4 trucuri pentru a vă crește ratele de clic pe e-mail

Vrei să știi cum să crești rata de clic a e-mailurilor tale?

Pentru a crește numărul de clicuri prin e-mail, trebuie să vă hrăniți lista. Hrănirea e-mailului este esențială, deoarece nimeni nu dorește să interacționeze cu un e-mail trimis de un străin.

În medie, peste 13 e-mailuri promoționale ajung zilnic în căsuța de e-mail a abonaților dvs. de la diferite mărci. Este de la sine înțeles că, dacă nu construiți o relație cu abonații dvs., este greu să vă observați e-mailurile, cu atât mai puțin să primiți clicuri și implicare.

Să aruncăm o privire la câteva trucuri care vă pot ajuta să vă creșteți rata de clic pe e-mail.

1. Creați un efect de deficit

Crearea unui sentiment de urgență (principiul deficitului) este cea mai bună modalitate de a vă convinge clienții potențiali să se implice în e-mailurile dvs. Urgența funcționează deoarece atunci când stabiliți un termen limită pentru o anumită acțiune, cum ar fi achiziționarea unui produs, înainte ca o ofertă să se încheie, oamenii se înclină automat spre acțiunea respectivă, interacționând cu e-mailul dvs.

Campania de e-mail a lui Litmus este un exemplu perfect de utilizare a urgenței pentru a determina oamenii să finalizeze o acțiune bazată pe urgență. Îi convinge pe utilizatori să cumpere bilete înainte de a se epuiza, arătând numărul exact de bilete rămase pentru eveniment.

Există două tipuri de urgență pe care le puteți folosi în campaniile dvs. de marketing prin e-mail: urgență bazată pe timp și urgență bazată pe deficit.

Urgența bazată pe timp îi atrage pe potențiali să se implice într-o campanie, oferind doar un interval de timp limitat. În timp ce urgența bazată pe deficit valorifică deficitul pentru a o face să funcționeze la fel ca exemplul Litmus menționat mai sus.

2. Trimite e-mailuri personalizate

Cel mai bun mod de a îmbunătăți ratele de clic pe e-mail este să trimiteți e-mailuri mai personalizate clienților potențiali. Atunci când e-mailurile sunt personalizate pe baza comportamentului și intereselor unice ale abonatului dvs., este mai probabil ca aceștia să interacționeze cu e-mailurile dvs.

Acum, este aproape imposibil să personalizați manual e-mailurile. Aici intervine segmentarea.

Segmentarea e-mailului vă permite să vă clasificați clienții potențiali pe baza intereselor și comportamentelor comune. În acest fel, puteți trimite e-mailuri direcționate fiecărui grup în parte, abordând nevoile preocupărilor și comportamentelor sale.

Câteva modalități de a segmenta lista de e-mailuri sunt:

• Întrebați preferința de e-mail a abonaților dvs
• Cunoaște-le locațiile
• Acordați atenție comportamentului de cumpărare

Segmentarea e-mailurilor nu este înfricoșătoare așa cum pare să fie. Cu un instrument precum OptinMonster, unul dintre partenerii de integrare Constant Contact, puteți construi cu ușurință o listă de e-mail hiper-țintită și segmentată, bazată pe locația vizitatorilor și activitatea utilizatorului. Combinând cu tehnologia sa de intenție de ieșire, puteți crește rapid o listă de e-mail hipersegmentată, solicitând un formular pop-up direcționat pentru a abandona vizitatorii în momentul exact în care sunt pe cale să plece.

După construirea unei liste de e-mail segmentate, puteți începe să trimiteți e-mailuri personalizate abonaților dvs. Iată câteva idei pentru personalizarea e-mailului:

• Educați-vă clienții potențiali: să presupunem că ați lansat recent o aplicație mobilă. Pe baza activității utilizatorilor, creați un segment de clienți potențiali care probabil nu știau că există. Ideea este să înveți un abonat ceea ce ar putea să nu știe despre produsul sau serviciile tale.
• Notificați-vă clientul despre o activitate: de exemplu, dacă un client a adăugat recent un produs în coș, dar nu a finalizat achiziția, îl puteți notifica pentru a finaliza achiziția.
• Trimiteți recomandări de produse: trimiteți un e-mail personalizat care promovează produsele pe care știți că clienții potențiali sunt mai probabil să le cumpere.

3. Întrebați preferințele de e-mail

Trimiterea prea multor e-mailuri poate fi enervant pentru clienții tăi potențiali, ceea ce îi face să se dezaboneze de pe listă. Pentru a vă activa lista și pentru a crește rata de clic, este esențial să cunoașteți preferințele de e-mail ale abonaților.

Îți poți întreba abonații cât de des doresc să primească e-mailurile tale și ce tipuri de e-mail doresc să primească de la tine. În acest fel, vă puteți asigura că nu vă enervați clienții potențiali, îi păstrați mai mult timp pe lista de e-mailuri și, mai important, îi mențineți implicați cu e-mailurile dvs.

Solicitând preferințele de e-mail ale abonaților, Bonobos a menținut rate puternice de implicare a utilizatorilor, a trimis de 2-3 ori mai multe e-mail-uri persoanelor de contact foarte implicate și, de asemenea, a crescut implicarea cu contactele mai puțin implicate datorită frecvenței reduse.

4. Creați o campanie de e-mail de recuperare

Realitatea dură a marketingului prin e-mail este că în medie 60% din listele de e-mail sunt pline de abonați morți. Deoarece fiecare abonat vă costă, trebuie să vă faceți lista activă, curățând regulat e-mailurile inactive din listă. În plus, a avea un număr mare de clienți potențiali inactivi poate chiar să afecteze negativ capacitatea de livrare a e-mailului și să facă ca e-mailurile să fie livrate către spam.

Înainte de a vă curăța lista, trebuie să faceți ultimul pas pentru ca clienții potențiali să fie reangajați cu e-mailurile dvs. prin crearea unei campanii de e-mail de recuperare. Potrivit unui studiu, o rată medie de deschidere a e-mailurilor de recuperare este de 12%. Această rată este respectabilă, deoarece toți clienții potențiali au fost identificați ca inactivi înainte.

Una dintre cele mai bune modalități de a-ți convinge clienții potențiali inactivi să interacționeze cu e-mailurile tale este să faci o ofertă pe care nu o pot refuza.

O altă strategie de a face o listă implicată este să trimiteți o notificare de dezabonare clienților potențiali care nu s-au implicat cu lista dvs. de ceva timp.

Pe lângă notificarea de dezabonare, Sidekick oferă și o opțiune utilizatorilor de a rămâne în listă făcând clic pe butonul „Păstrează-mă abonat”.

Evaluați-vă ratele de clic pe e-mail

Dacă simțiți că ați putea face mai bine, puteți urma aceste recomandări pentru a vă crește ratele de clic.

Care este trucul tău preferat pentru a crește CTR-urile de e-mail? Anunta-ne printr-un comentariu mai jos!

Despre autor:

Syed Balkhi este fondatorul WPBeginner, cel mai mare site de resurse WordPress gratuit. Cu peste 10 ani de experiență, el este cel mai important expert WordPress din industrie.

Syed este, de asemenea, fondatorul mai multor companii de software populare, cum ar fi OptinMonster, WPForms, MonsterInsights și altele care ajută întreprinderile mici să se dezvolte și să concureze cu cei mari. Software-ul său rulează pe peste 3 milioane de site-uri web care deservesc miliarde de afișări în fiecare lună. Puteți afla despre suita lui de companii pe site-ul web Awesome Motive.