Cum să-ți impulsionezi cultura muncii în 2021

Într-un climat de inovare continuă, schimbări imprevizibile și dinamică socială rapidă, formarea unei culturi de muncă performante este un pas pe care atât întreprinderile mici, cât și cele mari nu pot sări peste. În special, un mediu de lucru pozitiv, așa cum a afirmat Harvard Business Review, poate duce la beneficii uriașe pentru angajați, angajatori și rezultatul final.

O cultură la locul de muncă este sistemul de cunoștințe, valori, credințe și ipoteze împărtășite de indivizii din aceeași companie. Este modelat în egală măsură de educația individuală, contextul cultural și social, precum și de conducerea, managementul și direcțiile organizaționale strategice. Este mult mai mult decât săli frumoase de pauză de cafea și mese de ping-pong. De fapt, o adevărată cultură a muncii este construită în jurul valorilor și misiunilor puternice care unesc toți membrii echipei. În plus, trebuie să fie încurajată printr-o comunicare transparentă în care sunt stabilite obiective clare de performanță și sunt aplicate cele mai bune practici.

O cultură bine stabilită poate ridica moralul, poate îmbunătăți munca în echipă, poate crește productivitatea și eficiența și poate asigura păstrarea angajaților cu performanțe înalte. Potrivit sondajului Glassador privind sentimentul de muncă, 58% dintre angajați și cei care caută un loc de muncă consideră cultura muncii ca fiind superioară salariului atunci când vine vorba de satisfacția profesională.

Prin urmare, locul de muncă ar trebui să fie locul în care angajații sunt implicați, capabili să colaboreze unii cu alții și să se simtă sprijiniți. Începe de sus în jos și, ca atare, este un domeniu important de prioritate pentru fiecare lider care își dorește ca afacerea să prospere.

În acest articol, vă vom împărtăși 5 sfaturi despre cum să vă stimulați cultura de lucru în 2021, pentru a vă ajuta să obțineți un mediu de lucru pozitiv.

De ce este importantă creșterea culturii dvs. de muncă

Cultura ta de lucru poate fi un puternic factor de diferențiere pentru organizația ta. Când valorile de afaceri și cele personale sunt aliniate, puteți dezlănțui o cantitate enormă de energie pozitivă și productivă către un scop comun, hrănind astfel capacitatea companiei dvs. de a prospera.

O cultură puternică a companiei încurajează cooperarea între membrii echipei și afectează pozitiv nivelurile de productivitate. Angajații sunt coloana vertebrală a oricărei organizații – cu cât sunt mai fericiți și mai mulțumiți, cu atât vor atrage clienți potențiali mai buni și vor fi mai motivați. Atunci când angajații depun toate eforturile și mai mult, proiectele pot fi finalizate mai rapid și mai eficient.

În plus, cultura muncii are un impact semnificativ asupra percepției mărcii. Consumatorii apreciază afacerile care protejează bunăstarea angajaților lor, iar cei care caută un loc de muncă preferă companiile cărora le pasă cu adevărat la ei. Așadar, dacă organizația ta are reputația unui loc de muncă bun, vei putea crește vânzările, vei atrage talente superioare și vei putea motiva angajații actuali să rămână alături de tine mai mult timp.

Iată 5 domenii pe care să vă concentrați atunci când vă îmbunătățiți cultura de lucru și vă asigurați că afacerea dvs. funcționează cu adevărat bine.

1. Asigurați-vă angajații cât de valoroși sunt

Sursă

Când membrii echipei tale vin primii la tine, ei vor avea grijă de afacerea ta. A-ți face angajații mândri că fac parte din organizația ta depășește doar oferirea lor de beneficii bune. Deși acestea din urmă sunt importante pentru recompensarea efortului echipei tale, este, de asemenea, benefic să promovezi o comunicare deschisă și transparentă cu ei, precum și inițiative care îi pot ajuta să se dezvolte profesional și personal.

Motivarea angajaților tăi să-și împărtășească gândurile și opiniile cu privire la proiectele și practicile companiei îi poate face să se simtă apreciați, conectați, respectați și sprijiniți. În special, unele bune practici sunt:

• Comunicați deschis și frecvent – ​​Setați așteptări clare de performanță și KPI-uri și oferiți recunoaștere angajaților dvs. A-ți face oamenii să presupună că fac o treabă bună sau proastă va duce la multă frustrare și chiar și ei vor părăsi compania ta.
• Încurajează efortul – Încurajarea și motivația merg împreună. Angajații se simt apreciați atunci când munca lor grea este recunoscută și aplaudată. Unele obiective necesită o mare dăruire pentru a fi atinse. De asemenea, au nevoie de încurajare care va menține nivelurile bune de energie.
• Sărbătorește-le succesele – A-ți prețui jucătorii echipei înseamnă să apreciezi toată experiența, cunoștințele și sfaturile pe care le-au dobândit, care le permit să aibă performanțe cât mai bune. Așadar, sărbătorește nu numai serviciul lor în organizația ta, ci și persoana lor în ansamblu - personalitatea, expertiza și caracterul lor puternic.
• Promovați inițiativele de îmbunătățire a competențelor – Cunoașterea expertă a industriei este esențială pentru a vă asigura că afacerea dvs. prosperă, dar nu ar trebui luată în considerare doar în procesul de angajare. Îmbunătățirea competențelor angajaților este o modalitate inteligentă de a le arăta că prețuiești inteligența lor și că vrei să-i ajuți să dezvolte pe ea.
• Conectați-vă la scopul general al companiei – Membrii echipei dumneavoastră se vor simți mai valoroși și motivați atunci când își vor înțelege rolul lor în schema mare de lucruri din compania dumneavoastră. Conectarea eforturilor lor cu scopul general al afacerii dvs. este, prin urmare, un pas important de făcut.
• Promovați un echilibru bun între viața profesională și viața privată – Promovarea unui echilibru bun între viața profesională și viața privată este o modalitate excelentă de a arăta echipei dvs. oarecare apreciere. O pauză este valoroasă atunci când sărbătorim o muncă bine făcută, precum și pentru a le permite angajaților să revină fie energie, pasiune și motivație.
• Priviți dincolo de acreditări – Echilibrul abilităților soft și hard este important pentru a construi o echipă de înaltă performanță și de multe ori acest lucru înseamnă să priviți dincolo de acreditările angajaților dvs. Se poate întâmpla ca unii dintre cei mai buni lucrători ai tăi să nu fie cei cu experiențe extinse sau diplome universitare impresionante, ci mai degrabă cei pe care îi poți ghida și hrăni.

Demonstrând că membrii echipei dvs. sunt o parte vitală a organizației dvs., veți fi capabil să îmbunătățiți productivitatea și să reduceți riscul ca aceștia să fugă pentru a căuta ceva mai bun.

2. Promovați autonomia, responsabilitatea și responsabilitatea

Sursă

Dacă doriți să vă împuterniciți angajații să rezolve problemele și să înceapă singuri, este important să le oferiți autonomie. Microgestionarea echipei tale le va trimite un semnal că nu ai încredere în ei, ceea ce poate duce la dezangajare și la o satisfacție slabă în muncă. În plus, poate scădea moralul, poate înăbuși inovația și poate ucide creativitatea.

Pentru a vă asigura că autonomia dă rezultatele dorite și că obiectivele de afaceri sunt îndeplinite, este necesar să o faceți parte din cultura dvs. de lucru. În caz contrar, ar putea fi un punct orb pentru organizația dvs.

Începe prin a defini ce înseamnă autonomia pentru organizația ta și fii flexibil cu angajații tăi. Le puteți permite să-și modeleze mediul de lucru într-un mod care să îi ajute să performeze cât mai bine. Cu toate acestea, asigurați-vă că sunt bine conștienți de responsabilitățile pe care le dețin și de responsabilitatea pe care ar trebui să o aibă.

Autonomia nu înseamnă lipsă de îndrumare, a lucra izolat sau a face orice vrei oricând vrei. Înseamnă promovarea unui mediu de lucru pozitiv bazat pe încredere, respect, integritate și fiabilitate. Făcută corect, va stimula reziliența și proactivitatea, care sunt esențiale atât pentru munca în echipă, cât și pentru succesul afacerii.

3. Promovați colaborarea și munca în echipă

Sursă

Crearea unui mediu de colaborare și lucru în echipă este un factor important pentru a vă asigura că membrii echipei dumneavoastră prosperă. Atunci când cultura ta de lucru promovează o mentalitate de lucru în echipă, angajații tăi se vor simți în mod natural parte dintr-o cauză mai mare și vor fi motivați să depună toate eforturile pentru a-ți promova compania.

Cultivarea coeziunii echipei începe cu deschidere și transparență. Nu este nevoie să dezvăluiți fiecare detaliu cu fiecare angajat, dar păstrarea tuturor în bucla generală a ceea ce se întâmplă în compania dvs. este importantă pentru a construi loialitate și pentru a crește productivitatea.

Fiți deschis cu privire la obiectivele strategice și provocările cu care se poate confrunta organizația dvs. În acest fel, toată lumea va lucra împreună pentru a îndeplini în mod eficient aceleași obiective importante de afaceri.

Promovați comportamentul prosocial, asigurându-vă că vorbele și acțiunile conducerii dvs. și ale angajaților îi pot ajuta pe ceilalți. Când este nevoie de laudă – împărtășește-o. În cazul în care apare o problemă - rezolvați-o.

Spune-i colegilor tăi de echipă că ești o familie mare și ori de câte ori cineva are nevoie de ajutor nu ar trebui să se teamă să ceară. Fii empatic și oferă sprijinul tău. Acest lucru vă va ajuta echipa să rămână în fruntea jocului, menținând în același timp nivelurile de productivitate stabile.

4. Asigurați-vă că managementul face discuții

Sursă

Îmbunătățirea culturii muncii prin legarea valorilor, misiunii și scopului afacerii ar trebui să fie în egală măsură responsabilitatea angajaților dvs., precum și a conducerii și conducerii dvs.

Dacă organizația dvs. are o politică de „uși deschise” sau se gândește să adopte una, este important să luați măsuri pentru a o menține în vigoare. Fă-i pe angajați să se simtă confortabil când vorbesc cu tine atunci când îi deranjează ceva semnificativ, fie că este vorba despre munca lor sau despre unele aspecte ale vieții lor personale care le pot afecta performanța. Permiteți-le să-și ofere propriul feedback despre ceea ce consideră că funcționează bine în cadrul organizației dvs. și ce trebuie îmbunătățit. Ascultă bine și acționează în consecință.

Asigurați-vă că echipele dvs. de conducere și de management rămân implicate atunci când un angajat dorește să adopte politica „uși deschise”. Opiniile echipei tale sunt extrem de valoroase atunci când creezi o bună cultură a muncii și dacă discuția nu poate avea loc în acel moment, reprogramează-te pentru o dată ulterioară. S-ar putea să aibă un punct foarte important de făcut sau să vă surprindă cu o idee uimitoare.

În plus, petreceți timp conectându-vă cu membrii echipei dvs. Cunoaște-i la un nivel mai personal și fă din locul tău de muncă și din cultura o extensie naturală a ceea ce sunt. Permițând oamenilor tăi să fie autentici, ei vor fi mai fericiți, mai motivați și mai productivi.

5. Îmbrățișează tehnologia

Sursă

Deși o cultură a muncii sănătoasă și productivă este promovată în mare parte cu ajutorul abilităților soft, nu trebuie să neglijați beneficiile pe care tehnologia le poate aduce.

Investiția în tehnologie care permite conexiuni ușoare și rapide între membrii echipei vă poate îmbunătăți considerabil organizația. Comunicarea eficientă este esențială pentru creșterea performanței și a productivității. Deci, poate fi o investiție inteligentă adoptarea unui sistem de mesagerie la nivel de companie. Acest lucru va ajuta la asigurarea faptului că angajații sunt conectați unul cu celălalt în orice moment și că au un sprijin complet, oricând au nevoie.

Deoarece tehnologia este un atu excelent pentru îmbunătățirea productivității și performanței afacerii, este, de asemenea, o idee bună să adoptați un software de management al proceselor. Urmărind progresul angajaților în proiecte, puteți identifica orice zone problematice sau ineficiențe și le puteți aborda înainte de a fi prea târziu.

În plus, puteți folosi tehnologia de management al relațiilor cu clienții (CRM). Acest lucru poate oferi un impuls suplimentar pentru comunicarea internă, precum și pentru strategia dvs. de relație cu clienții. O cultură de lucru îmbunătățită și angajați fericiți înseamnă un tratament mai bun al clienților dumneavoastră. În plus, va ajuta la stimularea unor relații de lungă durată între o afacere și consumatorii acestora, care pot fi ulterior transformate în vânzări.

Concluzie

O cultură de lucru îmbunătățită va aduce mari beneficii tuturor din organizația dvs. Va consolida spiritul de echipă, va stimula colaborări mai bune și va crește productivitatea și performanța.

Ori de câte ori implementați noi modificări, țineți cont de faptul că nu trebuie să mergeți prea repede sau să apăsați prea tare. Angajații tăi vor saluta inovația atunci când știu că va avea un rezultat pozitiv.

Fă loc membrilor echipei tale pentru a fi cei mai buni și autentici. Sprijină-i pe parcurs și oferă-le toate resursele și oportunitățile necesare pentru a performa la maximum abilitățile lor.