Brand24 Review 2022 Caracteristici și prețuri: Brand24 este legitim? (Avantaje dezavantaje)

Căutați o recenzie imparțială Brand24 , nu vă faceți griji, v-am acoperit.

Există o mulțime de instrumente de monitorizare a rețelelor sociale și toate oferă caracteristici foarte similare. Deci, care este diferența?

Există câteva probleme cu alte mărci. Sunt scumpe, sunt greu de folosit, le lipsesc funcții suficiente sau sunt pur și simplu prea complicate.

Social Media se află astăzi într-un punct în care a săpat adânc în fiecare formă de afaceri care locuiește pe piață chiar acum.

Orice afacere de astăzi necesită mai mulți clienți, conexiuni, rețele, clienți, comentarii și feedback pentru a deveni o afacere de succes. În această postare, vom discuta despre Brand24 Review împreună cu codurile de cupon Brand24 funcționale.

În zilele noastre, un nou concept de „ascultare socială” câștigă proeminență. Fie că este vorba de campanii de marketing sau de servicii pentru clienți sau chiar de generarea de clienți potențiali, rețelele sociale + ascultarea socială este un ingrediente crucial pentru ca acestea să se întâmple fără cusur.

Recenzia Brand24 2022

Arta de a stabili colaborări de afaceri de succes, promoții și o bază de clienți stabilă și în creștere începe întotdeauna cu Social Media + Social Listening. Ambele se îmbină perfect între ele pentru a oferi afacerii tale „Oomph” atât de necesar!

Acum vă puteți întreba ce puteți face cu toate aceste statistici și date fantastice? Există doar câteva servicii online care funcționează de fapt pentru a vă ajuta să înțelegeți implicațiile acestor semnale sociale și, în plus, să construiți un model logistic pentru a crește satisfacția clienților și vânzările pentru viitor.

Un serviciu grozav care vă va ajuta cu același lucru este Brand24. Haideți să vorbim mai multe despre Social Listening și despre cum Brand24 vă poate ajuta să-l valorificați fără probleme!

Este un instrument online ușor de utilizat, care vă ajută să obțineți acces instantaneu la mențiuni online, să creșteți satisfacția clienților și vânzările. Prin mențiuni online, înseamnă pur și simplu semnale sociale și oameni care vorbesc despre afaceri, marcă, produs, concurent, industrie și multe altele.

Caracteristici Brand24

Cum vă ajută Brand24 afacerea?

Iată câteva modalități cruciale prin care Brand24 vă poate ajuta să vă stimulați afacerea prin Social Listening, așa cum ați dori să fie.

Serviciu clienți

Ascultarea socială găsește o aplicație foarte puternică și profitabilă în domeniul serviciului clienți. Găsiți soluții la problemele lor și felicități mărcile pentru serviciile bune, pe măsură ce tot mai mulți oameni încep să folosească rețelele sociale ca loc pentru a face reclamații publice.

Publicarea unui statut pe Facebook sau Twitter este mai ușor pentru fani, mai degrabă decât să fie ținută în așteptare de un centru de apel automat sau să aștepte mulți ani pentru a primi un răspuns cu privire la o întrebare trimisă prin e-mail.

Timpul contează atunci când vine vorba de serviciul clienți și, prin urmare, cheia unui serviciu de succes pentru clienți este să nu-ți faci niciodată clienții să aștepte. Ascultarea socială vă ajută să colectați plângeri și nemulțumiri publice imediat ce au fost publicate, permițându-vă astfel să reacționați imediat.

Generați clienți potențiali de vânzări

Puteți găsi oricând potențiali clienți prin intermediul rețelelor sociale folosind cuvinte cheie bine configurate pentru monitorizarea pe internet. În mod tradițional, fiecare client de oriunde va cere opinii online de la prieteni și colegi sau va căuta sfaturi și recenzii pe forumuri publice înainte de a lua o decizie de cumpărare.

Mulți utilizatori întreabă mereu despre recomandări pentru soluții de monitorizare a rețelelor sociale online. Managerul comunității Brand24 face apoi o treabă grozavă de a interacționa cu acești utilizatori și de a le informa despre Brand24.

Aceasta este una dintre cele mai bune metode ale noastre de a identifica clienți potențiali noi și are una dintre cele mai mari rate de conversie.

Sprijinirea campaniilor de marketing

Ascultarea socială este într-adevăr prezentată ca fiind cea mai bună soluție pentru campaniile de marketing online dacă doriți să creșteți atât gradul de sensibilizare pe rețelele sociale, cât și implicarea utilizatorilor. Astfel de campanii vizează, de asemenea, promovarea mărcii dvs. prin încurajarea oamenilor să partajeze conținut cu un hashtag dedicat.

Brand24 ajută companiile să conceapă numeroase campanii care ajută la implicarea cu succes a fanilor și la amplificarea efectelor acestora prin construirea de relații puternice cu bloggeri și influenți.

Interacționează cu utilizatorii

Din ce în ce mai multe mărci intră în contact cu fanii și clienții lor prin discuții online. Managerii rețelelor de socializare desemnați pentru activitatea online a mărcii și sensibilizarea socială să înceapă să interacționeze cu publicul odată ce un utilizator postează ceva pe rețelele sociale care are legătură fie cu brandul.

Aceasta este o modalitate excelentă de a crește implicarea clienților pe internet și de a vă extinde acoperirea online. Dacă răspunsul dvs. este oportun și inteligent, puteți atrage cu ușurință atenția utilizatorilor dvs.

Informații despre clienți

Consumatorii sunt întotdeauna dispuși să-și împărtășească opiniile și recenziile despre produsele sau serviciile pe care le folosesc. Peste 90% dintre ei fac acest lucru prin intermediul profilurilor lor de pe rețelele sociale, expunându-și recenziile multor alți consumatori.

Acesta este, de asemenea, modul în care oferă sugestii și feedback cu privire la aceste bunuri și servicii. Astfel, internetul este o sursă puternică de informații valoroase despre clienți.

Ajungeți la influenți

Colaborarea cu influenți din rețelele sociale vă poate aduce rezultate profitabile atunci când vine vorba de promovarea mărcii dvs. prin intermediul rețelelor sociale. Cu toate acestea, ei trebuie mai întâi să fie bine convinși de calitatea mărcii dvs. și să crească un potențial interes pentru compania dvs. sau pentru propunerea acesteia de valoare.

Ascultarea socială vă permite să descoperiți și să intrați în contact cu influenți online care vorbesc despre marca dvs. sau despre un subiect specific legat de afacerea dvs.

Tabloul de bord Brand24 vă oferă acces la informații despre utilizatorii de top care au un fan enorm de urmărire și au postat orice conținut despre marca dvs. într-o anumită perioadă.

Cum să începeți cu Brand24?

Verificați acum Brand24

Brand24 este cu siguranță cel mai bun și cel mai ușor atunci când vine vorba de crearea de proiecte. Pur și simplu puteți crea proiecte și puteți începe să analizați.

După ce ați creat contul, puteți începe prin adăugarea unui proiect. Crearea unui proiect înseamnă că trebuie să adăugați cuvintele cheie pe care doriți să le monitorizați.

Dacă sunteți dispus să vindeți cărți electronice sau vreun produs, puteți adăuga cuvinte cheie precum „carte electronică” sau „blogging”. De asemenea, puteți urmări cuvintele cheie pe diferite canale de social media folosind hashtagul înaintea cuvintelor cheie.

Faceți clic pe „Următorul” și puteți alege limba pentru mențiune. Faceți clic pe o Mențiune pentru a vă salva proiectul.

Tabloul de bord Brand24

Tabloul de bord pentru Brand24 este destul de robust și ușor de utilizat. Are toate elementele ușor de navigat cu toate caracteristicile.

Tabloul de bord are o listă cu toate proiectele pe care le rulați. Puteți vizualiza lista proiectelor făcând clic pe „Proiecte” din partea dreaptă a barei de instrumente.

Editarea proiectelor dvs

Editați-vă proiectele utilizând cuvinte cheie, adăugând surse sau folosind diferite filtre. Excludeți cuvintele cheie pe care nu le doriți din mențiunea dvs. pentru a restrânge căutarea.

Pe langa cuvintele cheie principale, poti adauga si cuvintele cheie necesare care apar in ordinea repetarii mentiunii.

În fila surse, bifați sursele din care trebuie să menționați. De asemenea, puteți exclude sau bloca site-urile aici. În mod similar, puteți bloca autorii rețelelor sociale și toate mențiunile de la ei.

Puteți adăuga singur mențiuni particulare, pentru a fi afișate în rezultatele proiectului.

În mod similar, treceți la notificările pe care le veți primi în tabloul de bord. Puteți primi notificări prin e-mail sau pe mobil. Puteți primi notificări pentru Slack sau în cazul unor comentarii negative. Există o serie de filtre care pot fi aplicate pentru a primi cantitatea potrivită de notificări.

La fel ca și notificările, puteți primi și rapoartele prin e-mail. Selectați e-mailul la care doriți să fie livrat raportul.

Această filă arată modificările procentuale ale mențiunilor și volumelor de căutare. Puteți obține rapoartele săptămânale și zilnice aici.

Brand24 Google Reviews

Brand24 oferă monitorizare Google Review pentru a crește implicarea online și a observa reputația mărcii într-un singur tablou de bord. Totul este într-un singur loc și nu este nevoie să vă răsfoiți canalul unul câte unul, din când în când.

Pentru a monitoriza recenziile Google, puteți face următoarele:

• În primul rând, conectați-vă la Brand24 și selectați un proiect pentru care doriți să colectați recenzii Google sau creați-vă contul și un prim proiect.
• Pentru a obține recenzii Google, trebuie doar să căutați afacerea dvs. în motorul de căutare și să faceți clic pe recenzii.
• După ce primiți recenziile, copiați linkul și continuați.
• Deschideți Proiect și alegeți proiectul pentru care doriți Google Reviews. Accesați Setările proiectului.
• Deschideți sursele suplimentare și inserați linkul Google Reviews de mai sus.

Monitorizare Facebook

Brand24 monitorizează, de asemenea, paginile Fan sau paginile pe care doriți să le urmăriți. Trebuie doar să lipiți adresa URL a paginii de monitorizat.

Această funcție a fost concepută pentru proprietarii de pagini de fani care doresc să aibă totul într-un singur loc - nu doar mențiuni despre mărcile lor, ci și informații din alte pagini de fani selectate.

Caracteristicile tabloului de bord

Pe extinderea proiectelor în continuare, puteți vedea diverse caracteristici ale tabloului de bord Brand24 care vă ajută să vă gestionați mai bine proiectele.

• Rezumat: vă oferă datele complete ale căutărilor și mențiunilor dvs. Afișează cele mai recente mențiuni zilnic, săptămânal sau lunar. Puteți vedea cele mai populare mențiuni și cele mai recente mențiuni.

Secțiunea rezumat oferă cele mai active locații pentru cuvintele dvs. cheie, precum și cel mai influent profil. Este în întregime un ochi de păsări al proiectului dumneavoastră.

• Mențiuni: Aceasta este o secțiune și mai detaliată. Le puteți vizualiza sub formă de statistici și în numere. Adăugați sau eliminați filtre pentru a obține o imagine mai detaliată a proiectului dvs.

Următorul grafic arată; numărul de mențiuni, acoperirea rețelelor sociale, numărul de aprecieri, numărul de distribuiri și numărul de comentarii. Utilizați filtre precum filtrul Sentiment sau filtrul după scorurile Influencer.

Alegeți sursa de unde doriți să vedeți mențiunea. Puteți obține rapoartele dumneavoastră de mențiune sub formă de PDF. Oferă și forma infografică a acestor mențiuni. Făcând clic pe butonul Engage , veți ajunge direct la pagina în care a apărut mențiunea.

• Analiză: Aceasta oferă întreaga analiză a rapoartelor dvs. și o puteți partaja cu șeful sau echipa dvs. așa cum doriți. Colectarea datelor și crearea raportului cu Brand24 este destul de ușoară și nu necesită abilități.

Puteți obține rapoartele sub formă de PDF sau Excel, precum și infografice pot fi create și pentru aceste rapoarte. Secțiunea Analytics oferă un raport detaliat al mențiunilor și proiectelor dvs.

Este o pagină de statistici mai detaliată cu mai multe valori, inclusiv implicarea în rețelele sociale, acoperirea rețelelor sociale și numărul de mențiuni pentru un cuvânt cheie. Sortați rezultatele după cei mai populari autori sau după cele mai populare profiluri.

Analiza datelor folosind mențiuni pe categorii sau hashtag-uri în tendințe. În partea dreaptă, puteți găsi date precum rezultatele rețelelor sociale sau rezultatele dincolo de rețelele sociale, interacțiuni, aprecieri, distribuiri și diverși alți factori.

• Surse: în fila surse, veți găsi cei mai influenți oameni și mărci care vorbesc despre cuvântul dvs. cheie. Vă puteți sorta influențatorii după Acoperire, Influență, Partajare vocală sau de mai multe ori au menționat cuvântul cheie și începeți să vă construiți relațiile!

• Citate: este doar citatul direct al cuvintelor cheie pe care le-ați specificat. Preia cuvintele cheie din diverse surse arătându-vă autorul care a creat citatele.
• Comparație: este folosit pentru a compara două proiecte pe care le doriți. Puteți compara aceste proiecte pe baza unui număr de mențiuni, creșteri de volum, sentimente și conversații după surse. Perfect pentru planificarea următoarei mișcări strategice online în doar câteva clicuri.

Integrare Brand24 Slack

Brand24 se integrează foarte bine cu slack. Oferă clienților libertatea de a gestiona orice cont de social media cu o integrare slăbită.

Există diverse beneficii ale integrării Brand24 care vă pot ajuta să obțineți rezultate mai bune:

• Vă ajută să vă îmbunătățiți reputația mărcii, deoarece puteți reacționa de oriunde și probabil că acest lucru poate îmbunătăți satisfacția clienților.
• Puteți chiar să gestionați comentariile negative sau problematice înainte ca acestea să escaladeze.
• Îți facilitează chiar și echipa ta să atribuie sarcini, iar persoana cea mai experimentată se poate ocupa de sarcinile dificile.

Slack vă gestionează fără probleme toate sarcinile cu afacerea și echipa dvs. la bord.

Cum se configurează integrarea cu Slack?

1. Înscrieți-vă sau conectați-vă la contul dvs. Brand24. Puteți începe perioada de încercare gratuită pentru Brand24 dacă sunteți un membru nou.
2. După ce contul a fost creat, accesați setările contului și faceți clic pe Integrari.
3. Selectați un proiect pentru care doriți să monitorizați și să îl integrați. Utilizați filtre pentru a adăuga filtrul pentru proiectele individuale în fila Mențiuni.
4. La selectarea proiectului, faceți clic pe „Adăugați Slack” și veți fi redirecționat către Slack pentru a-l autoriza. La fiecare mențiune, primești notificarea în Slack.

Prețuri Brand24

Brand24 oferă patru prețuri diferite pentru serviciile sale. În acest fel, toată lumea își poate permite să folosească serviciile Brand24. Ele oferă date și bunuri de cea mai bună calitate la un preț accesibil.

Oferă gratuit o perioadă de încercare de 14 zile, astfel încât să o puteți încerca.

• În plus, 49 USD/lună: Urmăriți până la 3 cuvinte cheie diferite. Datele pe care le obțineți vor fi actualizate la fiecare 12 ore. Veți primi, de asemenea, analize de sentiment, pe care le puteți urmări folosind aplicația mobilă Brand24, împreună cu buletinele informative și monitorizarea podcastului.
• Premium, 99 USD/lună: Planul Premium are utilizatori nelimitați, 7 cuvinte cheie, 5k mențiuni pe lună. Plus, arată, de asemenea, acoperirea dvs. pe rețelele sociale. Puteți crea rapoarte care sunt ușor de citit. Asistența live este disponibilă 24/7 pentru orice întrebări pe care le aveți.
• Afaceri, 149 USD/lună: Planul de afaceri oferă utilizatori nelimitați. 12 cuvinte cheie. 25k mențiuni pe lună. vor actualiza informațiile pentru tine în timp real! Veți avea, de asemenea, acces la un consultant care vă va ajuta să configurați acest software și să vă ofere analize pentru munții de date pe care îi veți studia.
• Max, 249 USD/lună: Toate cele de mai sus, plus 25 de cuvinte cheie și 100.000 de mențiuni pe lună.

Legătură rapidă:

• Câștigați bani din rețelele sociale folosind Famebit | Platforma pentru influenți YouTube
• Cum să urmăriți pe cineva profilul social media cu adresă de e-mail
• De 10 ori lista ta de e-mail cu rețelele sociale! Secretele dezvăluite
• Interviu cu Jeff Bullas

Brand24 Recenzii și mărturii ale utilizatorilor de pe Internet

Brand24 Recenzii despre G2

Credit ~ g2.com

Opiniile clienților Brand24 pe Capterra

Credit ~ capterra.com

Brand24 Recenzii pe GetApp

Sursă

Brand24 Recenzii pe TrustRadius

Sursă

Brand24 pe Social Media

#FeatureUpdate #SentimentAnalysis

Suntem bucuroși să spunem că echipa noastră talentată de dezvoltare a actualizat una dintre cele mai importante funcții Brand24 în urmă cu câteva zile https://t.co/FySmn77CbR

— Brand24 (@brand24) 3 februarie 2022

Cea mai bună alternativă Brand24

Agorapulse

Agorapulse este un sistem de management al rețelelor sociale care are multe instrumente pentru a vă ajuta să rămâneți organizat și să economisiți timp. Cu funcțiile lor de inbox, de publicare, raportare, monitorizare și colaborare în echipă, companiile de orice dimensiune pot gestiona complexitatea pieței actuale – fără a angaja o agenție costisitoare de social media.

Agorapulse face gestionarea marketingului pe rețelele sociale al companiei dvs. mai ușoară ca oricând, cu setul de instrumente de organizare bazat pe e-mail, cum ar fi sortarea căsuței de e-mail după cea mai nouă postare, astfel încât să puteți vedea imediat ce necesită atenție; publicarea de noi postări de oriunde folosind Agorapulze; urmăriți cu ușurință tendințele cu rapoarte bazate pe cuvinte cheie și #hashtag-uri, care sunt importante deoarece arată modul în care oamenii interacționează cu postările dvs.

Agorapulse oferă planuri de prețuri pro și premium, începând de la 93 USD, respectiv 187 USD.

menționalitici

Acum vă puteți monitoriza conturile de rețele sociale într-o clipă cu menționare. Această nouă platformă de monitorizare web și socială pentru startup-uri, întreprinderi mici și mijlocii, persoane publice sau chiar politicieni este perfectă dacă doriți să țineți pasul cu ceea ce este în tendințe pe diferite platforme precum Facebook, Twitter etc.

Cu mentionlytics, un instrument complet ușor de utilizat pe care oricine îl poate folosi cu ușurință, deoarece este ușor de configurat, avem acum o soluție la îndemână care ne va ajuta să fim cu un pas înaintea tuturor!

Ei oferă 4 planuri diferite, începând de la 99 USD, care merg până la 450 USD pe lună.

Talkwalker

Talkwalker este o platformă de analiză a rețelelor sociale care vă oferă informații în timp real despre ceea ce se întâmplă pe toate platformele dvs. preferate.

Talkwalker ascultă conversațiile, măsoară nivelurile de implicare și vă avertizează dacă apar probleme în conversație pentru compania sau mărcile aflate sub supravegherea sa.

Talkwalker nu este doar un alt instrument, este un set suplimentar de ochi și urechi – unul care poate asculta cu mai multă atenție decât ar putea oricine să o facă vreodată, să monitorizeze miliarde de conversații online simultan în mai multe limbi, să măsoare sentimentul astfel încât să știm ce simt oamenii față de produsul nostru /brand chiar acum – vedeți chiar și tendințele care apar din date pe măsură ce se întâmplă!

Întrebări frecvente despre Brand24

De asemenea, citește:

Link-uri rapide:

• Oferta Brand24 Black Friday și Cyber ​​Monday
• Brand 24 Conectare
• Prețuri Brand24
• Alternative Brand24

Gânduri finale: recenzia Brand24

Ar trebui să cumpărați acest instrument de monitorizare a rețelelor sociale? DA

Întregul concept de ascultare socială a cunoscut o creștere constantă a utilizării și a importanței pe măsură ce Internetul preia lumea afacerilor.

Acest lucru, împreună cu Social Media, oferă extinderii sociale a afacerilor o dimensiune complet nouă, pe care mulți oameni par să o ignore uneori fie din lipsă de timp, fie din cauza conștientizării. Rețelele de socializare sunt un lucru amuzant, este greu să știi ce vrei exact de la ea.

Cu Brand24, veți putea vedea totul deodată și veți oferi echipei o înțelegere a modului în care merg lucrurile cu campania noastră socială, precum și alte informații importante, cum ar fi concurența dvs., în legătură cu performanța lor pe diferite platforme de pe rețelele sociale.

Brand24 a intrat în scenă cu obiectivul de a face din Social Listening o jucărie de joacă pentru companii! Este ușor de utilizat cu un tablou de bord intuitiv.

Capacitatea sa de a oferi rapid un aspect repetat, care oferă o imagine rapidă a tot ceea ce se întâmplă cu profilurile rețelelor sociale pe care echipa ta le gestionează, împreună cu urmărirea competiției pe platforma rețelelor sociale Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube

Dacă doriți să luați în serios Ascultarea socială a afacerii dvs., atunci serviciile Brand24 merită încercate!