Cum se efectuează o analiză a mărcii? Track 12 Key Metrics

Dacă încercați să vă faceți o idee mai bună despre cum merge marca dvs., analiza mărcii vă poate ajuta cu adevărat. Dar ce valori cheie ar trebui să urmăriți? Ei bine, sunt 12 dintre ele. Să le explorăm împreună.

Cuprins:

• Ce este analiza de brand?
• Cum se efectuează o analiză a mărcii?
• Importanța analizei unei mărci
• Concluzie

Ce este analiza de brand?

Analiza mărcii include colectarea, analizarea și interpretarea datelor despre performanța, percepția și poziția pe piață a unei mărci.

Scopul principal al analizei mărcii este de a extrage informații utile care pot conduce la luarea deciziilor strategice și pot îmbunătăți performanța mărcii. Aceasta implică utilizarea diferitelor instrumente, tehnici și valori.

Acest proces vă ajută să obțineți informații despre:

• Cum vă percepe publicul țintă marca dvs.
• Cât de eficiente sunt campaniile dvs. de marketing,
• Care sunt punctele forte și punctele slabe ale mărcii dvs.,
• Cum te confrunți cu concurenții.

Cum se efectuează o analiză a mărcii?

Efectuarea unei analize a mărcii necesită verificarea celor mai importante valori ale mărcii. Scopul este de a înțelege performanța mărcii, eforturile de marketing și poziționarea pe piață.

Este important să rețineți că acesta este un proces continuu care necesită monitorizare și adaptare regulată.

Astăzi, voi analiza marca Adidas folosind două instrumente puternice: Brand24, care monitorizează mențiunile de marcă, și Similarweb, care analizează traficul site-ului.

Pentru a efectua o analiză avansată a mărcii, trebuie să verificați:

1. Vizite lunare pe site
2. Numărul lunar de mențiuni
3. Distributie canale de marketing
4. Rețelele sociale și acoperirea non-socială
5. Logodnă
6. Scorul de prezență
7. Cuvinte cheie de top
8. Sentiment
9. Scor de reputație
10. Geografie
11. Datele demografice ale publicului
12. Interesele publicului

01 Vizite lunare pe site

Numărul total de vizite pe site-ul web este cu adevărat important, deoarece arată câte persoane sunt interesate de brand și văd site-ul său.

Privind numărul de vizite ale site-ului web, puteți vedea cât de mult interacționează oamenii cu marca și dacă petrec timp pe site.

Acest număr ajută, de asemenea, să înțelegeți cât de eficiente eforturile dvs. de marketing conduc trafic către site-ul web.

Când comparați numărul de vizite ale site-ului web cu concurenții, vă puteți face o idee despre cum se descurcă marca pe piață.

Trebuie să te uiți la numerele de vizite pe site-ul web împreună cu alte valori pentru a înțelege pe deplin prezența online a mărcii și modul în care se comportă publicul acestuia.

Adidas.com a avut un număr impresionant de 30,4 milioane de vizite în ultima lună. Utilizatorii văd 4,82 pagini pe vizită și petrec pe site aproximativ 3,10 minute.

02 Număr lunar de mențiuni

Numărul lunar de mențiuni arată cât de des oamenii vorbesc despre brand online.

Îți spune cât de vizibil și popular este marca. Cifrele mai mari de mențiuni sugerează un nivel mai ridicat de vizibilitate a mărcii. De asemenea, ajută la identificarea persoanelor influente care vorbesc despre marca dvs.

Mențiunile de monitorizare sunt cruciale în timpul unei situații de criză sau de management al reputației. Urmărind mențiunile și hashtag-urile, puteți evalua eficacitatea campaniilor de marketing și măsura implicarea clienților.

În ultimele 30 de zile, Adidas a fost menționat de peste 168.000 de ori. Instagram este principala sursă de mențiuni.

03 Distribuirea canalelor de marketing

Distribuția canalelor de marketing vă spune cum mesajul de marketing al unei mărci ajunge la oameni.

Analizând canalele de marketing cum ar fi rețelele sociale, e-mailul și publicitatea, puteți identifica sursele care oferă cel mai mult angajament, clienți potențiali sau conversii pentru brand.

Ceea ce este important, puteți obține informații valoroase despre piața țintă studiind canalele de marketing ale concurenților dvs.

Această analiză poate dezvălui unde concurenții tăi au un avantaj. Înarmat cu aceste informații, puteți aloca bugetele de marketing în mod eficient.

Luna trecută, cele mai multe vizite la adidas.com au venit direct pe site, reprezentând 39% din traficul pe desktop. Căutarea organică a fost a doua cea mai mare sursă de trafic, reprezentând 28% din vizite. Interesant, canalul care a fost cel mai puțin utilizat a fost Mail. Aceste date indică că Adidas are o conștientizare puternică a mărcii și investește în SEO.

04 Rețelele sociale și acoperirea non-socială

Valorile de acoperire indică nivelul de cunoaștere a mărcii în rândul publicului țintă. O acoperire mai largă sugerează că mai mulți oameni devin conștienți de marca dvs. și de ofertele sale. Vă ajută să urmăriți creșterea vizibilității mărcii dvs.

Acoperirea social media măsoară numărul de persoane expuse la conținutul mărcii dvs. prin intermediul platformelor de social media.

Acoperirea non-socială se referă la acoperirea obținută prin alte canale, cum ar fi publicitatea tradițională, marketingul prin e-mail sau traficul pe site.

Ambele valori oferă informații despre dimensiunea publicului mărcii dvs. și eficacitatea strategiei dvs. de brand.

În ultimele 30 de zile, Adidas a ajuns la 245 de milioane de oameni prin intermediul rețelelor sociale și la 280 de milioane de oameni prin canale non-sociale, cum ar fi știri, web, forumuri și bloguri.

05 Logodna

Pentru a efectua un audit solid al mărcii, trebuie să urmăriți implicarea. Îți spune câți oameni interacționează cu marca ta. Implicarea reflectă interesul și legătura lor cu conținutul, produsele sau serviciile dvs.

Angajamentul scăzut poate indica domenii de îmbunătățire. Analizând implicarea vă permite să vedeți ce conținut rezonează cu publicul dvs. și să construiți încredere. De asemenea, vă ajută să înțelegeți preferințele și comportamentele publicului dvs. Angajamentul scăzut poate indica domenii de îmbunătățire.

Valorile de implicare sunt utile pentru marketingul influențelor și gestionarea relațiilor cu clienții. Ele vă ajută să evaluați eficiența vocii mărcii dvs. și a eforturilor de marketing și să măsurați rentabilitatea investiției.

În ultimele 30 de zile, Adidas a primit 18.000 mențiuni non-sociale, 150.000 mențiuni pe rețelele sociale, 838.000 distribuiri pe rețelele sociale și 15.000 aprecieri.

06 Scor de prezență

Scorul de prezență măsoară prezența online a mărcii pe diverse platforme digitale, inclusiv social media, site-uri web, bloguri și site-uri de recenzii. Această măsurătoare ajută la evaluarea expunerii mărcii la publicul țintă.

Este o măsură importantă de analiză a mărcii, deoarece oferă o evaluare generală a vizibilității mărcii. Cu cât Scorul de prezență este mai mare, cu atât mai bine.

Scorul de Prezență al mărcii Adidas este destul de mare.

07 Cuvinte cheie de top

Cuvintele cheie de top arată ceea ce caută publicul țintă, ajutându-vă să înțelegeți interesele și preferințele acestuia.

Analizarea cuvintelor cheie de top ale concurenților dezvăluie oportunități de îmbunătățire a propriei strategii de cuvinte cheie. Încorporarea acestora în strategia de conținut vă îmbunătățește șansele de a vă poziționa bine în motoarele de căutare, generând mai mult trafic către marca dvs.

De asemenea, urmărirea cuvintelor cheie de top vă ține la curent cu tendințele emergente, permițându-vă să creați conținut în timp util și relevant.

Aici puteți vedea cuvinte cheie legate de Adidas:

De asemenea, puteți verifica cuvintele cheie asociate folosind instrumentul Ahrefs:

Sfat: puteți folosi acești termeni de căutare pentru a configura un proiect de monitorizare media și pentru a urmări performanța acestora pe internet.

08 Sentiment

Analiza sentimentelor arată ce simt oamenii despre marca dvs., fie că este pozitivă, negativă sau neutră. Vă ajută să măsurați cât de mulțumiți sunt clienții cu acesta.

Mențiunile sunt o sursă valoroasă de feedback. Monitorizarea sentimentului vă ajută să identificați vârfurile de sentimente negative. Acest lucru ajută la protejarea reputației mărcii dvs. în timpul crizelor.

Sentimentul general al Adidas este pozitiv. În ultimele 30 de zile, brandul a primit 43.000 de mențiuni pozitive, în principal de la Instagram și Twitter.

09 Scor de reputație

Valorile Scorului de reputație ajută la măsurarea reputației mărcii. A avea un scor de reputație solid este esențial, deoarece indică cât de multă încredere au oamenii și cred în credibilitatea mărcii tale. Acest lucru poate avea un impact pozitiv asupra deciziilor lor de cumpărare și loialitatea mărcii.

O reputație puternică a mărcii vă diferențiază marca de concurenți. Vă ajută să vă distingeți marca ca fiind fiabilă, reputată și preferată de clienți, creând un avantaj competitiv pe piață.

În ultimele 30 de zile, Scorul de reputație al Adidas a crescut de la 46 la 49.

10 Geografie

Înțelegerea locațiilor geografice în care este vizată marca dvs. vă permite să vă adaptați eforturile de marketing pentru anumite regiuni.

Cu aceste cunoștințe, puteți dezvolta o strategie de brand, campanii de marketing, mesaje și promoții care sunt adaptate fiecărei regiuni și care rezonează cu interesele lor unice.

Audiența principală a Adidas este din Statele Unite, reprezentând 73% din baza de clienți.

11 Date demografice ale publicului

Demografia publicului este una dintre cele mai importante părți ale analizei mărcii. Înțelegerea profilului demografic al audienței îi ajută pe proprietarii de mărci să adapteze strategiile de marketing, să creeze o identitate de marcă și chiar să construiască o nouă strategie de brand.

Analiza demografiei publicului vă permite să segmentați baza de clienți și să identificați diferite grupuri cu caracteristici și nevoi distincte.

Potrivit datelor furnizate de Similarweb, majoritatea vizitatorilor adidas.com sunt bărbați (55,98%), în timp ce 44,02% sunt femei. Cel mai mare grup de utilizatori de desktop aparține intervalului de vârstă 25-34 de ani.

12 Interesele publicului

În calitate de proprietar de brand, ar trebui să cunoașteți interesul publicului țintă. Înțelegând ce subiecte, teme sau tipuri de conținut pe care publicul dvs. le consideră interesante, puteți crea produse și servicii care vor satisface nevoile clienților.

Mai jos, veți găsi o listă cu cuvintele de top menționate de publicul Adidas în ultimele 30 de zile.

Importanța analizei unei mărci

Indiferent dacă conduceți o afacere mică sau o mare corporație, este esențial să aruncați o privire mai atentă asupra mărcii dvs.

Nu este vorba doar de a avea un logo și un slogan atrăgător. Pe piața rapidă și competitivă de astăzi, este esențial să înțelegeți cum este percepută și performanță marca dvs.

Iată câteva motive cheie pentru care este atât de importantă analiza mărcii dvs.:

• Înțelegerea percepțiilor clienților: pentru a vă servi mai bine clienții, este important să înțelegeți preferințele, nevoile și așteptările acestora. Puteți obține această perspectivă prin cercetări de piață, sondaje și monitorizarea conversațiilor online. Aceste informații vă permit să personalizați mesajele, produsele și serviciile mărcii pentru a crea o experiență mai semnificativă și mai relevantă pentru clienți.
• Îmbunătățirea strategiei de brand: analiza mărcii oferă informații valoroase asupra punctelor forte, punctelor slabe, oportunităților și amenințărilor mărcii dvs. Înțelegând propunerea de valoare unică a mărcii dvs. și modul în care o percep clienții și concurenții, puteți dezvolta o strategie mai eficientă. Acest lucru vă va ajuta să vă aliniați marca cu așteptările și dorințele publicului țintă, făcându-vă să vă remarcați pe o piață aglomerată.
• Construirea reputației mărcii: dacă doriți să vă asigurați că marca dvs. este un succes, este foarte important să aveți o reputație bună. O modalitate de a face acest lucru este să fii cu ochii pe ceea ce spun oamenii despre tine. Verificând feedback-ul clienților, recenziile online și sentimentul rețelelor sociale, puteți identifica rapid orice problemă și le puteți remedia imediat. Acest lucru ajută la construirea încrederii cu clienții dvs., ceea ce poate determina ca mai mulți oameni să vă recomande marca și să devină fani loiali.
• Rămâneți competitiv : pe piața competitivă actuală, este esențial să urmăriți concurenții dvs. și strategiile de branding ale acestora. Analizând mărcile lor, le puteți evalua mesajele, poziționarea și cota de piață. Înarmat cu aceste cunoștințe, poți identifica domeniile în care poți să ieși în evidență și să inovezi, asigurându-te că rămâi înaintea jocului.
• Măsurarea performanței mărcii : analiza performanței mărcii dvs. oferă valori și indicatori valoroși ai succesului. În acest fel, poți vedea dacă branding-ul tău funcționează bine verificând loialitatea clienților, indicatorii financiari și cât de bine este cunoscut brandul tău. Privirea datelor vă poate ajuta să vă dați seama ce funcționează și ce ar putea fi mai bun, astfel încât să vă puteți schimba marca și strategiile de marketing dacă este necesar. Este o modalitate inteligentă de a rămâne la curent cu lucrurile și de a lua decizii informate.

Concluzie

Pentru a efectua o analiză fiabilă a mărcii, trebuie să verificați cele mai importante valori.

În acest articol, v-am prezentat 12 elemente cheie pe care ar trebui să le urmăriți pentru a evalua performanța mărcii online.

Acestea acoperă totul, de la cât de conștienți sunt oamenii de marca dvs. până la modul în care se simt despre aceasta, împreună cu analizarea cât de implicați sunt clienții dvs. și cât de departe ajunge marca dvs.

Păstrând un ochi pe aceste valori, veți putea înțelege mai bine marca dvs.

Deci, doriți să știți care sunt sentimentul mărcii dvs., acoperirea non-socială și Scorul de prezență? Începeți o încercare gratuită acum!