9 pași pentru o strategie solidă de cunoaștere a mărcii [2023]

Publicat: 2023-02-10

Ce este conștientizarea mărcii? Descrie nivelul de recunoaștere a unei mărci, a unui produs sau a unui serviciu în rândul consumatorilor. Conștientizarea puternică a mărcii are o serie de beneficii, inclusiv vânzări crescute, loialitate îmbunătățită a clienților și o poziție competitivă consolidată. În această postare pe blog, vom defini tot ce trebuie să știți despre cunoașterea mărcii. Rămâneţi aproape!

Concurența este acerbă, iar atragerea atenției potențialilor dvs. clienți este vitală pentru ca afacerea dvs. să prospere.

De aceea, crearea de cunoaștere a mărcii este crucială pentru fiecare start-up și companie.

Imaginea de marcă poate fi un factor decisiv de vânzări pentru publicul țintă potrivit.

Cu puțin ajutor din această postare, veți putea să creați și să construiți cunoașterea mărcii și, în cele din urmă, să vă creșteți vânzările!

Cuprins:

  • Ce este conștientizarea mărcii? Definiție
  • Recunoașterea mărcii vs. cunoașterea mărcii
  • Strategia de conștientizare a mărcii
  • De ce este importantă cunoașterea mărcii
  • Exemple de conștientizare a mărcii
  • Concluzie

Ce este conștientizarea mărcii? Definiție

Conștientizarea mărcii este nivelul de recunoaștere pe care un brand îl are în rândul publicului țintă. Aceste niveluri răspund la întrebarea – cât de familiară este piața țintă cu marca ta?

Pentru a face conceptul mai practic, gândiți-vă la mărci precum Kleenex sau Coca-Cola. Cola este adesea folosită ca sinonim pentru o băutură răcoritoare, indiferent de producător.

Asta pentru că nivelurile de cunoaștere a mărcii în rândul consumatorilor săi sunt ridicate în ceea ce privește Coca-Cola.

Conștientizarea mărcii este unul dintre atuurile majore pe care marca dvs. le poate construi. Nivelurile ridicate de recunoaștere pot crește valoarea produsului sau serviciului dvs. și pot oferi companiei dvs. un avantaj competitiv.

De asemenea, este una dintre componentele cheie ale capitalului de marcă, care se referă la valoarea pe care un consumator o derivă dintr-un anumit produs sau serviciu.

O companie cu capital de marcă ridicat va avea clienți loiali dispuși să plătească o primă pentru produsele sau serviciile sale. O companie cu capital de marcă scăzut poate considera că este dificil să concureze în industria sa.

Brand24 este un instrument online care măsoară gradul de conștientizare a mărcii. Încercați-l într-o perioadă de încercare gratuită de 14 zile!

Procesul Star!

Recunoașterea mărcii vs. cunoașterea mărcii

Recunoașterea mărcii și conștientizarea mărcii sunt adesea folosite în mod interschimbabil, dar sunt de fapt două concepte diferite.

Recunoașterea mărcii este capacitatea consumatorilor de a identifica un anumit produs sau serviciu pe baza numelui, logo-ului sau a altor caracteristici distinctive. Este unul dintre multele elemente care formează notorietatea mărcii.

Conștientizarea mărcii merge cu un pas mai departe, referindu-se la nivelul consumatorilor familiarizați cu o anumită marcă.

Deci, care este mai important pentru afaceri? În general, recunoașterea mărcii este mai importantă pe termen scurt, în timp ce cunoașterea mărcii este mai importantă pe termen lung.

Recunoașterea mărcii poate ajuta companiile să atragă rapid atenția și să genereze vânzări, dar poate fi dificil de menținut în timp.

Conștientizarea mărcii durează mai mult, dar poate fi mai durabilă. Este esențial să fidelizăm clienții.

O strategie de marketing excelentă va ține cont de ambele pentru a maximiza rezultatele.

Recunoașterea mărcii vs. cunoașterea mărcii
Recunoașterea mărcii vs. cunoașterea mărcii

Utilizați instrumentul Brand24 pentru a măsura și a crește gradul de conștientizare a mărcii dvs.

Începeți procesul!

9 pași pentru strategia de cunoaștere a mărcii

O strategie de conștientizare a mărcii își propune să construiască familiaritatea și recunoașterea numelui, astfel încât clienții potențiali să se gândească la marcă atunci când sunt gata să facă o achiziție.

Iată câteva tactici despre cum să construiți cunoașterea mărcii de la zero. Utilizați o combinație a acestor tactici pentru a ajunge la cel mai larg public posibil.

Iată sfaturi cheie despre cum să construiți cunoașterea mărcii de la zero:

  1. Creați o imagine de marcă consistentă
  2. Cunoaște-ți publicul
  3. Stabiliți un ton al vocii
  4. Creați o propunere de vânzare unică
  5. Faceți-vă SEO
  6. Folosește cu înțelepciune rețelele sociale
  7. Creați conținut care poate fi partajat
  8. Implementați campanii de remarketing
  9. Măsurați gradul de cunoaștere a mărcii
Infografică - 9 pași pentru o strategie solidă de cunoaștere a mărcii [2023]

01 Creați o imagine de marcă consistentă

Un branding puternic este esențial dacă doriți să rămâneți în memoria potențialilor clienți.

Prin dezvoltarea unei identități de brand clare și recunoscute, companiile se pot asigura că publicul țintă știe cine sunt și ce reprezintă.

Una dintre cele mai bune modalități de a crea o imagine puternică de marcă este să folosești elemente vizuale consistente pe toate canalele.

Aceasta înseamnă să folosiți aceleași culori, fonturi și logo pe orice, de la site-ul dvs. la cărțile de vizită.

Consecvența va ajuta la crearea unui aspect coeziv care va fi ușor de recunoscut de publicul țintă.

Este o idee grozavă să dezvoltați o carte de marcă pentru a vă stabili stilul și identitatea vizuală a mărcii.

02 Cunoaște-ți publicul

Elementul esențial al creșterii gradului de cunoaștere a mărcii este să cunoașteți ce așteaptă clienții potențiali de la marca dvs. Construirea unor relații de lungă durată vă va ajuta brandul să prospere într-o lume extrem de competitivă.

Cum să-ți asculți clienții când există atât de multe platforme pe care ar trebui să fii atent?

Ei bine, aceasta este o sarcină pentru instrumentul tău de ascultare socială.

Poate fi incredibil de valoros pentru cunoașterea mărcii, deoarece vă permite să vedeți ce spun oamenii despre dvs. în timp real. Puteți folosi aceste informații pentru a vă ajusta strategia de marketing și pentru a vă asigura că marca dvs. este văzută pozitiv.

Când vine vorba de monitorizarea media pentru conștientizarea mărcii, ar trebui să înființați cel puțin două proiecte:

  • Una este pentru monitorizarea mentiunilor referitoare la marca sau produsele si serviciile dumneavoastra.
  • Cel de-al doilea proiect va monitoriza subiecte referitoare la nișa dvs. din industrie.

Cum crește gradul de cunoaștere a mărcii?

Răspunsul simplu este că vă ajută să găsiți conversații în care puteți sări. În acest fel, puteți influența clienții nehotărâți către marca dvs. sau chiar îi puteți determina pe clienții concurenților să vă cumpere produsul.

Aruncă o privire la acest tweet:

Tweet detectat de instrumentul Brand24

Dacă aș fi proprietarul unui restaurant mexican din San Antonio, cu siguranță aș invita Kimiya să-mi viziteze unitatea.

Un alt aspect al monitorizării media pentru conștientizarea mărcii este faptul că oamenii apreciază mărcile care țin ochii pe minge și răspund la toate mențiunile, chiar și la cele fără un hashtag de marcă sau o @mențiune.

Aruncă o privire la acest tweet:

Tweet detectat de instrumentul Brand24

Chobani face o treabă grozavă când vine vorba de creșterea gradului de cunoaștere a mărcii prin ascultarea rețelelor sociale. Această conversație este cât se poate de departe de nutriție și hrană, și totuși Chobani a venit ca exemplu.

În plus, ascultarea socială vă poate ajuta să identificați influenți online, hashtag-uri în tendințe, să efectuați analize de sentiment, să urmăriți acoperirea și multe alte valori.

Utilizați instrumentul Brand24 pentru a măsura și a crește gradul de conștientizare a mărcii dvs.

Începeți procesul!

03 Stabiliți un ton al vocii

Un ton consistent al vocii îi va ajuta pe clienți să vă recunoască rapid marca și să o diferențieze de ceilalți de pe piață.

Atunci când alegeți un ton al vocii pentru marca dvs., luați în considerare ce personalitate doriți să transmiteți și ce va rezona cu publicul țintă.

Odată ce v-ați stabilit pe un ton, asigurați-vă că îl mențineți pe toate canalele, de la site-ul dvs. web și rețelele sociale până la materiale tipărite și interacțiunile cu serviciul clienți.

Stabilirea unui ton de voce clar și consistent va crea o bază solidă pentru conștientizarea mărcii și loialitatea clienților.

04 Creați o propunere de vânzare unică

O propunere de vânzare unică este crucială. Te diferențiază de concurență și le spune clienților cine ești, ce reprezintă și de ce ar trebui să cumpere de la tine.

Prin urmare, este esențial să vă asigurați că marca dvs. transmite mesajul potrivit și rezonează cu publicul țintă.

Un USP ar trebui să fie clar, concis și memorabil. Cel mai important, ar trebui să fie relevant pentru publicul dvs. și aliniat cu mesajele mărcii dvs.

Crearea unui slogan atrăgător care să rezoneze cu publicul tău este o idee grozavă.

La Brand24, spunem Obțineți acces instantaneu la mențiuni de marcă în rețelele sociale, știri, bloguri, videoclipuri, forumuri, podcasturi, recenzii și multe altele.

Asta pentru că te poți înscrie și descoperi toate mențiunile despre marca ta în câteva minute. Nu avem nevoie de numărul dvs. de telefon, numele companiei sau apelurile pentru a vă oferi acces la ascultarea socială, așa cum fac concurenții. Clienții noștri inițiali apreciază.

05 Faceți-vă cercetarea SEO

SEO înseamnă optimizare pentru motoarele de căutare. Un site web bine optimizat va avea o poziție ridicată pe Google, făcând utilizatorii mai probabil să îl viziteze.

Potrivit Search Engine Watch, lista de top în căutarea organică a Google primește 33% din trafic, a doua poziția primește 18% și doar se degradează de acolo.

Dacă vrei să crești notorietatea mărcii prin SEO, trebuie să știi ce caută oamenii. Instrumente precum SEMrush sau Ahrefs vă vor ajuta să găsiți cuvintele cheie potrivite pentru care ar trebui să vă clasați site-ul.

Cercetarea cuvintelor cheie SEO este esențială pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii și eforturile de marketing. Înțelegând ce cuvinte cheie caută oamenii, vă puteți asigura că marca dvs. apare în fața potențialilor clienți atunci când aceștia caută produse sau servicii ca ale dvs. Alegeți-vă cuvintele cheie strategice și începeți marketingul de conținut.

Cercetarea cuvintelor cheie folosind Semrush
Cercetarea cuvintelor cheie folosind Semrush

SEO nu înseamnă doar cercetarea cuvintelor cheie pentru site-ul sau blogul tău. Ar trebui să vă gândiți și la aspectele tehnice ale site-ului dvs., cum ar fi viteza de încărcare. Cu cât pagina se încarcă mai repede, cu atât mai bine. Totul vă afectează poziția în Google sau în orice alt motor de căutare.

Utilizați instrumentul Brand24 pentru a măsura și a crește gradul de conștientizare a mărcii dvs.

Începeți procesul!

06 Folosește cu înțelepciune rețelele sociale

Canalele de social media bine optimizate pot face minuni.

A susține că aproape toată lumea este acum pe rețelele de socializare nu este o exagerare. Numai Instagram are peste un miliard de utilizatori activi, iar acest număr este în continuare în creștere. Aceasta este o piață pe care nu o poți rata.

Pe de o parte, popularitatea rețelelor sociale este o binecuvântare, deoarece vă puteți transmite mesajul către noi audiențe relativ ușor și la un cost mic. Canalele sociale facilitează partajarea conținutului, ceea ce înseamnă că o singură persoană poate afișa conținutul dvs. prietenilor și familiei. Ajungi la un public nou aproape fără efort.

Dar, pe de altă parte, înseamnă că concurența este acerbă. Mesajul tău trebuie să iasă în evidență din mulțime pentru a obține recunoaștere de la clienții tăi potențiali și de publicul existent.

Care este abordarea corectă pentru creșterea gradului de cunoaștere a mărcii pe rețelele sociale?

Alegeți platforma de social media potrivită

Lucrul grozav despre rețelele sociale este că vă oferă o platformă care funcționează bine pentru a vă transmite mesajul. Tot ce trebuie să faci este să trimiți mesajul potrivit persoanelor potrivite la momentul potrivit.

Să începem cu identificarea platformei de social media potrivite pentru campania dvs. de conștientizare a mărcii.

Platforma potrivită pentru afacerea dvs. este platforma în care sunt prezenți clienții dvs. Nu trebuie să vă configurați un cont Facebook dacă știți că demografia dvs. nu este activă pe Facebook. În mod similar, nu trebuie să petreci timp descoperind poveștile Instagram dacă nimeni nu le urmărește.

Gândiți-vă la conținutul pe care îl puteți oferi. O companie B2B este de obicei cea mai activă pe Twitter. Mărcile care pot produce conținut vizual captivant, de exemplu, producătorii de bijuterii sau mărcile de cosmetice, au o urmărire fidelă pe Instagram și Pinterest. Pentru unii, construirea unui grup activ pe Facebook este cea mai bună opțiune.

Mențiuni despre Pepsi, sortate pe categorii, detectate de instrumentul Brand24
Mențiuni despre Pepsi, sortate pe categorii, detectate de instrumentul Brand24

Tactici de social media pentru a dezvolta conștientizarea mărcii

Odată ce ați stabilit o platformă pe care doriți să fiți activ, este timpul să treceți direct la afaceri.

Începeți cu promovarea hashtag-ului dvs. de marcă. Un hashtag de marcă este un hashtag care este folosit doar pentru a se raporta la produsele sau compania dvs., de exemplu, #adidas sau #justdoit.

Există două avantaje în utilizarea hashtag-ului de marcă.

În primul rând, puteți utiliza un software dedicat pentru a vedea cum se răspândește conținutul dvs. pe rețelele sociale. Un instrument de monitorizare a rețelelor sociale vă va ajuta:

  • Localizați platformele de social media în care publicul dvs. este prezent
  • Analizați sentimentul în jurul companiei sau produsului dvs
  • Estimați acoperirea pe rețelele sociale a hashtag-ului dvs

Folosirea acestor informații vă va permite să vă adaptați mesajele viitoare pentru publicul potrivit. Acest lucru va crește cu siguranță cunoașterea mărcii dvs., deoarece utilizatorii rețelelor sociale se vor implica cu conținutul dvs. Ar trebui să vă promovați produsele și serviciile pe platformele pe care consumatorii dvs. sunt prezenți.

În al doilea rând, un hashtag de marcă ajută la găsirea și repostarea conținutului generat de utilizatori.

Conținutul generat de utilizatori servește drept dovadă socială – o modalitate de a asigura alți utilizatori ai rețelelor sociale despre calitatea produselor tale. Nimic nu se poate compara cu recomandările altor utilizatori de rețele sociale.

Crearea multor conținut de înaltă calitate poate fi o sarcină destul de copleșitoare. UGC vă poate ajuta cu asta! Nu uitați să cereți autorului permisiunea de a-și reposta lucrarea.

07 Creați conținut care poate fi partajat

Una dintre cele mai bune modalități de a face oamenii să vorbească despre marca dvs. este să creați articole și postări interesante și informative pe rețelele sociale. Dacă puteți oferi informații valoroase care vă ajută să rezolvați o problemă sau să răspundeți la o întrebare, oamenii vor avea mai multe șanse să vă distribuie conținutul.

De asemenea, puteți include butoane de partajare socială pe blogul dvs., astfel încât cititorii să poată partaja cu ușurință postările dvs. urmăritorilor lor.

Aici puteți vedea tweet-ul postat de Madalyn Sklar, care are peste 103.000 de urmăritori pe Twitter:

Tweet postat de Madalyn Sklar

Prin crearea de conținut care poate fi partajat, puteți ajunge la un public mai larg și vă puteți stabili ca o autoritate în domeniul dvs.

08 Implementați campanii de remarketing

Campaniile de remarketing sunt campanii de marketing plătite în care publicul țintă v-a vizitat deja site-ul web, dar a părăsit înainte de a efectua conversia.

Aceasta este o abordare pro pentru dezvoltarea gradului de conștientizare a mărcii. Care este premisa din spatele acestei tehnici? Este mai ușor să-ți sporești gradul de conștientizare în rândul persoanelor care au auzit deja despre marca ta.

O campanie de remarketing pentru conștientizarea mărcii nu urmărește să difuzeze mesajul dvs. către noi audiențe, ci să vă întărească mesajul în rândul bazei de clienți potențiali existente.

Este nevoie de mai multe puncte de contact pentru a converti un client, iar un anunț de remarketing este unul perfect.

09 Măsurați gradul de cunoaștere a mărcii

Crearea gradului de conștientizare a mărcii nu se poate face fără urmărirea eforturilor dvs. Măsurarea gradului de conștientizare a mărcii poate fi dificilă, dar este important să vă faceți o idee exactă despre cât de bine dau roade eforturilor dvs. de marketing.

Pentru a măsura eficient gradul de conștientizare a mărcii dvs., trebuie să:

  • Alegeți tactici pentru a măsura gradul de cunoaștere a mărcii – Puteți crește vizibilitatea și gradul de conștientizare a mărcii prin diferite domenii de marketing digital, cum ar fi marketingul cu influențe, publicitatea de brand, SEO, marketingul de conținut, social media, parteneriatul de brand etc. De aceea nu există o singură metodă de măsurare. conștientizarea. Urmărind gradul de cunoaștere a mărcii folosind mai multe metode, veți obține o imagine mai completă a modului în care marca dvs. rezonează cu consumatorii. Deci, mai întâi, configurați-vă KIP-urile și alegeți tactici pentru a le măsura.
  • Urmăriți valorile cheie de cunoaștere a mărcii – Putem urmări o mulțime de date, asta este sigur. Ceea ce este crucial, valorile ar trebui să fie legate de KPI-urile și obiectivele de marketing. De exemplu, puteți măsura volumul de mențiuni. Dacă acest număr este în creștere, înseamnă că tot mai mulți oameni vorbesc despre tine, iar tu ajungi la noi public-țintă. Una dintre cele mai importante valori este Scorul de prezență. Vă ajută să înțelegeți gradul de conștientizare a companiei, a concurenților sau a oricărui subiect de interes.
Valori Scor de prezență
Valori Scor de prezență
  • Utilizați instrumente de cunoaștere a mărcii – Puteți utiliza multe instrumente utile pentru măsurarea și creșterea campaniilor de cunoaștere a mărcii. Va trebui să utilizați instrumente de analiză, ascultare socială și SEO pentru a vă urmări eforturile.

Sfaturile de mai sus sunt un început excelent. Din fericire, există multe modalități de a crește gradul de conștientizare a mărcii pe care le puteți implementa imediat. Verificați: Cum să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii

Cât timp durează pentru a construi gradul de cunoaștere a mărcii?

Depinde de o serie de factori, inclusiv dimensiunea și sfera publicului țintă, bugetul de marketing și tipul de activități de marketing pe care le întreprindeți.

Cu toate acestea, cu o campanie de conștientizare a mărcii bine planificată și executată, puteți începe să vedeți rezultate în câteva luni .

Conștientizarea mărcii este un proces. Treaba este să o construim zi de zi în consecință.

Utilizați instrumentul Brand24 pentru a măsura și a crește gradul de conștientizare a mărcii dvs.

Începeți procesul!

De ce este importantă cunoașterea mărcii

Conștientizarea puternică a mărcii poate avea efecte tangibile asupra performanței afacerii dvs.

Beneficiile cunoașterii mărcii vor avea impact asupra diferitelor straturi ale organizației dvs., începând cu marketingul până la design și serviciul pentru clienți.

Aruncă o privire asupra avantajelor:

  1. Creșterea încrederii clienților
  2. Creșterea capitalului de marcă
  3. Faceți marketingul ușor
  4. Ajută la atingerea grupului țintă
  5. Influențarea deciziilor de cumpărare ale consumatorilor
  6. Ducând la loialitatea mărcii
  7. Ajutând companiile să concureze mai eficient

01 Creșterea încrederii clienților

Când ai cumpărat ultima dată ceva de la o marcă în care nu ai încredere? Probabil cu mult timp în urmă sau niciodată.

Încrederea este moneda secolului XXI. Consumatorii se bazează pe recomandările familiei și prietenilor.

Ei citesc recenzii și opinii despre o marcă, produs sau serviciu și își bazează deciziile pe cercetare.

Campaniile de conștientizare a mărcii vă ajută să construiți încrederea consumatorilor, deoarece aceștia vor fi familiarizați cu valorile și misiunea companiei.

Un nivel ridicat de cunoaștere a mărcii se va asigura că clienții tăi se vor întoarce la tine.

Cu alte cuvinte, conștientizarea mărcii leagă clienții de marca dvs. Loialitatea clienților are un impact direct asupra veniturilor dvs.

02 Creșterea capitalului de marcă

Echitatea mărcii măsoară valoarea unei mărci. Echitatea mărcii se corelează direct cu gradul de conștientizare a mărcii.

Asta pentru că echitatea mărcii este valoarea unei mărci, iar conștientizarea mărcii conduce acea valoare. Clienții care cunosc o marcă au mai multe șanse să interacționeze cu acesta. Și cu cât interacționează mai des cu el, cu atât au mai multă încredere în el.

Capitalul de marcă nu este determinat doar de numărul de active corporale pe care compania le are. De asemenea, trebuie să ții cont de reputația mărcii. Asociațiile pozitive vă pot crește capitalul mărcii. De aceea este esențial să construim o imagine pozitivă a mărcii.

03 Faceți marketingul ușor

Sau, cel puțin, mai ușor.

Conștientizarea mărcii creează asocieri cu anumite categorii de produse. De exemplu, mulți oameni folosesc nume de marcă ca termeni generici: kleenex pentru o batistă, coca-cola pentru sifon și așa mai departe. Consumatorii tind să folosească nume de marcă de vârf și nu întotdeauna să facă diferența între mărci.

Conștientizarea mărcii conectează acțiuni sau evenimente cu anumite produse. Și așa se face o parte din marketing pentru marketeri. Odată ce marca intră în limbă, se construiește o cunoaștere valoroasă a mărcii din gură.

04 Ajută la atingerea publicului țintă

Este esențial să ajungeți la oamenii potriviți la momentul potrivit. Conștientizarea mărcii este un factor esențial în construirea mărcii și în creșterea bazei dvs. de consumatori.

Marcile cunoscute pot cheltui mai putin pe marketing si totusi pot face vanzari si pot creste numarul de consumatori.

Odată ce obțineți niveluri suficiente de cunoaștere a mărcii, puteți lucra la loialitatea mărcii sau asocierile de marcă.

05 Influențarea deciziilor de cumpărare ale consumatorilor

Conștientizarea mărcii joacă un rol important în deciziile de cumpărare ale consumatorilor. De fapt, este adesea unul dintre factorii cheie pe care consumatorii îi folosesc pentru a evalua și alege între diferite produse.

De exemplu, atunci când sunt prezentate două produse similare, consumatorii sunt mai predispuși să cumpere produsul de la o marcă cunoscută. Acest lucru se datorează faptului că conștientizarea mărcii poate acționa ca un indicator al calității, oferind consumatorilor o modalitate rapidă de a evalua meritele relative ale diferitelor produse.

Brand24 este un instrument online care măsoară gradul de conștientizare a mărcii. Încercați-l într-o perioadă de încercare gratuită de 14 zile!

Procesul Star!

06 Conducerea la loialitatea mărcii

Conștientizarea mărcii este un factor esențial al loialității mărcii. Clienții trebuie să fie conștienți de o marcă pentru a o lua în considerare atunci când fac o achiziție și trebuie să fie loiali pentru a continua să cumpere de la ea.

Dar cum anume duce conștientizarea mărcii la loialitatea mărcii?

  • În primul rând, conștientizarea creează familiaritate, ceea ce îi ajută pe clienți să se simtă confortabil cu un brand. Ei știu la ce să se aștepte de la el și pot avea încredere că își va îndeplini promisiunile.
  • În al doilea rând, conștientizarea ajută la construirea unei legături emoționale cu clienții. Ei încep să vadă marca ca mai mult decât un simplu produs sau serviciu - devine o parte a identității lor.
  • În cele din urmă, loialitatea față de marcă se referă și la comoditate. Odată ce clienții sunt familiarizați cu o marcă și au dezvoltat o relație cu aceasta, este mai probabil să rămână cu ea, chiar dacă o altă opțiune devine disponibilă.

07 Ajutând întreprinderile să concureze mai eficient

Un brand este mai mult decât un nume sau un logo. Este conexiunea emoțională pe care o simt consumatorii cu un produs sau serviciu. Și această conexiune poate fi incredibil de puternică.

Consumatorii care sunt conștienți de o marcă și sunt implicați în ea au mai multe șanse să facă achiziții și să dezvolte loialitate față de marcă în timp.

Această loialitate poate oferi afacerilor un avantaj competitiv semnificativ. Conștientizarea mărcii permite, de asemenea, companiilor să perceapă prețuri premium, deoarece consumatorii sunt dispuși să plătească mai mult pentru produsele și serviciile pentru care se simt bine. Pe piața de astăzi din ce în ce mai competitivă, cunoașterea mărcii este mai importantă ca niciodată.

Comparație între Pepsi și Coca-Cola
Comparație între Pepsi și Coca-Cola

Exemple de conștientizare a mărcii

Sunt sigur că sunteți curios despre modul în care brandurile mari creează notorietate. Mulți dintre ei desfășoară campanii de hashtag. Asta pentru că este relativ ușor să măsori o astfel de campanie.

În plus, deoarece utilizatorii rețelelor sociale folosesc de bunăvoie hashtag-uri, ele devin cu ușurință virale și se răspândesc pe internet.

Iată câteva exemple excelente de campanii de cunoaștere a mărcii:

  • #ASICSFrontRunner de la Asics
  • #GivesYouWiiings de la Red Bull
  • #SpotifyWrapped de Spotify
  • #OreoHorrorStories de Oreo

#ASICSFrontRunner de la Asics

Asics este o companie japoneză de îmbrăcăminte sport care proiectează și produce pantofi, îmbrăcăminte și accesorii pentru diverse sporturi, inclusiv alergare, tenis și cricket.

În ultimii ani, compania a lucrat pentru a-și crește gradul de cunoaștere a mărcii. Ei au creat programul ASICS FrontRunner care reunește alergători din întreaga lume. Ei participă la competiții de alergare purtând pantofi și haine de alergare Asics.

ASICS FrontRunners își împărtășesc de bunăvoie rezultatele și experiențele pe rețelele sociale folosind hashtag-ul #ASICSFrontRunner.

În ultimele 30 de zile, hashtag-ul a fost folosit de 886 de ori. Instagram este principala sursă de mențiuni.

Statisticile campaniei #ASICSFrontRunner dezvoltate de instrumentul Brand24 – ultimele 30 de zile
Statisticile campaniei #ASICSFrontRunner dezvoltate de instrumentul Brand24 – ultimele 30 de zile

#GivesYouWiiings de la Red Bull

Sloganul Red Bull „Gives You Wiiings” se referă la produsul lor, oferindu-vă energia și impulsul de care aveți nevoie pentru a atinge noi culmi.

Brandul este bine cunoscut pentru campaniile sale de marketing inventive, care implică adesea sporturi extreme. Accentul pe adrenalină și entuziasm ajută la crearea unei identități puternice de brand, care rezonează cu publicul țintă Red Bull.

Drept urmare, Red Bull a devenit unul dintre cele mai recunoscute mărci din lume. Datorită marketingului său inteligent, Red Bull a reușit să-și construiască un număr fidel de clienți pasionați de brand.

În ultimele 30 de zile, hashtag-ul a fost folosit de 641 de ori. TikTok este principala sursă de mențiuni.

Statisticile campaniei #GivesYouWiiings dezvoltate de instrumentul Brand24 – ultimele 30 de zile
Statisticile campaniei #GivesYouWiiings dezvoltate de instrumentul Brand24 – ultimele 30 de zile

#SpotifyWrapped de Spotify

#SpotifyWrapped by Spotify este un eveniment anual care oferă utilizatorilor o imagine de ansamblu personalizată asupra muzicii pe care au ascultat-o ​​în timpul anului.

Evenimentul încurajează utilizatorii să continue să folosească serviciul Spotify. #SpotifyWrapped rulează de obicei două săptămâni, timp în care utilizatorii sunt încurajați să-și împărtășească rezultatele pe rețelele sociale.

Utilizatorii care participă pot vedea câte ore au petrecut ascultând muzică, artiștii cei mai cântati și genurile lor de top. De asemenea, vor putea compara rezultatele lor cu prietenii lor. #SpotifyWrapped este o modalitate excelentă pentru Spotify de a genera conștientizarea mărcii și de a menține utilizatorii implicați în serviciul lor.

În ultimele 30 de zile, hashtag-ul a fost folosit de 510 ori. Twitter este principala sursă de mențiuni.

Statisticile campaniei #SpotifyWrapped dezvoltate de instrumentul Brand24 – ultimele 30 de zile
Statisticile campaniei #SpotifyWrapped dezvoltate de instrumentul Brand24 – ultimele 30 de zile

#OreoHorrorStories de Oreo

Emblematicul cookie Oreo a postat povești înfricoșătoare pe rețelele sociale cu hashtag-ul #OreoHorrorStories. Brandul încurajează fanii să-și împărtășească poveștile înfricoșătoare.

Poveștile sunt adesea pline de umor, dar le reamintesc și cititorilor că Oreos sunt răsfățul perfect pentru orice ocazie – chiar și un maraton de filme de groază.

Atingând dragostea noastră pentru toate lucrurile înfiorătoare, Oreo crește gradul de conștientizare a mărcii și ne reamintește că prăjiturile lor sunt întotdeauna o opțiune delicioasă.

Brand24 este un instrument online care măsoară gradul de conștientizare a mărcii. Încercați-l într-o perioadă de încercare gratuită de 14 zile!

Procesul Star!

Concluzie

De ce este importantă cunoașterea mărcii? Pentru că dacă nimeni nu știe despre produsul sau serviciul tău, nu vei câștiga niciun ban. Nu contează cât de grozav este produsul sau serviciul tău dacă nimeni nu știe despre el.

Trebuie să vă asigurați că oamenii sunt conștienți de marca dvs. înainte de a putea deveni clienți sau clienți.

O strategie de conștientizare a mărcii fără glonț are multe beneficii:

  • Încurajează procesul de luare a deciziilor consumatorilor atunci când trebuie să aleagă între diverse companii,
  • Determină achiziții repetate,
  • Contribuie la creșterea cotei de piață și a conversiilor,
  • Vă permite să vă prezentați produsele și serviciile unui nou public.

Odată ce creșteți gradul de cunoaștere a mărcii, veți crește valorile de bază ale afacerii mărcii dvs.

Deci, dacă nu vă concentrați deja pe construirea unei strategii de cunoaștere a mărcii pentru afacerea dvs., acum este momentul să începeți. Încercați gratuit instrumentul Brand24!