Identitatea mărcii: ghidul suprem pentru construirea unui brand memorabil
Publicat: 2023-04-11Cu cât vă consolidați mai devreme identitatea mărcii, cu atât mai bine. Există un motiv pentru care cunoașterea mărcii este încă obiectivul principal pentru mulți agenți de marketing.
Pentru că rețelele sociale devin din ce în ce mai competitive și mai aglomerate. Atenția este de neprețuit, deoarece publicul tău este atras într-un milion de direcții și a atrage mai mulți ochi asupra companiei înseamnă a fi memorabil. Construirea unei identități distincte este cheia pentru a atrage atenția oamenilor la prima vedere.
Cu toate acestea, lucrul este că traducerea vocii și a valorilor mărcii dvs. într-o identitate vizuală este dificilă. Nici nu este ceva care se întâmplă întâmplător.
Mai jos detaliem cum să construim o identitate de brand memorabilă, care să iasă în evidență din mulțime.
Cuprins
- Ce este identitatea de brand?
- Ce determină identitatea mărcii dvs.?
- De ce identitatea mărcii contează atât de mult pentru companii de astăzi
- Cum să creezi o identitate de brand memorabilă
- Măsurarea impactului eforturilor dvs. de branding
- 4 exemple de mărci cu identități puternice
Ce este identitatea de brand?
Identitatea mărcii este un punct culminant al modului în care un brand se prezintă consumatorilor.
Aceasta include totul, de la logo-uri și design până la limbajul folosit de marca dvs. O identitate distinctă îi ajută pe oameni să asocieze anumite sentimente și emoții cu afacerea dvs.
Pe scurt, identitatea mărcii dvs. surprinde despre ce este compania dvs. dintr-o privire. Elementele cheie care vă definesc identitatea includ:
- Schema de culori
- Logoul companiei
- Fonturi și fonturi
- Prezentarea produsului
- Mesaje de brand
O identitate de brand atentă combină toate cele de mai sus într-un mod care are sens.
Luați o companie ca The Ordinary, de exemplu.
Logo-ul minimalist al mărcii, schema de culori și designul site-ului sunt simple, dar îndrăznețe. Ambalajul produsului The Ordinary este în concordanță cu același tip de atmosfera „mai puțin este mai mult”. Acest lucru se aliniază cu obiectivul companiei de a „sărbători integritatea în forma sa cea mai adevărată și cea mai umilă”.
Identitatea lui The Ordinary este în contrast puternic cu mărcile concurente de îngrijire a pielii. Nu căutați mai departe decât un brand precum Drunk Elephant ca exemplu strălucitor.
Totul, de la numele mărcii până la alegerea culorilor, este vibrant. Abordarea lui Drunk Elephant față de îndrăzneală nu este aceeași cu cea a lui Orindary.
Având în vedere baza lor de fani și milioane de urmăritori, succesul ambelor mărci este clar. La pachet? Identități de marcă total diferite pot rezona cu clienții din aceeași industrie.
Ceea ce contează este pur și simplu să ai o identitate care îți este în mod distinct, ei bine.
Ce determină identitatea mărcii dvs.?
Intrebare corecta! Din nou, aici nu există un răspuns „corect” sau unic.
Definirea identității tale este adesea frustrant. La urma urmei, știi despre ce este compania ta. Traducerea răspunsului dvs. într-un mediu vizual poate fi complicată.
Realitatea, totuși? Mărcile memorabile nu se poticnesc accidental de logo-uri, fonturi sau sloganuri total accidental.
Mai jos sunt câteva puncte la care să reflectați pentru a vă ajuta să vă dați seama cum să construiți o identitate de marcă care să aibă sens:
Vocea și valorile tale
O identitate distinctă merge mână în mână cu o voce distinctă a mărcii.
Cum ai descrie personalitatea brandului tău? Ce emoții vrei să evoce sau să transmită compania ta? Aceste răspunsuri vă pot inspira reclamele, inclusiv siglele și sloganele.
Consultați brandingul social al lui Nasty Gal, pentru referință. Numele companiei și hashtagul reflectă avantajul mărcii.
Brandingul social și logo-ul Seventh Generation sunt un alt exemplu excelent. Nu este surprinzător faptul că multe companii sustenabile sau conștiente de mediu se laudă cu logo-uri verzi. Acest lucru evidențiază modul în care puteți transmite vizual valorile mărcii dvs.
Publicul dvs. țintă
Identitatea mărcii nu se referă doar la ceea ce vrei să spui, ci și la cine vrei să-i spui.
Audiența dvs. ar trebui să fie în față și în centru atunci când vă face brainstorming identitatea. Ce fel de imagini vor apărea cu ele? Cum puteți face marca dvs. să se simtă relevantă pentru publicul dvs. dintr-o privire?
Brandul Liquid Death este departe de ceea ce v-ați aștepta de la o companie care vinde apă conservată. Exact asta face marketingul lor atât de strălucit și de memorabil.
Compania se comercializează în mare parte în aceleași spații ca și mărcile de alcool. Aceasta include festivaluri muzicale și evenimente sportive. Tipul de caractere, logo-ul și prezentarea produsului ale mărcii par, de asemenea, ca ale unei mărci de băutură. Sloganul „Murder Your Thirst” de la Liquid Death este ironic, dar se aliniază cu publicul lor. Aceasta include fanii lor îndrăgostiți care rămân treji la evenimentele menționate mai sus.
Comparați acest lucru cu branding-ul unei companii precum Essentia Water. Ambalajul super elegant al Essentia și concentrarea pe sănătate și hidratare au un sens perfect pentru brand.
Totuși, comparând audiența cu cea a lui Liquid Death este merele și portocalele. Acest lucru întărește modul în care publicul tău influențează direct identitatea ta.
Concurența ta
Având în vedere punctul de mai sus, mărcile din spațiul dvs. vă influențează și identitatea.
Evident, nu ar trebui să copiați elementele creative de la concurenții dvs. Pe de altă parte, logo-ul și sloganul mărcii dvs. nu ar trebui să reflecte ceea ce există deja.
Întrebări precum „Neon sau pastel?” sau „Serif sau sans serif?” poate fi descurajantă. Nu există nicio regulă strictă sau rapidă atunci când vine vorba de astfel de elemente creative.
Pentru a evita să vă zguduiți prea mult creierul, puteți reflecta la ceea ce există deja acolo. Începeți prin a face o listă de concurenți direcți și a compara elementele lor creative. Acest tip de analiză competitivă asigură că identitatea ta este cu adevărat unică atunci când cineva o vede.
De ce identitatea mărcii contează atât de mult pentru companii de astăzi
Dacă sunteți sceptic cu privire la motivul pentru care stabilirea unei identități este atât de importantă, înțelegem.
Unele dintre aceste detalii sunt destul de abstracte. Alții ar putea părea subtili.
Gândiți-vă la modul în care consumatorii nu se pot opri din zgomot ori de câte ori o companie trece printr-un rebrand pe rețelele sociale. Renovarea siglei și fontul actualizat provoacă în mod regulat confuzie sau controverse. Aceste detalii contează oricât de mici ar părea.
Dincolo de asta, impactul afacerii al identității tale nu poate fi exagerat. Să analizăm rapid valoarea de ansamblu a construirii unei identități de marcă.
O identitate de marcă distinctă vă face mai ușor de reținut
Consumatorii răsfoiesc mai multe mărci și trec între mai multe platforme decât oricând. Perioada de atenție este foarte limitată. Avem doar atât de multă lățime de bandă pentru a naviga și a urmări chiar și companiile noastre preferate.
Mâncare pentru gândire: consumatorii spun că cele mai bune mărci de pe rețelele sociale creează conținut memorabil (39%) și au personalități distincte (33%). Orice poți face pentru a te evidenția dintr-o mare de concurenți este un plus.
Cu o identitate puternică, consumatorii vor spune „Oh, îmi amintesc de ei”, indiferent dacă văd logo-ul sau sloganul. Acest lucru se aplică platformelor, inclusiv Instagram, TikTok sau chiar Google.
Identitățile îndrăznețe atrag atenția consumatorilor
Nici o idee, nu?
Sunt șanse să fi întâlnit o reclamă pe Instagram și să fi fost intrigat doar pe baza logo-ului unei mărci sau a ambalajului unic. Aceasta este puterea identității în acțiune.
Ignorarea detaliilor fine ale identității înseamnă a pierde oportunitățile de a vă face marca memorabilă. Acest lucru se bazează pe punctul de mai sus.
Identitatea ta inspiră întreaga strategie de marketing
Impactul identității mărcii dvs. depășește cu mult o singură fotografie de profil sau o singură reclamă.
Luați în considerare modul în care mărcile mențin identități consistente care ating fiecare aspect al afacerii lor.
Branding social. Site-ul tau. Ambalarea produsului. Lista continuă și continuă.
Un brand precum Aussie este un exemplu minunat despre ceea ce vorbim aici. Schema lor distinctă de culori violet este în fața și în centrul mărcii lor sociale...
… precum și site-ul lor web și ambalajul produselor.
Cum să creezi o identitate de brand memorabilă
O vom spune din nou: nu există nicio foaie de hack sau cheat sheet pentru cum să faci social branding.
Acestea fiind spuse, există câțiva pași cheie pe care mărcile de toate formele și dimensiunile ar trebui să parcurgă pentru a-și stabili identitatea. Mai jos le descompunem!
1. Stăpânește elementele de bază ale designului
Determinarea esteticii dvs. este un efort de echipă, complet. Aceasta include input la nivel înalt, precum și considerente de design de brand.
Nu vom intra în esențialul branding-ului de bază aici. Ceea ce contează cu adevărat este coerența atunci când vine vorba de reclame, inclusiv:
- Logo-ul dvs
- Paleta de culori
- biografii
- Boilerplate
- Mânere sociale
Acest lucru este crucial atunci când vine vorba de branding social, în special. Trebuie să vă asigurați că oamenii vă recunosc marca de la o platformă la alta. Totuși, nu totul trebuie să fie exact la fel.
Dacă vă gândiți la un rebrand, acest lucru este important. Va trebui să consultați de la un nivel înalt, dar să luați în considerare și designul mărcii în amestec. Scrieți ghidul vizual al mărcii pentru a include fonturile, utilizările și culorile acestora. Le puteți sublinia într-un ghid de stil vizual.
2. Evidențiază-ți persoanele de marketing
Gândiți-vă la publicul țintă și la mărcile cu care se implică. Ce te diferențiază și ce te face la fel?
Vedeți dacă puteți găsi fire comune și să le valorificați.
Personajele dvs. de marketing vor varia între rețele. Publicul de pe TikTok este mai tânăr decât publicul de pe Facebook. Rareori mărcile pot folosi același conținut în rețele și se așteaptă ca acesta să aibă performanțe bune. În mod ideal, ar trebui să creați mai multe persoane pentru fiecare rețea. Mai jos veți găsi pași acționați pentru a vă ajuta să începeți să vă identificați persoanele cheie:
- Creați mai multe persoane de marketing și atribuiți rețele de social media care să le corespundă.
- Examinați diferitele date demografice ale rețelelor dvs. Apoi, configurați interogări de ascultare dacă trebuie să vă cunoașteți publicul.
- Creați conținut care să se potrivească cu personajele de mai sus.
3. Clarifică și întărește vocea mărcii tale
Conturile de rețele sociale ale companiei tind să aibă ceva care seamănă cu o personalitate. Pentru unii, este sarcastic sau ciudat, iar pentru alții, este informativ. Este posibil să aveți deja o voce de brand stabilită. Dacă da, grozav! Asigurați-vă că extindeți acea voce pe rețelele sociale, totuși.
Fiți specific cu privire la limbajul și vocabularul pe care ar trebui să le folosească marca dvs. Aceasta include detalii aparent minore, cum ar fi dacă numiți oamenii „clienți” sau „clienți”. Este important să fii explicit cu privire la aceste detalii. Nu poți presupune că toată lumea le cunoaște doar pentru că tu le cunoști. Profitați de aceste trei metode pentru a vă consolida și consolida vocea mărcii dvs.:
- Dezvoltați pe deplin și scrieți-vă ghidul de voce și ton. Mai bine, folosește ascultarea rețelelor sociale pentru a-ți valida deciziile legate de stil.
- Auditează-ți propriile postări pe rețelele sociale pentru a vedea unde poți îmbunătăți vocea și tonul
- Distribuiți ghidul și educați echipele care scriu copii. Asigurați-vă că echipa dvs. de socializare, inclusiv asistența pentru clienți, se ține de aceasta.
Odată ce ați finalizat toate cele de mai sus, aveți elementele unui ghid puternic de stil pentru rețelele sociale. Acest manual asigură consecvența și mesajele de marcă în fiecare rețea. A avea un ghid de stil este important pentru echipele colaborative și pentru integrarea noilor angajați.
Măsurarea impactului eforturilor dvs. de branding
După cum s-a menționat mai devreme, creșterea gradului de cunoaștere a mărcii este prioritatea principală a marketerilor de astăzi.
Dar, de fapt, executarea strategiilor pentru a crește gradul de conștientizare este mai ușor de spus decât de făcut.
Ar trebui să te străduiești să iei decizii gânditoare și informate legate de identitatea mărcii tale. Acolo intră în joc datele și analiza.
În ciuda credinței populare, nu tot ce este legat de identitatea mărcii este calitativ. Vă puteți lega 100% eforturile de branding social de valori și KPI. Aceasta include:
- Logodnă
- Mențiuni
- Cota de voce
- Sentiment pozitiv versus negativ
Acest lucru evidențiază valoarea ascultării sociale pentru construirea mărcii.
De exemplu, un raport de grup de la Sprout Social împărtășește tendințele în toate rețelele dvs. Deoarece rapoartele sunt personalizabile în funcție de intervale de date, veți putea vedea performanța mărcii dvs. de când ați început eforturile de branding. Acest lucru este util atât în timpul rebrand-urilor, cât și în timpul inițiativelor de brand în curs.
Construiește-ți identitatea de brand cu Sprout Social
Pe lângă programarea pentru a vă ajuta să vă automatizați calendarul de conținut, Sprout oferă și mai multe funcții pentru a perfecționa feedul mărcii dvs.
Obțineți o privire practică asupra acestor funcții și multe altele cu o încercare gratuită de 30 de zile a Sprout.
Construirea unui brand nu înseamnă doar să ai încredere în instinctul tău sau să mergi pe instinct. Ascultarea socială constantă vă indică dacă marca dvs. face clic pe clienți.
De asemenea, puteți explora specificul a ceea ce vă diferențiază de concurență. De asemenea, puteți descoperi zone de îmbunătățit.
4 exemple de mărci cu identități puternice
Pentru a încheia lucrurile, să ne uităm la câteva exemple minunate de marketing eficient al mărcii în acțiune.
Fiecare dintre aceste companii evidențiază modul în care diferite mărci își pot cimenta identitatea.
1. Ultima firimitură
Pentru un brand care își vinde prăjiturile cu 160 USD per cutie, branding-ul lui Last Crumb funcționează genial. Nivelul de detaliu care intră în prezentarea deliciilor lor premium este următorul nivel. Aceasta include bunătăți sigilate individual, asemănătoare cu ceva pe care l-ați obține de la un magazin de îmbrăcăminte de lux.
2. Krave Beauty
Krave Beauty adoptă o abordare unică a branding-ului lor în spațiul de îngrijire a pielii mereu atât de aglomerat. Sloganul companiei #PressReset este captivant și cuprinde despre ce este marca. Adică, apăsând butonul de resetare într-un spațiu de frumusețe copleșitor. Prin marketing centrat pe client, marca se simte sinceră și relaționabilă cu publicul țintă.
3. Lucrurile roz
The Pink Stuff ilustrează modul în care culoarea poate fi parte integrantă atât pentru identitatea mărcii dvs., cât și pentru produsul dvs. în sine. Brandingul social al companiei este plin de nuanțe de roz și le face să nu poată rata în comparație cu concurenții. Acest lucru este valabil mai ales atunci când se compară produsele de pe rafturile magazinelor.
4. Noțiunea
Din nou, construirea unei identități de brand memorabilă nu înseamnă neapărat să fii cel mai tare din cameră. Simplitatea poate fi, de asemenea, izbitoare.
Noțiunea este un exemplu excelent al acestui principiu în acțiune. Brandingul social al mărcii folosește în mod constant ilustrații alb-negru cu personaje asemănătoare doodle-ului. Acestea sunt chiar prezentate de angajații companiei în avatarele lor LinkedIn. Destul de misto, nu?
Sunteți gata să vă construiți identitatea de brand?
Uf! Stabilirea identității tale implică o mulțime de piese în mișcare.
Acestea fiind spuse, descoperirea este esențială pentru potențialul de marketing pe termen lung al mărcii dvs.
Cu cât poți ilustra mai bine despre ce te referi, cu atât este mai ușor să ajungi și să câștigi clienți. Ca să nu mai vorbim de creșterea comunității mărcii dvs. și de a intra în fața unor noi audiențe.
Doriți mai multe informații despre cum să vă îmbunătățiți brandingul pentru a ajunge la publicul țintă? Consultați funcțiile de ascultare socială ale Sprout, care analizează în profunzime conversațiile cheie legate de marca dvs.