4 strategii strălucitoare de sensibilizare care sunt mai probabil să iasă în evidență

Îmi place o conversație semnificativă.

De fapt, cea mai bună parte a zilei mele este timpul pe care îl petrec interacționând cu clienții mei, echipa mea și rețeaua mea pe LinkedIn și Twitter.

Nu mă înțelege greșit – și mie îmi place să creez. Dar viața se referă la oamenii pe care îi întâlnim și lucrurile pe care le învățăm de la ei.

Cu toate acestea, în ultimul timp, am început să detest e-mailurile din cauza volumului imens de e-mailuri de informare reci pe care le primesc cerând link-uri sau vânzându-mi ceva.

Am înțeles – aceste tactici sunt cruciale pentru menținerea unui SEO bun și creșterea vânzărilor. Dar este dureros să citesc aceste e-mailuri pentru că nu sunt cu adevărat pentru mine — sunt modelate, le lipsește cercetarea, sunt lipsite de personalitate. Concluzia: sunt pur și simplu proaste.

Iată un exemplu:

Acest lucru trebuie să se oprească. Angajatorul mediu de birou primește aproximativ 121 de e-mailuri pe zi!

Nimeni nu are timp pentru asta.

Extinderea la rece este vitală pentru fiecare afacere, dar sensibilizarea trebuie să conteze. Deci, indiferent dacă abordați o altă afacere pentru un parteneriat, postarea invitaților pe blogul lor sau chiar vânzări, există o modalitate mai bună de a face acest lucru.

În această postare, voi împărtăși patru strategii geniale de informare care vor face ca e-mailurile tale de informare reci să iasă în evidență, într-un sens bun. Să ajungem la asta.

Încorporați conținut video personalizat

O masă personalizată, un tur adaptat intereselor noastre, un cadou personalizat - cu toții tânjim o experiență personalizată, nu-i așa?

Pentru că astfel de experiențe ne fac să ne simțim apreciați. Ne atrag atenția.

Deci, cum pot echipele să integreze personalizarea în eforturile lor de comunicare?

Folosirea videoclipurilor personalizate este o strategie. Videoclipurile au puterea de a reduce zgomotul. Companii precum Vidyard și Wistia oferă instrumente pentru a crea videoclipuri adaptate publicului dvs., care pot fi apoi încorporate cu ușurință în propunerile dvs. reci de informare.

Echipa de vânzări de la Wistia folosește videoclipuri ca parte a activității de vânzări de ceva vreme și consideră că mai multe companii ar trebui să încerce acest mediu. Iată ce spune unul dintre membrii echipei lor despre succesul lor:

„Am avut un client potențial care mi-a spus că a fost cea mai bună abordare de marketing prin e-mail pe care au văzut-o vreodată, așa că, chiar dacă oamenii nu sunt interesați în cele din urmă, sunt totuși dispuși să răspundă spunând cât de impresionați sunt.”

Dar este aceasta o strategie câștigătoare? Este.

Echipa Wistia a descoperit că e-mailurile de informare a vânzărilor cu mesaje vocale video au avut o rată de clic semnificativ mai mare decât cele fără - 42% față de doar 10%.

Jason Dhami, un director de dezvoltare a afacerilor la Dooly, crede, de asemenea, în puterea divulgării video.

„Cu marketingul video, aveți capacitatea de a spune o poveste puternică, unică. Nu poți să-l prefaci; prospectul știe că este făcut special pentru ei”, explică el.

Succesul obținut de Wistia și Vidyard este dovada că atunci când vine vorba de vânzări B2B, companiile trebuie să experimenteze modalități inovatoare și interesante de a capta atenția publicului lor.

Construiți încredere înainte de a intra pentru pitch

Ai încercat vreodată să atragi atenția unui copil pe care îl întâlnești pentru prima dată?

Știm cu toții cum se dovedește asta, cel puțin de cele mai multe ori.

Obținerea unui răspuns de la un prospect care nu te cunoaște sau nu are încredere în tine ( încă ) este la fel de dificil.

Deci ce putem schimba aici? Interacțiunile regulate cu un bebeluș te vor duce la ușă, iar aceeași abordare poate funcționa pentru strategia ta de informare, dar numai dacă este făcută într-o manieră autentică, fără spam.

Iată 10 moduri diferite prin care poți intra pe radarul unui prospect înainte de a te vinde greu. Aceste tactici vă vor crește șansele de a obține un clic și un răspuns:

1. Lăsați comentarii autentice și semnificative pe postările lor de pe blog
2. Interacționați cu ei pe Twitter - retweet-i, alăturați-vă unui fir pe care l-au început sau etichetați-i într-o conversație relevantă
3. Interacționează cu ei în comunitățile partajate de pe Facebook, Slack și alte forumuri
4. Arată-ți sprijinul pe rețelele sociale descarcând cea mai recentă carte electronică sau contribuind la organizația nonprofit pe care o susțin
5. Trimiteți un e-mail atent – ​​personalizați-l făcând referire la ceva ce ați văzut pe profilul lor social
6. Recomandați-le altora
7. Trimiteți-le o resursă pe care o vor găsi valoroasă
8. Recunoașteți câștigurile lor pe rețelele sociale și încercați să începeți o conversație autentică
9. Intră într-un chat virtual cu ei
10. Interacționează cu ei pe LinkedIn

Nu durează mult să trimiți un e-mail de informare, dar făcând niște teme și făcând eforturi suplimentare, îți poți crește cu siguranță șansele de a obține un răspuns pozitiv și de a construi o relație de lungă durată.

Valorificați personalizarea vizuală

Utilizarea personalizării în sensibilizarea la rece este un subiect de discuție de mulți ani.

Din păcate, adesea se oprește cu personalizarea titlului.

Adevărul este că titlurile de e-mail personalizate sunt o pălărie veche – toată lumea și vecinul lor o fac. Pe ce ar trebui să se concentreze specialiștii în marketing este personalizarea corpului e-mailului.

De ce conteaza?

Pentru că e-mailurile personalizate realizează o rată de clic mai bună! Un studiu recent realizat de Backlinko a constatat că mesajele personalizate primesc cu 32,7% mai multe răspunsuri decât mesajele care nu sunt personalizate.

Da, personalizarea copiei este o muncă grea. Da, te va face să transpiri puțin. Dar nu merită efortul dacă aduce $$$? Categoric.

Dar ar trebui să fie personalizat doar textul?

Nu. Iata de ce:

Un studiu concluzionează că imaginile pot crește implicarea cu peste 180%, precum și dorința de a citi conținutul cu 80%.

Acum încercați să aplicați această perspectivă în procesul dvs. de informare rece. Crezi că adăugarea de elemente vizuale ca formă de conținut personalizat ar putea crește rata de clic? Cred că ar fi.

De ce? Trăim într-o lume care este din ce în ce mai vizuală. Ne plac imaginile și răspundem mai bine la ele decât la text.

Așadar, cum pot specialiștii în marketing să folosească elementele vizuale în activitatea lor?

Există o serie de moduri prin care puteți face acest lucru:

1. Folosiți GIF-urile pentru a vă prezenta – Aceasta este o tactică câștigătoare, deoarece vă arată personalitatea. Gif-urile funcționează bine atât pentru marketing, cât și pentru vânzări. Bine, echipa izbitor:

1. Folosește-ți propriile fotografii pentru crearea de legături – O modalitate distractivă de a atrage atenția asupra e-mailurilor tale de informare este prin utilizarea propriilor fotografii. Încorporați o poză cu dvs. fluturând la ecran și apoi adăugați sigla clientului potențial și logo-ul companiei dvs. sau faceți o poză care vă arată că citiți articolul la care doriți un link înapoi. Imaginile pot fi modificate pentru fiecare prospect. Crearea mai multor imagini poate fi dificilă, dar puteți utiliza Upworker sau VA pentru a accelera procesul.
2. Utilizați active personalizate – Adăugarea siglei companiei la activele pe care le partajați în corpul e-mailului îi poate atrage să arunce o privire mai atentă.
3. Faceți un microstudiu despre afacerea potențialului – Creați grafice personalizate pentru a le atrage atenția.

Acestea sunt câteva modalități bune de a începe. După un timp, vă puteți evalua eforturile și vă puteți perfecționa în continuare procesul de sensibilizare.

Tu îmi zgârie spatele și eu îl voi zgâria pe al tău

Îmi plac teoriile psihologice și vorbesc des despre ele, în special cele care pot fi legate de marketing. O astfel de teorie vorbește despre reciprocitate. Teoria afirmă că, dacă oferiți ceva de valoare oamenilor, este mai probabil ca aceștia să returneze favoarea.

Atunci când este aplicată la contactul la rece, teoria reciprocității poate funcționa extrem de bine.

Luați, de exemplu, o campanie de informare concepută pentru a intra în legătură cu jurnaliştii – să presupunem că doriți o introducere pentru editorul lor sau o oportunitate de postare a invitaților pe blogul lor. Mai întâi gândește-te la modalități în care poți să-i ajuți și apoi caută o favoare în schimb.

Probabil că aș începe pe site-uri de socializare precum Twitter și LinkedIn, unde un jurnalist ar putea posta atunci când caută ajutor cu povești noi, idei etc.

Ați putea fi, de asemenea, proactiv, de exemplu, identificând un link rupt pe site-ul lor, avertizându-i cu privire la problemă și apoi făcându-vă întrebarea.

Agenții de marketing care se apropie de alte companii pentru construirea de legături pot folosi această tactică pentru a-și încălzi clienții potențiali. O modalitate rapidă este să vă conectați înapoi la companie într-o postare înainte de a-i aborda pentru ceva în schimb, într-un mod subtil și prietenos.

Adăugarea acestora la o rezumat de experți sau invitarea lor să apară într-un podcast sau un webinar sunt alte modalități inteligente de a construi o relație care poate simplifica comunicarea ulterioară.

Fă-ți conta

Sensibilizarea la rece este o strategie testată care, dacă este bine implementată, poate aduce marketingului și echipelor de vânzări mult succes. Desigur, asta înseamnă că trebuie să ieși din zona ta de confort, să fii creativ și să testezi idei care te vor ajuta să ieși în evidență.

Fie că este vorba de crearea de conținut video personalizat, de folosirea elementelor vizuale sau de a găsi modalități de a construi încredere, există o mulțime de moduri de a insufla o nouă viață activității tale reci. Trebuie doar să faci primul pas.

Prin urmare, alegeți o idee din listă și aplicați-o eforturilor dvs. de sensibilizare.

Ross SIMmonds

Ross Simmonds este un strateg de marketing digital care a lucrat atât cu startup-uri, cât și cu mărcile Fortune 500. El este, de asemenea, fondatorul Fundației, o agenție de marketing de conținut B2B și Hustle & Grind, un magazin online pentru antreprenori. Este pasionat de antreprenoriat, marketing și toate lucrurile tehnologice.