Cele mai subestimate alternative de buffer pentru o mai bună gestionare a rețelelor sociale
Publicat: 2023-12-18S-ar putea să credeți că Buffer este soluția ta pentru gestionarea rețelelor sociale, dar este într-adevăr cel mai bun lucru pe care îl poți face? Asta ești pe cale să afli. Vom arunca o privire în profunzime la trei dintre cele mai subestimate alternative Buffer de pe piață: Agorapulse, SocialPilot și Zoho Social. Citiți mai departe în timp ce cercetăm caracteristicile și prețurile acestor instrumente și, cel mai important, aflați dacă acestea pot merge în picioare cu Buffer.
Bazele Bufferului
Buffer dintr-o privire
Rețele sociale acceptate: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X (cunoscut anterior ca Twitter), Google Business, YouTube, Mastodon, Shopify și Pinterest
Plan gratuit disponibil: Da
Evaluare G2: 4,3 / 5
Înainte de a privi alternativele la Buffer, probabil că ar trebui să ne luăm un minut pentru a vorbi despre Buffer în sine. În acest fel, atunci când vine momentul să-ți alegi instrumentul de management al rețelelor sociale, ai toate detaliile necesare pentru a lua o decizie în cunoștință de cauză.
Așadar, iată câteva informații despre Buffer:
Buffer este un jucător binecunoscut în spațiul de gestionare a rețelelor sociale, lăudat pentru software-ul său intuitiv și simplu. De la înființarea sa în 2010, Buffer și-a extins orizonturile, evoluând de la un instrument care s-a concentrat doar pe programarea tweet-urilor, la o platformă mai cuprinzătoare de gestionare a rețelelor sociale.
Buffer-ul de astăzi include multe alte funcționalități utile, cum ar fi analiza de bază a postării, funcțiile de programare și publicare pentru mai multe platforme și include, de asemenea, multe integrări cu alte instrumente populare. Această extindere reflectă o înțelegere a nevoilor în evoluție ale bazei sale principale de utilizatori: întreprinderi mici, creatori și persoane fizice.
Cu toate acestea, niciun instrument nu este unic pentru toate. Unele companii pot descoperi că Buffer nu le satisface complet nevoile.
Utilizatorii bufferului pot căuta alternative din mai multe motive. Prețul este un factor frecvent. Structura de prețuri a lui Buffer ar putea să nu fie potrivită pentru fiecare buget. După cum veți vedea din acest articol, prețul nu este întotdeauna cea mai bună valoare pentru banii dvs. în comparație cu alte instrumente similare.
În plus, în timp ce Buffer excelează prin simplitate, unele companii pot descoperi că au nevoie de funcții și funcții mai avansate, mai ales pe măsură ce afacerea lor începe să crească. De exemplu, agențiile de marketing care caută o creștere rapidă caută adesea alternative Buffer odată ce își dau seama că au nevoie de analize mai aprofundate, ascultare socială sau instrumente îmbunătățite de colaborare în echipă.
În cele din urmă, interfața cu utilizatorul, deși este ușor de utilizat, s-ar putea să nu rezoneze cu gustul oricui sau cu preferințele fluxului de lucru, determinând căutarea unor alternative care par să fie mai adaptate sau să includă opțiuni de etichetare albă.
Acest lucru aduce, de asemenea, o întrebare destul de importantă: ce caracteristici ar trebui să căutați într-un instrument de gestionare a rețelelor sociale?
Alternative tampon: caracteristici de căutat
Când căutați alternative la Buffer, există câteva caracteristici cheie pe care ar trebui să le căutați:
Programare
Coloana vertebrală a oricărui instrument de socializare, programarea permite planificarea și postarea automată a conținutului pe diferite platforme. Această funcție economisește timp și asigură o prezență online constantă, chiar și în afara orelor de lucru.
Analiză avansată
Înțelegerea modului în care funcționează conținutul tău este crucială. Analytics oferă informații despre ratele de implicare, despre datele demografice ale publicului și despre impactul general al campaniilor tale pe rețelele sociale. Aceste puncte de date ghidează ajustările strategiei pentru o performanță mai bună.
Colaborarea în echipă
Gestionarea rețelelor sociale implică adesea mai mulți membri ai echipei. Funcțiile de colaborare permit echipelor să lucreze împreună fără probleme, să partajeze feedback, să aprobe postări și să gestioneze mai multe conturi fără să se calce unul pe celălalt.
Gestionare inbox
Gestionarea mesajelor, comentariilor și mențiunilor primite într-un singur loc împiedică interacțiunile importante să treacă prin fisuri. Instrumentele eficiente de gestionare a rețelelor sociale vor avea capabilități de inbox pentru rețelele sociale integrate chiar în platformă, pentru a ajuta la menținerea unei comunicări în timp util și organizate cu publicul dvs.
Aceste caracteristici sunt esențiale pentru construirea unei strategii de social media robuste și receptive. Acestea permit un management eficient, luarea deciziilor în cunoștință de cauză și, în cele din urmă, vă vor ajuta să construiți un brand puternic și de încredere pe rețelele sociale.
Acum, având în vedere asta, haideți să aruncăm o privire la alternativa noastră preferată Buffer de acolo: Agorapulse. (Da, suntem puțin părtinitori... dar nu fără motive întemeiate să fim.)
Alternativa tampon #1: Agorapulse
Agorapulse dintr-o privire
Rețele sociale acceptate: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X (Twitter), Google Business, Youtube și Pinterest
Plan gratuit disponibil: Da
Evaluare G2: 4,5/5
Buffer s-a impus ca un element de bază în arena instrumentelor de management al rețelelor sociale, dar Agorapulse este o alternativă formidabilă care oferă o suită de funcții care îl depășesc pe Buffer în mai multe aspecte.
Înscrieți-vă acum pentru o încercare GRATUITĂ a Agorapulse .
De ce Agorapulse este cea mai bună alternativă tampon
Există multe motive pentru a alege Agorapulse în loc de Buffer. Iată câteva dintre cele mai mari:
Inbox pentru rețelele sociale
Inboxul unificat pentru rețelele sociale Agorapulse este un avantaj semnificativ față de Buffer, datorită caracteristicilor sale complete de gestionare a căsuței de e-mail. Nu există ceva cu adevărat comparabil cu asta în Buffer. Cea mai apropiată caracteristică comparabilă, dacă o puteți numi chiar așa, este „Buffer Engage”.
Cu toate acestea, Buffer Engage are suport foarte limitat pentru platforme și include doar profiluri Facebook și pagini de afaceri Instagram. De asemenea, îi lipsesc multe dintre funcțiile de economisire a timpului pe care le-ați găsi în Agorapulse, cum ar fi răspunsurile salvate, etichetele și notele. Planurile avansate și personalizate includ, de asemenea, Asistentul Inbox, care vă permite să automatizați sarcini precum revizuirea, ștergerea sau alocarea elementelor de inbox pe baza anumitor cuvinte cheie.
(Trebuie remarcat faptul că Buffer avea de fapt o căsuță de e-mail de rețele sociale mult mai avansată numită Buffer Reply. Dar, în mod ciudat, această funcție a fost întreruptă în 2020 și nu a fost înlocuită cu ceva care este la fel de capabil.)
Analiză avansată
În timp ce ambele platforme oferă analize, Agorapulse oferă date mai aprofundate și raportare vizuală mai bună, ceea ce este crucial pentru analiza eficacității strategiilor de social media. Cel puțin, asta este conform sutelor de recenzii de pe G2, care au evaluat în general analizele Agorapulse la 8,8, în timp ce Buffer a fost evaluat la doar 7,8 în aceeași categorie.
Ascultarea socială
Instrumentele de ascultare socială ale Agorapulse vă oferă posibilitatea de a urmări și analiza conversațiile despre marca sau industria dvs. pe rețelele sociale. Acesta este un mare diferențiere între cele două platforme, deoarece Buffer nu are deloc capabilități de ascultare socială. Destul spus.
CRM încorporat
În mod similar, caracteristica CRM incredibil de utilă din Agorapulse este vizibil absentă în Buffer. Și pentru companiile care doresc să-și dezvolte audiența, această funcție critică lipsă vă poate încetini progresul.
Fără un CRM încorporat, gestionarea angajamentului poate evolua rapid într-o sarcină copleșitoare sau una care stă permanent în spate. Acest lucru face Agorapulse o alegere mai bună pentru afacerile axate pe construirea de relații și managementul urmăritorilor.
Pentru mulți utilizatori, unul dintre cei mai importanți factori de decizie este prețul instrumentului. Și acesta este încă un alt domeniu în care Agorapulse oferă o valoare excelentă pentru bani în comparație cu Buffer.
Deși planul lui Buffer pare „mai ieftin” la suprafață, când te uiți puțin mai atent, vezi că Buffer nu include aproape atât de multe caracteristici câte primești cu Agorapulse. Și dacă intenționați să adăugați 10 conturi sociale sau mai multe, diferența lunară de cost între Buffer și Agorapulse este neglijabilă.
Consultați o recenzie aprofundată a prețurilor tampon.
În cele din urmă, să aruncăm o privire la modul în care cele două platforme sunt evaluate de utilizatori pe G2 și Capterra în domenii cheie, cum ar fi direcția produsului și calitatea suportului. După cum se vede mai jos, Agorapulse este clar câștigătorul în acest sens.
Acest lucru este susținut și de citirea numeroaselor recenzii care laudă Agorapulse pentru asistența excelentă pentru clienți (care este disponibil 24/7, în cazul în care vă întrebați.)
În general, Agorapulse este instrumentul mai bogat în funcții și mai versatil în comparație cu Buffer, în special pentru întreprinderile mijlocii până la mari sau agențiile care necesită o soluție all-in-one pentru gestionarea rețelelor sociale. Accentul pe care platforma o pune pe implicare, analiză, ascultare și CRM încorporat o fac un câștigător clar atunci când vine vorba de alegerea unei alternative Buffer.
Încearcă Agorapulse GRATUIT chiar acum!
Alternativa tampon #2: SocialPilot
SocialPilot dintr-o privire
Rețele sociale acceptate: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X (Twitter), Google Business, YouTube și Pinterest
Plan gratuit disponibil: Nu
Evaluare G2 : 4,5/5
Următorul pe care trebuie să îl considerați ca alternativă Buffer este SocialPilot.
SocialPilot este un instrument de management al rețelelor sociale destul de cuprinzător, care se adresează în principal întreprinderilor mici. Platforma oferă multe funcții pentru gestionarea rețelelor sociale care pot rivaliza cu Buffer atât în eficiență, cât și în cost.
Iată câteva dintre caracteristicile remarcabile ale SocialPilot:
Gestionarea căsuței de intrare: SocialPilot vă oferă o căsuță de e-mail integrată pentru a gestiona toate interacțiunile cu rețelele sociale într-un singur loc, economisind timp și asigurându-vă că niciun mesaj nu se pierde în amestecare.
Programare în bloc: SocialPilot permite programarea a până la 500 de postări simultan, o funcție care este extrem de utilă pentru planificarea campaniilor în avans și economisirea de timp. În prezent, programarea în bloc nu este disponibilă cu Buffer, deși a fost sugerată echipei lor de produse, așa că ceva ar putea fi în lucru în viitor.
Caracteristicile echipei : Similar cu Buffer, SocialPilot oferă opțiuni de bază de gestionare a echipelor, unde puteți seta roluri și permisiuni specifice pentru membrii echipei. Cu toate acestea, veți descoperi că capabilitățile pentru managementul echipei sunt mai avansate în Agorapulse.
Analize: analizele SocialPilot includ rapoarte care pot fi marcate pentru prezentarea clienților, ceva ce nu oferă toate planurile Buffer.
Descoperirea conținutului: SocialPilot oferă instrumente pentru a descoperi conținut în tendințe, ajutându-vă să vă mențineți fluxurile de rețele sociale active și captivante, fără a petrece ore întregi pe cercetarea conținutului.
Pe lângă caracteristici, unul dintre cele mai mari beneficii ale utilizării SocialPilot este pur și simplu faptul că prețul este destul de rezonabil, așa cum se remarcă în mai multe recenzii G2 și Capterra.
Să aruncăm o privire rapidă la planurile de prețuri SocialPilot disponibile:
Profesionist: pentru persoane fizice sau întreprinderi mici, este de 30 USD/lună sau 22,50 USD/lună plătit anual, oferind 10 conturi de social media și 1 utilizator.
Echipă mică: 50 USD/lună facturați lunar sau 37,50 USD/lună plătiți anual. Obțineți 2 conturi de rețele sociale și puteți adăuga până la 3 membri ai echipei, potrivite pentru întreprinderile mici sau echipele.
Agenție: 100 USD/lună pentru facturare lunară sau 75 USD/lună când este facturată anual. Acest plan include 30 de conturi de social media și 6 utilizatori, perfecte pentru echipele în creștere cu nevoi extinse de social media.
Agenție+: 200 USD/lună sau 150 USD/lună plătiți anual. Puteți conecta până la 50 de conturi de rețele sociale și un număr nelimitat de utilizatori cu acest plan. Deci, este ideal pentru echipele mari de întreprinderi care au nevoie de un management semnificativ al contului.
În comparație cu prețul Buffer, SocialPilot oferă o structură mai flexibilă și mai orientată spre valoare. Planul Agency+ la SocialPilot oferă economii semnificative de costuri în timp, în comparație cu planul de nivel similar al Buffer. Cu funcții suplimentare, cum ar fi căsuța de e-mail socială și curatarea conținutului, SocialPilot oferă un pachet complet pentru gestionarea de bază a rețelelor sociale.
Cu toate acestea, compromisul cu o astfel de platformă rentabilă este că vă poate costa mai mult timp și bani pe termen lung. De exemplu, Unii utilizatori de pe G2 au menționat că SocialPilot a avut probleme cu fiabilitatea postării și este posibil să întâlniți o eroare ocazională.
Și trebuie remarcat faptul că, deși SocialPilot a făcut progrese semnificative în ceea ce privește funcțiile, cu siguranță există încă loc de îmbunătățire în ceea ce privește analiza și raportarea. Cel puțin conform unor recenzii ale utilizatorilor găsite pe G2.
Recenzie de utilizator G2 despre SocialPilot
În general, atât Buffer, cât și SocialPilot au meritele lor, iar pentru o afacere care necesită capacități de bază de gestionare a rețelelor sociale, SocialPilot se prezintă cu siguranță ca o alternativă puternică pentru Buffer. Oferă multe funcții care răspund unei game de nevoi de gestionare a rețelelor sociale, fără o curbă abruptă de învățare și la un preț greu de depășit. Acest lucru face din SocialPilot o alegere practică pentru afacerile care țin cont de buget.
Cu toate acestea, pentru mărcile care caută funcții mai avansate, cum ar fi ascultarea socială, ar putea dori să ia în considerare alte alternative precum Agorapulse sau Zoho Social. Ceea ce ne conduce la următoarea alternativă Buffer de pe lista noastră.
Alternativa tampon #3: Zoho Social
Zoho Social dintr-o privire
Rețele sociale acceptate: Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter), Google Business, Youtube, Pinterest, Mastodon
Plan gratuit disponibil: Da
Evaluare G2: 4,6/5
Zoho Social este recunoscut ca o alternativă Buffer foarte capabilă, în special pentru companii și agenții care caută o suită extinsă de instrumente de management al rețelelor sociale. Cu toate acestea, are și dezavantajele sale. Un lucru important pentru multe mărci este faptul că nu acceptă TikTok. (Alte alternative Buffer cu preț similar, cum ar fi Agorapulse, vă permit să publicați pe TikTok.)
Caracteristicile Zoho Social
Zoho Social este lăudat pentru funcții precum reciclarea ulterioară, programarea în bloc. Similar cu Agorapulse, include o căsuță de e-mail socială care consolidează mesajele de pe diferite platforme pentru o implicare mai ușoară.
În plus, Zoho Social oferă capabilități precum programarea firelor X/Twitter și abilitatea de a posta automat din fluxuri RSS, niciunul dintre acestea nu este disponibil în Buffer.
Zoho Social se integrează fără probleme cu alte produse Zoho, cum ar fi Zoho CRM, care funcționează bine pentru companiile care doresc să aibă o relație sincronizată cu clienții și o strategie de social media.
Costul Zoho Social
În ceea ce privește planurile de preț, Zoho Social oferă cinci opțiuni diferite, Standard, Professional, Premium, Agency și Agency+.
Iată o defalcare rapidă a fiecăruia:
Plan standard: acest plan începe de la 10 USD/lună plătit anual sau 15 USD/lună pentru facturarea lunară. În schimb, planul comparabil Buffer Essentials începe de la 6 USD/lună, pe canal. Acest lucru ar face ca Buffer să fie un pic mai scump dacă ați avea nevoie să conectați mai multe conturi. În plus, acest plan Buffer are utilizatori nelimitați (în timp ce planul Zoho Social include un singur cont de utilizator).
Plan profesional: cu un preț de 30 USD/lună anual, acest plan include multe mai multe funcții, cum ar fi streaming live pe canalele acceptate, capacitatea de a crea miniaturi video personalizate, fluxuri RSS și acces la o bibliotecă de conținut. Cu toate acestea, lipsește în mod remarcabil din planul profesional căsuța de e-mail socială, o caracteristică critică de care cu siguranță nu vrei să te lipsești. Dar acest lucru nu este disponibil decât dacă sunteți trecut la următorul nivel de preț.
Plan Premium: Acesta este nivelul de preț mediu al planurilor Zoho Social și începe de la 40 USD/lună anual, sau pentru facturarea lunară este de 60 USD/lună. Acest plan include funcții importante, cum ar fi o căsuță de e-mail centrală, integrări cu Zoho Desk și Zoho CRM, precum și capacitatea de a crea roluri personalizate.
Planul agenției: Acest plan este destul de explicit. După cum sugerează și numele, acest plan este adaptat agențiilor de marketing și începe de la 230 USD/lună plătiți anual sau 320 USD/lună pentru facturarea lunară. Aceasta include până la 10 mărci, 5 conturi de utilizator și vine cu toate clopotele și fluierele pe care le are de oferit Zoho.
Planul Agenție+: Acesta este în esență același cu Planul lor de agenție, dar obțineți 20 de mărci, în loc de 10. Costul acestui plan începe de la 330 USD/lună anual sau 460 USD atunci când este plătit lunar. Totuși, vine cu doar 5 conturi de utilizator. În comparație cu conturile nelimitate de utilizator de echipă cu Buffer, acest lucru poate fi un fel de dezamăgit. (Puteți adăuga conturi suplimentare pentru echipa dvs., dar are un cost suplimentar de 12 USD/persoană/lună.)
Ce au de spus recenziile G2 despre costul Zoho? Ei bine, unii utilizatori au simțit că, deși le place platforma, chiar nu le-a plăcut prețul acesteia.
Setul larg de caracteristici Zoho Social, împreună cu capacitatea de a se integra cu alte servicii Zoho, îl prezintă ca un competitor puternic pentru companiile care sunt serioase în gestionarea rețelelor sociale. Accentul său pe eficiență și colaborarea în echipă îl face o alegere bună de luat în considerare pentru cei care consideră că ofertele Buffer sunt limitate (atâta timp cât aveți bugetul necesar).
Alternative populare de tampon care nu au ajuns chiar pe listă
Sprout Social
În timp ce Sprout Social este o platformă avansată și capabilă, prețurile sale exorbitante o fac să fie imposibilă pentru multe companii. Iar pentru mărcile care își permit costul Sprout Social, deseori descoperă că nevoile lor pot fi satisfăcute la fel de bine (sau chiar mai bine) cu instrumente precum Agorapulse. În plus, platforma poate fi confuză și nu este foarte intuitivă pentru utilizatorii noi, ceea ce face dificilă utilizarea eficientă a unor companii.
Brandwatch
Deși Brandwatch oferă multe caracteristici unice, acestea nu sunt cele care sunt o necesitate pentru o platformă de gestionare a rețelelor sociale. Și platforma se adresează în primul rând afacerilor întreprinderilor. Buffer servește în primul rând întreprinderilor mici, așa că, deși Brandwatch este o platformă foarte avansată, pur și simplu nu este o alternativă excelentă pentru Buffer.
Hootsuite
În ciuda poziției de lungă durată a Hootsuite ca lider al industriei de management al rețelelor sociale, aceasta nu a ajuns chiar pe lista noastră. Acest lucru se datorează simplu faptului că în ultimii ani, creșterea platformei a scăzut, iar caracteristicile și capacitățile sale par să fi făcut același lucru. Platforma Hootsuite stagnantă nu a evoluat odată cu industria în schimbare rapidă, lăsând utilizatorilor săi un instrument care nu este la fel de capabil ca alții, dar totuși vine cu prețul ridicat.
Ce alternativă tampon veți alege?
Fiecare dintre aceste platforme evidențiate are avantajele și dezavantajele lor.
Alegerea platformei de management al rețelelor sociale potrivite pentru dvs. se va reduce în cele din urmă la obiectivele și obiectivele dvs. de afaceri. În mod ideal, doriți să găsiți un instrument care vă va face mult mai ușoară atingerea acestor obiective.
Și pentru multe mărci care doresc să se dezvolte pe rețelele sociale, Agorapulse este instrumentul potrivit pentru a face exact asta. Cu funcții care depășesc elementele de bază, Agorapulse reduce sarcinile obositoare și repetitive, oferindu-vă timp să vă concentrați mai mult pe strategie și mai puțin pe programare. Aflați ce ați ratat cu o încercare gratuită a Agorapulse astăzi.