Cum să construiți o echipă de marketing de conținut ucigaș
Publicat: 2020-11-05În zilele noastre, marketingul de conținut ar trebui să fie o funcție strategică în orice afacere. De la atragerea de trafic către site-urile web ale companiei și generarea de mai multe conduceri de calitate la îmbunătățirea reputației mărcii, marketingul de conținut face totul și mai mult.
Odată cu o creștere a adoptării elementelor vizuale , personalizării și sinergiei în campanii, marketingul de conținut continuă să schimbe modul în care clienții potențiali și clienții primesc și consumă conținut și, ulterior, percep afacerile.
Astăzi, nu este o întrebare despre găsirea publicului țintă – acestea sunt peste tot, de la canalele de social media până la site-urile web de sindicat. Adevărata provocare este să găsești manageri de marketing de conținut inteligenți, creativi și harnici, care pot face ca strategia de marketing de conținut a unei companii să fie un succes.
Funcția de marketing, în special în startup-uri, merită aceeași dedicare rolurilor și responsabilităților prevăzute altfel pentru vânzări, juridice, contabilitate și operațiuni.
Găsirea setului potrivit de oameni pentru marketing în peisajul actual ar putea fi dificil. În acest articol, vă împărtășim șase sfaturi pentru a vă construi o echipă ucigașă de marketing de conținut:
1. Definiți-vă strategia de marketing
Înainte de a începe angajarea, este esențial să aveți o strategie în vigoare. Acest lucru vă va ajuta să decideți asupra tipului de suport de marketing pe care trebuie să îl angajați. Dacă obiectivul dvs. principal este să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii prin bloguri în șase luni, angajarea mai multor scriitori și un expert în optimizarea motoarelor de căutare (SEO) vă va ajuta.
O strategie de marketing definește abordarea pe termen lung a vânzării de produse și servicii. Scopul său este de a crea o afacere durabilă și de succes, care să se conecteze cu potențialii dvs. și clienții existenți. Nu contează pe cine angajezi; nu vei obține rezultatele dorite fără o strategie.
2. Structurați-vă echipa în mod corespunzător
Pentru ca echipa dvs. de marketing de conținut să funcționeze eficient, este important să aveți roluri definite, un management eficient al sarcinilor și o ierarhie formală. Fără aceasta, responsabilitățile vor deveni estompate și va apărea haosul. Pentru a evita acest lucru, creați o listă de roluri de marketing pe care ați dori să le aveți în echipă.
O funcție tipică de marketing de conținut include scriitori, personal din rețelele sociale, designeri grafici, specialiști în plata-pe-clic (PPC) și un șef de marketing responsabil cu menținerea echipei aliniate la obiectivele de afaceri. Iată cele nouă profiluri pe care trebuie să le angajezi de obicei:
A.Director de conținut
Aceasta nu este neapărat o poziție de conducere, dar această persoană conduce toate eforturile de marketing de conținut pentru afacere și este responsabilă de stabilirea strategiei editoriale generale – inclusiv bloguri, PR, e-mail, SEO și rețele sociale – pentru a păstra mesajele mărcii. consistente și relevante pentru publicul țintă. În plus, această persoană se asigură că rezultatele eforturilor de marketing abordează probleme de afaceri cum ar fi economiile de costuri, implicarea clienților fideli, stimularea vânzărilor etc.
b.Specialist în marketing de conținut
Procesul de creare a conținutului poate deveni monoton. Când îți petreci timpul făcând brainstorming idei, scriind articole și promovându-le, este ușor să pierzi din vedere obiectivul principal.
Este vital să ai pe cineva care să țină mereu un ochi asupra strategiei și să constate cât de bine sau de slab funcționează aceasta și exact asta face un specialist în marketing de conținut. Această persoană gestionează scriitorii, acordă atenție detaliilor și se asigură că obiectivele de marketing sunt atinse.
c.Scriitori de conținut
O echipă de marketing de conținut fără scriitori de conținut este imposibilă! La urma urmei, această persoană este responsabilă pentru scrierea postărilor pe blog, a unei copii web, a articolelor pentru invitați și a tot ceea ce se încadrează sub umbrela de conținut. Căutați scriitori cu medii jurnalistice, deoarece au capacitatea înnăscută de a investiga o problemă din toate perspectivele. De asemenea, cercetează temeinic și își extrag sursele și citatele în mod eficient.
d.Designeri grafici
Elementele vizuale vă pot atrage și păstra clienții. Marketingul de conținut excelent nu se poate baza doar pe cuvinte – ele trebuie completate cu imagini puternice, fie că este un videoclip, un infografic sau un GIF. Designerii din echipă vă vor ajuta să alegeți elemente vizuale pentru conținutul dvs. și să vă asigurați că acestea completează brandingul afacerii.
e.Expert în rețele sociale
Sarcina acestei persoane este să dezvolte canalele sociale ale companiei dvs. în jurul industriei dvs., inclusiv promovarea conținutului dvs. și implicarea publicului țintă prin participarea în grup. Un expert în rețelele sociale va urmări și analiza valori precum acoperirea, clicurile, conversiile și timpul de răspuns și va lucra îndeaproape cu scriitorii de conținut și designerii grafici pentru a crea o strategie socială holistică.
f.Specialist SEO
SEO vă ajută să faceți site-ul companiei dvs. cât mai prietenos cu Google, astfel încât să se situeze pe locul înalt în căutare. Un specialist SEO vă poate optimiza site-ul cu cuvintele cheie potrivite și vă poate asigura că generați trafic organic masiv, sporind clienții potențiali.
g.Dezvoltatori
Ei sunt o parte integrantă a echipei, deoarece sunt responsabili pentru aspectul site-ului dvs., capacitatea de răspuns mobil, experiența utilizatorului (UX), navigabilitatea și multe altele. Dacă site-ul dvs. pare învechit și nu exprimă valoarea exactă a fiecărei pagini, ratele de respingere vor crește. Având dezvoltatori în echipă, vă va asigura că creați pagini web atractive care atrage vizitatorii să rămână mai mult timp.
h.Specialist în reclame
Dacă doriți să primiți returnări rapide pentru a vă completa strategia de marketing, un specialist în reclame va fi un plus excelent pentru echipă. Această persoană poate lucra împreună cu scriitori de conținut, specialiști SEO și designeri grafici pentru a produce pagini de destinație de înaltă calitate și grafică publicitară ulterioară care poate fi folosită pentru a direcționa traficul plătit către acele pagini cu cuvinte cheie adecvate.
i.Manager de proiect
Această persoană acționează ca manager de proiect care îmbunătățește procesele de conținut, implementează soluții specifice pentru a funcționa eficient și asigură calitatea și conformitatea în eforturile de marketing. Acest rol este mai important odată ce echipa atinge un nivel matur și adăugarea lui ca rol dedicat devine recomandabilă.
3. Creați un ghid de stil
Nimic nu este mai rău decât o afacere care are un ton neuniform al vocii, care variază de la platformă la platformă. Având în vedere atât de mulți membri care fac parte integrantă din echipa de marketing de conținut, este esențial să existe un ghid de stil care să cuprindă o listă de vocabular, un stil de comunicare și un ton al vocii documentat, permițând fiecărui scriitor de conținut, specialiști și designeri în reclame și reclame să reprezinte marca cu integritate și uniformitate.
4. Asigurați-vă că există documentația adecvată
Acolo unde există un proces bine gândit de integrare a angajaților , este vital să aveți o documentație care să explice modul în care funcționează echipa dvs. de marketing. Aceasta ar putea include un plan detaliat de marketing pentru rețelele sociale sau o diagramă de flux care ilustrează procesul de proiectare a site-ului web.
În acest fel, atunci când vin noi angajați, aceștia au deja explicații aprofundate despre cum funcționează lucrurile și, prin urmare, învață rapid.
5. Implementați instrumentele potrivite
Echipa ta de marketing de conținut nu poate funcționa fără seturi de instrumente specifice. Imaginați-vă să planificați și să executați o campanie de marketing prin e-mail de Black Friday fără software de e-mail sau un instrument de management de proiect. Iată câteva instrumente pe care echipa ta le poate folosi zilnic:
- Conținut: Gramatical, BuzzSumo
- Rețele sociale: Buffer, AgoraPulse, Planoly
- Marketing prin e-mail: Mailchimp, Campaign Monitor
- SEO: SEMrush, Ahrefs
- Management de proiect: Trello, Asana
- Managementul relațiilor cu clienții (CRM): CoSchedule, HubSpot
Nu trebuie să achiziționați toate instrumentele pe care le dorește echipa de marketing de conținut dintr-o singură mișcare. Fii încet și constant. De asemenea, aranjați pentru formare dacă au nevoie de asistență în utilizarea corectă a unui instrument. Astfel de achiziții ar fi întotdeauna un excelent raport calitate-preț.
6. Fă-ți prieteni cu echipa de vânzări
Vânzările și marketingul merg mână în mână. Deoarece reprezentanții de vânzări interacționează cu clienții potențiali și au o idee mult mai clară despre ceea ce își dorește publicul, echipa de vânzări vă poate ajuta echipa de marketing de conținut să se asigure că mesajele, strategia de conținut și direcționarea lor sunt aliniate cu propunerea de valoare și misiunea companiei.
Pentru a obține rezultatele dorite, echipa dvs. ar trebui să evite dezvoltarea unei mentalități de bule și să se concentreze exclusiv pe site-ul web, blogging și rețelele sociale. Ei trebuie să-și facă prieteni în alte departamente – cel mai important, vânzări – și să comunice eficient pentru a obține informații utile pentru strategia lor generală de marketing. O platformă de activare a vânzărilor poate face minuni ajutând echipele să comunice.
Încheierea
În 2019, termenul „strategie de marketing de conținut” a fost cea mai populară căutare pe Google . Costă mai puțin decât publicitatea tradițională, este mai ușor de măsurat decât eforturile de relații publice (PR) și ajunge la un public vizat în timp real. Pentru a construi o echipă ucigașă de marketing de conținut, trebuie să fii metodic și să nu angajezi oameni la întâmplare. Nu permiteți ca afacerea dvs. să fie limitată la o singură locație. Creșterea modelelor de lucru hibride și angajarea serviciilor de angajator of record (EOR) a deblocat accesul la grupurile de talente din întreaga lume.
Fii inteligent, lucrează în etape și lasă-i pe noii angajați să își dezvolte rolurile pe măsură ce compania crește pentru a oferi cel mai bun conținut posibil pentru publicul țintă.