Zodiacul fondatorului: construirea comunității în izolare — Sfaturi pentru fiecare semn

Publicat: 2020-12-09

După ce am studiat unii dintre cei un milion de proprietari de afaceri care folosesc Shopify, am descoperit că tipurile de fondatori tind să se încadreze în unul dintre cele cinci tipuri de personalitate. Care esti tu? Începeți cu testul nostru .


Ei bine, Stargazers, sfârșitul anului 2020 este aproape (am auzit un oftat colectiv de ușurare?). Pentru proprietarii de afaceri mici, cursa începe să trimită comenzile de vacanță la timp pentru a ateriza sub copaci peste tot. Pentru noi ceilalți, acesta este momentul să începem să reflectăm asupra anului. Și ce an a fost!

La Shopify, oamenii noștri de știință de date ne ajută să anticipăm tendințele, dar nici măcar noi nu am putut prezice ce ne-a rezervat 2020. Totuși, am perseverat. Întreaga noastră forță de muncă a mers la distanță peste noapte, ne-am grăbit să ne adaptăm produsul la vremurile în schimbare (bună ziua, ridicare la bord!) și am urmărit cu mândrie cum mai mult de un milion de companii independente de pe Shopify dădeau dovadă de rezistență și ingeniozitate uimitoare.

Într-o perioadă în care proprietarii de afaceri mici sunt și mai izolați decât înainte, construirea comunității este deosebit de importantă.

Unde ar fi oricare dintre noi, totuși, fără sprijinul comunităților noastre? Într-o perioadă în care proprietarii de afaceri mici sunt și mai izolați decât înainte, construirea comunității este deosebit de importantă. Cum construiești un sentiment de comunitate în timpul unei pandemii? Cum îți găsești oamenii când nu poți fi lângă oameni?

Aici, ne-am consultat propria comunitate pentru a explora modalități prin care poți construi o comunitate în jurul tău, al mărcii tale sau al cauzei tale. Vom vorbi despre motivul pentru care comunitatea contează tot timpul, nu doar în timpul blocării. Și, ați ghicit, avem sfaturi alese doar pentru semnul de fondator.

Construirea comunității (săriți la secțiune)

  • 6 moduri de a construi o comunitate – în conformitate cu comunitatea noastră
  • Construirea comunității în timpul COVID
  • Cum să-ți găsești oamenii, pe baza semnului de fondator
  • Alpinist prezentat și conector comunitar: Chris Echevarria

6 moduri de a construi o comunitate – în conformitate cu comunitatea noastră

Ilustrație cu semnele zodiacale ale Fondatorului care vântează un inel de foc în jurul Firestarterului Am consultat experții (nu vedetele) pentru aceasta. La începutul acestui an, am întrebat propria noastră comunitate Twitter: „Cum construiești o comunitate în jurul mărcii tale?” Și permiteți-mi să vă spun, Stargazers, nu am fi putut să răspundem la asta mai bine noi înșine.

Iată câteva dintre cele mai bune practici pentru construirea unei comunități pentru marca dvs., potrivit fondatorilor, marketerilor, community managerilor, creatorilor de conținut și mărcilor de succes.

1. Fii accesibil și uman

„Fă-te accesibil”, spune directorul de marketing Heather Nix. Când sunteți la început, aveți avantajul față de mărcile mai mari de a avea acces direct la comunitatea și clienții dvs. Pune-ți fața în fruntea afacerii tale și spune o poveste de brand care să poată fi identificată.

În calitate de proprietar de afaceri mici, este posibil să ocupați multe roluri, inclusiv servicii pentru clienți și asistență socială. Nu-ți ignora primii susținători ai mărcii – aceștia sunt esențiali în construirea comunității tale. „Fă-ți timp pentru a cunoaște clienții care se adresează pe rețelele sociale pentru a spune cât de mult îți iubesc marca”, spune community manager Moly Milosovic, „și întreabă-i de ce au nevoie în afară de produsul tău.”

2. Colaborați des ‍‍

Acest sfat vine de la oamenii din spatele brandului de îmbrăcăminte Local Laundry. Ei spun: „Oferiți-le clienților posibilitatea de a se implica în marca dvs. în afara produselor pe care le cumpără de la dvs. De asemenea, colaborați. Colaborează, colaborează, colaborează. Este important."

Găsirea unor mărci compatibile sau complementare cu care să vă asociați poate fi avantajoasă pentru amândoi: vă puteți consolida comunitățile și puteți accesa potențiali clienți care au interese de tip crossover. Colaborați cu produse, campanii sau cadouri sociale.

3. Accesați comunitățile existente

De ce reinventează roata? Comunități care ar putea fi potrivite pentru marca dvs. există deja. Aflați unde se întâlnesc și fiți un colaborator activ, spune creatorul de conținut și copywriter Nathan Ojaokomo: „Alăturați-vă unei comunități existente. Adăugați atât de multă valoare comunității. Creați în mod constant conținut care să răspundă la întrebările oamenilor.”

Dacă doriți să construiți o comunitate pentru dvs. - să spunem un grup de sprijin al altor antreprenori începători - nu căutați mai departe decât grupurile de Facebook, spun cei din spatele DIOSA Designs:

„[Este] cel mai bun mod de a găsi oameni cu gânduri asemănătoare care se pot dubla, de asemenea, ca un focus grup pentru produsul tău! Câștig-câștig!”

4. Fii sinele tău autentic

Acest sfat vine de la oamenii de la marca de stil de viață activ Outdoor Tech. „Fii autentic. Interacționează-te cu toată lumea”, spun ei, „Dă-ți seama că nu toată lumea te va plăcea”.

Dacă stabiliți o viziune clară, o voce și un set de valori pentru marca dvs., veți câștiga mai ușor încrederea potențialilor clienți. Comunitatea ta va rămâne acolo dacă știe la ce să se aștepte. Fii consecvent și fidel cu tine atunci când creezi conținut și interacționezi cu comunitățile tale online.

5. Alegeți mediul potrivit

Unde iese deja clientul tău ideal? Pe ce platforme ești cel mai confortabil? Ce canale de social media au cel mai mult sens pentru produsul și piața dvs.? Luați în considerare demografia dvs. - trebuie să aveți o prezență pe TikTok pentru a fi relevant pentru o comunitate mai tânără sau este mai probabil ca clientul dvs. mai în vârstă să fie pe Facebook?

Morning Brew și-a împărtășit sfaturile în patru părți privind construirea comunității:

Pasul 1: concentrați-vă neîncetat pe crearea unui produs grozav
Pasul 2: construiește un sistem de recomandare masiv, care transformă utilizatorii în mini-mașini de hype pentru mărci. Întoarce volantul ăla
Pasul 3: scrieți piese care le spun oamenilor exact cum ați executat pașii 1-2
Pasul 4: fii amuzant pe Twitter

6. Nu faci... nimic?

Ei bine, nu tocmai. Fondatorul Blackstock & Weber, Chris Echevarria, spune că dacă o faci bine, comunitatea ta se va construi singură: „Nu o numi o comunitate. Fă un rahat de droguri. Creați conținut pe care clientul dvs. ideal îl va bucura... așezați-vă pe loc și uitați-vă cum îi aduc mai mulți oameni.”

Pentru mai multă înțelepciune de la Chris, săriți înainte pentru a-i citi povestea – el este alpinismul nostru recomandat în această lună!

Construirea comunității în timpul COVID

Ilustrație a tuturor personajelor zodiacale ale Fondatorului care ajută la desfacerea unei panglici Comunitatea este importantă, chiar și atunci când nu ne confruntăm cu adversitate. Combate singurătatea, îți oferă o cutie de sunet încorporată pentru ideile tale și te menține conectat cu oamenii esențiali pentru succesul tău - clienți, experți din industrie, mentori și prieteni deopotrivă. Menținerea acestor legături necesită un efort mai deliberat acum, când nu ne adunăm în mod natural.

Pentru unii dintre voi, construirea de comunități virtuale făcea deja parte din ziua dvs. de zi cu zi, indiferent dacă conduceți un brand exclusiv online sau vă simțiți mai confortabil să interacționați din spatele unui ecran. Dar pentru ceilalți care prosperă în compania altora din IRL – uitându-se la voi Mountaineers, Trailblazers și Firestarters – acest an a fost probabil dificil.

Oamenii au poftă de conexiune chiar acum.

Ceea ce este important de reținut este că, deși s-ar putea să vă simțiți izolați, suntem toți izolați împreună . Fondatorul Jovana Mullins ne-a spus că construirea unei comunități pentru noul ei brand, Alivia, a fost posibil mai ușoară din cauza pandemiei. Oamenii au poftă de conexiune chiar acum. Ea a reușit să adune oameni din comunitatea cu dizabilități în jurul cauzei sale.

Așa că poate nu vă puteți întâlni colegii la o cafea sau nu vă puteți întâlni la un eveniment de rețea, dar construirea de comunități online nu a fost niciodată mai ușoară — este tot ce avem, prieteni.

Cum să-ți găsești oamenii, pe baza semnului de fondator

Modul în care îți place să te conectezi cu alți oameni depinde de tipul tău de personalitate. Înainte de a urma sfaturile noastre, suntem curioși: cum ne contactați în prezent? Anunțați-ne în sondajul de mai jos.

Este ultima noastră ediție lunară a Zodiacului Fondatorului pentru anul. Dacă te-ai abonat la buletinul informativ Zodiac, totuși, mai avem o surpriză înainte de a te strecura în șosete groase și prăjituri cu zahăr. Dacă nu v-ați alăturat, introduceți adresa de e-mail după ce ați votat mai jos. Vom trimite ocazional chestionare, povești și perspective alese doar pentru tipul tău de personalitate.

Acum, lucrurile bune. Treceți la Semnul Fondatorului pentru sfaturi și idei personalizate pentru construirea unei comunități alese doar pentru dvs. (Nu vă cunoașteți semnul? Începeți aici.)

Sari la semnul tau:

  • Alpinismul
  • Trailblazer
  • Cartograful
  • Exteriorul
  • Firestarter-ul

Semn caracteristic: Alpinismul

Ilustrație a zodiei Fondatorului, Alpinismul

Ești prea încăpățânat să renunți la obiectivele tale, Mountaineer, chiar dacă situația actuală a făcut-o mai dificilă. În plus, ești o creatură socială. Probabil că ați avut rădăcini adânci în comunitate înainte de blocare și nimeni nu vă va lua asta - știm că ați muncit din greu pentru a rămâne conectat în alte moduri.

Dacă începeți o nouă afacere și doriți să intrați în legătură cu parteneri și colaboratori, faceți ceea ce faceți cel mai bine: rețea. Alăturați-vă unor grupuri online și fiți-vă sinele autentic. Alții vor fi atrași de tine datorită încrederii tale în viziunea ta. Același lucru este valabil și pentru construirea unei comunități în jurul mărcii dvs. Pune-ți fața în prim-plan și oamenii vor fi atrași de tine.

Unde alpiniștii se pot conecta — la distanță

Fiind confortabil să se implice în grupuri mai mari, probabil că veți prospera într-un grup de antreprenori online cu tipuri de fondatori care au aceleași idei în industria dvs. În absența evenimentelor de rețea, încercați o comunicare proactivă pe Linkedin pentru a întâlni oameni care au CV-uri interesante sau seturi de abilități complementare. Apar, de asemenea, întâlniri și evenimente virtuale. Urmărește unii dintre furnizorii tăi preferați de conferințe pentru a fi la curent cu versiunile virtuale ale evenimentelor lor.

Alpinist recomandat: Chris Echevarria

Portretul fondatorului Blackstock & Weber, Chris Echevarria
Blackstock & Weber

Autoproclamatul hustler Chris Echevarria spune că este deosebit de oportunităților pe care le urmărește. „Am făcut doar lucruri în cadrul verticalelor care m-au făcut fericit”, spune el. Chris și-a prins devreme bug-ul antreprenorial, folosind mașina de tuns iarba a tatălui său pentru a începe o afacere de amenajare a teritoriului. „Nu exista nici o „alocație” în casa mea.”

După facultate și un deceniu de lucru în îmbrăcăminte pentru bărbați, Chris spune că antreprenoriatul a venit din nou la bătaie. „Știam că nu voi fi niciodată plătit cât valorez de fapt de altcineva”, spune el. „Așa că a trebuit să mă duc să-l iau singur.” Acum este fondatorul Blackstock & Weber, un brand de modă care vinde mocasini moderni cu „o apreciere întemeiată pentru îmbrăcămintea tradițională pentru bărbați”.

Fotografie apropiată sub genunchii unei persoane care poartă blugi și pantofi albi
Blackstock & Weber

Un adevărat alpinist, Chris are o experiență de a se perfecționa și de a se îndrepta fără încetare spre obiectivele sale. „Nedorința de a-mi lăsa viziunea să plece sau de a continua să împing până când devine perfectă poate fi considerată încăpățânată pentru unii”, spune el. „Dar nu aș avea-o altfel.”

L-am prins din urmă cu Chris după un weekend încărcat al BFCM pentru a ne gândi despre construirea comunității.

Zodiac: Cum folosești personal comunitatea pentru a te ajuta să crești ca persoană și proprietar de afaceri?

Chris : Singurul grup pe care îl voi co-semna este Lean Luxe. Omul meu, Paul Munford, a organizat un grup cu adevărat atent de oameni care se află în vârful industriilor lor pentru a discuta despre cel mai recent produs sau marcă sau campanie de marketing în moduri extrem de atent. În afară de asta, nu mă abonez prea mult la era rețelelor digitale. Să mergem să luăm câteva beri (sau whisky-uri) și să vorbim prostii.

Trei prieteni stau la o masă în aer liber și vorbesc
Blackstock & Weber

Zodiac: Cum s-a schimbat „comunitatea” pentru tine de la COVID?

Chris : Eu și oamenii mei ne conectăm indiferent. Am un grup de prieteni pe care îl văd săptămânal și care au decis de comun acord să ne țină cercul strâns. Când era mai cald, mergeam la bar pentru băuturi în aer liber. Aș spune că toată chestia asta ne-a apropiat și ne-a forțat să fim mai intenționați în ceea ce privește timpul petrecut împreună.

Trailblazer

Ilustrație a zodiei Fondatorului, Pionerul Dacă există un lucru pe care îl iubim la tine, Trailblazer, este capacitatea ta de a găsi soluții creative la orice problemă. Ai fost primul din cercul tău care a adunat prietenii în jurul brunchurilor virtuale și a planificat Google Meet happy hour pentru colegi. Ai luat un încălzitor de exterior înainte ca acestea să se epuizeze și ți-ai amenajat terasa pentru hangouri la distanță sigură. Dacă comunitatea a fost importantă pentru tine, ai găsit o modalitate inteligentă de a o menține.

În calitate de persoană cu un optimism nemărginit, nu sunteți unul care să insiste asupra impactului anului 2020. Dar uitați-vă în jur: sunt alții care se luptă să găsească o comunitate sau să se conecteze cu ceva? Aceasta este oportunitatea ta de a-ți folosi abilitățile naturale de conducere. Creează comunități în care acestea nu există și folosește-ți pasiunea pentru a atrage pe alții cu interese similare.

Unde se pot conecta Trailblazers, la distanță

Implicați-vă pe platforme extrem de sociale și creative, cum ar fi Instagram sau TikTok, unde puteți fi creativ și vă puteți conecta cu alți creative. Conversați cu conținutul dvs. și invitați-i pe alții să se alăture, să comenteze și să distribuie. Dacă te chinui să-ți găsești comunitatea: creează-ți propria.

Cartograful

Ilustrație a semnului zodiacal al fondatorului, Cartograful Fiind mai mult un ranger singuratic, Cartograf, trecerea la conexiuni doar virtuale nu a fost la fel de grea pentru tine precum a fost pentru unele dintre celelalte semne. Sunteți mulțumit în cea mai mare parte de creșterea timpului de liniște, permițându-vă să vă scufundați cu capul întâi în munca dvs.

În cel mai bun caz, totuși, căderea ta poate fi că nu reușești să tragă limita dintre muncă și viață. Fără intervenție din exterior – să zicem, un grup de prieteni care te îndeamnă să vii la brunch – te poți lăsa să-ți neglijezi complet nevoile personale. Echilibrul este un lucru bun, Cartograf, așa că încearcă să ieși din bule din când în când și să te conectezi cu comunitatea ta.

Unde se pot conecta cartografii — la distanță

Ești pasionat de ceea ce faci, Cartograf, și ești cel mai bine acasă când ești cufundat în asta. Dacă alăturarea sau implicarea într-o comunitate online este în afara zonei dvs. de confort, alegeți un grup de nișă sau un club care este specific pasiunii sau meseriei dvs. Ești cel mai încrezător atunci când vorbești despre acel lucru și mai probabil să interacționezi cu oameni care împărtășesc acea pasiune.

Exteriorul

Ilustrație a semnului zodiacal al fondatorului, The Outsider La fel ca și Cartograful, ești nedumerit în legătură cu această nouă realitate – ai călărit singur din „vremurile de dinainte”. La locul de muncă, vă place așa, deoarece nu sunteți interesat de schimbarea care ar putea veni odată cu lăsarea altora să intre. Sunteți mulțumit că afacerea dvs. rămâne mică (dar de încredere și consecventă), dacă înseamnă că puteți ocupa singuri toate rolurile.

Găsește echilibrul în viața ta personală, totuși, Outsider. Având o ieșire și puțină perspectivă externă vă poate asigura că nu pierdeți legătura cu lumea exterioară. Încă trebuie să evoluezi odată cu vremurile în schimbare – în ritmul tău, știm. Prietenii apropiați și familia îți pot oferi feedback sincer, fără a fi nevoie să fii implicat în afacerea ta.

Unde cei din afară se pot conecta — la distanță

Ține-o bine, Outsider. Nu trebuie să fiți membru al mai multor grupuri Facebook sau să vă alăturați prietenilor pentru băuturi Zoom în fiecare două zile. Oricum nu ești unul care să stai atât de mult în fața unui ecran. Găsiți un grup care are legătură cu munca sau meșteșugul dvs. - este mai probabil să vă implicați atunci când vă puteți încuraja asupra detaliilor de prelucrare a lemnului sau orice ar fi ceea ce vă face să bifați.

Firestarter-ul

Ilustrație a semnului zodiacal al fondatorului, The Firestarter Ca persoană pe care toată lumea și-o dorește la o petrecere sau un eveniment, trebuie să fi fost un an dificil pentru tine, Firestarter. Sunteți energizat de un calendar social complet, de lucrul în cameră la un happy hour de conferință și de mâzgălirea ideilor pe șervețele de cocktail la o gusătură cu prietenii. Cu comunitatea dvs. IRL indisponibilă pentru dvs., a trebuit să vă grăbiți din greu pentru a face și a menține conexiuni. Si tu ai.

Construirea comunității este ceva care îți vine în mod natural, Firestarter. Și din moment ce suntem cu toții poftiți de comunitate și de apartenență în aceste zile, profitați de oportunitatea pentru a vă construi următoarea afacere. Ce se află în banca ta de idei care abordează cu adevărat această problemă? Poți inventa leacul pentru singurătatea pandemiei?

Unde se pot conecta Firestarters—la distanță

Căutați grupuri extrem de active de antreprenori și de creieri în care vă puteți alătura și conduce conversații și împărtăși idei. Puteți, de asemenea, să reproduceți o parte din această frecare a cotului contactând la rece oamenii din industria dvs. prin LinkedIn sau Twitter. Între timp, lucrează la unele dintre cele mai bune idei pe care le-ai avut de la lovitura pandemiei – care îți va permite să atingi cel mai ușor nevoia colectivă de comunitate? Construieste.

Dacă încă nu ați stabilit semnul Fondatorului, răspundeți la testul nostru , apoi înscrieți-vă pentru buletinul nostru informativ. The Founder's Zodiac rulează în fiecare lună și oferă sfaturi și conținut relevant creat doar pentru tipul tău.

Ilustrații de Alice Mollon