Construirea de legături reale: relații și conștientizare prin conținut interactiv

Ce-ar fi dacă cel mai bun mod de a construi legături cu clienții tăi ar fi să-ți schimbi conținutul?

Consumatorii moderni s-au săturat adesea de conținutul tradițional, unilateral. Ceea ce tânjesc în schimb este conținutul interactiv care îi menține distrați și implicați.

Crearea unui astfel de conținut este unul dintre cele mai bune lucruri pe care le poate face afacerea ta pentru a-ți construi marca și a te relaționa cu publicul la un nivel cu totul nou. Inca nu esti convins? Continuați să citiți pentru a descoperi ghidul nostru complet pentru conținut interactiv.

Conținut interactiv: ce este?

Ghidul nostru vă va ajuta să descoperiți diferitele beneficii ale conținutului interactiv și tipurile de conținut pe care clienții le tânjesc. Înainte de a merge mai departe, totuși, este important să definim ce este cu adevărat „conținutul interactiv”.

Pe scurt, „conținut interactiv” se referă la orice tip de conținut care cu care clienții pot interacționa în aproape orice fel. Aceasta poate varia de la simple sondaje și sondaje până la videoclipuri și jocuri interactive complexe.

Unele tipuri de conținut sunt mai ușor de creat decât altele, iar anumite categorii de public vor răspunde mai bine la anumite tipuri de conținut. Printr-un pic de încercare și eroare, puteți descoperi ce îi place cel mai mult propriului public.

Acum că știți mai multe despre ce este conținutul interactiv, să ne uităm la câteva dintre diferitele beneficii pe care le are de oferit brandului dvs.

Ieșirea în evidență din competiție

Unul dintre cele mai mari beneficii ale unui astfel de conținut este destul de simplu: îți oferă șansa de a te remarca într-un domeniu aglomerat de competiție.

Chiar dacă consumatorii iubesc conținutul cu care pot interacționa, majoritatea companiilor nu se concentrează pe un astfel de conținut. Prin urmare, dacă începi să creezi acest tip de conținut, afacerea ta poate câștiga un avantaj foarte solid față de concurenții tăi.

Și chiar dacă sunteți deja lider în rândul concurenței, acest conținut este una dintre cele mai bune modalități de a implica publicul. De ce să vă mulțumiți cu cei mai mulți clienți când puteți avea și cei mai mulți logodit Clienți?

Colectand date

Indiferent dacă vă place sau nu, trăim în era informației. În calitate de companie, este important să culegeți cât mai multe informații și să utilizați acele date pentru analize solide. Și după cum se dovedește, conținutul interactiv este una dintre cele mai bune modalități de a colecta date de la consumatori.

Motivul este simplu: toate informațiile pe care le adunați din acest conținut sunt oferite în mod liber de către clienți. Comparați acest lucru cu reacția dură a audienței atunci când consumatorii au descoperit câte informații aduna Facebook de la ei fără știrea lor deplină sau fără acordul lor!

Cu materialul interactiv, afacerea dvs. ajunge să le aibă în ambele sensuri. Obțineți toate datele de care aveți nevoie pentru o analiză robustă, iar clienții dvs. sunt de fapt mai degrabă implicați decât resentimente față de modul în care ați obținut acele date.

Loialitatea consumatorului

Oricât de util poate fi, conținutul interactiv nu este o insulă în sine. În schimb, este o piatră de temelie către lucruri și mai mari pentru afacerea ta.

De exemplu, tipul potrivit de conținut poate spori loialitatea consumatorilor față de marca dvs. Asta pentru că cu cât colectezi mai multe date de la publicul tău, cu atât poți oferi conținut mai bun.

Calitatea SEO se bazează pe principiul EAT. Pe scurt, afacerea dvs. trebuie să demonstreze expertiză, autoritate și încredere. Dar conținutul care demonstrează aceste calități va varia de la public la public.

Cu conținutul dvs. interactiv, fiecare fragment de interacțiune cu consumatorii vă oferă o perspectivă neprețuită asupra publicului dvs. Și puteți folosi această perspectivă pentru a vă rafina conținutul, pentru a vă stimula SEO și pentru a crește serios loialitatea clienților.

Acum știți mai multe despre beneficiile conținutului cu care puteți interacționa, să ne uităm la câteva exemple câștigătoare pe care le puteți implementa pe propriile site-uri web și rețele sociale.

Încărcați-vă infograficele

Infografica este un element de bază al marketingului de conținut de multă vreme. Motivul este simplu: un infografic bun poate lua seturi foarte complexe de informații și le poate descompune în date vizuale utile.

Singura „problemă” cu infograficele tradiționale este că sunt statice. Indiferent cât de grozav este infograficul, acesta servește doar ca o altă imagine pe care clienții tăi o pot procesa.

Următorul lucru important când vine vorba de infografică este o infografică interactivă. După cum sugerează și numele, acestea sunt infografice care modifică și afișează date suplimentare atunci când clientul trece cu mouse-ul peste anumite elemente sau face clic pe anumite elemente.

Evident, acest lucru durează mai mult pentru a se dezvolta decât un infografic tradițional. Dar profiturile pe care le veți obține în ceea ce privește implicarea clienților și distribuirea rețelelor sociale vor face ca tot efortul să merite.

Videoclipuri interactive

Probabil că nu ești surprins să vezi videoclipuri interactive pe această listă. La urma urmei, streamingul domină divertismentul pentru consumatori pe mai multe platforme, de la Youtube și Netflix la Twitch și TikTok.

Crearea oricărui tip de conținut video este o modalitate excelentă de a-ți construi marca. Dar dacă vrei cu adevărat să ieși în evidență față de concurență, ar trebui să te concentrezi pe crearea de conținut video interactiv.

Există abordări diferite pentru un astfel de conținut. De exemplu, puteți filma scene suplimentare pentru o scurtă narațiune video și puteți crea o „alege-ți-o aventură” modernă pe care publicul tău o va iubi.

O abordare mai simplă a unui astfel de conținut este videoclipul la 360 de grade. Aceste videoclipuri permit clienților să-și mute telefoanele sau chiar să vadă videoclipul cu o cască VR și să vă examineze conținutul din unghiuri diferite. Acest lucru este deosebit de eficient atunci când filmați un eveniment major și clienții dvs. pot simți că sunt cu adevărat acolo.

Sondajele speciale

Amintiți-vă, nu trebuie să vă gândiți prea mult atunci când vine vorba de conținut interactiv. Când este făcut corect, unele dintre cele mai eficiente conținuturi ale dvs. să fie sondaje și sondaje distribuiți clienților.

Uneori, un sondaj sau un sondaj poate fi foarte simplu, cum ar fi să le ceri clienților să clasifice produsele în ordinea preferințelor. Sau sondajele și sondajele pot fi conținut distractiv „în stil Buzzfeed”, care oferă o perspectivă asupra felului de persoană este fiecare client.

Indiferent de sondaj sau sondaj, scopul tău final este să colectezi cât mai multe date relevante despre clienți. Și cel mai bine, clienții tăi se vor distra completând totul!

Care este următoarea ta mișcare?

Acum știi de ce conținutul interactiv este atât de popular și important. Dar știi cine te poate ajuta să creezi conținut de top pentru clienții tăi?

La Vertical Response, suntem specializați în conținut interactiv, testare A/B, analiză și multe altele. Pentru a descoperi ce putem face pentru afacerea dvs., verifica preturile noastre astăzi!