Ce este un consultant pentru creșterea afacerii și de ce să angajezi unul?

60% din închiderile de afaceri care au avut loc din cauza crizei COVID-19 sunt acum permanente.

Dacă sunteți una dintre acele organizații care consideră că este dificil să rămână pe linia de plutire și să se adapteze la schimbările recente ale pieței, cu atât mai puțin să genereze venituri și să atragă clienți care revin, atunci ați ajuns la locul potrivit.

De la digitalizare la identificarea noilor oportunități de afaceri apărute, organizația dvs. poate câștiga mult prin angajarea unui expert cu o mână fermă a pulsului piețelor.

În acest articol, vom evidenția beneficiile angajării unui consultant de dezvoltare a afacerii și pașii pentru a-l alege pe cel potrivit nevoilor dumneavoastră.

Să ne scufundăm!

Ce este un consultant pentru creșterea afacerii?

Un consultant de dezvoltare a afacerii este un consilier expert care se concentrează pe înțelegerea obiectivelor și a obiectivelor dorite ale unei companii, recunoscând provocările cheie și oferind sfaturi strategice care generează rezultate și conduc la succesul financiar.

La un moment dat al ciclului lor de viață, majoritatea afacerilor se vor stabili, lovind anumite bariere care încetinesc sau înăbușe creșterea în continuare.

Aceste obstacole pot fi:

• Management inadecvat
• Conducere ineficientă
• Lipsa de perspective
• Nu vă faceți timp pentru a înțelege nevoile clienților
• Obstacole de finanțare
• Absența „mentalității de creștere”
• Planificarea afacerilor ineficiente
• Necazuri de marketing
• Nerespectarea așteptărilor clienților
• Crestere rapida
• Și altele

Aici un consultant de afaceri poate face toată diferența.

Acești experți ajută organizațiile să îmbunătățească performanța și eficiența, precum și să avanseze prin recunoașterea oportunităților de îmbunătățire a proceselor interne, precum și a potențialului de creștere prin fluxuri optimizate sau noi de venituri.

Soluțiile lor acoperă de obicei următoarele faze cheie:

• Descoperire și discuție : Această fază se concentrează pe diagnosticarea afacerii și analiza nevoilor. Consultantul pentru creșterea afacerii efectuează cercetări aprofundate pentru a aduna cât mai multe informații despre client. Acești experți pun apoi un set de întrebări legate de piața țintă a clientului, concurenții majori, obiectivele de afaceri, provocările cheie, preocupările personale și multe altele.
• Planificare strategică pe termen lung : Pe baza acestei evaluări și a datelor adunate, consultanții de afaceri pot duce proiectul mai departe și pot crea un plan strategic de acțiune. Acest plan se va concentra pe obiectivele pe termen lung ale afacerii, pe instrumentele și expertiza necesare pentru a le atinge, precum și pe potențialele oportunități de îmbunătățire.
• Instruire : Acest pas implică instruire în care consultantul pentru creșterea afacerii se asigură că echipa organizației înțelege pe deplin noile strategii de afaceri, inclusiv următorii pași pe care ar trebui să îi implementeze.
• Implementarea planului de actiune : In aceasta etapa, clientii executa strategiile si tacticile oferite de consultant. Cu monitorizare și supraveghere receptivă, această fază se va asigura că organizațiile sunt pe calea corectă pentru a-și atinge obiectivele de afaceri și pentru a obține rezultate măsurabile.
• Evaluare : Odată ce clientul execută strategiile, munca consultantului de dezvoltare a afacerii nu sa încheiat încă. În această fază, clienții împreună cu consultanții lor evaluează proiectul pentru a determina cât de succes sunt strategiile implementate.

În plus, unii consultanți de afaceri pot oferi, de asemenea, formare continuă și sprijin și să colaboreze cu clienții lor pe termen lung, ori de câte ori au nevoie de ajutor și consiliere profesională în domenii specifice ale afacerilor lor.

Ce servicii de consultanță în afaceri oferă?

În funcție de nevoile și obiectivele unice ale fiecărei organizații, acești experți pot oferi o gamă diferită de servicii de consultanță în afaceri.

Ca atare, serviciile lor pot include definirea elementelor de bază ale unei strategii de afaceri pentru restructurarea companiei pentru a optimiza performanța, a sigila scurgerile de venituri și a îmbunătăți profitabilitatea.

Iată câteva exemple de sarcini specifice pe care le pot îndeplini:

• Desfășurați un atelier de introspecție în afaceri pentru a defini sau redefini pilonii afacerii dvs., inclusiv propunerea dvs. unică de valoare, beneficii funcționale și emoționale, personalitatea cumpărătorului, prezentarea de lifting, analiza SWOT și multe altele
• Angajați experți în branding pentru a defini misiunea, viziunea și valorile mărcii pentru a alinia compania intern și pe canalele de comunicare externe pentru o identitate unificată
• Efectuați o analiză a concurenței pentru a le contesta tacticile actuale și pentru a recunoaște oportunitățile neexploatate
• Inspectați modelele lor de afaceri actuale și efectuați cercetări de piață pentru a descoperi noi fluxuri de venituri
• Evaluați configurația organizațională, inclusiv resursele interne versus resursele externalizate, strategia de angajare, lipsurile de talent sau surplusul
• Consolidați taxele și cheltuielile recurente pentru a optimiza cheltuielile și a sigila scurgerile de venituri

Unele servicii suplimentare de consultanță în afaceri pe care acești experți le pot oferi includ:

• Analiza si planificarea vanzarilor
• Consultanta in marketing si publicitate
• consultanta IT
• Consultanta web
• Managementul performantei
• Consultanță in management
• Și altele

5 Beneficii ale angajării unui consultant pentru creșterea afacerii

Acestea sunt avantajele majore ale angajării unui consultant de dezvoltare a afacerii:

#1: Perspectivă clară și imparțială

Se întâmplă adesea ca proprietarii de afaceri să nu fie capabili să sublinieze în mod imparțial problemele reale care le afectează organizațiile.

Dorința de a păstra tradiția, lipsa de experiență sau teama de schimbare sunt câțiva dintre principalii vinovați care scot întreprinderile mici și startup-urile din afaceri.

Consultanții de dezvoltare a afacerii pot ajuta organizațiile să depășească această provocare, deoarece au expertiza și experiența necesare pentru a vedea imaginea de ansamblu.

Cu alte cuvinte, ei văd afacerea dvs. ca parte a unui ecosistem larg care include industria și piața țintă.

Acești experți servesc ca o resursă externă care nu are atașamente emoționale față de afacerea ta și ei insuflă încredere în a face mișcări îndrăznețe, aducând la masă un istoric dovedit de succes.

#2: Perspective profunde și experiență relevantă

Consultanții de dezvoltare a afacerii petrec de obicei ani de zile îndeplinesc roluri specializate în companii mari unde au ocupat poziții de conducere.

Mulți consultanți de afaceri sunt ei înșiși antreprenori și se laudă cu un istoric în construirea afacerilor de la zero.

Alții sunt investitori în serie capabili să identifice potențialul afacerilor.

În oricare dintre aceste cazuri, consultantul dvs. de afaceri ar trebui să vină cu o mulțime de informații și experiență pe care să le utilizați.

#3: Reducerea costurilor și economisirea de timp pe termen lung

Toată această experiență și experiență vine de obicei cu tarife mari, fără o promisiune solidă (piețele sunt imprevizibile) și estimări temporale care le pot depăși pe cele pe care le-ați sperat.

Cu toate acestea, dobândirea acestei expertize te poate scuti de multe dureri de cap pe drum.

În primul rând, consultanții de afaceri își justifică tarifele făcând afacerea dvs. mai profitabilă, cu accent pe profitabilitatea susținută.

Și, în al doilea rând, identifică probleme structurale și alte probleme legate de proces care pot duce la investiții inutile și refaceri pe termen lung.

#4: Acces la instrumente și resurse valoroase

De la abonamente la cele mai recente cercetări de piață până la instrumente de ultimă generație, consultanții de afaceri vin de obicei echipați cu tot felul de resurse valoroase.

Vorbim despre resurse care costă de la 200 USD pe lună, cum ar fi SimilarWeb, de exemplu (un instrument care vă ajută să spionați datele site-ului concurenților dvs.) la mii de dolari în taxe anuale de abonament la lucrări de cercetare de piață aprofundate.

#5: Abordare personalizată și orientată spre rezultate

Nu există o soluție universală atunci când vine vorba de servicii de consultanță în afaceri.

Pentru a ajuta companiile să se dezvolte și să obțină rezultatele dorite, consultanții de afaceri își fac timp să învețe despre luptele și nevoile și apoi își adaptează sfaturile și planurile strategice de acțiune în funcție de provocările și obiectivele unice ale clienților.

În plus, acești experți adoptă, de asemenea, o abordare orientată către rezultate, ajutând companiile să stabilească obiectivele și reperele potrivite, precum și KPI-uri pentru măsurarea performanței și actualizările strategiei.

Cine ar trebui să investească în servicii de consultanță în afaceri?

Serviciile de consultanță în afaceri nu se limitează la un singur sector sau dimensiunea companiei.

De fapt, atât startup-urile, cât și organizațiile consacrate pot beneficia de pe urma angajării unui consultant pentru creșterea afacerii.

Colaborarea cu acești experți este o idee grozavă dacă:

• Ai nevoie de un lider interimar cu experiență
• Vă vedeți că afacerea dvs. se înclină și trebuie să găsiți noi modalități de a crește
• Aveți un buget limitat, dar ați prefera să îl utilizați pentru angajarea unui expert cu un istoric dovedit pe un contract pe termen scurt, spre deosebire de o resursă internă de nivel mediu.

Mai ales în vremuri dificile, cum ar fi criza COVID-19, când majoritatea organizațiilor se luptă să rămână în afaceri, investiția în resurse de experți ca acestea ar putea marca un moment esențial în viața organizației dvs.

Potrivit Raportului de impact economic local 2020 al Yelp, din cauza pandemiei, închiderile de afaceri continuă să crească la nivel național.

Sectoarele cele mai afectate sunt:

• Restaurante
• Cumpărături și vânzare cu amănuntul
• Frumusețe și spa
• Baruri și viață de noapte
• Fitness

Deci, dacă organizația dvs. operează în unele dintre aceste sectoare, atunci luarea în considerare a serviciilor de consultanță în afaceri poate fi destul de utilă în momente dificile ca acestea.

De ce ar trebui întreprinderile mici să ia în considerare serviciile de consultanță în afaceri?

Potrivit Administrației pentru Afaceri Mici din SUA, în 2020 existau 31,7 milioane de întreprinderi mici în țară.

Dar vor supraviețui toți?

Dacă ne uităm la tabelul Biroului de Statistică a Muncii din SUA privind supraviețuirea unităților din sectorul privat după anul de deschidere, putem concluziona că despre:

• 20% dintre întreprinderile mici eșuează în primul an
• 33% dintre ei eșuează în doi ani
• 50% dintre ele eșuează în cinci ani
• 66% dintre ei eșuează în 10 ani

Motivele din spatele acestor eșecuri pot varia de la lipsa unui model de afaceri până la a avea o echipă greșită la bord și a depăși concurența.

Conducerea unei afaceri mici este o muncă grea și aceste informații susțin acest fapt. În ciuda faptului că ai un produs excelent, uneori poate fi dificil să stimulezi vânzările.

Și una dintre cele mai mari greșeli pe care le fac companiile este să încerce să-și mențină afacerea în funcțiune fără a beneficia de un proces de vânzare repetabil.

Un consultant de dezvoltare a afacerii vă poate ajuta să executați o strategie adecvată și să găsiți angajați cu setul de abilități potrivite, astfel încât compania dvs. să poată reduce zgomotul, să atragă publicul potrivit și să descopere noi fluxuri de venituri care vă vor împinge afacerea mai departe.

Cum să alegi consultantul potrivit pentru creșterea afacerii cu care să colaborezi

Atunci când selectați cel mai bun consultant de dezvoltare a afacerii pentru nevoile dvs., asigurați-vă că luați în considerare următorii factori cheie:

• Portofoliu : Cea mai bună modalitate de a evalua experiența anterioară a unui consultant este prin portofolii și studii de caz. Vedeți la ce proiecte au lucrat, cu ce tip de clienți au colaborat și în ce industrii au servit pentru a înțelege dacă experiența lor este aplicabilă. O bună practică de urmat este să angajați un partener care a deținut sau deține o afacere de succes și a lucrat cu clienți din același sector sau din sectorul similar și a colaborat cu afaceri care se potrivesc cu stilul, dimensiunea, nevoile și obiectivele dvs. Acest lucru vă va ajuta să găsiți un consultant cu un istoric care să-și susțină promisiunile.
• Abilități de comunicare : Consultanții de afaceri ar trebui să aibă abilități puternice de comunicare. Acest lucru contează deoarece le va permite atât lor, cât și clienților lor să înțeleagă informațiile mai precis și mai rapid. Acești experți ar trebui să fie capabili să transmită idei în mod clar, să discute probleme, să solicite informații și multe altele. Mai presus de toate, consultanții ar trebui să fie, de asemenea, buni ascultători. Pentru a-și transmite cunoștințele și a oferi sfaturi, ei ar trebui să fie capabili să absoarbă și să vă înțeleagă nevoile în mod corespunzător.
• Abilități de rezolvare a problemelor : Rezolvarea problemelor înseamnă a fi creativ, a folosi logica și a fi capabil să dai un sens unei situații pentru a găsi o soluție pentru o anumită problemă. Și tocmai pentru că serviciile de consultanță în afaceri se referă la identificarea problemelor și la crearea de strategii pentru a le rezolva, consultantul pe care îl angajați ar trebui să fie un excelent rezolvator de probleme. Partenerul dvs. ar trebui să posede, de asemenea, un set de alte abilități conexe, inclusiv gândire inovatoare și creativă și abilități analitice.
• Abordare : Înainte de a semna contractul cu consultantul dvs., asigurați-vă că acesta adoptă o abordare personalizată și vă poate oferi o soluție creată exclusiv pentru dvs. Partenerul pe care îl angajați ar trebui să-și ia timp pentru a înțelege nevoile și obiectivele dvs. de afaceri, pentru a efectua cercetări asupra organizației dvs. și a concurenților cheie și apoi să creeze un plan de acțiune care să vă ajute afacerea să abordeze provocările și să vă atingă obiectivele.
• Recenzii și referințe : recenziile și recomandările clienților vor servi drept dovadă a credibilității consultantului de dezvoltare a afacerii. Ei își vor arăta priceperea, satisfacția generală a clienților, modul și viteza de comunicare, flexibilitatea și transparența în implementarea proiectelor și multe altele. Toate acestea sunt informații valoroase pe care le puteți folosi pentru a decide care consultant se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. și a executa un proiect de succes.

10 întrebări pe care să le puneți consultanților de afaceri înainte de a-l angaja pe cel potrivit

Puneți fiecărui consultant potențial de dezvoltare a afacerii următoarele întrebări pentru a vă ajuta să faceți alegerea corectă:

1. Ce domenii vor acoperi serviciile dvs.?
2. Ați lucrat vreodată cu clienți din același sector sau similar și ce rezultate i-ați ajutat să obțină?
3. Care este abordarea dumneavoastră față de consultanță? Cum veți crea o strategie care să se adreseze nevoilor și obiectivelor mele unice?
4. Câte alte proiecte operați în prezent? Ai timp suficient să te concentrezi asupra afacerii mele?
5. Cât de des vom comunica?
6. Pot vedea ce este inclus în contract? Ce se întâmplă dacă îl reziliem?
7. Sunt obiectivele mele realiste?
8. Cât timp va dura să vezi rezultatele dorite?
9. Care este durata estimată a proiectului?
10. Care este politica dvs. de prețuri și cât percepeți?

Servicii de consultanță în afaceri

Un consultant de dezvoltare a afacerii are capacitatea de a recunoaște cele mai mari provocări ale companiilor și de a oferi soluții astfel încât acestea să crească eficiența și profitabilitatea.

Cele mai mari beneficii ale luării în considerare a serviciilor profesionale de consultanță în afaceri sunt:

• Perspectivă clară și imparțială
• Cunoștințe vaste și experiență relevantă
• Reducerea costurilor și economie de timp
• Resurse valoroase
• Abordare personalizată și orientată spre rezultate

Toate afacerile care doresc să avanseze, indiferent de dimensiunea lor sau de sectorul din care aparțin, ar trebui să investească într-un consultant pentru creșterea afacerii dacă nu au expertiza în interior.

Pentru a alege cel mai potrivit partener pentru nevoile dumneavoastră, luați în considerare următorii factori:

• Experienta anterioara
• Abilități de comunicare
• Abilități de rezolvare a problemelor
• Abordare
• Recenzii și referințe