7 greșeli fatale în afaceri pe care fondatorii le fac atunci când își extind compania

Publicat: 2023-09-05

Creșterea afacerii dvs. este atât o sarcină captivantă, cât și descurajantă. Dar chiar și cele mai promițătoare întreprinderi se pot împiedica dacă greșelile comune de afaceri sunt trecute cu vederea.

De la pași greșiți de recrutare până la pericolele expansiunii rapide, voi acoperi primele șapte erori critice care ar putea face sau distruge afacerea dvs., plus perspectivele și soluțiile mele personale pentru a vă ajuta să navigați în complexitatea creșterii.

Kim Cooper
Director de marketing, Amazon Alexa

Single Grain ne permite să ne creștem impactul fără a ne crește numărul de angajați

Lucreaza cu noi

Greșeala de afaceri 1: Scufundarea în mai multe întreprinderi prea repede

Fiecare fondator care s-a luptat să-și extindă afacerea a căzut adesea în aceleași capcane. Interesant este că chiar și cei care au scalat cu succes au făcut aceste erori.

Prima greșeală majoră de care trebuie să evitați este lansarea de noi întreprinderi înainte de a vă optimiza pe deplin afacerea inițială. Pot să mărturisesc personal acest lucru, deoarece înclinația mea naturală este de a urmări noi oportunități, cedând adesea în fața „sindromului obiectului strălucitor”.

Această tendință nu este neobișnuită în rândul antreprenorilor. Suntem exploratori în suflet, alimentați de vise și viziuni despre ceea ce ar putea fi. Problemele apar atunci când vă răspândiți prea subțire – poate că înființați o companie de software aici, vă implicați în blockchain acolo și chiar vă aventurați în platforme educaționale. Înainte să vă dați seama, achiziționați și active care nu se aliniază cu activitatea dvs. de bază.

Rezultatul? Aventura ta principală are de suferit.

Acesta este un model pe care l-am observat frecvent, în special în rândul tinerilor proprietari de agenții. Ceea ce se întâmplă adesea este că antreprenorii ajung să aibă un portofoliu de proiecte mediocre atunci când ar fi putut avea o afacere remarcabilă. Din experiența mea, cei care pretind că gestionează mai multe afaceri rareori performează la fel de bine ca cei care își canalizăm energia într-un singur efort concentrat.

Principala concluzie este simplă: dacă nu vă concentrați pe afacerea dvs. principală, aceasta va eșua.

Greșeala de afaceri 2: Dezvoltarea pasivă a echipei

A doua greșeală comună este adoptarea unei abordări pasive a creșterii echipei. Cu toții avem personalități unice, ciudații și medii care ne modelează. În propria mea educație, eram obișnuit cu un mediu de „scufundă sau înot” în care trebuia să-mi dau seama singur. Deși acest lucru poate funcționa pentru unii, nu este o strategie unică pentru leadership.

Ca lider de afaceri, trebuie să vă întrebați: este simpla observare a creșterii echipei dvs. cea mai bună modalitate de a-și maximiza potențialul și, la rândul său, de a vă atinge obiectivele de afaceri? Vă puteți permite să așteptați câteva luni pentru a vedea dacă un angajat își va dezvolta abilitățile și mentalitatea necesare pentru succes?

Deși este important să acordați timp membrilor echipei să se adapteze și să se dezvolte, clemența excesivă poate fi contraproductivă și dăunătoare afacerii dvs.

Această abordare pasivă, dacă este aplicată universal, creează un precedent pe care alții din organizație îl pot urma, făcându-i să creadă că implicarea minimă este norma.

Acest lucru implică înțelegerea provocărilor lor, furnizarea resurselor și sprijinul necesare, înlăturarea obstacolelor și responsabilizarea lor față de parametrii de performanță specifici. Așteptări mari, împreună cu feedback clar și direct, pot contribui în mare măsură la promovarea unei culturi a excelenței.

Principala concluzie este simplă: este esențial să facilitați în mod activ dezvoltarea echipei dvs.

Greșeala de afaceri 3: Încredere excesivă și verificare insuficientă

A treia eroare critică în afaceri este abordarea „încredeți, dar nu verificați” pentru angajare.

Imaginați-vă că aveți un recrutor care este entuziasmat de candidații pe care îi prezintă, etichetându-i drept superstaruri absolute. Este tentant să le credem pe cuvânt, așa cum am făcut odată. Precipitațiile? Am ajuns să angajăm persoane bine intenționate care, din păcate, nu erau potrivite pentru rolurile în care au fost plasați.

Repercusiunile unei angajări proaste nu sunt doar financiare, deși costul poate fi de două-trei ori mai mare decât salariul angajatului. Dar, dincolo de pierderea monetară, există și timpul neprețuit pierdut care ar fi putut fi petrecut mai bine căutând candidatul potrivit. Acest lucru nu numai că aduce beneficii companiei dvs., dar servește și intereselor candidaților pe care altfel i-ați fi trecut cu vederea.

Vechea zicală „angajați încet, trage repede” este adevărată aici.

În calitate de lider, este responsabilitatea ta să analizezi fiecare decizie de angajare. Când cineva pretinde că face o treabă bună sau că este o angajare excelentă, cereți dovezi. Care sunt acreditările lor? La ce realizări specifice pot indica ei? Se aliniază ele cu valorile companiei tale?

Uneori, este posibil să trebuiască să serviți drept blocaj în procesul de angajare pentru a vă asigura că doar cei mai potriviți candidați merg mai departe:

Ghid suprem pentru construirea unei echipe de clasă mondială

Principala concluzie este simplă: angajarea eficientă necesită nu doar încredere, ci și verificarea amănunțită a potrivirii unui candidat pentru acest rol.

Greșeala de afaceri 4: angajare bazată exclusiv pe potențial

A patra greșeală comună este angajarea persoanelor bazate în primul rând pe potențialul lor.

În calitate de autor al unei cărți numită Leveling Up și susținător al îmbunătățirii continue, sunt în mod natural înclinat să investesc în creștere:

Imaginea 3

Cu toate acestea, angajarea bazată exclusiv pe competențe potențiale, mai degrabă decât pe cele concrete, și alinierea la valorile de bază a condus în mod constant la rezultate dezamăgitoare.

Când vă aflați în procesul de angajare, este esențial să identificați rezultatele specifice pe care le căutați.

De exemplu, dacă angajați un CEO, întrebați dacă acesta a gestionat un P&L de 100 de milioane de dolari, are experiență în construirea unei suite C sau a încheiat tranzacții în intervalul de șapte până la nouă cifre. Evaluează candidații în funcție de aceste competențe, precum și de potrivirea lor cu valorile companiei tale, folosind un sistem de notare de la A la F (la fel ca în școală).

Și apoi, de acolo, îți poți crea fișa postului și te poți asigura că toată lumea este super aliniată. Ca parte a procesului dvs. de recrutare, trebuie definite mai întâi rezultatele. Dacă nu există rezultate, nu există nicio fișă de punctaj și apoi nu există recrutare. Nimic altceva nu se va întâmpla.

Această abordare structurată asigură că fișele postului dumneavoastră sunt precise și că toți cei implicați în procesul de angajare sunt pe aceeași pagină. Fără rezultate clar definite și un punctaj corespunzător, eforturile tale de recrutare vor lipsi de direcție și eficacitate.

Într-o notă similară, conduc un grup de minte numit „Leveling Up Founders” pentru antreprenori care generează șapte până la nouă cifre în venituri:

Imaginea5

Ne întâlnim bianual în Beverly Hills și Miami, atrăgând profesioniști de top în media, marketing și afaceri. Co-gazda mea podcast Neil Patel este, de asemenea, un participant regulat. Această adunare de indivizi de calibru înalt creează un mediu sinergic în care se întâmplă magia.

Principala concluzie este simplă: angajarea candidaților pe baza potențialului lor, mai degrabă decât pe competențele lor de bază și alinierea la valorile companiei, duce la rezultate slabe.

Lucreaza cu noi

Greșeala de afaceri 5: Nu treceți cu atenție

A cincea greșeală de afaceri pe care trebuie să o rezolv se concentrează în jurul conceptului de „tranziție atentă”, un termen pe care l-am învățat de la antreprenorul Bob Glazer:

Imaginea4

Esența acestei idei este că, dacă trebuie să lași pe cineva să plece și ai avut o relație de lucru puternică cu el, dar realizezi că nu mai sunt potrivite pentru companie, abordezi situația cu delicatețe.

În loc de o reziliere bruscă, poți spune: „Să lucrăm la o tranziție atentă pentru tine”. Aceasta înseamnă să le acordați un preaviz de două luni, să vă oferiți recomandări și să le permiteți să-și renunțe treptat la responsabilitățile.

Această abordare s-a dovedit eficientă pentru mine în trecut, dar vine cu o avertizare: are cel mai mare succes atunci când este aplicată persoanelor cu care ați construit o relație bună.

De exemplu, am o relație continuă, excelentă, cu o persoană care a fost cu compania timp de doi sau trei ani. Când a devenit clar că rolul nu mai era potrivit pentru niciunul dintre noi, am recunoscut-o reciproc. După ce a înștiințat, l-am putut îndruma către o altă oportunitate în care acum prosperă financiar.

Continuăm să menținem o relație puternică, comunicând în mod regulat și oferindu-ne sprijin reciproc.

Principala concluzie este simplă: tranzițiile conștiente, un proces respectuos și gradual de a lăsa un angajat să plece, este cel mai eficient atunci când există o relație puternică între angajator și angajat.

Greșeala de afaceri 6: stricați-vă personalul cu avantaje

A șasea greșeală de afaceri este ideea că oferirea angajaților cu avantaje îi va face să aibă performanțe mai bune.

În timp ce organizația noastră a experimentat oferirea de diverse beneficii și zile libere suplimentare, realitatea este că aceste stimulente nu sporesc neapărat performanța celor cu performanțe mari. Ceea ce îi motivează cu adevărat pe cei mai buni performanți este munca antrenantă, colaborarea cu alte persoane talentate și sentimentul de realizare. Dacă nu găsesc aceste elemente în mediul lor de lucru, probabil că vor căuta oportunități în altă parte.

Interesant este că în timpul interviurilor de ieșire, angajații care pleacă adesea laudă beneficiile noastre excelente, dar totuși pleacă. Bine, beneficiile au fost atât de uimitoare, dar de ce nu au rămas? Pentru că nu este vorba despre a răsfăța oamenii. Este vorba despre crearea unui mediu de lucru în care să poată excela.

Principala concluzie este simplă: oferirea de avantaje și beneficii generoase nu este suficientă pentru a păstra angajații cu performanțe înalte, care sunt mai motivați de munca antrenantă și de un sentiment de realizare.

Greșeala de afaceri 7: Renunțarea la procesul de recrutare

A șaptea greșeală pe care o comit în mod obișnuit fondatorii este să se lase deoparte în procesul de recrutare.

Ca antreprenor și fondator, aveți trei roluri esențiale:

  • Crearea viziunii companiei
  • Asigurarea stabilitatii financiare
  • Să fie practic în recrutarea talentelor
Imaginea 2

Fiecare persoană pe care o aduceți la bord nu numai că joacă un rol în modelarea viitorului companiei, dar influențează subtil cultura acesteia. Acesta este motivul pentru care este esențial să fii implicat în mod complex în procesul de angajare, la fel ca titani din industrie, cum ar fi:

  • Steve Jobs, care a intervievat personal primii 1.000 de angajați de la Apple
  • Tony Xu, co-fondatorul DoorDash, care a participat la interviul celor 2.000 de angajați inițiali
  • Elon Musk este cunoscut pentru că a intervievat o bună parte dintre inginerii din primele zile ale SpaceX
  • Bill Gates era cunoscut și pentru că a participat la procesul de interviu pentru Microsoft
  • George Washington a ajutat la pregătirea a 23.000 de soldați pentru a construi o parte din armată
Steve Jobs, Tony Xu, Elon Musk, Bill Gates, George Washington

Atunci când te retragi în etapele ulterioare ale recrutării, riști să ai alegeri proaste de angajare, ceea ce poate fi regretabil mai ales după ce compania a investit deja timp și resurse semnificative în evaluări și mai multe runde de interviuri.

La sfârșitul zilei, tot ceea ce se întâmplă și este bun în companie se datorează oamenilor pe care i-ai adus, dar tot ceea ce se întâmplă rău este din cauza ta, fondatorului,

Ultimul cuvânt despre greșelile de afaceri care îți vor ucide afacerea

Acestea sunt șapte gafe comune pe care le fac fondatorii și care vă vor împiedica să vă extindeți afacerea. Sper că vor servi drept povești de avertizare pentru fondatorii care doresc să-și dezvolte întreprinderile!

Fiind atent la aceste erori fatale, vă puteți poziționa mai bine afacerea pentru succes pe termen lung. Nu lăsa aceste greșeli să fie căderea afacerii tale; în schimb, folosește-le ca ghiduri în călătoria ta către creșterea durabilă.

Dacă sunteți gata să vă accelerați creșterea afacerii cu strategii bazate pe date, experții în strategie de creștere de la Single Grain vă pot ajuta!

Lucreaza cu noi

Pentru mai multe informații și lecții despre marketing, consultați podcastul nostru Leveling Up pe YouTube.