Propuneri de afaceri: Cum să scrieți unul și unde să găsiți șabloane și exemple

Scrierea unei propuneri de afaceri este ceva pe care puțini proprietari de afaceri noi știu cum să-l facă. În primele etape, vă concentrați pe produsul dvs., pe planul dvs. de afaceri și pe configurarea totul⁠. Gândirea să-ți propui afacerea pentru proiecte ar putea să nu pară cea mai presantă problemă.

Dar este de fapt mai important decât își dau seama noile afaceri. Chiar dacă nu aveți o utilizare imediată pentru propunerea dvs. de afaceri, aceasta poate ajuta la crearea unui plan de acțiune pentru afacerea dvs., vă poate ajuta la asigurarea finanțării, vă poate ajuta la identificarea punctelor forte și a punctelor slabe ale mărcii dvs. și poate acționa ca punct de referință pentru direcția afacerii tale.

Indiferent dacă doriți să faceți afaceri cu o altă companie sau doar doriți să creați o propunere pentru potențiali clienți, iată ghidul nostru despre cum să scrieți o propunere de afaceri.

Ce este o propunere de afaceri?

O propunere de afaceri este un document trimis clienților potențiali în speranța de a lucra cu aceștia la un proiect⁠ – indiferent dacă este vorba de un parteneriat sau de dorința de a fi compania care ajută la un anumit proiect.

Propunerile de afaceri pot varia în ceea ce privește subiectele pe care le acoperă, în funcție de natura afacerilor implicate și de proiectul pe care îl propune afacerea dvs.

Propunerile de afaceri se referă la adresarea nevoilor potențialilor clienți și a le arăta de ce compania dvs. este cea mai potrivită pentru aceste nevoi. Pentru companiile axate pe servicii B2B, a ști cum să scrie o propunere de afaceri eficientă este crucială pentru creștere.

Care sunt tipurile de propuneri de afaceri?

Propunerile de afaceri pot varia în funcție de serviciul și natura propunerii de proiect, dar de obicei se încadrează în trei categorii distincte:

• Propuneri solicitate formal. Acesta descrie propuneri în care compania cu care dorești să lucrezi ți-a cerut oficial să trimiți o propunere. De obicei, acestea sunt scrise ca răspuns la cerințele publicate de compania care caută propuneri. De obicei, acesta este rezultatul unei cereri de propuneri postate public, în care un potențial client trece prin multe propuneri și o găsește pe cea mai bună.
• Propuneri solicitate informal. Propunerile solicitate informal apar de obicei în urma conversațiilor dintre un client potențial și un furnizor. De obicei, clientul în acest caz nu solicită propuneri concurente și tinde să existe mai puține cerințe formale.
• Propuneri nesolicitate. Aceste propuneri tind să fie de natură mai generică, acționând ca un fel de broșură de marketing. Propunerile nesolicitate sunt de obicei folosite la expoziții comerciale sau în alte locuri publice, unde o afacere face cumpărături pentru clienți potențiali.

Nu toate propunerile se vor încadra perfect în aceste categorii. Există propuneri care ar putea începe să fie solicitate oficial, dar apoi să fie adaptate în propuneri nesolicitate.

Care sunt diferitele secțiuni ale unei propuneri de afaceri?

Propunerile de afaceri pot varia ușor în modul în care sunt formatate, dar există câteva elemente esențiale pe care ar trebui să le aibă toate propunerile de afaceri.

1. Pagina de titlu

Pagina de titlu acționează ca „copertă” a propunerii dvs., deci este deosebit de importantă din punct de vedere estetic. Pagina de titlu ar trebui să conțină câteva informații de bază despre afacerea dvs. și propunere, cum ar fi titlul propunerii, numele companiei dvs., informațiile de contact și data la care trimiteți propunerea (sau data propunerii). este elaborat, în cazul propunerilor nesolicitate).

Pagina de titlu ar trebui să fie profesionistă, dar ar trebui să încerce totuși să capteze atenția cititorului și să-i atragă. Este esențială în stabilirea tonului propunerii tale, așa că, ca orice reclamă, ar trebui să transmită estetica și caracterul mărcii tale. De obicei, este o idee bună să includeți și logo-ul companiei dvs. undeva.

Acesta este primul lucru pe care îl va vedea clientul dvs., așa că este important să vă transmiteți marca și propunerea într-un mod succint, dar specific. Gândiți-vă la el ca la orice conținut vizual: spectatorii îl vor arunca o privire doar pentru o scurtă clipă, așa că trebuie să transmită o mulțime de informații foarte rapid.

Evitați graficele complicate care pot distrage atenția de la mesajul central al propunerii. Din punct de vedere stilistic, ar trebui să fie îngrijit și curat. Iată un exemplu despre cum ar putea arăta o pagină de titlu bine concepută:

2. Cuprins

Un cuprins va ușura navigarea în conținutul documentului. Nu trebuie neapărat să fie prima pagină (ocazional, urmează scrisoarea de intenție), dar cu siguranță ar trebui să fie una dintre primele pagini.

Pagina dvs. de conținut ar trebui să fie cronologică. Evitați să deveniți prea granulare cu articolele de pe listă, deoarece acest lucru va fi zgomotos și copleșitor.

O strategie bună este ca articolele de pe lista dvs. să reflecte anumite puncte de durere sau întrebări pe care cititorul le poate avea, astfel încât să fie ușor pentru el să folosească cuprinsul ca punct de referință pentru toate întrebările sale.

3. Scrisoare de intentie

Scrisoarea ta de intenție servește ca o prezentare a ta. Unele propuneri pot include chiar și scrisoarea de intenție înaintea cuprinsului, ca modalitate de creare a propunerii.

Scrisoarea ta de intenție trebuie să fie scurtă și să nu depășească o pagină. În câteva paragrafe, descrieți pe scurt antecedentele companiei dvs., declarația de misiune și propunerea unică de vânzare.

Scrisoarea dvs. de intenție ar trebui să fie prietenoasă și politicoasă⁠ - nu uitați de plăcerea dvs. și de mulțumire. Lăsați-vă informațiile de contact și încurajați-vă cititorii să vă contacteze cu orice întrebări.

Spre deosebire de o scrisoare de intenție de CV, graficele vizuale sunt încurajate, mai ales dacă ilustrează un aspect important al realizărilor sau misiunii mărcii tale.

4. Rezumat

Rezumatul poate fi cea mai importantă parte a propunerii dumneavoastră. Un rezumat oferă detalii despre motivul pentru care trimiteți propunerea și metodologia dvs. pentru ce sunteți cea mai bună opțiune din care să aleagă clientul.

Rezumatul dvs. executiv acționează similar cu o propunere de valoare. Ar trebui să sublinieze ce anume face compania dvs. diferită și cum va beneficia clientul potențial din colaborarea cu dvs.

Rezumatele executive rezumă, dar ar trebui să fie în continuare specifice. Identificați problemele exacte ale clientului, explicați ce face compania dvs. și subliniați soluțiile propuse pentru problemele clientului.

În restul propunerii vor urma informații mai detaliate, așa că, deși nu ar trebui să fie prea detaliate, ar trebui să fie totuși specifice. Nu este nevoie să acoperiți logistica sau strategiile aici, dar ar trebui să ofere totuși o soluție specifică pentru o anumită problemă.

Rezumatul dvs. executiv ar trebui să fie ajustat fin la nevoile clientului. Chiar dacă transmiteți documentul de propunere mai multor clienți potențiali, ar trebui să fie scris ca și cum ar fi fost scris pentru un singur client . Dacă clienții potențiali au probleme diferite, veți dori să faceți ajustări la rezumatul dumneavoastră executiv pentru fiecare dintre ei.

Fii atent și la tonul tău aici. O companie care închiriază autobuze de petrecere pentru studenți se va aștepta la un ton foarte diferit de la o companie care oferă consultanță financiară seniorilor.

Rezumatul dvs. executiv ar trebui să ofere cititorului o idee clară despre cum îl poate ajuta compania dvs. și să-l invite să continue să citească pentru mai multe detalii. Rezumatul ar trebui să fie suficient de specific pentru a acționa ca un document de sine stătător, dar suficient de scurt încât să inspire întrebări suplimentare.

Rezumatul dvs. executiv ar trebui să aibă aproximativ două până la patru pagini, dar încercați să îl faceți scurt dacă propunerea dvs. generală nu este foarte lungă. Amintiți-vă că detaliile vor veni mai târziu.

5. Pagini de propuneri: probleme și soluții

Paginile cu propuneri vor constitui cea mai mare parte a propunerii dvs. de afaceri. În această secțiune, veți dori să intrați în mai multe detalii despre soluțiile pe care le-ați oferit în rezumatul dumneavoastră executiv. Rezumatul dvs. a explicat ce puteți face și de ce sunteți clientul ideal pentru a face acest lucru. În paginile de propunere, veți descrie modul în care intenționați să o faceți și când se poate face (un interval de timp).

Când scrieți paginile de propunere, vă ajută să luați în considerare ce întrebări va avea clientul dvs. și să le oferiți răspunsuri detaliate.

Mulți scriitori de propuneri de afaceri se gândesc la paginile lor de propuneri în termeni de probleme și soluții . Cu fiecare propunere, începeți prin a sublinia problemele potențiale cu care s-ar putea confrunta clientul. Făcând acest lucru, le veți arăta clienților potențiali că aveți o înțelegere profundă a nevoilor lor.

Paginile cu probleme și soluții necesită multă cercetare. Vrei să le arăți potențialilor clienți că ți-ai făcut temele: înțelegi nevoile clientului și știi exact ce își propun să facă.

Modul în care alegi să defalci problemele și soluțiile clientului depinde de tine. Unii scriitori de documente de propunere vor enumera o serie de declarații de problemă alături de livrabile detaliate. Alte propuneri se pot concentra pe una sau două probleme mai mari și oferă o listă de soluții pentru acestea.

Orarele sunt de asemenea importante aici. Clienții potențiali vor dori să știe cât de repede veți putea pune în aplicare soluția dvs. și când se pot aștepta să vadă rezultate. Orarele răspund la aceste întrebări și, ca bonus, sunt, de asemenea, un instrument vizual la îndemână care descompune textul în timp ce transmite informații importante.

Propria dvs. propunere va trebui să detalieze problemele și soluțiile într-un mod care să fie atrăgător pentru potențialul dvs. client și să aibă sens pentru industria dvs., așa că nu există o abordare universală pentru această secțiune.

Acestea fiind spuse, este, în general, o idee bună să împărțiți conținutul propunerii dvs. în secțiuni care identifică în mod specific fiecare problemă și propun o soluție. Iată câteva puncte cheie de abordat pentru fiecare secțiune:

• Problema. Folosește datele pentru a-ți susține revendicările și fii specific cu privire la locurile în care clientul tău nu își atinge obiectivele.
• Implementarea. Explicați în detaliu ce modificări intenționați să faceți, cât timp va dura pentru a face aceste modificări și scopul efectuării acestor modificări.
• Goluri. Explicați cum veți evalua succesul soluției dvs. și când clientul dvs. se poate aștepta să vadă rezultate din schimbările pe care le-ați implementat.
• Beneficii. Referiți-vă la evaluarea problemei și explicați natura impactului pe care îl vor avea aceste schimbări.

Paginile dvs. de propunere ar trebui să acopere toate detaliile planurilor pe care le veți implementa. Cel mai bine este să descompuneți textul în bucăți mici, astfel încât să fie mai ușor de citit. Grafica decorativă ar trebui evitată aici, dar instrumentele vizuale precum diagramele și graficele sunt excelente pentru a vă ilustra punctele.

6. Tabel de prețuri

Tabelul de prețuri ar trebui să urmeze paginile cu probleme și soluții. Acesta va include toate produsele și serviciile dvs., împreună cu informațiile lor de preț.

Modul în care vă structurați strategia de prețuri depinde în mare măsură de tipul de serviciu pe care îl oferiți. Acestea fiind spuse, este de obicei o idee bună să le oferi clienților potențiali opțiuni . O singură taxă fixă ​​face ca propunerea dvs. să fie o întrebare da sau nu, care este ușor de respins. Adăugarea de opțiuni de preț oferă clienților un punct de plecare mai negociabil, deschizând conversația despre nevoile lor particulare, mai degrabă decât să acționeze ca un punct final.

Structura dvs. de prețuri ar trebui să fie formatată într-un tabel ușor de citit. Oferiți opțiuni de plată recurente, atât lunare, cât și anuale. Oferiți tarife reduse pentru angajamentele pe termen lung. Oferă suplimente, upgrade-uri și opțiuni. Transparența este crucială în această secțiune. Asigurați-vă că este ușor pentru clienții dvs. să înțeleagă pentru ce plătesc și ce opțiuni au pentru personalizarea serviciului dvs. Nimănui nu-i plac taxele ascunse sau prevederile cu litere mici. Includeți toate detaliile opțiunilor dvs. de preț într-un mod clar și concis.

Aflați mai multe: Prețuri psihologice: ce spun prețurile dvs. cu adevărat clienților

7. Despre noi

La fel ca o pagină Despre noi de pe site-ul dvs. web, pagina despre noi a propunerii dvs. de afaceri ar trebui să împărtășească povestea afacerii dvs., cu dvs., fondatorul, ca personaj principal al acelei povești. O pagină despre noi ar trebui să fie scurtă, dar să conțină totuși toate elementele unei narațiuni convingătoare:

• Setare. Stabiliți scena: prezentați-i pe protagonistul (protagoniștii) poveștii, pe dvs. și pe co-fondatorii dvs. și descrieți cum v-ați reunit pentru a vă forma afacerea.
• Conflict. Ce problemă te-a inspirat să-ți începi afacerea? Descrieți problema identificată de afacerea dvs. și pe care și-a propus să o rezolve.
• Complot. Cum ați stabilit tu și echipa ta să găsească soluția la problema ta? Cu ce ​​provocări te-ai confruntat și cum le-ai depășit?
• Rezoluţie. Care a fost solutia ta? Cum ți-a schimbat industria? Ce repere ați atins și cum și-a propus afacerea dvs. să rezolve problema?
• Personaje. Prezintă-ți restul echipei. Oferă biografii scurte ale membrilor echipei tale și prezintă clienților tăi oamenii cu care vor lucra la proiectul tău.
• Deznodământ. Ce urmeaza? Descrieți ceea ce vedeți în viitorul companiei dvs. Discutați despre cum intenționați să vă urmăriți în continuare obiectivele. Asigurați-vă că vă pregătiți pentru o continuare bună.

8. Rezumatul calificărilor

În scrisoarea ta de intenție, ai atins ceea ce face ca compania ta să fie calificată în mod unic pentru a rezolva problemele clienților tăi. În rezumatul calificărilor, veți detalia de ce afacerea dvs. este cea mai bine calificată pentru a ajuta clienții potențiali să-și atingă obiectivele.

Cele mai bune rezumate ale calificărilor se bazează pe dovezile sociale pentru a-și justifica cazul. Includeți studii de caz ale clienților anteriori, mărturii ale clienților, laude pe rețelele sociale, aprobări de la experți de încredere în domeniul dvs. și orice altceva care ar putea prezenta valoarea pe care o oferiți clienților dvs.

9. Termenii acordului

La sfârșitul propunerii dvs. de marketing, veți dori să clarificați oferta pe care o faceți clienților dvs. subliniind termenii și condițiile propunerii dvs. Propunerile pot fi considerate contracte obligatorii din punct de vedere juridic în unele jurisdicții, așa că cel mai bine este să colaborați cu un expert juridic la elaborarea acestei secțiuni.

Nu toate propunerile de afaceri includ un contract obligatoriu din punct de vedere juridic, așa că, dacă propunerea dvs. este menită să atragă clientul dvs. în negocieri ulterioare, este posibil să includeți doar un simplu îndemn la acțiune care vă oferă instrucțiuni privind urmărirea cu dvs. pentru negocieri ulterioare.

Dacă includeți un contract obligatoriu din punct de vedere juridic, asigurați-vă că oferiți clienților un spațiu pentru semnarea acordului sau indicați metoda preferată de a merge mai departe.

După trimitere: sfaturi despre cum să urmăriți

Poate fi puțin tulburător să aștepți răspunsuri de la clienți în timpul procesului de vânzare, dar este important să ai răbdare. Oferă-le potențialilor factori de decizie ceva timp⁠ - reține că aceștia trebuie încă să se ocupe de funcțiile de zi cu zi ale afacerii lor.

Dacă nu ați primit răspuns și doriți să oferiți un mic ghiont potențialilor clienți, iată câteva sfaturi pentru a vă urma propunerea:

• Dă-le timp. Așteptați cel puțin o săptămână înainte de a trimite o continuare. Dacă au confirmat primirea propunerii dvs., acordați-le o săptămână de la data confirmării. Rețineți că ar putea dori să discute despre asta cu echipa lor înainte de a vă contacta.
• Atrageți-le atenția cu un subiect bun. Ca și în cazul altor tipuri de marketing prin e-mail, un subiect convingător va crește probabilitatea ca ei să vă deschidă e-mailul.
• Fii scurt. Nu este nevoie să intri în detalii mai fine aici⁠ - lasă propunerea ta să vorbească cea mai mare parte. Folosiți-vă de urmărire pentru a sublinia faptul că sunteți disponibil pentru orice întrebări și pentru a le face mai ușor să vă contacteze.
• Evitați limbajul de înaltă presiune, vânzător. Scopul dvs. aici este să vă asigurați un partener , nu un client. Clișee publicitare hackeri precum „Nu ratați această oportunitate interesantă!” se va arăta ca o înstrăinare pentru potențiali clienți.
• Fii prietenos, accesibil și autentic. Urmărirea dvs. este o bună oportunitate de a previzualiza cum va fi lucrul cu dvs. Fii politicos, dar casual⁠ - ca și cum ai lua legătura cu colegul tău preferat de muncă.
• Aflați când să renunțați. Este ușor să treci cu vederea unul sau două e-mailuri, dar mult mai greu să treci cu vederea trei sau patru. Dacă clientul tău nu a răspuns la cele trei urmăriri, este timpul să treci mai departe.

Unde găsiți șabloane de propuneri de afaceri

Dacă tocmai ați început o afacere și nu ați scris niciodată o propunere de afaceri înainte, este o idee bună să aruncați o privire la câteva dintre ele pentru a vă face o idee despre cum sunt compuse pentru diferite tipuri de afaceri. Iată câteva locuri bune pentru a găsi exemple de șabloane și machete care să vă ajute în scrierea propunerilor de afaceri.

1. PandaDoc. PandaDoc se mândrește cu o bibliotecă largă de peste 167 de șabloane gratuite de propuneri de afaceri. Alte caracteristici includ pagini interactive de oferte, șabloane de contract și capabilități de semnătură electronică.
2. Canva. Printre varietatea largă de șabloane gratuite de design Canva se numără o mulțime de exemple gratuite de propuneri de afaceri. Canva vă permite să filtrați diferite șabloane de propuneri în funcție de stil și temă, ușurând găsirea unui șablon care se potrivește cu brandingul dvs.
3. Propune. Proposify oferă o mulțime de șabloane pentru propuneri de afaceri și contracte de afaceri care includ funcții precum semnături electronice, previzualizări interactive ale clienților, traducere în limbă și valori de date care vă ajută să urmăriți ratele de deschidere⁠—ceea ce este util mai ales dacă trimiteți propunerea către mai multe clientii.
4. Jotform. Jotform include o colecție largă de șabloane PDF gratuite și plătite pentru propuneri din toate tipurile de industrii, pentru tot felul de proiecte. Șabloanele sunt convertite în PDF-uri pentru imprimare ușoară și includ chiar și o funcție de semnătură digitală care le permite clienților să vă semneze contractul digital.
5. Propuneri mai bune. Better Proposals are o mulțime de resurse gratuite pentru proprietarii de afaceri care doresc să afle mai multe despre cum să scrie propuneri. Pe lângă șabloanele de propuneri de afaceri, acestea oferă și șabloane pentru oferte, contracte și broșuri online.

Află mai multe:

• Șablon de plan de afaceri: un cadru practic pentru crearea planului dvs. de afaceri
• Drumul spre succes: exemple de plan de afaceri pentru a vă inspira pe al dvs

Nu ratați ocazia de a vă dezvolta mica afacere

Lucrul cu clienții este o oportunitate incredibilă de a-ți dezvolta afacerea. Nu numai din cauza câștigurilor financiare, ci și pentru că construirea unor relații de lucru puternice în industria dvs. va deschide noi căi de creștere și vă va ajuta să vă construiți reputația în rândul colegilor dvs.

Este nevoie de multă muncă în crearea unei propuneri de afaceri, dar învățarea cum să compuneți o propunere de afaceri eficientă vă va pregăti pentru ani de succes. Indiferent de industria în care vă aflați, probabil va veni un moment când va trebui să scrieți o propunere de afaceri.

Cu cât ai mai mulți clienți mulțumiți, cu atât mai ușor va fi să atragi clienți noi. Fiecare nouă oportunitate la un parteneriat este o piatră de temelie spre succesul continuu.