Elementele esențiale pentru scrierea unei declarații puternice de scop comercial

Întreprinderile de astăzi împărtășesc angajamente corporative și sociale fundamentale. Ei caută să inspire comunitatea, să atragă talente și să depășească concurența. Și tot mai mulți dintre ei au un scop care depășește profitul.

Crearea declarației de scop a organizației dvs. este un pas crucial de la început atunci când identificați ceea ce susțineți și spre care vă străduiți. Este singura linie care declară chiar motivul existenței companiei tale.

Declarația scopului unei afaceri reflectă legătura dintre produsele și serviciile tale de bază și beneficiile pe care acestea le transmit în viața oamenilor. Oferă un filtru pentru deciziile zilnice ale companiei dvs.

În acest articol, am pregătit câteva sfaturi pentru a vă ajuta să scrieți o declarație puternică de scop comercial, precum și ghiduri practice despre cum să o creați bine.

Diferențele dintre scop, misiune și viziune

Înainte de a vă prezenta detaliile, am dori să facem câteva distincții importante. Și anume diferențele dintre viziune, misiune și scop.

• O declarație de viziune descrie ceea ce așteaptă cu nerăbdare și spre care lucrează afacerea ta. Este ceea ce înseamnă organizația ta.
• O declarație de misiune conturează procesul de transformare a viziunii dumneavoastră în realitate. Acesta este modul în care compania ta.
• O declarație de scop stabilește motivul pentru care faci ceea ce faci. Motivul existenței întreprinderii tale.

Cele trei tipuri de declarații reflectă diferite aspecte ale operațiunilor organizației dvs. și diferă prin întrebările la care răspund. Cu toate acestea, sunt planuri de acțiune strâns legate, care vă pot ajuta să realizați ceea ce compania dumneavoastră luptă în cele din urmă.

Fără alte prelungiri, haideți să intrăm în esențialitatea modului în care să vă faceți marca să iasă în evidență printr-o declarație de scop puternică și bine definită.

1. Ar trebui să inspire și să arate personalitate

Definirea declarației de scop este un proces. Adăugarea cuvintelor potrivite pentru a descrie corect motivul existenței companiei dvs. este puțin mai greu decât vă puteți imagina. Răspunsul la „de ce” al afacerii tale ți se poate părea evident, dar cheia este să-l întemeiezi în realitate și să-l comunici cu succes publicului tău.

Începeți prin a reflecta asupra modului în care a apărut compania dvs. – motivul pentru care ați creat-o, provocările pe care le-ați depășit, lecțiile pe care le-ați învățat și valorile pe care le-ați adoptat.

Dacă ești un antreprenor în curs de dezvoltare cu o afacere complet nouă, poți aplica și această abordare, dar într-un context mai personal. Privește înapoi la punctul de cotitură semnificativ care te-a determinat să devii proprietar de afaceri.

Dacă sunteți o afacere consacrată, cu o lungă istorie de succes, puteți recunoaște etapele de dezvoltare ale companiei dumneavoastră. Puteți identifica și defini moștenirea afacerii dvs. și puteți identifica caracteristicile specifice ale mărcii dvs. care l-au făcut să iasă în evidență în toți acești ani.

Asigurați-vă că declarația dvs. de scop nu include cuvinte la modă sau jargon. Utilizați un limbaj simplu și clar pentru a comunica direct ceea ce compania dvs. este aici pentru a realiza.

2. Ar trebui să joace un rol cu ​​un rezultat

Deoarece declarația dvs. de scop răspunde companiei dvs. de ce ar trebui să stabilească rezultatul a ceea ce afacerea dvs. își dorește în cele din urmă să obțină și să vadă acolo.

Începeți-vă cercetarea vorbind cu conducerea dvs. Puneți-le diverse întrebări și rezumați temele recurente.

Aici sunt cateva exemple:

• De ce esti in afacerea asta?
• Ce îți place cel mai mult la munca în companie?
• Ce imagine credeți că transmite compania lumii exterioare?
• Ce părere ai despre această imagine? Ce vă place și ce nu vă place la ea?
• Ce provocări specifice rezolvă compania?
• Care crezi că este scopul companiei?
• Ce face această afacere diferită de cea a concurenților?
• Cine sunt clienții țintă?
• Ce crezi că apreciază cel mai mult la această companie?
• Cum credeți că produsele și serviciile companiei își ating obiectivele de afaceri? Crezi ca este eficient? Ai spune că reflectă scopul afacerii?
• Care sunt cinci cuvinte cu care ați descrie compania și cultura ei?
• Ce principii și filosofii de bază au modelat răspunsurile dvs. la întrebările anterioare?

Asigurați-vă că implicați fiecare membru al conducerii. Gândește-te bine la ceea ce vrei să le întrebi. Formulați întrebări clare și luați note detaliate.

Formulați scopul companiei dvs. într-un mod care să inspire spațiu pentru gânduri, subliniind în același timp în mod direct propunerea de valoare a organizației dvs.

3. Ar trebui să fie scurt, dar puternic

Scopul dvs. de afaceri ar trebui să fie credibil și ușor de reținut, în special de către angajați. Ele sunt cea mai importantă resursă a ta și fiecare dintre ele poate influența modul în care organizația ta este reprezentată în afara zidurilor biroului tău.

Angajații tăi oferă o legătură esențială între tine și clienții tăi. Energia lor poate fi un atu puternic pentru a se asigura că întreaga organizație conduce cu scop. Dacă sunt fericiți, motivați și își găsesc un sentiment de împlinire, pot fi ambasadori puternici ai tot ceea ce reprezintă brandul tău.

Pentru a afla ce simt angajații tăi cu privire la scopul companiei tale, le poți adresa întrebări precum:

• Ce te-a inspirat să aplici la această companie?
• Ce îți place cel mai mult la munca acolo? Ce te face să te simți mândru de asta?
• Cum credeți că produsele/serviciile companiei îi ajută pe clienți?
• În ce fel te identifici cu compania?
• Care credeți că este scopul companiei? Cum ai spune în câteva cuvinte?
• Crezi că scopul se reflectă în cultura companiei?

Sincronizarea cu angajații vă poate ajuta să vă faceți afacerea mai agilă și mai receptivă la provocări.

Amintiți-vă întotdeauna că angajații dvs. scot la lumină scopul dvs. Cu cât le rămâne mai bine în minte, cu atât va fi mai natural pentru ei să comunice prin munca lor.

4. Ar trebui să creeze spațiu pentru inovare și creștere

Ați reflectat înapoi asupra modului în care organizația dvs. s-a maturizat. Ați căutat și ați obținut informații despre angajați și conducere. Acum, este important să identifici evenimentele și tendințele care pot afecta contextele sociale, politice, economice și tehnologice în care operează brandul tău.

Fiind foarte clar în prezent și capabil să anticipeze și să studieze ce va rezerva viitorul, acum ești capabil să-ți raportezi scopul cu lumea reală și să-i dai un sens tangibil. Acest lucru v-ar permite să înțelegeți mai profund oportunitățile, să contestați modul obișnuit de a face lucrurile, să găsiți cele mai bune soluții și să construiți pe idei. Prin urmare, o declarație de scop convingătoare poate fi uneori să se lupte cu tensiuni conflictuale, totul de dragul încurajării inovației și creșterii.

Declarațiile de scop care se încadrează în această categorie includ:

Prin această declarație, Workday arată că există posibilitatea de a insufla aspectul uman în software și că acesta este ceea ce se străduiește.

Prin această afirmație, JetBlue abordează tensiunea că nu există limite pentru o experiență excelentă pentru clienți.

5. Ar trebui să fie aspirațional și precis

Declarația dvs. de scop ar trebui să dea un fel de furnicătură - o explozie de inspirație și entuziasm. Ar trebui să facă compania dumneavoastră să dorească să se străduiască să crească, să inoveze și să dea exemplu. Deci, adăugarea unui vârf de emoție îi ajută pe toți cei implicați să o accepte ca pe a lor.

Scopul afacerii dvs. ar trebui să reflecte motive raționale pentru care vă poate supraalimenta marca, cultura și strategia de afaceri, precum și etica organizației dvs. Pur și simplu a afirma ceva, nu îl face să prindă viață. Prin urmare, o declarație de scop semnificativă ar trebui să poată influența un scop bun în practică. Ar trebui să fie aspirațional și precis, extinzând oportunitățile de creștere ale organizației dvs.

Un exemplu vag este așa: „a face lumea un loc mai bun”. Un exemplu bun este mai degrabă așa:

În plus, declarația dvs. de scop poate avea un accent general sau social. Unele companii au o declarație mai generală, care nu implică neapărat un aspect social sau de mediu.

Un exemplu în acest sens este declarația Airbnb:

Este precis și arată angajamentul companiei de a ajuta oamenii să călătorească ca localnicii și să experimenteze un sentiment de comunitate pe care nu l-ar putea găsi într-un hotel.

Acest lucru nu înseamnă că Airbnb nu-i pasă de problemele sociale sau de mediu. Înseamnă pur și simplu că nu se află în miezul existenței lor.

Pentru a vă arăta diferența, o afacere cu un scop social bun este Patagonia:

6. Ar trebui să evolueze cu timpul

Scopul nu este ceva ce poate fi atins o dată pentru totdeauna. Companiile cresc, contextul de afaceri și social se schimbă și declarația dvs. de scop ar trebui să se întindă împreună cu acestea. Ar trebui să vă împingă echipa mai departe și ar trebui să pregătească terenul pentru o serie inepuizabilă de noi obiective.

Să luăm Tesla ca exemplu. Declarația lor inițială a fost:

Dar declarația lor actuală este:

Trecerea de la transport la energie reflectă, de asemenea, schimbarea priorității Tesla de la o companie de vehicule electrice la dezvoltarea tehnologiei care face energia durabilă mai accesibilă.

Concluzie

Declarația de scop a companiei tale stabilește atributele unice și inimitabile ale afacerii tale. Oferă mărcii dumneavoastră un avantaj competitiv și acționează ca un ghid pentru depășirea provocărilor fără precedent. Acesta stabilește tonul care face ca organizația ta să avanseze, dar este lipsit de sens dacă nu este susținut de angajamente solide și măsurabile.

Sperăm că ghidul nostru vă poate ajuta să creați o declarație de scop de afaceri definită și puternică pentru organizația dvs. De fapt, ne-ar plăcea să vedem ce ați creat, așa că nu ezitați să ni le împărtășiți în comentariile de mai jos.