De ce companiile au nevoie de instrumente de management al rețelelor sociale

Dacă ești proprietar de afaceri, știi cât de importantă poate fi rețelele sociale. Aproximativ 4,70 miliarde de oameni folosesc astăzi rețelele sociale. Rețelele sociale au devenit un canal esențial pentru ca companiile să ajungă, să se implice și să-și păstreze clienții. Se poate dovedi a fi un instrument suprem pentru construirea conștientizării mărcii, a reputației și a autorității.

Cu toate acestea, gestionarea mai multor platforme de social media, crearea și publicarea conținutului captivant, monitorizarea și răspunsul la comentarii și mesaje, analiza și optimizarea performanței și menținerea la curent cu tendințele și cele mai bune practici pot fi o provocare și consumatoare de timp. Cel mai important, atunci când sunteți o afacere mică sau mijlocie cu resurse și expertiză limitate.

La urma urmei, poți să găsești timp pentru a gestiona toate conturile de rețele sociale ale companiei tale, pentru a ține evidența celor mai recente schimbări din industrie și pentru a afla mai multe despre noile oportunități?

Bineînțeles că nu, cu excepția cazului în care ești un supraom care se poate clona și se poate ocupa de mai multe lucruri deodată.

Și aici intervin instrumentele de management al rețelelor sociale.

Acestea sunt aplicații sau platforme software care ajută companiile să-și planifice, să execute și să-și măsoare strategiile de social media pe diferite rețele, cum ar fi Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest și multe altele.

Așadar, dacă petreceți mai mult timp pe rețelele de socializare sau pierdeți activitățile de bază, ar putea fi momentul potrivit pentru a investi în instrumente de gestionare a rețelelor sociale. Acestea vă pot simplifica sarcinile și vă pot ajuta să gestionați diferite conturi fără a fi nevoie să vă conectați la fiecare în parte.

Pune piciorul drept înainte pentru gestionarea rețelelor sociale!

Încercați RecurPost – cel mai bun instrument de gestionare a rețelelor sociale pe care îl puteți întâlni vreodată!

FACEȚI PROBA GRATUITĂ

Top 12 motive pentru care afacerea ta are nevoie de instrumente de gestionare a rețelelor sociale

Vă ajută să decideți ce funcționează și ce nu funcționează pentru afacerea dvs

Când începi prima dată cu rețelele sociale, poate fi dificil să știi ce funcționează și ce nu.

S-ar putea să vă simțiți copleșiți de numărul mare de rețele și platforme existente și puteți fi confuz cu privire la unde să începeți. Deci, puteți începe prin a încerca doar câteva platforme și a vedea care dintre ele funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs. Odată ce ați găsit câteva care au sens pentru afacerea dvs., puteți începe să căutați un instrument de gestionare a rețelelor sociale care să se integreze cu acele conturi.

Un instrument de gestionare a rețelelor sociale va urmări automat rezultatele fiecărei postări pe care o faci. Apoi puteți utiliza aceste informații pentru a determina care este cel mai bun moment pentru a posta. și ce tip de postări funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs.

Acest lucru vă va face mai ușor să vă concentrați asupra ideilor de conținut care sunt cele mai eficiente pentru afacerea dvs. În plus, vă veți putea ajusta strategia după cum este necesar pentru a vă asigura că profitați la maximum de postările dvs. Când utilizați un instrument de gestionare a rețelelor sociale, veți putea urmări rezultatele fiecărui tip de postare și momentul care funcționează cel mai bine pentru dvs.

Urmăriți rentabilitatea investiției cheltuielilor dvs. publicitare

Rețelele sociale sunt un joc de cifre, ceea ce înseamnă că trebuie să măsurați fiecare aspect al strategiei dvs. Din păcate, majoritatea instrumentelor disponibile nu vă permit să urmăriți fiecare valoare care poate fi importantă pentru afacerea dvs.

Dacă doriți să urmăriți rentabilitatea investiției reclamelor dvs., investiția într-un instrument de gestionare a rețelelor sociale poate fi cea mai bună decizie pe care ați lua-o.

Instrumentele de gestionare a rețelelor sociale se integrează adesea cu platforme de analiză terță parte, care facilitează urmărirea datelor dvs. Acest lucru vă permite să vedeți care reclame funcționează cel mai bine și să faceți modificări după cum este necesar pentru a îmbunătăți rezultatele.

Acest lucru vă va face mai ușor să decideți dacă merită sau nu să continuați să utilizați instrumentul. Dacă abia începi cu rețelele sociale, poate fi dificil să știi dacă merită să investești într-un instrument care te va ajuta să-ți gestionezi conturile. Un instrument de management al rețelelor sociale vă va face mai ușor să vedeți cât valorează investiția dvs.

Găsiți influenți în nișa dvs

Găsirea influențelor cu care să colaboreze poate fi o sarcină descurajantă. Dar, cu instrumentele de gestionare a rețelelor sociale, poate deveni mai ușor să le contactați și să stabiliți colaborări pentru a vă promova afacerea.

Și acesta este motivul pentru care ar trebui să investești într-un instrument de gestionare a rețelelor sociale, deoarece facilitează găsirea influențelor în nișa ta. Puteți folosi bara de căutare de pe platformele de management al rețelelor sociale pentru a căuta influenți.

Pur și simplu introduceți cuvintele cheie, hashtag-urile și multe altele pentru a găsi influenți care postează despre subiecte care au legătură cu afacerea dvs.

Odată ce găsești influenți care se potrivesc pentru afacerea ta, poți pur și simplu să-i etichetezi în postările tale și să le trimiți un mesaj. Acest lucru vă ajută să colaborați cu influențatorii din postările dvs.

Economisiți timp și creșteți eficiența

Unul dintre cele mai semnificative beneficii ale utilizării unui instrument de management al rețelelor sociale este că vă va economisi timp. Nu va mai trebui să vă conectați la diferite profiluri, să răspundeți la comentarii și mesaje sau să urmăriți statistici.

În schimb, instrumentul tău de gestionare a rețelelor sociale va face toate acestea pentru tine. De asemenea, puteți crea un program pentru fiecare profil și puteți să posteze automat instrumentul la orele specificate, ceea ce face și mai ușor să economisiți timp.

Instrumentele de gestionare a rețelelor sociale vă pot ajuta să simplificați sarcinile și să economisiți mai mult timp, astfel încât să vă puteți concentra asupra activităților dvs. de afaceri de bază.

Instrumentele de gestionare a rețelelor sociale permit companiilor să-și programeze și să automatizeze postările, să organizeze și să reutileze conținutul și să gestioneze mai multe conturi și profiluri dintr-un singur tablou de bord, în loc să comute între diferite aplicații și site-uri web. De asemenea, oferă șabloane, sugestii și integrări pentru a ajuta companiile să creeze și să-și optimizeze conținutul pentru fiecare platformă și public.

Îmbunătățiți performanța și informațiile

Instrumentele de gestionare a rețelelor sociale oferă funcții de analiză și raportare care ajută companiile să-și măsoare și să evalueze obiectivele, valorile și rentabilitatea investiției în rețelele sociale, cum ar fi acoperirea, afișările, clicurile, aprecierile, distribuirile, comentariile, conversiile și multe altele.

De asemenea, oferă informații și recomandări despre cum să-și optimizeze și să-și îmbunătățească strategiile de social media, cum ar fi cele mai bune ore și frecvențe de postare, cele mai interesante tipuri și formate de conținut, cele mai eficiente hashtag-uri și cuvinte cheie și cele mai relevante tendințe și subiecte. a urma.

Îmbunătățiți angajamentul și serviciul pentru clienți

Instrumentele de gestionare a rețelelor sociale permit companiilor să monitorizeze și să răspundă la comentariile, întrebările, recenziile și mesajele adepților lor, precum și să urmărească și să se alăture conversațiilor, hashtag-urilor și influențelor relevante din nișa lor.

De asemenea, ajută companiile să identifice și să răsplătească fanii, susținătorii lor și potențialii potențiali și să gestioneze feedback-ul negativ și situațiile de criză în timp util și profesional.

Asigurați-vă că postările dvs. sunt remarcate

Dacă conturile tale de socializare sunt pline de conținut pe care l-ai postat deja o dată, pur și simplu dai cu piciorul pe drum, în speranța că problema va dispărea.

Doar postarea orbește de conținut nu va ajuta! Trebuie să te asiguri că conținutul tău ajunge la publicul țintă și că aceștia iau acțiunea dorită.

Cu un instrument de gestionare a rețelelor sociale precum RecurPost, vă veți putea reutiliza conținutul veșnic verde pentru momentele potrivite, astfel încât să le puteți pregăti chiar și pentru momentele în care nu sunteți online. Acest lucru înseamnă că nu doar repostați, dar vă asigurați și că postările dvs. sunt văzute.

Ajută în colaborare

Dacă aveți mai multe persoane responsabile pentru gestionarea conturilor de rețele sociale, poate fi dificil să partajați informațiile de conectare între ei. Unele conturi pot necesita chiar autentificare cu doi factori, ceea ce face imposibilă deloc partajarea autentificărilor.

Aici instrumentele de gestionare a rețelelor sociale vă pot ajuta!

Un instrument de gestionare a rețelelor sociale facilitează colaborarea a două sau mai multe persoane pe același cont. Puteți să vă proiectați software-ul de marketing pe rețelele sociale pentru a partaja conținut și programe în mai multe conturi, astfel încât diferiți utilizatori să poată vedea și să facă modificări la conținut fără a fi nevoie să se conecteze la fiecare cont.

Simplificați fluxul de lucru

Dacă aveți nevoie să publicați frecvent conținut nou, vă puteți simți ca un loc de muncă cu normă întreagă. Chiar dacă ai o echipă de scriitori, poate fi dificil să găsești timp pentru ca fiecare persoană să-și încarce lucrările.

În plus, programarea postărilor pe rețelele sociale devine un coșmar logistic atunci când fiecare persoană se conectează la propriul cont.

Un instrument de gestionare a rețelelor sociale facilitează proiectarea unui flux de lucru care permite membrilor echipei dvs. să publice conținut fără a se conecta la conturile lor. Puteți chiar să configurați sisteme de aprobare, astfel încât toate postările publicate în conturile dvs. să aibă nevoie de aprobare de la unul sau mai mulți administratori.

Ajută la filtrarea comentariilor nedorite

Dacă utilizați un instrument de gestionare a rețelelor sociale pentru a vă modera grupul sau pagina numai pentru membri și pentru a accepta comentarii, este posibil să observați că există o mulțime de conținut și link-uri nesolicitate.

V-ați întrebat vreodată cât de dificil poate fi dacă mergeți la fiecare dintre ele și încercați să îl eliminați sau să îl filtrați manual? Desigur, poate fi foarte obositor și consumator de timp.

Un instrument de gestionare a rețelelor sociale vă permite să configurați filtre pentru a elimina automat spamul din postările și comentariile dvs., făcând mai ușor pentru ceilalți membri să aibă o conversație autentică și să găsească informațiile de care au nevoie. De asemenea, puteți utiliza instrumente de gestionare a rețelelor sociale pentru a bloca comentatorii nedoriți și pentru a raporta spammerii.

Fii consistent

Dacă vrei să prosperi în lumea conținutului, trebuie să fii consecvent. Și pentru asta, vrei să te asiguri că toată lumea din echipa ta respectă standardele mărcii atunci când creează conținut. Dacă vă străduiți să veniți cu idei noi de conținut, puteți utiliza diverse instrumente AI, cum ar fi ChatGPT. Dacă vă întrebați cum să utilizați ChatGPT, tot ce aveți nevoie este să introduceți un prompt și AI va genera conținutul pentru dvs.

Un instrument de gestionare a rețelelor sociale vă permite să stabiliți reguli pentru conținutul care este acceptabil de publicat și când poate fi publicat. De exemplu, puteți configura reguli astfel încât numai anumiți membri ai echipei să poată publica conținut în timpul orelor de lucru. Acest lucru vă ajută să vă asigurați că postările publicate în diferitele dvs. conturi sunt consecvente.

Să spunem că aceste 12 motive nu vă convin că este timpul să investiți într-un instrument de management al rețelelor sociale; nu sunt sigur ce va. Și dacă ești convins, continuă să citești! Iată câteva instrumente de gestionare a rețelelor sociale pe care le puteți consulta. Aceste instrumente ușurează gestionarea prezenței tale pe rețelele sociale, crește acoperirea postărilor tale și înțelege mai bine publicul.

Gata? Să mergem!

6 cele mai populare și de încredere instrumente de gestionare a rețelelor sociale

RecurPost

RecurPost este un instrument de gestionare a rețelelor sociale care se poate dovedi a fi cea mai bună completare la setul dvs. de instrumente de gestionare a rețelelor sociale. Acceptă toate platformele importante de social media, cum ar fi Facebook, Instagram, LinkedIn și multe altele.

RecurPost permite companiilor să programeze și să publice conținut, să gestioneze mai multe conturi de rețele sociale și să urmărească performanța. De asemenea, oferă funcții precum reciclarea ulterioară, permițând companiilor să reposteze conținut mai vechi, veșnic verde și sugestii de conținut bazate pe subiecte și cuvinte cheie populare.

Și așteptați... RecurPost este mai mult decât un simplu instrument de programare a rețelelor sociale. Poate ajuta la îmbunătățirea experienței generale a clienților, permițându-vă să gestionați mesajele și comentariile prin intermediul căsuței sale de e-mail sociale. De asemenea, oferă funcții avansate de automatizare, cum ar fi cele mai bune orare, managementul echipei, integrarea Canva, scurtarea adreselor URL, pluginul Chrome și multe altele.

RecurPost este alegerea perfectă din gama uriașă de instrumente de gestionare a rețelelor sociale, deoarece vă permite să setați toate conturile principale de socializare pe pilot automat. Cu acest instrument, puteți programa postări Facebook pe profiluri, pagini și grupuri; programați postări Instagram pe profiluri personale, de creatori și de afaceri; și programați tweet-uri pe mai multe profiluri.

Pentru actualizările dvs. profesionale, RecurPost vă permite să programați postări LinkedIn pe profiluri și paginile companiei. De asemenea, puteți programa postările Google My Business pentru a vă asigura că prezența dvs. este menținută în înregistrările locale. De asemenea, vă permite să programați pini și să vă construiți autoritatea pe Pinterest.

Preț : planul plătit începe de la 12,5 USD/lună (cu o perioadă de încercare gratuită de 14 zile)

Pune piciorul drept înainte pentru gestionarea rețelelor sociale!

Încercați RecurPost – cel mai bun instrument de gestionare a rețelelor sociale pe care îl puteți întâlni vreodată!

FACEȚI PROBA GRATUITĂ

Hootsuite

Hootsuite este una dintre cele mai bune platforme de social media utilizate de peste 18 milioane de oameni și de peste 800 de companii Fortune 1000.

Motivul?

Este o platformă cuprinzătoare și versatilă care permite companiilor să creeze, să programeze, să publice, să monitorizeze, să se implice, să analizeze și să-și optimizeze conținutul rețelelor sociale pe peste 35 de platforme, cum ar fi Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest și TikTok.

Hootsuite oferă, de asemenea, integrări cu diverse alte instrumente și servicii, cum ar fi Canva, Mailchimp, Google Analytics și Shopify, pentru a-și îmbunătăți și extinde capacitățile rețelelor sociale. Cu toate acestea, există diverse alternative Hootsuite disponibile pe care le puteți încerca.

Preț : planul plătit începe de la 49 USD/lună (cu o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile)

Tampon

Buffer este cea mai de încredere platformă de către persoane fizice și întreprinderi mici. Este o platformă simplă și intuitivă care acceptă rețele sociale precum Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest și multe altele. Oferă funcții precum programare, automatizare, creare de conținut, analiză și implicare.

Așadar, dacă sunteți o companie care dorește să stimuleze implicarea semnificativă pe mânerele dvs. de socializare, treceți la Buffer. Vă poate ajuta să lucrați mai eficient și mai eficient.

Preț : Buffer oferă un plan gratuit. Planul plătit începe de la 6 USD/lună pe canal (cu o perioadă de încercare gratuită de 14 zile)

Sprout Social

Dacă doriți să aflați mai multe despre comportamentul publicului dvs., Sprout Social vă poate ajuta!

Sprout Social este un software puternic și sofisticat de marketing pe rețelele sociale care acceptă mai multe rețele sociale precum Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit și multe altele. Oferă funcții precum programarea, automatizarea, crearea de conținut, monitorizarea, analizele, implicarea, gestionarea relațiilor cu clienții și ascultarea socială.

Cea mai bună parte este că oferă funcții precum ascultarea socială, CRM socială, auditarea rețelelor sociale și rapoartele rețelelor sociale. Acest lucru ajută companiile să înțeleagă ce caută publicul lor, să îmbunătățească strategia actuală și să își îmbunătățească impactul pe rețelele sociale și rentabilitatea investiției.

Preț : planul plătit începe de la 89 USD/lună pe canal (cu o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile)

Agorapulse

Doriți să îmbunătățiți implicarea în rețelele sociale și să construiți relații cu publicul dvs.? Încearcă Agorapulse!

De la programarea conținutului și interacțiunea cu urmăritorii până la analiza raportului și determinarea rentabilității investiției implicate, Agorapulse vă poate ajuta cu toate.

Agorapulse este o platformă robustă și accesibilă, care permite companiilor să creeze, să programeze, să publice, să monitorizeze, să se implice, să analizeze și să-și optimizeze conținutul rețelelor sociale pe șapte platforme, cum ar fi Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest și TikTok.

Agorapulse oferă, de asemenea, funcții precum o căsuță de e-mail socială, un calendar de social media, concursuri de social media și rapoarte de social media pentru a ajuta companiile să își gestioneze și să-și eficientizeze fluxul de lucru și performanța social media.

Preț : Agorapulse oferă un plan gratuit. Planul plătit începe de la 99 USD/lună.

Transmisibil

Sendible este un instrument de management al rețelelor sociale conceput special pentru agenții.

Cea mai importantă caracteristică a Sendible este că vă permite să personalizați tabloul de bord în funcție de nevoile dvs. și să atrageți noi clienți. De asemenea, oferă integrări impresionante, cum ar fi căutarea pe YouTube, editorul grafic Canva și multe altele.

Vine cu un calendar de conținut personalizabil care vă poate ajuta să colaborați cu echipa dvs. pentru a crea, planifica și partaja conținutul. În plus, puteți folosi funcția de sugestie de conținut pentru a veni cu mai multe idei unice.

Sendible are, de asemenea, o căsuță de e-mail cu o singură vizualizare, unde poți verifica toate mesajele simultan sau chiar să prioritizezi chat-urile pe baza filtrelor.

Preț : planul plătit începe de la 29 USD/lună (cu o perioadă de încercare gratuită de 14 zile)

Concluzie

Instrumentele de management al rețelelor sociale nu sunt un lux, ci o necesitate pentru companiile care doresc să reușească și să crească în era digitală. Acestea pot ajuta la crearea, programarea, publicarea, monitorizarea, implicarea, analizarea și optimizarea conținutului rețelelor sociale, pe mai multe platforme, cu ușurință, eficiență și eficacitate.

Cu automatizarea rețelelor sociale, companiile pot economisi timp și bani, își pot îmbunătăți prezența și reputația online și pot intra în legătură cu clienții și potențialii lor într-un mod semnificativ și eficient.

Deci, dacă sunteți o companie care dorește să îmbunătățească productivitatea, să sporească vizibilitatea, să dezvolte credibilitate și să sporească satisfacția și loialitatea clienților, profitați de puterea instrumentelor de management al rețelelor sociale.

Pune piciorul drept înainte pentru gestionarea rețelelor sociale!

Încercați RecurPost – cel mai bun instrument de gestionare a rețelelor sociale pe care îl puteți întâlni vreodată!

FACEȚI PROBA GRATUITĂ

întrebări frecvente