Distrus: Cele mai proaste linii de subiect ale e-mailului, vreodată!

Liniile de subiect de succes ale e-mailurilor – cele care îi inspiră pe cititori să facă clic pe ele – sunt atrăgătoare, captând atenția și tentante. Dar există, de asemenea, subiecte enervante, plictisitoare, nepăsătoare, leneșe, disperate sau (cel mai rău dintre toate) înșelătoare, care dau tuturor celorlalte linii de subiect muncitoare un rau prost. Scopul creării unor linii de subiect atrăgătoare în eforturile tale de marketing prin e-mail este de a obține o deschidere, care ar putea duce în cele din urmă la o vânzare. Există modalități bune și rele de a o obține. Să eliminăm cele mai proaste rânduri de subiecte vreodată și să dăm jos aceste 15 obiceiuri proaste:

1. THE ALL CAPS SCREAMER — Este tentant să scrieți un cuvânt cu majuscule pentru a sublinia importanța; acestea spuse, toate majusculele apar ca și cum ai ȚIȚI! Și, acesta este ultimul lucru pe care doriți să-l faceți unui client actual sau potențial. Pentru a evidenția ceva, luați în considerare utilizarea unui semn de exclamare sau cuvinte/expresii precum „Nou”, „Ultima zi” sau „Nu ratați”, pentru a crea un sentiment de urgență sau entuziasm. Lasă-ți abilitățile de copywriting, nu majusculele, să transmită importanța mesajului tău. Același lucru este valabil și pentru CAPS NEBUNIȚI — Nu te înnebuni.
2. Abuzatorul de punctuație!!!!! — La fel ca toate majusculele, semnele de punctuație nu trebuie abuzate. Folosește mai mult de un semn de punctuație și parcă țipi (!!!), nu-ți amintești regulile de punctuație adecvate sau crezi că totul este de o importanță vitală. Un semn de exclamare sau un semn de întrebare își servește bine scopul.
3. Repetitorul etichetei de la De la — Eticheta „de la” a e-mailului dvs. ar trebui să fie de obicei numele companiei dvs. sau numele persoanei cu care un abonat are relația. Având în vedere acest lucru, nu este nevoie să repetați numele companiei dvs. în linia de subiect. Repetarea nu este doar redundantă și evidentă, dar ocupă imobile prețioase în linia ta de subiect încântătoare.
4. Sforăitul generic, adică „[Numele companiei dvs. aici] Buletin informativ săptămânal” — Le spuneți destinatarilor la ce se pot aștepta de la e-mailul dvs. va duce la distanță. Abonații tăi au deja încărcate căsuțe de e-mail, așa că dă-le imediat bunurile și spune-le ce se află înăuntru. Subiectele generice precum „Buletin informativ săptămânal”, „Rezumat lunar” sau „Știri zilnice” nu sunt atrăgătoare sau descriptive și sunt plictisitoare. Când trimiteți un buletin informativ prin e-mail, evidențiați cele două subiecte cele mai interesante în linia de subiect și al treilea în antet.
5. The Deceiving Sneakster, adică „Obțineți 75% reducere la întregul magazin... glumesc!” — A înșela pe cineva nu este de bun augur pe termen lung, niciodată. În plus, când vine vorba de subiectul tău, mințirea sau includerea informațiilor înșelătoare este de fapt ilegală! Da, ai citit corect. Faceți cunoștință cu CAN-SPAM, actul federal care prevede că subiectul unui e-mail trebuie să reflecte cu exactitate conținutul mesajului. Dacă oamenii sunt abonați la e-mailurile tale, în mod legal, vor să audă ce ai de spus, așa că dă-le direct.
6. Răspunsul fals - Inclusiv Re: în linia dvs. de subiect, care indică faptul că este un răspuns este mascat. „Oh, uite, cineva a răspuns la un e-mail pe care i l-am trimis! Dar stai, nu știu cine este acesta? Despre ce este vorba?” Sigur, vei primi deschideri, dar cheia este să interacționezi și să te conectezi cu cititorii tăi. La fel ca și alte tactici înșelătoare menționate mai sus, această tactică vă va șterge probabil mesajul. Dacă vrei cu adevărat să atragi cititorii, încearcă să pui o întrebare.
7. Fanaticul Emoji - Ne place utilizarea abil a emoji-urilor, dintre care unele sunt de fapt considerate artă, în rândurile de subiect și e-mailurile. Dar, ca și în multe lucruri în viață, prea mult lucru bun poate fi îngrozitor. Când sunt folosite prea des, mai ales în spațiul unui e-mail, emoji-urile trec de la drăguț la „decupează-l!” Faceți un impact mai mare folosind doar unul sau două, și nu de fiecare dată.
8. Strigătorul disperat, adică „Deschide-mă!” — Cerșitul pentru o deschidere atinge fundul și nu îți va oferi logodna pe care ți-o dorești. Pune-ți pălăria de copywriting și găsește ceva inteligent; știm că o ai în tine.
9. Greșeala de gramatică/ortografie Eyesore — Toată lumea face greșeli, așa că toată lumea merită și un card „Ieși din închisoare fără închisoare” atunci când vine vorba de o greșeală de gramatică sau de ortografie. O dată, oricum. Preveniți greșelile gramaticale și de ortografie folosind verificarea ortografică; cereți cel puțin unei alte persoane să vă dovedească întregul e-mail, inclusiv subiectul; și, atunci când aveți îndoieli, referindu-vă la aceste surse de înțelepciune și expertiză: The AP Stylebook, The Chicago Manual of Style, Dictionary.com și Grammar Girl.
10. Romanul — Nimeni nu vrea să apară Război și Pace în căsuța lor de e-mail, mai ales atunci când ecranul smartphone-ului lor va întrerupe totul după primele cuvinte. Cu liniile de subiect, mai puțin înseamnă mai mult. De fapt, studiile au arătat că oamenii sunt mai predispuși să facă clic pe liniile de subiect atunci când au maximum 49 de caractere, inclusiv spațiile. (Iată o modalitate rapidă și gratuită de a număra caracterele dintr-o linie de text.) Nu oferiți totul în linia de subiect - acesta este scopul e-mailului dvs. Menținerea subiectului scurt și la obiect va atrage destinatarul să deschidă și să citească mai departe.
11. Expeditorul prematur, adică „test”. — Hopa, a apăsat cineva din greșeală „trimite” fără un subiect adecvat? Se întâmplă, iar când se întâmplă, oamenilor le place să-l sublinieze! Uh oh. Dați întotdeauna e-mailului dvs. un subiect adecvat chiar de la început. Intrând, s-ar putea să aveți o idee despre ce va fi e-mailul dvs., așa că dați o șansă acelui subiect și schimbați-l mai târziu, dacă este necesar. Vedeți mai sus despre a cere cuiva să vă corecteze întregul mesaj.
12. Copycat, adică trimiterea mai multor e-mailuri cu aceeași linie de subiect — Dacă trimiteți o serie de e-mailuri, să zicem o promovare pe parcursul a zilelor sau săptămânilor, rezistați nevoii de a folosi o linie de subiect de mai multe ori. Liniile de subiect repetate fac ochii oamenilor să strălucească. Și mai rău, ei pot șterge e-mailul crezând că fie 1) l-ai trimis de două ori, fie 2) l-au citit deja. Reluați linia de subiect inițială cu o rotire ușor diferită.
13. Pre-Header Repeater — Repetarea liniei de subiect în pre-header se califică drept cel mai prost pre-header vreodată. Un antet prealabil acționează ca un subiect secundar și este a doua șansă de a atrage atenția unui potențial cititor. Profitați de această ocazie pentru a spune cititorilor ce alte lucruri minunate pot citi în interior. Linia de subiect vi se pare prea lungă? Tăiați-l în jumătate și puneți restul în antet.
14. Alerta de spam cu un singur cuvânt, adică „Bună” — Dacă încercați să atrageți atenția unui destinatar fiind misterios, faceți-o punând o întrebare. Includerea unui singur cuvânt în linia de subiect și în speranța că va crea curiozitate doar țipă „alertă spam!”
15. Alarma falsă, adică „URGENT!” — „Urgent”, „exclusiv”, „descoperire”, „pionierat”, „revoluționar” și multe alte adjective pufoase sunt atât de folosite în exces, încât sunt aproape lipsite de sens. Dacă ceva nu este cu adevărat „urgent” sau „știri de ultimă oră”, exagerarea poate dezamăgi cititorii. În plus, mulți oameni nu își deschid e-mailul decât la câteva zile după ce îl primesc, astfel încât sentimentul de urgență se poate pierde.

Liniile de subiect sunt poarta de acces către clicuri și conversii. Petrecând câteva minute în plus creând linii de subiect care îi fac pe cititori să se ridice și să ia în seamă din toate motivele corecte, veți evita cu ușurință aceste eșecuri ale subiectului.

Alăturați-vă celor 140.000 de proprietari de afaceri mici

Obțineți sfaturi de experți și inspirație prin e-mail de două ori pe săptămână. Abonați-vă astăzi și descărcați Ghidul nostru GRATUIT pentru gestionarea listelor de e-mailuri electronice.

ABONATI-VA

Nota editorului: această postare de blog a fost publicată inițial în ianuarie 2014 și a fost reînnoită și actualizată pentru acuratețe și relevanță.