Provocările dezvoltării aplicațiilor eWallet
Publicat: 2021-11-27Plata fără numerar a devenit cea mai nouă tendință. Aplicațiile pentru portofel digital s-au dovedit a fi de succes atât pentru consumatori, cât și pentru companii. Profesioniștii din diverse domenii, inclusiv operațiuni de rețea și bănci, cred că plățile mobile vor înlocui rapid portofelele tradiționale pe termen lung.
Înainte de a merge mai departe, să explicăm ce este un portofel electronic. Un portofel electronic este un design securizat bazat pe smartphone care securizează și stochează informațiile financiare ale utilizatorilor săi și detaliile tranzacției. De asemenea, permite gestionarea rapidă și precisă a efectuării și primirii plăților.
Numărul de aplicații pentru portofel digital disponibile în diferite magazine de aplicații a crescut. Disponibilitatea a numeroase aplicații pentru portofelul mobil pe smartphone-uri este de așteptat să crească utilizarea de către consumatori a portofelelor digitale. Portofelele digitale personale au fost dezvoltate de mari companii tehnologice precum Alibaba, Tencent, Google și Facebook. Potrivit unui sondaj recent finder.com, aproximativ 150 de milioane de americani au folosit un portofel digital într-o anumită etapă a vieții.
Aplicațiile de portofel digital s-au dovedit a fi de succes atât pentru consumatori, cât și pentru companii. Tranzacțiile cu portofel digital devin din ce în ce mai frecvente pe piața de astăzi, indiferent de tipul de afacere. Se prevede că aplicațiile eWallet vor crește în popularitate în viitor, deoarece oferă o modalitate convenabilă de a efectua plăți.
Conform statisticilor pieței globale, piața portofelului mobil a depășit 100 de miliarde USD în 2020. Se preconizează că va crește la un CAGR de peste 20% între 2021 și 2027. În 2020, volumul tranzacțiilor mobile globale a depășit 100 de miliarde , cu un cost de tranzacție de aproape 6 trilioane USD .
Există mai multe dificultăți cu care se pot confrunta dezvoltatorii atunci când dezvoltă un software eWallet care nu este doar tehnologic. Aici enumeram provocările dezvoltării aplicațiilor eWallet pentru dvs., aruncați o privire.
7 dificultăți în construirea aplicațiilor eWallet
1. Mentalitatea clientului
Schimbarea mentalității clienților este o sarcină dificilă, dar convingerea acestora va aduce cumva rezultate uimitoare în aplicația eWallet. Clienții au folosit de mult numerar, cecuri și, ocazional, carduri ATM pentru a negocia oferte. Unii dintre ei folosesc adesea carduri de credit. Motivul din spatele acestui lucru este că oamenii încă nu sunt conștienți de beneficiile utilizării portofelelor electronice. O strategie de conștientizare a acestora este să le trimiteți notificări despre ofertele grozave legate de plăți către anumiți comercianți. Trebuie să îi asigurați de oferta de servicii, siguranță, comoditate, capacitatea de utilizare a sistemului și economii semnificative de costuri în dezvoltarea aplicațiilor. Prin urmare, este important să extindem mentalitatea clienților.
2. Lipsa de încredere
Conform cercetării efectuate de YouGov, mai mult de 40% dintre operatorii de smartphone-uri au probleme de încredere cu eWallets. Un număr comparabil de oameni sunt îngrijorați că, dacă le este furat telefonul, își vor pierde toți banii. Dacă oamenii nu au încredere în eWallet, nu se vor simți în siguranță să își păstreze banii în eWallet. Confidențialitatea și confidențialitatea sunt principala preocupare a oamenilor. Oamenii trebuie să fie educați cu privire la valoarea și comoditatea adoptării unui portofel digital. Experian a realizat un studiu care a constatat că 55% dintre consumatori se simt mai în siguranță folosind cardurile de credit. Potrivit unui sondaj Auriemma, persoanele care folosesc portofelele electronice nu le vor promova rudelor sau prietenilor.
3. Mai puțină alertă
Mulți consumatori cred că transportul de numerar este mai eficient și mai simplu de manevrat. Ei cred că eWallet-urile mobile sunt prea complexe pentru a fi utilizate și nu sunt destinate lor. Îi puteți instrui să-și folosească portofelele electronice folosind comenzi vocale ușoare ale tehnicilor de punctare și plată cu programe adecvate de conștientizare. Ei trebuie să fie conștienți de credibilitatea și fiabilitatea portofelului digital.
4. Detectarea și reducerea fraudelor
Este important să avem grijă de fraudele care creează probleme în dezvoltarea aplicațiilor pentru portofel digital. Oamenii care nu sunt familiarizați cu eWallet-urile sunt ușor păcăliți. Riscul de plată cu portofelul digital este asociat cu furtul de date, scurgerea de date, atacul malware, hacking-ul etc. Acest risc este unul dintre motivele principale pentru care multe persoane evită eWallet-urile care folosesc eWallet-uri sau le abandonează. De-a lungul anilor, tehnologia a avansat atât de mult încât această amenințare poate fi evitată de dezvoltatori. În prezent, majoritatea aplicațiilor de plată digitală sunt conforme cu UE-GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor).
5. Nevoia de conformitate cu reglementările
Toate serviciile de plată digitală trebuie să respecte standardele legale. Banii și finanțele sunt strict reglementate de banca centrală. Nu puteți furniza anumite servicii eWallet dacă un guvern nu le permite. Ar trebui să selectați o companie de dezvoltare de aplicații pentru portofel mobil care este familiarizată cu normele și reglementările actuale din țările țintă. De asemenea, este de preferat să înțelegeți termenii și condițiile. Dacă există o abatere semnificativă a conformităților, proprietarul va trebui să se confrunte cu preocupări legale. Deși echipa de dezvoltare a aplicațiilor mobile Wallet de la Emizen Tech este conștientă de problemele din majoritatea țărilor, ar fi de preferat un set clar de instrucțiuni.
6. Obstacole tehnologice
Pentru o afacere expertă în dezvoltarea de aplicații eWallet, crearea unei aplicații eWallet sigure, rapide, ușoare și bogate în funcții de orice tip este o sarcină complexă. Prin urmare, ar trebui să angajați o firmă de dezvoltare de aplicații eWallet cu experiență adecvată pentru a vă asigura că proiectul dvs. este finalizat în mod satisfăcător. Cunoștințele lor vă vor ajuta să creați o aplicație eWallet și vă vor ghida pentru a o eficientiza într-o perioadă scurtă. Inteligența artificială și tehnologia de învățare automată le transformă mai simplu pe tot globul pentru a realiza aplicații de portofel electronic fiabile și avansate din punct de vedere tehnologic.
7. Fără recompense
Când vine vorba de portofelele mobile, spre deosebire de carduri și scheme de cash-back, nu există beneficii. Cupoane, premii și reduceri sunt oferite celor care plătesc cu credit sau cash. Specialiștii de marketing financiar care doresc să crească utilizarea portofelelor mobile ar trebui să profite de oportunități.
Concluzie
Portofelele electronice vor înlocui în cele din urmă cardurile de credit/debit și monedele virtuale ca mecanism principal de plată. Tranzacțiile eWallet sunt unul dintre cele mai în vogă sectoare de astăzi, datorită confortului dispozitivelor mobile. Dacă vă pregătiți să lansați un eWallet, atunci este o idee bună să luați în considerare provocările și tendințele cheie în dezvoltarea aplicației eWallet. Primul pas ar trebui să fie să alegeți o companie expertă în dezvoltarea de aplicații eWallet, cu profesioniști familiarizați cu procesul și cu regulile și reglementările.