De ce ChatGPT este cel mai bun instrument pentru marketeri - DigitalMarketer

Publicat: 2023-05-30
De ce ChatGPT este cel mai bun instrument pentru marketeri

Inteligența artificială este un schimbător de joc pentru marketing. În timp ce AI va fi utilă în multe industrii, natura profesiei de marketing o face și mai puternică, de la nevoia de generare constantă de conținut, la ideea pentru concepte publicitare, la automatizarea operațiunilor de zi cu zi, AI este cea mai mare inovație. în marketing încă de pe internet.

De la începutul anului 2023, cantitatea de instrumente AI pentru marketing a explodat .

Deși nu există un număr oficial de noi aplicații AI de la începutul anului, dacă monitorizați site-uri web precum TheresanAIforThat.com, veți găsi zeci până la sute de aplicații noi adăugate în fiecare zi, lista actuală incluzând peste 4.600 de aplicații care acoperă peste 1.300 de sarcini.

Mai mult, investițiile în noi companii AI s-au extins rapid. Potrivit International Data Corporation (IDC), investițiile în software AI, hardware și software pentru sistemele centrate pe AI vor crește cu 26,9%, până la 154 de miliarde de dolari în 2023, față de 2022, cu 300 de miliarde de dolari așteptate până în 2026 (SOURCE).

În 2021, investiția în IA s-a dublat la nivel global de la mai puțin de 40 de miliarde de dolari la aproape 80 de miliarde de dolari (SOURCE) și uitați ce a rezultat din asta!

Inutil să spun că există multe, multe opțiuni atunci când vine vorba de aplicații AI și poate fi dificil să stabiliți pe care să le folosiți, cu atât mai puțin pe care ar trebui să vă concentrați.

După ce am discutat despre acest subiect pentru zeci de profesioniști în marketing și experți în inteligență artificială, am ajuns la o concluzie simplă: specialiștii în marketing ar trebui să stăpânească ChatGPT ÎNAINTE de orice altceva.

Aici voi explica de ce.

De ce marketerii trebuie să se concentreze pe dezvoltarea competențelor AI

Specialiștii în marketing sunt cunoscuți pentru că sunt pradă „sindromului obiectului strălucitor”. Nu este o surpriză de ce... cea mai ușor persoană de vândut este un vânzător până la urmă!

Există întotdeauna noi metode, platforme, tehnici, trucuri, sfaturi și instrumente pentru a vă face marketingul mai rapid, mai bun și mai eficient. Fiecare companie are nevoie de marketing pentru a reuși, iar impactul unui marketing bun poate face sau distruge organizația ta.

AI este cel mai strălucitor obiect dintre toate pentru marketerii...

Iată de ce AI este o dezvoltare atât de vitală în industria de marketing:

Ideeare : marketerii și agențiile de marketing pot fi nevoite să creeze mai multe concepte de conținut și publicitate pentru fiecare client în fiecare zi. Această nevoie de volume de creativitate a fost consumatoare de timp și obositoare, dar cu AI procesul a devenit de 10 ori mai ușor. Gata cu timpul de întârziere între nevoia de a face brainstorming și crearea de noi concepte... AI face să fie aproape instantaneu.

Crearea volumului : pe lângă cantitățile masive de concepte și idei noi, AI oferă și capacitatea de a crea conținut specific mărcii ori de câte ori este necesar. „Întrenându-vă AI” pentru a crea conținut bazat pe un anumit stil, specialiștii în marketing pot crea o nouă copie publicitară, titluri și text pentru paginile de destinație, campanii de e-mail, descrieri în rețelele sociale, materiale cu magnet de plumb și mult mai mult de 10 ori mai repede decât înainte.

Personalizare : Cu inteligența artificială, agenții de marketing deblochează puterea experiențelor personalizate la scară largă. Prin valorificarea analizei datelor și a învățării automate, AI înțelege preferințele, comportamentele și modelele de cumpărare individuale. Specialiştii în marketing îşi pot adapta mesajele, recomandările şi ofertele fiecărui client, creând interacţiuni captivante care generează conversii.

Perspective bazate pe date : capacitatea AI de a procesa rapid și precis cantități mari de date oferă specialiștilor de marketing informații valoroase. Aceștia pot analiza comportamentul clienților, tendințele pieței și performanța campaniei. Instrumentele de analiză bazate pe inteligență artificială oferă recomandări acționabile bazate pe date, permițând marketerilor să ia decizii informate și să optimizeze strategiile pentru rezultate superioare.

Asistență pentru clienți și chatbots : chatbot-urile și asistenții virtuali bazați pe inteligență artificială oferă asistență clienților instantanee și personalizate. Ei excelează în gestionarea întrebărilor clienților, oferind recomandări de produse și facilitând deciziile de cumpărare. Disponibili 24/7, chatboții AI îmbunătățesc timpul de răspuns și sporesc satisfacția clienților oferind asistență promptă și relevantă.

Analiza predictivă : algoritmii de inteligență artificială folosesc datele istorice pentru a prezice rezultatele viitoare, dând putere specialiștilor în marketing să anticipeze nevoile și comportamentul clienților. Analiza predictivă ajută la optimizarea campaniilor de marketing, la identificarea clienților de mare valoare și la prognozarea tendințelor de vânzări. Cu aceste informații, specialiștii în marketing pot aloca resurse în mod eficient și pot îmbunătăți performanța generală a campaniei.

Automatizare și eficiență : prin automatizarea sarcinilor repetitive și consumatoare de timp, AI îi eliberează pe marketeri să se concentreze pe eforturile strategice. Instrumentele bazate pe inteligență artificială automatizează marketingul prin e-mail, programarea rețelelor sociale, generarea de conținut și analiza datelor. Această automatizare simplificată crește eficiența, productivitatea și elimină efortul manual.

Avantaj competitiv : marketerii obțin un avantaj competitiv prin valorificarea potențialului AI. Instrumentele bazate pe inteligență artificială permit cercetarea avansată a pieței, analiza concurenților și prognozarea tendințelor. Rămânând înaintea evoluțiilor industriei, specialiștii în marketing pot lua decizii proactive care diferențiază marca lor și profită de oportunitățile de succes.

Cu toate acestea spuse, îți vei limita sever capacitatea de a folosi AI dacă treci de la o aplicație la alta. De aceea trebuie să te concentrezi.

De ce trebuie să limitați cantitatea de aplicații AI pe care le utilizați

Deși AI poate fi nou în profesia de marketing, necesitatea de a se concentra asupra unui anumit set de abilități a existat încă de la începutul postului.

Abilități precum copywriting, poziționarea produsului, analiza datelor, serviciul pentru clienți, comunicarea, crearea de rețele, adaptabilitatea și inovația sunt cheia de cheie pentru marketerul profesionist.

Capacitatea de a utiliza AI este doar cea mai recentă.

Am descoperit că principiul minimalismului permite dezvoltarea cât mai rapidă a noilor abilități. Din păcate, încercarea de a învăța cum să folosești o duzină de instrumente noi contravine acestei filozofii... trebuie să limitezi numărul de aplicații noi dacă vrei cu adevărat să stăpânești una.

Iată de ce principiul minimalismului se aplică dezvoltării abilităților AI:

Intenționalitatea : În lumea minimalismului, intenționalitatea domnește suprem. Îi îndeamnă pe indivizi să delibereze și să se întrebe dacă au nevoie cu adevărat de o serie de instrumente specializate sau dacă un singur instrument poate satisface nevoile lor la fel de bine. Evaluând în mod conștient funcționalitatea și scopul fiecărui instrument, puteți lua decizii atente care se aliniază cu cerințele lor specifice.

Simplificare : Minimalismul susține arta simplificării, atât în ​​viață, cât și în posesiuni. Minimizând numărul de instrumente și optând pentru alternative multifuncționale, vă puteți dezordine colecția de instrumente, vă puteți eficientiza fluxul de lucru și puteți elimina complexitățile inutile. Îmbrățișarea simplității permite o abordare mai eficientă și mai liberă.

Funcționalitatea peste exces : Minimalismul ne îndeamnă să acordăm prioritate funcționalității mai presus de orice. În loc să adune o abundență de instrumente pentru fiecare sarcină specifică, accentul se îndreaptă către identificarea unui instrument versatil care poate servi în mod eficient mai multor scopuri. Evaluând funcționalitatea în detrimentul acumulării excesive, minimalismul promovează eficiența și inventivitatea în eforturile noastre.

Consumul atent : În centrul minimalismului se află principiul consumului atent. În loc să cedeți presiunilor impulsive sau societale, minimalismul vă încurajează să vă evaluați în mod conștient nevoile. Luând în considerare cu atenție necesitatea fiecărui instrument și făcând alegeri aliniate cu acele nevoi, reducem consumul excesiv și risipa. Consumul atent promovează un mod de viață mai intenționat și mai durabil.

Cu toate acestea spuse, există multe motive pentru care ChatGPT este alegerea marketerilor pentru dezvoltarea abilităților AI.

De ce marketerii ar trebui să se concentreze pe ChatGPT

Da, există instrumente AI mai noi și mai specifice, dar ChatGPT este încă standardul când vine vorba de marketing și din motive întemeiate.

Următoarele sunt doar câteva dintre motivele pentru care utilizarea ChatGPT ar trebui să fie un obiectiv principal al agenților de marketing.

Superputere conversațională

ChatGPT posedă superputeri conversaționale de neegalat care ridică implicarea clienților la noi culmi. Cu capabilitățile sale de procesare a limbajului natural, ChatGPT poate simula interacțiunile umane, ducând la conversații mai personalizate și mai semnificative cu clienții.

Specialiştii în marketing pot valorifica această putere pentru a oferi recomandări personalizate, pentru a răspunde prompt la întrebări şi pentru a construi conexiuni puternice care să stimuleze loialitatea mărcii.

Mai mult, marketingul este una dintre puținele domenii de afaceri în care un stil de conversație este mai eficient decât stilurile de comunicare tehnică, ceea ce face ChatGPT ideal pentru acest tip de generare de conținut.

Aplicații de marketing versatile

Versatilitatea ChatGPT le permite marketerilor să exceleze în mai multe aplicații de marketing. Fie că este vorba despre crearea de conținut, asistență pentru clienți, generarea de clienți potențiali sau chiar managementul rețelelor sociale, ChatGPT oferă performanțe excepționale.

Specialiștii în marketing pot folosi ChatGPT pentru a genera postări captivante pe blog, pentru a automatiza campanii de e-mail personalizate și pentru a gestiona eficient întrebările clienților, totul dintr-un singur instrument AI.

Mai bine, pe măsură ce marketerii folosesc ChatGPT, ei vor începe să-și definească stilul de solicitare, creând din ce în ce mai mult conținut din mai puține solicitări.

Ești gata să stăpânești rețelele sociale?

Deveniți un specialist certificat în rețelele sociale și aflați cele mai noi strategii (în funcție de platforma socială) pentru a atrage trafic organic către site-urile dvs. de rețele sociale.

Click aici

Voce de brand standardizată pentru companii nelimitate

Cu ChatGPT ca instrument exclusiv de inteligență artificială, specialiștii în marketing obțin un avantaj profund în realizarea de campanii hiper-direcționate care utilizează o voce consistentă a mărcii.

Capacitatea ChatGPT de a înțelege preferințele, comportamentele și modelele de cumpărare individuale permite mesageria focalizată pe laser. Specialiștii în marketing își pot adapta conținutul și ofertele pentru a rezona cu fiecare client la un nivel mai profund, ceea ce duce la o implicare îmbunătățită, conversii mai mari și rentabilitate a investiției crescute.

Deoarece specialiștii în marketing se concentrează adesea pe mai mult de o companie sau client în același timp, ChatGPT permite dezvoltarea continuă a conținutului prin chat-uri individuale care mențin vocea mărcii organizației fără a fi nevoie de un cont tehnic configurat de fiecare dată. Nu-i pasă de câți clienți ai grijă, ceea ce înseamnă atât economii de costuri, cât și de timp.

Învățare și îmbunătățire continuă

Capacitățile de învățare continuă ale ChatGPT le permit agenților de marketing să rămână în fruntea curbei. Prin instruire continuă și expunere la date din lumea reală, ChatGPT se adaptează și evoluează pentru a răspunde nevoilor în schimbare ale clienților și dinamicii industriei.

Specialiștii în marketing pot valorifica această învățare adaptivă pentru a-și perfecționa strategiile, pentru a optimiza performanța campaniei și pentru a conduce la îmbunătățirea continuă.

Dezvoltare de încredere și longevitate

Puține companii, dacă există, au cheltuit mai mulți bani sau au primit mai multe investiții decât OpenAI, dezvoltatorul ChatGPT. Microsoft a investit peste 13 miliarde de dolari în companie până în prezent (SOURCE), iar cu o evaluare de 29 de miliarde de dolari, OpenAI nu va dispărea prea curând.

În plus, cu peste 100 de milioane de utilizatori și un venit estimat de 1 miliard USD până în 2024, compania este puternică și în creștere (SOURCE). Dacă vreo companie va deschide calea în consolidarea companiilor mai mici cu soluții similare, aceasta este aceasta.

Cum să-ți dezvolți abilitățile de marketing ChatGPT

ChatGPT este ca un ciocan. În mâinile cuiva care nu știe ce face, poate fi totuși util, dar în mâinile unui tâmplar, devine ceva transformator.

De aceea, cea de-a doua cohortă a acceleratorului de marketing alimentat de AI al DigitalMarketer este axată exclusiv pe ChatGPT. Dacă doriți să învățați cum să utilizați cele mai puternice cadre construite de DigitalMarketer în ultimii 10 ani, folosind în același timp AI pentru a accelera procesul ca niciodată, trebuie să participați.