Checkout mai rapid pe Instagram și Facebook cu Shop Pay
Publicat: 2021-05-26Știm că plățile mai rapide conduc la mai multe vânzări. Cu cât este nevoie de mai mult timp pentru a face o achiziție, cu atât mai multe puncte sunt introduse în calea de cumpărare a cumpărătorilor. Acesta este motivul pentru care am lansat Shop Pay — cea mai rapidă conversie de plată de pe internet, care este acum disponibilă pe Instagram și Facebook pentru comercianții din SUA. Prin activarea unei comenzi accelerate direct în experiența de cumpărături, puteți simplifica întregul proces de la descoperire până la vânzare și le puteți permite cumpărătorilor să vă găsească marca și să vă achiziționeze produsul în același loc.
Puteți configura cu ușurință plata pe Instagram și Facebook folosind canalul de Facebook al Shopify. Prin configurarea plății, veți avea acces la funcții exclusive de cumpărături pentru a vă permite mai multe moduri de a vă conecta cu publicul dvs., inclusiv etichetarea în Instagram Live, Cumpărături de la creatori și Lansări de produse.
Rețineți că funcția de finalizare a achiziției este disponibilă numai pentru companiile Shopify din Statele Unite.
O experiență de cumpărător rapidă și fără întreruperi
Oriunde un cumpărător vede un buton de etichetă de produs sau vede magazinul dvs. Facebook, poate descoperi și face o achiziție dintr-o singură atingere cu Shop Pay. Odată ce o achiziție este făcută, clientul dvs. își poate urmări pachetul în aplicația Shop pentru o experiență perfectă, de la descoperire până la livrare.
Beneficiile
Shop Pay este răspunsul la achiziții mai rapide în aplicație pentru clienți și o conversie mai mare pentru comercianți. După prima dată când un client folosește Shop Pay, detaliile lor sunt stocate, securizate și pre-populate la următoarea lor achiziție, pentru a-i accelera finalizarea plății. Știm că reintroducerea cardului de credit sau a informațiilor personale creează o experiență plictisitoare a mărcii, iar cu cât este mai lungă finalizarea plății, cu atât este mai mare riscul de abandon al coșului. De aceea, am făcut Shop Pay, pentru achiziții fără fricțiuni cu o singură atingere. Shop Pay facilitează clienților dvs. să vă cumpere produsele când și unde doresc.
Utilizați Shop Pay pe Facebook și Instagram pentru a:
- Reduceți frecarea. Oferiți clienților dvs. o opțiune sigură, rapidă și fără probleme pentru a accelera finalizarea comenzii.
- Îmbunătățiți conversia cu plățile cu o singură atingere. Shop Pay are o rată medie de plată la comandă de 1,72 ori mai mare decât plățile obișnuite și mută clienții prin proces de 4 ori mai rapid.
- Deblocați funcții exclusive pe Instagram. Cu finalizarea achiziției activată în magazinul dvs., veți avea acces la funcții exclusive pentru a vă conecta cu publicul în moduri noi, inclusiv Cumpărături de la creatori, lansări de produse și etichetare în Cumpărături live.
- Atrageți mai mulți cumpărători. Atrageți cei 74 de milioane de cumpărători care folosesc deja Shop Pay.
- Transformați cei care cumpără pentru prima dată în clienți pe viață. Comenzile urmărite cu aplicația Shop duc la o rată de recomenzi cu 9,5% mai mare, datorită recomandărilor în aplicație din magazinul dvs. În plus, informațiile despre comandă capturate pe Facebook și Instagram se sincronizează înapoi cu administratorul Shopify.
- Investește într-un viitor mai verde. Shop Pay reduce impactul asupra mediului al livrărilor dumneavoastră prin plantarea de copaci fără costuri suplimentare.
Dovada
După lansarea Shop Pay în 2017, am efectuat un sondaj pe 10.000 dintre cei mai mari comercianți Shopify care aveau Shop Pay activat, iar de la mijlocul lunii ianuarie până la jumătatea lunii februarie 2020, le-am urmărit conversiile pe dispozitive mobile și desktop. De la descoperire la conversie, vânzările prin Shop Pay au depășit toate celelalte comenzi. Avantajul de conversie al Shop Pay este evident atât pe dispozitive mobile, cât și pe computer, dar este deosebit de impresionant pe dispozitive mobile, câștigând conversii de 1,91 ori mai mari decât plățile obișnuite.
Cu experiența perfectă a Shop Pay, tot ceea ce este necesar este un cod de verificare, astfel încât clienții să poată cumpăra ceea ce doresc mult mai rapid și în mai puțini pași direct pe Instagram și Facebook.
Deblocați funcții noi prin activarea plății
Prin activarea plății pe Instagram și Facebook cu Shop Pay, veți avea acces la funcții exclusive pe Instagram:
1. Lansări de produse pe Instagram
Lansările de produse sunt o modalitate cheie de a folosi Instagram și de a interacționa cu cumpărătorii tăi fideli. Funcția Lansare produs vă permite să etichetați și să creșteți gradul de conștientizare în jurul produselor care vor fi disponibile în curând. Puteți folosi instrumente Instagram precum Stories și Reels pentru a crește gradul de conștientizare și pentru a crea entuziasm pentru viitoarea lansare în rândul urmăritorilor dvs.
2. Cumpărături live
Puteți vinde produsele dvs. publicului dvs. utilizând Cumpărături live și le puteți oferi cumpărătorilor posibilitatea de a atinge și cumpăra produsele dvs. în timpul unei transmisiuni live. Nu vă fie teamă să vă aplecați în natura nefiltrată a lansării live . Vă oferă o oportunitate de a construi angajamente mai profunde și sincere cu cumpărătorii dvs. Cu cât poți fi mai autentic și nefiltrat, cu atât mai bine.
3. Cumpărături de la creatori
Când configurați finalizarea comenzii, veți avea acces la funcția Cumpărături de la creatori. Acest lucru le oferă creatorilor posibilitatea de a eticheta produse de la marca dvs. direct în propriile postări, pentru a crește vizibilitatea și pentru a vă amplifica acoperirea. Începeți cu prietenii, familia și angajații și luați în considerare orice creatori sau influenți cu care ați lucrat în campanii sau persoane care au primit produsele dvs. cadou.
Citiți acest ghid pentru a afla mai multe despre utilizarea acestor funcții exclusive prin finalizarea plății.
Cele mai bune practici pentru a genera conversia
Cele mai bune magazine vor folosi pagini de produse clare, consecvente și descriptive. Clienții vor dori să vadă consistența între ceea ce este pe contul tău de Instagram și Facebook și ceea ce este pe paginile tale de produse.
Cele mai bune pagini de produse vor avea informații relevante pe care un cumpărător va dori să le cunoască despre produsele dvs., inclusiv dimensiunile produsului și detalii precum greutatea, culoarea și materialul. Fără a fi într-un magazin fizic, veți dori ca clienții potențiali să știe cum se va potrivi produsul dvs.
Fotografiile de înaltă calitate sunt esențiale pentru a conduce clienții de la descoperire la cumpărare. Nu numai că fotografiile tale trebuie să arate corect, ci și să-ți prezinte produsele într-un mod care să iasă în evidență față de ceea ce fac concurenții tăi.
Faceți conținutul ușor de acționat prin includerea etichetelor de produse în povești, rulete și postări de feed pentru a construi o experiență de cumpărături în mai multe formate. Asigurați-vă că îndemnurile dvs. la acțiune (CTA) sunt clare și concise.
Când activați finalizarea comenzii cu Shop Pay, împărtășiți veștile bune cu adepții dvs. educându-i atât clienții potențiali, cât și actualii, arătându-le cum pot cumpăra în aplicație folosind Shop Pay. Puteți crea un videoclip care arată pe cineva dând clic pe postarea dvs. și făcând o achiziție, de exemplu. Fixarea acestuia în Poveștile tale va afișa finalizarea achiziției cu Shop Pay în față și în centru.
Convertiți mai mulți cumpărători și începeți să plătiți
Nu trebuie să vă conectați la Facebook sau Instagram pentru a activa checkout; configurarea este gestionată prin canalul de Facebook al Shopify.
Dacă ești nou pe canalul Facebook:
- Instalează canalul Facebook
- Accesați la magazinele Facebook sau la funcția Cumpărături Instagram din canalul Facebook.
- Urmați pașii de integrare și, atunci când selectați metoda de plată, selectați Direct pe Facebook sau Instagram, apoi faceți clic pe Salvare.
- Finalizați pașii următori. Odată finalizat, Shop Pay va fi activat automat la finalizarea plății.
Dacă utilizați deja Instagram Shopping sau Facebook Shops:
- Faceți clic pe Setări în canalul Facebook.
- Faceți clic pe Setări pentru comerț și în secțiunea Metodă de finalizare, selectați metoda de finalizare direct pe Facebook și Instagram.
- Finalizați pașii de configurare. Odată finalizat, Shop Pay va fi activat automat la finalizarea plății.
Aflați mai multe despre finalizarea comenzii pentru Facebook și Instagram