Un ghid CMO pentru producția de conținut Ai

Inteligența artificială (IA) există în diferite forme și forme. Cu toate acestea, majoritatea indivizilor asociază AI cu crearea de conținut sau chiar cu replicarea lucrărilor de artă.

Ofițerii șefi de marketing (CMO) trebuie să înțeleagă ce este AI și cum să folosească tehnologia pentru a-și promova campaniile de marketing digital.

Este esențial să înțelegem clar limitările, beneficiile și dezavantajele utilizării tehnologiei AI pentru crearea de conținut, în special în ceea ce privește implementarea unor soluții mai eficiente și mai rentabile în strategiile de marketing.

Acest ghid CMO pentru producția de conținut AI vă va ajuta să fiți la curent cu cele mai recente evoluții AI , astfel încât să puteți fi mai bine echipat pentru a-l folosi în eforturile dvs. de marketing.

Ce este AI?

Dacă sunteți un nou CMO cu puțină experiență în lumea producției de conținut, este posibil să aveți nevoie de o idee mai bună despre ceea ce fac scriitorii AI și cum afectează aceștia tendințele de marketing.

Scriitorii de conținut AI precum ChatGPT și alții pot crea conținut scris în câteva secunde.

Chatboții au primit date care le permit să studieze limbajul uman, să mimeze tonul și să adune informații din toate colțurile internetului.

Chiar și Google și-a lansat chatbot-ul, Bard, care monitorizează îndeaproape limbajul uman pentru a-l imita.

Cu toate acestea, CMO-urile trebuie să înțeleagă că AI nu este utilă numai pentru crearea de conținut. Poate avea diverse utilizări, iar unele dintre cele mai populare includ următoarele.

Chat-uri AI

Ați vizitat vreodată un site web și ați văzut o casetă de chat care persistă în colțul unei pagini de destinație sau de pornire?

Casetele de chat sunt incredibil de convenabile pentru companiile care nu oferă servicii pentru clienți 24/7, dar doresc totuși să ofere anumite servicii clienților lor.

Astăzi, multe companii profită de chatbot-uri AI rentabili, care pot oferi îndrumări similare unui reprezentant uman al clienților.

AI în vânzări

Companiile de toate dimensiunile folosesc din ce în ce mai mult AI în procesul de vânzare.

De la generarea de clienți potențiali și personalizarea până la analize predictive și e-mailuri automate, AI poate ajuta la identificarea potențialilor clienți și le poate oferi informațiile potrivite de care au nevoie pentru a face o achiziție.

AI vă poate ajuta chiar să dezvoltați strategii de direcționare, să personalizați reclamele pentru a se potrivi intereselor diferiților cumpărători și să vă ofere feedback în timp real sau informații despre cât de bine se descurcă campaniile dvs.

AI în SEO

Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este unul dintre cele mai importante aspecte pentru ca orice afacere să câștige clienți online.

SEO vă permite să optimizați conținutul și să performați mai bine în clasamentul rezultatelor motoarelor de căutare, permițând mai multor clienți să vă găsească afacerea.

Dar știați că multe programe SEO folosesc puterea AI pentru a scana conținutul existent online pentru cuvinte cheie și proeminența lor?

Programe precum Surfer SEO, probabil unul dintre cele mai utilizate și de încredere instrumente SEO disponibile astăzi, folosesc AI pentru a ajuta companiile să obțină date mai bune și mai precise despre eforturile lor de SEO.

AI pentru puncte de discuție

Un CMO poate folosi, de asemenea, inteligența artificială pentru a crea conținut, cum ar fi puncte de discuție, contururi, rezumate ale conversațiilor și o gamă largă de alte resurse pentru a-și ajuta echipele de marketing.

AI poate genera automat puncte de discuție, permițându-le membrilor echipei să înțeleagă ce să facă sau să spună pentru a atrage clienți, să rămână la curent cu cele mai recente tendințe și să mențină un avantaj față de concurența lor.

Orice software pe care îl utilizați astăzi, de la generatoare de e-mail la verificatori gramaticali, ar putea folosi deja AI pentru a vă ajuta să îmbunătățiți conținutul pe care îl creați. De ce chatbot-ii AI se confruntă brusc cu o reacție în ceea ce privește crearea de conținut de blog și imagine?

AI, crearea de conținut și algoritmii Google

CMO-urile trebuie să facă distincția între IA utilizată pentru marketing digital în capacitățile tradiționale (cum ar fi cele enumerate mai sus) și AI utilizată pentru crearea de conținut nou pentru a înțelege principalele probleme legate de marketingul de conținut AI.

Sunt ambele la fel de benefice? Este unul mai rău decât celălalt?

AI pentru scrierea conținutului

În primul rând, este important să cunoaștem cum funcționează diferitele programe de chat AI și capacitățile lor.

Programele de chat AI folosesc inteligența artificială pentru a citi și analiza conținutul existent, apoi generează conținut nou pe baza acestor constatări.

De asemenea, folosesc instrumente de procesare a limbajului natural (NLP) pentru a face să pară că conținutul scris provine de la un om în loc de un bot.

Un CMO ar trebui să-și îndrume echipa de conținut să folosească inteligența artificială pentru a economisi timp care poate fi folosit pentru cercetarea și organizarea articolelor, de exemplu.

Unii dintre cei mai populari chatbot AI de astăzi includ:

• ChatGPT
• Jasp
• Bing Chat
• Chatsonic

În timp ce acești roboti de chat par convenabil pentru agenții de marketing și creatorii de conținut, ei pot face doar parțial munca creatorilor de conținut.

Atunci când acești roboti de chat creează conținut, o fac imitând limbajul uman.

Rezultatul este că un anumit ton fals, plin de limbaj robotic și, uneori, fraze repetitive pe tot parcursul schiței, îl face ușor de diferențiat de conținutul scris de oameni.

Deși acest tip de conținut poate fi excelent pentru a produce rapid multe articole de calitate scăzută și pentru a crea o bază solidă pentru blogul dvs., nu vă va ajuta să construiți încredere în rândul cititorilor și clienților dvs.

algoritmul Google

Algoritmii Google sunt atât de sofisticați încât pot detecta cu ușurință când un chatbot AI a scris lucrarea.

Amintiți-vă că reprezentanții Google au declarat că, pe măsură ce AI crește, ei vor ține pasul cu acești roboti de chat care se adaptează pentru a distinge conținutul robotizat de cel generat de oameni.

În calitate de CMO, este vital să înțelegeți cum să împiedicați conținutul generat de inteligență artificială să nu cadă în domeniul spam-ului și să puteți în continuare să valorificați eficiența și creativitatea inteligenței artificiale pentru succesul companiei dvs.

Posibile rezultate negative

Ce înseamnă dacă Google găsește conținut generat de AI pe site-ul tău?

În timp ce unii ar putea crede că, dacă sunt găsiți folosind AI pentru a crea conținut, înseamnă automat că Google va emite un avertisment sau chiar va distruge site-ul lor și îl va lăsa în clasamente, adevărul este puțin mai complex.

Politica Google privind spam-ul afirmă că utilizarea automatizării AI în mod adecvat și responsabil nu este neapărat împotriva regulilor lor.

Cu toate acestea, crearea de piese de conținut umplute cu cuvinte cheie care nu fac nimic pentru public și care încearcă să joci sistemul poate pune în pericol șansele site-ului dvs. de a apărea în SERP.

Sancțiunile vă pot afecta clasarea căutării pentru o anumită pagină web sau vă pot afecta în totalitate site-ul.

Paradoxul AI

Chiar și în detrimentul utilizării AI pentru articole care sună prost, repetitive și incorecte din punct de vedere faptic, creatorii de conținut și CMO-urile încă se adună la chatbot-uri AI pentru a crea conținut.

Aproximativ 37% dintre companii folosesc AI, ceea ce duce la o creștere cu 40% a productivității. De ce?

Are ceva de-a face cu paradoxul AI, care este un efect al utilizării AI pentru crearea de conținut.

Prin însăși natura sa, AI a făcut din crearea de conținut o marfă, ceea ce înseamnă că oamenii sunt dispuși să plătească pentru a realiza piese de conținut rapid și eficient.

Producerea de conținut rapid ajută companiile să-și atingă obiectivul de producție de conținut. Cu toate acestea, duce și la o cursă spre jos în ceea ce privește calitatea când vine vorba de rezultatul real al acestor chatboți.

Rezultatul este că conținutul generat de oameni este acum incredibil de valoros, unele companii alegând să folosească numai conținut generat de oameni în loc de roboții AI și plătând un dolar maxim pentru acest conținut.

Site-uri precum WriterAccess au acum funcții, inclusiv verificări AI, pentru a se asigura că toate elementele de conținut scrise sunt 100% generate de oameni și sunt autentice, oferind liniște sufletească celor care folosesc serviciul.

Implementarea utilizării AI în crearea de conținut

AI este revoluționară și, în calitate de CMO, trebuie să știi cum să o folosești pentru producția de conținut.

Echipa ta poate avea postări pe blog, cărți electronice și alte campanii de marketing digital, practic, într-o clipă.

Cu toate acestea, deoarece nu te poți baza doar pe inteligența artificială pentru a produce conținut de bună calitate pe care îl poți publica, cel mai important lucru este să ai experți umani pentru a te asigura că tot conținutul scris este corect din punct de vedere real și coerent din punct de vedere logic.

De asemenea, veți dori să vă asigurați că echipa dvs. înțelege limitările utilizării AI și lucrează pentru a corecta orice greșeli, formularea repetitivă și tonul general robotic care ar putea fi deficiențele cheie ale utilizării AI.

Atâta timp cât conținutul tău îi ajută pe clienți să găsească răspunsuri și oferă informații corecte, poți fi pe drumul tău spre succesul afacerii tale.

La Rock Content, am învățat puterea combinației dintre creativitatea umană și inteligența artificială. Vă invităm să vă scufundați în această revoluție AI!