15 șabloane de e-mail la rece pentru a genera mai multe clienți potențiali
Publicat: 2022-01-17
Nu este un secret pentru nimeni că șabloanele de e-mail la rece te pot face mai eficient în a trimite campanii de e-mail la rece... cu o avertizare.
Șabloanele de e-mail B2B ar trebui folosite ca punct de plecare pentru a ajuta la accelerarea procesului de trimitere a e-mailurilor reci, dar există un echilibru de găsit între trimiterea unei campanii de informare prin e-mail la rece complet modelată (niciodată nu este o idee bună) și e-mailuri 100% personalizate (obține rezultate, dar este într-adevăr ineficient și prohibitiv în timp).
Mai jos sunt 15 șabloane de e-mail reci, precum și câteva sfaturi despre cum să le utilizez dintr-o conversație pe care am avut-o cu Rex Biberston, co-fondator și COO al The Sales Developers.
Cu toate acestea, pentru cele mai bune rezultate, șabloanele de e-mail B2B nu ar trebui să fie niciodată extrase de pe un site și trimise așa cum sunt - ar trebui să adaptați e-mailul pe care îl trimiteți pentru a se potrivi cu tonul și stilul expeditorului. Acest lucru face parte din procesul de personalizare, dar vă ajută și să vă asigurați că nu faceți greșeala jenantă de a trimite același șablon de e-mail de vânzări ca un concurent (chiar și atunci când sunteți în competiție cu ei doar pentru spațiul în căsuța de e-mail).
Un șablon de e-mail rece este un schelet pe care trebuie să-l concretizezi. Luați-vă timp și veți crea un instrument puternic care vă permite să strângeți orice potențial din ceea ce este deja un canal extrem de eficient.
Citiți mai departe pentru a verifica șabloanele sau faceți clic mai jos pentru a trece la o analiză profundă a strategiei de e-mail la rece și a celor mai bune practici de redactare.
1. 15 șabloane de e-mail la rece
2. Cum să utilizați șabloanele în mod eficient
3. Cele mai bune practici de e-mail pentru apeluri la rece
4. Linii de subiect
5. Copie corporală
6. Cum să personalizați la scară
15 șabloane de e-mail rece de testat
Începeți cu un șablon rece de e-mail pentru a vă oferi un cadru. Apoi construiți și extindeți-l pe el.
1. Leagă-ți e-mailurile de vânzări B2B la un eveniment recent
2. AIDA
3. Fii cât poți de direct
4. Formatul de 3 propoziții al lui Sujan
5 și 6. Cereți o introducere
7. Înainte-După-Pont (BAB)
8. Menționați produsul unui concurent
9. Problemă-Agitare-Rezolvare (PAS)
10. Când nu ești sigur dacă trimiți e-mail persoanei potrivite
11. Laudă-Imagine-Impingere (PPP)
12 și 13. Când știi că cineva a fost pe site-ul tău
14. Partajați o resursă valoroasă
15. Rock the Boat
1. Leagă-ți e-mailurile de vânzări B2B la un eveniment recent
Subiect: Felicitari!
Bună {{name}},
Tocmai am văzut știrile despre {{trigger event}}. Felicitări!
De obicei, atunci când se întâmplă acest lucru, {{insert value prop}} devine o prioritate. Deci, m-am gândit că ați putea fi interesat să aflați cum am ajutat {{compania similară}} {{beneficiu}}.
Știu că lucrurile la {{company name}} trebuie să fie o nebunie acum, dar dacă doriți să aflați mai multe, să stabilim un apel rapid.
Cum arată {{zi și oră specifice}} în calendarul tău? Alternativ, iată un link către calendarul meu sau nu ezitați să mi-l trimiteți pe al dvs.
Șablon de la: Replyify
Această abordare este un câștigător, deoarece arată că nu trimiteți o campanie de e-mail în masă către fiecare companie țintă care ar putea avea șanse mici de a fi interesată de produsul dvs. În schimb, ați observat ceva pe care clientul dvs. ideal l-a realizat în mod specific și l-ați potrivit cu produsul dvs.
COMANDĂ SPECIALĂ
Șabloanele sunt un punct de plecare excelent, dar veți dori, de asemenea, să le personalizați printr-o îmbinare prin corespondență pentru a le arăta potențialilor pe care îi cunoașteți.
2. AIDA
Aceasta este o formulă clasică de copywriting care poate fi aplicată cu ușurință în campania ta de e-mail rece. AIDA înseamnă atenție-interes-dorință-acțiune și prezintă pașii pe care trebuie să îi includeți în corpul dvs. principal de e-mail: atrageți-le atenția, subliniați de ce ar trebui să-i intereseze, creați dorința, arătați-le cum să acționeze și să obțineți beneficiul dvs. am subliniat.
Subiect: Software care economisește timp
Bună {{name}},
Ce ai face cu 10 ore suplimentare în fiecare săptămână?
Întreb pentru că clienți ca tine au văzut astfel de economii – dacă nu chiar mai multe – după ce au adăugat software-ul nostru la stack-urile lor de tehnologie.
Întrebați experți precum Gary Vaynerchuk, Tim Ferriss și Malcolm Gladwell, pe care suntem bucuroși să-i considerăm clienți mulțumiți.
Mi-ar plăcea să stabilesc un moment pentru a vă ghida printr-o demonstrație personalizată. Ai timp liber săptămâna viitoare să te conectezi?
3. Fii cât poți de direct
Subiect: 10x {{prospect company}} tracțiune în 10 minute
Bună ziua {{name}},
Am o idee pe care o pot explica în 10 minute și care poate aduce {{company}} următorii 100 de clienți cei mai buni.
Am folosit recent această idee pentru a ajuta clientul nostru {{SaaS company/competitor}} să-și tripleze rata de rulare lunară.
{{Nume}}, haideți să programăm un apel rapid de 10 minute, astfel încât să vă pot împărtăși ideea. Când funcționează cel mai bine pentru tine?
Șablon de la: Heather R Morgan, scriind pentru HubSpot
Acest șablon de e-mail rece a generat o rată de deschidere de 57% și o rată de răspuns de 21% (unele rate de conversie excelente!), probabil pentru că:
- Subiectul e-mailului evidențiază o propunere atractivă, dar lasă suficient imaginației pentru a-l face pe destinatar să dorească să deschidă e-mailul și să afle mai multe.
- Corpul e-mailului descrie rapid ce poate oferi expeditorul prospectului (100 de clienți noi) și ce au nevoie de la ei (10 minute din timpul lor).
- Folosește dovezile sociale ca dovadă a modului în care această propoziție a funcționat pentru alții.
4. Formatul de 3 propoziții al lui Sujan
După cum sugerează și numele, acest șablon adoptă o abordare mai puțin este mai mult (pentru a fi atenți la clienții potențiali ocupați) și oferă o rată de răspuns excelentă. Nu trebuie să vă reduceți literalmente mesajul la doar trei propoziții, introducerea, descrierea, întrebarea dvs. - dar ar trebui să încercați să îl păstrați cât mai aproape de acel număr posibil. (În plus, e-mailurile mai scurte funcționează bine pe dispozitivele mobile și, evident, devin din ce în ce mai populare.)
Bună {{name}},
Numele meu este {{numele tău}} și voi păstra asta rapid.
Sunt fondatorul unui instrument software care economisește directorilor ocupați ca tine până la 10 ore în fiecare săptămână.
Aș putea avea zece minute din timpul tău săptămâna viitoare pentru o demonstrație personalizată care să explice clar de ce antreprenori precum Gary Vaynerchuk, Tim Ferriss și Malcolm Gladwell iubesc produsul nostru?
5. & 6. Cereți o introducere
Bună {{name}},
Căutam să fiu prezentat cu {{persoana cu care încerci să te conectezi}} de la {{compania acelei persoane}} și am văzut că ești conectat cu ea. Nu sunt sigur cât de bine ești conectat cu ei, dar dacă relația este puternică, aș aprecia foarte mult o introducere pentru a discuta despre modalitățile în care pot colabora cu {{compania ta}}.
Vă rugăm să-mi spuneți dacă vă simțiți confortabil să faceți acest lucru și vă voi trimite o solicitare adecvată pentru prezentare pe care o puteți transmite.
Șablon de la: Scott Britton la Life Long Learner
Nu văd această abordare folosită des. În teorie, ar putea fi un semn rău, dar în acest caz nu cred că este. Știm cu toții că obținerea unui răspuns pozitiv de la un prospect este mai ușor dacă o conexiune reciprocă te prezintă. Acest șablon întoarce această abordare pe cap, cerând unui străin să inițieze introducerea în loc de o conexiune comună. Nu va funcționa pentru toată lumea, dar nu este o întrebare uriașă - abordați-o în mod corect și ați putea fi surprins de rezultate.
Iată un alt șablon rece de e-mail (din aceeași sursă) care face o treabă bună în valorificarea acestei abordări.
Bună {{Nume}},
Sperai că ai putea să-mi prezinți {{persoana pe care vrei să ajungi}} la {{compania lor}}?
Am vrut să mă conectez cu el, deoarece lista noastră de e-mail vizează un grup demografic similar cu suprapunere limitată. Având în vedere că produsele noastre sunt necompetitive, am vrut să ating bazele pentru a vedea dacă era pregătit să analizeze modalități de a folosi bazele noastre de utilizatori existente pentru a crește ambele liste.
Am făcut acest lucru cu {{competitor}} în trecut și ambele părți au primit o creștere cu 15% a numărului de noi abonați.
Orice ajutor este mult apreciat.
7. Înainte-După-Pont (BAB)
Această structură vine din partea oamenilor buni de la Buffer. Esența este să obțineți rapid clienți potențiali care își imaginează viața după ce vă folosesc produsul sau serviciul. Simplu dar eficient. Ideea este să pictezi o imagine a vieții înainte de soluția ta, a vieții după ea și a modului de a trece de la una la alta.
Bună {{name}},
Dacă ești ca majoritatea directorilor, știi cât de frustrant poate fi să îți pierzi timpul.
Software-ul nostru schimbă acest lucru, eliberând până la 10 ore în fiecare săptămână pentru clienți precum Gary Vaynerchuk, Tim Ferriss și Malcolm Gladwell.
Dacă ați fi dispus să-mi acordați doar zece minute din timpul dvs., vă voi arăta cum puteți obține același lucru cu platforma noastră inovatoare. Care este cel mai bun moment pentru a vă conecta săptămâna viitoare pentru o demonstrație personalizată?
8. Menționați produsul unui concurent
Bună {{Nume}},
Tocmai am dat peste site-ul dvs. și am observat că utilizați {{Produsul concurentului dvs.}}. Cum iti place? Am un {{serviciu}} numit {{compania dvs.}}.
Este la fel ca {{produsul concurentului dvs.}}, doar {{key differentiator}}. Dacă sunteți pregătit, mi-ar plăcea să trec la un apel rapid cu dvs. și să vă fac părerea despre cum am putea îmbunătăți {{compania potențialului}} (și să văd dacă ar avea sens să lucrăm împreună).
{{data și ora}} ar fi un moment bun pentru tine? (Dacă nu, sunt flexibil, doar anunțați-mă).
Șablon de la: Bryan Harris de la VideoFruit
Această abordare vizează clienții potențiali care folosesc un produs similar cu al tău, ceea ce înseamnă că poți presupune cu siguranță că ar putea fi interesați să folosească produsul tău. Tot ce trebuie să faceți este să evidențiați USP-ul produsului dvs. pentru a arăta de ce este o alegere mai bună pentru potențialele perspective decât produsele pe care le folosesc în prezent.
9. Problemă-Agitare-Rezolvare (PAS)
Obstacolele și provocările sunt frustrante, iritante, enervante și adesea costisitoare. Acest șablon folosește elementele care pun în lumină punctele dure ale potențialului dvs. Evidențiază problema cu care se confruntă beneficiarul, agită și subliniază durerea, apoi oferă o soluție de eliminare sau reducere.
Bună {{name}},
Când ați terminat ultima oară tot ce este de pe lista zilnică de lucruri de făcut?
Dacă sunteți ca majoritatea directorilor ocupați, vă luptați în mod constant să rămâneți în fruntea tuturor – cu atât mai puțin să fiți liderul eficient care trebuie să fiți.
Software-ul nostru îi ajută pe antreprenorii motivați precum Gary Vaynerchuk, Tim Ferriss și Malcolm Gladwell să economisească până la zece ore pe săptămână, care pot fi redirecționate către prioritățile tale de vârf.
Mi-ar plăcea să vă ofer o demonstrație personalizată. Când ești liber săptămâna viitoare?
10. Când nu ești sigur dacă trimiți e-mail persoanei potrivite
Trimite asa ceva...
Bună {{name}},
Sunt {{numele tău}} și conduc eforturile de dezvoltare a afacerii la {{compania ta}}. Am lansat recent o nouă soluție care {{one sentence pitch – what your solution does}}.
Pe baza profilului dvs. online {{menționați linkul profilului}}, se pare că ați putea fi persoana potrivită sau cel puțin indicați-mi persoana potrivită pentru a vorbi despre {{problema rezolvată de produsul dvs.}}.
Aș dori să vorbesc cu cineva de la {{numele companiei}} care este responsabil pentru {{decizia cheie necesară pentru cumpărarea sau utilizarea produsului dvs.}}.
Dacă sunteți dvs., ați fi deschis la un apel de 10 minute pe {{ora și data}} pentru a discuta despre modul în care {{numele soluției}} vă poate ajuta afacerea? Dacă nu ești tu, poți să mă îndrume spre persoana potrivită?
Vă mulțumesc pentru ajutor!
Bănuiesc că, la fel ca mine, primiți o mulțime de e-mailuri care vă cer să îndreptați expeditorul în direcția corectă a celei mai relevante persoane. De asemenea, pun pariu că aproape niciodată nu răspunzi.
Asta pentru că aceste tipuri de e-mailuri rareori vă oferă un motiv pentru a ajuta expeditorul. Exemplul de mai sus contravine acestei tendințe. Demonstrează că ai făcut cel puțin un pic de cercetare cu privire la cine contactați și că v-ați adaptat produsul la modelul lor de afaceri - pur și simplu nu sunteți 100% sigur dacă persoana la care vă adresați este cea mai bună persoană cu care să se ocupe. Iar oamenii ocupați vor aprecia amabilitatea.
11. Laudă-Imagine-Impingere (PPP)
Puțină lingușire sinceră nu strică niciodată, mai ales dacă o poți folosi pentru a întări cât de mult ar putea realiza destinatarii cu soluția ta. Introduceți PPP. Începeți cu un compliment autentic despre o realizare sau o realizare recentă, pictați o imagine roz a tot ceea ce ar putea realiza în mod regulat cu produsul dvs., apoi încurajați-i și obligați-i să ia măsuri.
Bună {{name}},
Felicitări! Tocmai am văzut că ai fost ales ca vorbitor pentru conferința de Inbound Marketing 2019 de luna viitoare.
În timp ce vă pregătiți pentru prezentare, este firesc să rămâneți în urmă cu alte sarcini. Dacă vă străduiți să țineți pasul, mi-ar plăcea să vă arăt cum software-ul nostru vă poate ajuta să recuperați zece ore sau mai mult pe săptămână.
Pot să am zece minute din timpul tău săptămâna viitoare pentru a-ți oferi o demonstrație personalizată?
12. și 13. Când știi că cineva a fost pe site-ul tău
Bună {{Nume}},
Ați vizitat recent {{site-ul web}} și {{a luat această acțiune}}.
Dacă sunteți interesat de {{content topic}}, vă pot recomanda următoarele resurse suplimentare:
{{resursa relevantă 1}}
{{resursa relevantă 2}}
Compania noastră oferă, de asemenea, {{produs/serviciu}} care vă poate ajuta să {{obțineți acest rezultat sau statistică specifică}}.
Sunteți liber să sunați mâine la {{dați 2 ori posibile}} pentru a discuta în continuare acest lucru?
Șablon de la: Contact Monkey
Acesta nu este direcționat către un client potențial complet rece, deoarece lista de potențiali a finalizat o acțiune pe site-ul dvs., ceea ce duce la capturarea adreselor lor de e-mail. Cu toate acestea, din moment ce nu există nicio indicație că sunt de fapt interesați să vorbească cu dvs. sau să cumpere de la dvs., este suficient de aproape de un risc rece.
Este, de asemenea, ceva pe care ar trebui să-l folosești atunci când se ivește ocazia. Nu adăugați potențiali care ajung prin site-ul dvs. la o listă de e-mailuri în masă - trimiteți-le un e-mail personalizat care recunoaște acțiunile pe care le-au întreprins pe site-ul dvs., ca în șablonul de mai sus.
Nu ești sigur de șablonul rece de e-mail? Iată o alternativă similară din aceeași sursă:
Bună {{Nume}},
Vă mulțumim pentru {{acțiunea aceasta}} pe {{site-ul web}}. Căutați o modalitate rentabilă de a {{a obține acest rezultat relevant pentru subiectul de conținut}}?
Am făcut câteva cercetări despre {{leaad company name}} și pot oferi câteva sfaturi cu privire la {{zona 1}} și {{zona 2}}.
Aveți timp să sunați mâine la {{dați 2 posibile ore}} pentru a discuta despre o soluție pentru compania dvs.?
14. Partajați o resursă valoroasă
Mai presus de orice, vrei să fii văzut ca un atu pentru destinatarii tăi. Vrei să le oferi valoare de fiecare dată când au ales să deschidă unul dintre e-mailurile tale. Una dintre cele mai rapide moduri de a face acest lucru este să împărtășiți resurse valoroase și extrem de relevante cu ei.
Găsiți un conținut extrem de relevant, cum ar fi o postare pe LinkedIn sau o postare pe blog și împărtășiți-o cu ei. Este greu să fii supărat că primești conținut relevant, chiar și în e-mailuri nesolicitate. Dacă este o postare grozavă, mergeți la el.
Asigurați-vă că stabiliți încredere înainte de a partaja adresa URL a unui articol, deoarece ar putea declanșa filtrul de spam.
Subiect: M-am gândit că s-ar putea să vă placă acest articol
Bună {{name}},
Cel mai recent articol despre {{subject}} m-a pus pe gânduri.
Am găsit acest articol pe {{titlul articolului}} care poate fi benefic pentru dvs. și pentru echipa dvs.
Iată linkul pentru a-l verifica – {{link}}
Sper că o găsiți de ajutor. Continuați cu mare lucru.
15. Rock the Boat
Este ușor să cazi în rutine familiare. Este posibil ca publicul țintă să fie fericit să facă lucrurile așa cum le fac.
Acesta nu este neapărat un lucru rău, dar uneori ne împiedică să vedem sau să explorăm modalități noi și potențial mai bune de a face lucrurile.
O provocare oportună a status quo-ului poate produce rezultate mari. Nimeni nu are timp să fie la curent cu toate tendințele, evoluțiile, instrumentele și trucurile din industria sa. Așa că fă asta pentru ei. Găsiți un instrument sau un produs nou despre care este posibil să nu fi auzit încă și împărtășiți-l cu ei.
Bună {{name}},
Numele meu este {{numele tău}} cu {{numele companiei}}.
Ajutăm directorii ocupați să elibereze timp pentru priorități mai mari.
Am vrut să aflu ce instrumente de productivitate utilizați în prezent și să vă arăt la ce lucrăm.
Sunteți disponibil pentru un scurt apel săptămâna viitoare?
În cele din urmă, amintiți-vă că un șablon de e-mail este un punct de plecare. Nu este un produs finit, dar oferă oasele de care aveți nevoie pentru a vă supraalimenta. Încercați aceste 15 pentru a vedea ce funcționează și ce este relevant pentru dvs. și publicul dvs.
Cum să utilizați în mod eficient șabloanele de e-mail rece
Șabloanele sunt grozave. Ele vă pot inspira să creați o copie de e-mail care să implice potențialii dvs. și să-i convingă să ia măsuri și vă pot ajuta să vă accelerați rezultatele în același timp.
Dar nu sunt un glonț de argint.
Copypasta nu funcționează niciodată. (De fapt, este o modalitate excelentă de a ajunge în dosarul de spam.) Niciun reprezentant de vânzări nu ar trebui să se aștepte să lipească un șablon într-un e-mail gol, să schimbe numele potențialului său, să apese „trimite” și să se aștepte să vadă rezultate. Cumpărătorii sunt pricepuți; își pot da seama când sunt loviti de un șablon, mai degrabă decât de un e-mail personalizat autentic și este puțin probabil să fie impresionați.
Deci, cum ar trebui să utilizați șabloanele reci de e-mail? În ce e-mailuri sunt cele mai potrivite pentru utilizare? Și ce grad de editare necesită pentru cele mai bune rezultate?
ADAUGĂ-L ÎN MENIU
Puteți salva șabloanele preferate direct în Mailshake , astfel încât dvs. și colegii dvs. de echipă să puteți folosi din nou și din nou cele mai bune e-mailuri.
Rex Biberston mi-a împărtășit câteva sfaturi într-un apel video. Am rezumat mai jos câteva dintre concluziile cheie, dar urmăriți videoclipul de mai jos dacă doriți să aflați mai multe.
Șabloanele sunt cel mai bine folosite pentru mesaje repetabile
Rex folosește cel mai frecvent șabloane pentru mesaje foarte repetabile - lucruri precum urmărirea întâlnirilor. Același scop, aceeași informație. Dar cum rămâne cu scenariile mai complexe, cum ar fi contactul la rece? Ar trebui să renunți cu totul la șabloane? Absolut nu; dar folosirea lor necesită un pic mai mult efort din partea ta.
Ceea ce funcționează pentru o singură afacere nu va funcționa neapărat pentru tine
Nu luați acele articole care spun: „Acest șablon de e-mail a generat vânzări nete noi de 1 milion de dolari în trei luni” la valoarea nominală. Fără îndoială, copia de e-mail a jucat un rol în rata de succes, dar la fel și industria, produsul, prețul, locația și zeci de alți factori.
Șabloanele ar trebui să fie pentru inspirație creativă, mai degrabă decât furate
Sunt șanse să primești chiar tu o mulțime de e-mailuri reci. Sau este posibil să fi văzut câteva exemple grozave postate pe LinkedIn. Din nou, nu le smulge doar. Dar ar trebui să le folosiți absolut ca inspirație creativă. La fel ca nenumăratele formate de meme de pe Twitter, nu este nimic în neregulă în a lua un format câștigător și a repeta pe el.
Întrebați dacă are sens să utilizați un șablon de ofertă
Unele dintre cele mai eficiente e-mailuri implică oferte speciale - lucruri precum teste gratuite și reduceri mari. Oferta este motivul pentru care aceste mesaje au succes. Așa că nu are rost să trimiteți un e-mail similar, dar cu o ofertă mult mai puțin convingătoare. Pur și simplu nu va funcționa.
Faceți-vă cercetarea în loturi atunci când personalizați
Rex petrece două ore la un moment dat pe LinkedIn alegând fapte cheie despre perspectivele sale. Folosind aceste fapte, el va crea o singură propoziție pentru fiecare prospect, care poate fi introdusă direct într-un șablon de e-mail. În acest timp, de obicei poate face suficiente cercetări pentru a personaliza e-mailurile pentru 100 de clienți potențiali.
În loc de personalizare unu-la-unu, personalizați după categorie
Un alt sfat grozav pentru adăugarea personalizării la scară: adăugați elemente personalizate bazate pe un tip de prospect, mai degrabă decât pe un individ. De exemplu, directorii executivi ai startup-urilor SaaS care generează venituri de până la 500.000 USD vor avea probabil experiențe similare și puncte dure. Aflați ce poate face produsul dvs. pentru acea categorie de clienți și faceți referire la el în e-mailurile dvs.
Ignorați sfaturile cu privire la o lungime ideală de e-mail de informare la rece
Rex nu crede că există o lungime de e-mail „perfectă”. Sigur, aproape întotdeauna vei dori să fii cât mai scurt posibil, dar asta nu înseamnă neapărat că trebuie să fie mai puțin de 100 de cuvinte (sau orice altă sumă arbitrară). Scurt în sine nu este suficient de bun; trebuie să existe un cârlig convingător - un motiv pentru care perspectivele tale reci să răspundă, de asemenea.
Cele mai bune practici pentru campania de e-mail la rece
Nu toate e-mailurile sunt create la fel. Există exemple bune și exemple rele. Adunarea unor cuvinte împreună și trimiterea lor nu garantează succesul. Trebuie să stivuiți pachetul în favoarea dvs. amintindu-vă câteva dintre cele mai bune practici cheie descoperite prin intermediul milioanelor de e-mailuri trimise.
Liniile de subiect
Aceasta este cartea ta de apel digitală. Dacă este slab, generic sau spam, în cel mai bun caz, destinatarii tăi vor șterge fără deschidere. În cel mai rău caz? Ei îl pot raporta ca spam, iar apoi reputația expeditorului dvs. este afectată și devine exponențial mai greu să vă transmiteți mesajul către persoanele potrivite.
Cât de important este subiectul? Într-un cuvânt: extrem.
- Studiile au arătat că oriunde de la 35% (Convince & Convert) la 47% (Business2Community) deschid un e-mail numai pe baza subiectului
- 69% dintre oameni raportează un e-mail ca spam doar din linia de subiect
- Un prenume în linia de subiect poate crește ratele de deschidere cu 20%
- Liniile de subiect personalizate sunt cu 22,2% mai multe șanse să fie deschise
AROMA CORECTA
Analizatorul de copiere a e -mailurilor de la Mailshake se asigură că e-mailurile tale reci nu vor fi trimise la Promoții sau Spam .
Singura modalitate de a găsi subiectul perfect pentru mesajul și publicul dvs. este să testați, să urmăriți și să modificați. În plus, amintiți-vă:
Personalizează
Este mai probabil să deschideți un e-mail generic sau personalizat de la un străin? Prenumele, locația, numele companiei sau o referință la o întâlnire anterioară sunt doar câteva modalități prin care puteți rezolva rapid și ușor despre ele.
Urgență și exclusivitate
O ofertă pe timp limitat, o reducere rapidă, o numărătoare inversă sau o linie de subiect „doar pentru tine” este neapărat să aibă rezultate bune, deoarece suntem cu toții atât de îngrijorați că ne vom pierde. Doar asigurați-vă că sunteți autentic - dacă nu este într-adevăr limitat sau exclusiv, nu spuneți că este pentru că altfel le veți pierde încrederea.
Specificitate și utilitate
Subiectul dvs. transmite un beneficiu specific și util destinatarului? Le spune exact de ce ar trebui să deschidă și să citească? Ar trebui.
Fii autentic
A face afirmații scandaloase pe care nu le poți livra s-ar putea să-ți aducă o deschidere, dar nu îți va câștiga o vânzare. Promiteți și promovați doar ceea ce vă puteți aștepta în mod rezonabil să livrați.
„Provocarea 25 de titluri”.
Upworthy știe ceva sau două despre titlurile demne de clic. La un moment dat, scriitorii lor au fost obligați să genereze 25 de titluri pentru fiecare poveste, ajutându-i să găsească diamantele brute. Faceți același lucru cu e-mailurile dvs. Scrieți 25 de rânduri de subiect pentru fiecare, apoi alegeți ceea ce credeți că sunt cele mai puternice două și testează-le A/B pentru a-l găsi pe cel mai bun.
Aveți un motiv clar pentru a contacta
Puteți să vă încălziți sensibilitatea rece prin monitorizarea unui client potențial sau a unei companii și contactând atunci când au făcut o mișcare care indică că ar putea căuta să cumpere. Alex Greer de la SignalHQ sa întâlnit cu mine pentru un interviu despre identificarea semnalelor de intenție a cumpărătorului și a împărtășit o vizualizare utilă pentru identificarea acelor oportunități în fiecare etapă a canalului.
Copie a corpului
Liniile de subiect pot fi de 80 de cenți din dolarul dvs. de marketing prin e-mail, dar copia corporală a e-mailului în sine este, evident, încă importantă.
Linia ta de deschidere
Subiectul vă poate câștiga o deschidere, dar propoziția de început îi convinge pe destinatari să continue să citească. Ar trebui să fie o extensie a liniei de subiect, stârnind curiozitatea și convingând cititorii să continue. Linia de jos? Nu este vorba despre tine.
- Fă-ți rândul de deschidere despre destinatarii tăi. Nu-ți irosi rândul de deschidere cu „Bună, mă numesc așa și așa și lucrez la așa și cutare companie”. Nimanui nu-i pasa.
- Clear bate inteligent de fiecare dată. Ce este pentru ei? Ce punct dureros poți aborda? Fii specific.
Corpul principal
Linia de subiect te face să intri. Linia de deschidere atrage atenția. Organismul principal trebuie să respecte tot ceea ce ați promis sau pretins până acum.
- Fii autentic și real. Cele mai bune e-mailuri sunt ocazionale și conversaționale. Scrie ca o ființă umană, pentru alte ființe umane.
- Personalizați acolo unde puteți cu date demografice, anunțuri recente, evenimente sau realizări sau știri din industrie. Sunt o mulțime de date disponibile, dar nu fi un urmăritor înfiorător.
- Treci la subiect. Ei nu te cunosc. Subiectul și liniile de început ți-au câștigat puțin timp. Nu-l risipi. Boomerang recomandă un punct dulce de 50-125 de cuvinte în total, scrise la nivelul de lectură de clasa a treia.
O întrebare convingătoare, dar cu frecare redusă
Un e-mail, un îndemn. Nici mai mult nici mai puțin. Ar trebui să existe unul și un singur lucru pe care doriți să îl facă destinatarul dvs. cu fiecare mesaj pe care îl trimiteți: vizionați un scurt videoclip, programați o demonstrație gratuită, partajați un link sau o resursă, aranjați o oră pentru chat și așa mai departe. CTA ar trebui să fie o investiție foarte mică și ușor de realizat. Anticipați și eliminați obstacolele care pot împiedica pe cineva să spună „da”. Prea multe opțiuni sau opțiuni pot duce la selectarea niciuna.
Beneficiul
Copia dvs. principală trebuie să răspundă la o întrebare esențială: ce este în ea pentru ei? Spune. Ce problema rezolvi? Pe cine ai mai ajutat deja? Ori de câte ori este posibil, cuantificați beneficiul cu cifre concrete: a economisit în medie 500 USD, a redus costurile de achiziție cu 29%, a crescut producția cu 55% și așa mai departe. Răspundem la statistici concrete mai mult decât la concepte abstracte.
Personalizați e-mailurile de vânzări reci la scară
Majoritatea e-mailurilor reci nu trebuie să fie hiperpersonalizate. O formulă ușoară de urmat atunci când decideți cum să vă personalizați e-mailurile sunt:
- E-mailuri diferite pentru diferite ținte
- Cercetați indivizii și personalizați prima propoziție
De exemplu, la Mailshake, două grupuri pe care le vizam sunt agenții de vânzări din cadrul echipelor de vânzări și consultanții care își fac propriile prospectări.
Evident, aceste două grupuri au caracteristici și puncte de durere diferite, așa că e-mailurile mele către ambele vor fi diferite.
Totuși, la nivel individual, pot să-mi iau 5 minute pentru fiecare prospect, să-i verific LinkedIn, site-ul web și alte conturi sociale și să găsesc un unghi pentru a-mi deschide e-mailul care se conectează la oferta mea și care arată că acesta nu este exact același e-mail Trimit altor sute de oameni.
Cu Mailshake, vă puteți personaliza e-mailurile în bloc cu funcții puternice de îmbinare a corespondenței, puteți programa e-mailuri ulterioare care sunt întrerupte sau declanșate în funcție de faptul dacă un destinatar deschide un e-mail, dă clic pe un link sau răspunde și răspunde clienților potențiali direct din Mailshake. tablou de bord cu Lead Catcher.
De asemenea, puteți seta intervalul de timp dintre urmăriri (5 zile între primul și al doilea e-mail, 7 zile între al doilea și al treilea etc.) și zilele și orele pe care doriți să le trimită (de exemplu, între 8 dimineața și 18.00 în zilele lucrătoare).
Optimizați-vă copia și strategia generală de informare prin testarea A/B diferitelor linii de subiecte, textului textului și secvențelor complete de campanie. Și cu integrări native în CRM și integrări terță parte la sute de instrumente software prin Zapier, vă puteți automatiza și mai mult sensibilizarea, declanșând campanii atunci când cineva descarcă o carte electronică, rezervă o întâlnire sau se înscrie pentru o demonstrație.
Dacă rețelele sociale și telefonul fac parte din cadența dvs. de informare, puteți include și acele puncte de contact în cadența dvs. de informare.
O ABORDARE BLENDED
Includeți apeluri telefonice, activități de informare pe rețelele sociale și sarcini generale chiar în secvența campaniei dvs. Puteți stoca șabloane și chiar puteți efectua apeluri direct în platformă folosind Mailshake Dialer .
Concluzie: personalizarea este absolut esențială pentru o strategie de informare eficientă, dar este doar o piesă a puzzle-ului și nu există niciun motiv pentru care să nu o poți automatiza.