Combaterea Marii Demisii: Cum să păstrezi talentul în 2022

Angajatorii din întreaga lume luptă împotriva Marii Demisii de aproape doi ani și caută modalități de a opri angajații valoroși să plece. Cu toate acestea, nu există niciun indiciu că mișcarea Big Quit s-ar putea încheia în curând.

Mentalitatea forței de muncă a evoluat și s-a transformat sub presiunea schimbărilor din lume, iar acest lucru modelează piața muncii, modul de lucru și afacerile în totalitate.

Acestea fiind spuse, cercetătorii de tendințe sociale și profesioniștii în HR au studiat fenomenul și, odată cu datele acumulate, se pare că în sfârșit începem să înțelegem mai bine problema și forțele motrice din spatele acesteia.

Aceste date le permit angajatorilor să caute soluții practice și chiar să beneficieze de pe urma schimbărilor, în loc să le lupte.

În acest articol, oferim informații despre ceea ce i-a determinat pe oameni să-și părăsească locurile de muncă în masă și evidențiem idei despre cum să-și păstreze angajații în timpul Marii Demisii.

Înțelegerea Marii Resemnări

Ca oameni care trăiesc vremuri interesante, începem să experimentăm din prima mână de ce acest lucru este considerat un blestem și nu o binecuvântare.

Viața, așa cum o știm, s-a schimbat, modelele vechi au fost perturbate și trebuie să descoperim noi mecanisme de adaptare în ceea ce privește practic orice aspect al zilei noastre.

Și aceasta include și locurile de muncă și dezvoltarea profesională.

Cum a început?

Deși Marea Demisie este considerată a fi un produs al pandemiei de Covid-19, ea își are rădăcinile mult mai adânci decât atât.

Pandemia a fost doar ultima picătură dintr-un ocean de probleme stringente cu care se confruntă lumea modernă. Și a inițiat o avalanșă de schimbări care i-au târât pe oameni în afara zonelor lor de confort, le-au luat sentimentul de securitate, i-au împins dincolo de limitele lor și le-au pus în pericol nu numai sănătatea fizică, ci și cea mentală.

Ne-a făcut pe toți să ne gândim bine, să ne reevaluăm viețile și să ne reconsiderăm prioritățile.

Și așa a început totul.

Oamenii și-au dat seama că nu vor să-și piardă viața la locul de muncă și/sau la compania greșită.

Creșterea muncii la distanță a deblocat noi oportunități pentru o bună majoritate a forței de muncă, iar angajații s-au grăbit să exploreze acest lucru. Unii au fost forțați de circumstanțe, adică și-au pierdut locul de muncă din cauza pandemiei, în timp ce alții pur și simplu și-au dat seama că pot face mai bine.

În același timp, angajatorii care au respins sau amânat transformarea lor digitală și/sau adoptarea unor modele de lucru flexibile pur și simplu nu au avut de ales decât să încerce sau să iasă din afaceri.

De ce sa întâmplat?

Centrul de Cercetare Pew (PRC) a publicat recent un raport perspicace care analizează raționamentul din spatele demisiilor în masă în SUA. Acesta analizează răspunsurile a 6.627 de adulți americani care și-au părăsit locul de muncă în 2021 și defalcă rezultatele în funcție de educație, sex, rasă și dacă persoana a renunțat sau nu la locul de muncă de bunăvoie sau a fost forțată.

Cu toate acestea, concluzia cheie pentru angajatori a fost că majoritatea acestor oameni erau nemulțumiți chiar înainte de apariția pandemiei. Căutau o cale de ieșire și au văzut una pe piața deschisă a muncii creată de carantine.

Printre altele, acești oameni s-au simțit subapreciați, neplătiți, lipsiți de respect, suprasolicitați și le-a fost dificil să gestioneze un echilibru acceptabil între viața profesională și viața privată. Ei nu au simțit că angajatorul lor îi pasă suficient de ei ca oameni și/sau îi prețuia ca profesioniști și au considerat că merită mai bine.

Motivele pentru care acești oameni nu au plecat înainte de pandemii au fost complexe.

În primul rând, oportunitățile de la distanță pe atunci erau mai puține și multe companii erau împotriva chiar și modelului hibrid.

În plus, schimbarea unui loc de muncă implică un nivel de risc pe care nici măcar profesioniștii încrezători nu îl iau cu ușurință – pentru că le înlătură sentimentul de securitate.

Oricum, pandemia le-a făcut asta.

Drept urmare, oamenii s-au simțit mai îndrăzneți și au devenit mai dispuși să-și parieze poziția actuală de dragul unor condiții mai bune, salarii și oportunități de dezvoltare.

Și, conform cercetării PRC menționate mai sus, majoritatea acestor oameni sunt acum mai fericiți.

Cu toate acestea, nu putem spune același lucru despre angajatori, deoarece piața instabilă a muncii le amenință propriul sentiment de securitate și îi face să-și piardă controlul asupra echipelor.

În plus, pe măsură ce angajații își văd omologii plecând, propria lor loialitate poate fi zdruncinată și acest lucru creează și mai multe probleme pentru afaceri.

Cum să lupți

Adevărul este că nu te poți lupta. Puteți evolua, adapta și schimba pentru a facilita nevoile angajaților dvs.

Marea Demisie are loc cu un motiv.

Dacă angajații tăi ar fi fost fericiți, nu ar fi plecat.

De fapt, unele companii mari precum DuPont, Microsoft, Intel, Best Buy, American Express, Cisco, Coca-Cola etc. au raportat o cifră de afaceri semnificativ mai mică. Au fost citați printre cele mai bune locuri de muncă înainte de pandemie și au reușit să o mențină împreună chiar și în vremuri tulburi.

Printre motivele pentru care au rămas rezistenți este faptul că au avut loialitatea angajaților lor.

Cu toate acestea, pentru majoritatea afacerilor, Big Quit a fost ca un tsunami care devorează atât companiile mari, cât și cele mici.

Poți să-l oprești? Nu.

Poți să te lupți? Poti incerca.

Poți să navighezi prin el, totuși?

Ei bine, acesta este singurul lucru care te poate ajuta să fii la curent cu evenimentele și să-ți păstrezi angajații valoroși.

Cum să reținem angajații în timpul Marii Demisii

Pentru a reține talentul în timpul marii demisii, trebuie să creați o cultură axată pe angajați, în care oamenii se simt apreciați și apreciați.

În acest scop, luați în considerare implementarea următoarelor strategii eficiente de reținere a angajaților:

1. Revizuiți-vă statul de plată

Cel mai simplu mod de a preveni plecarea angajaților este să vă revizuiți statul de plată și să îl comparați cu valorile de referință medii pentru industria dvs.

Oferirea de salarii rezonabile ar trebui să fie o situație implicită. Dacă plătiți mai puțin angajații, nimic altceva din ceea ce oferiți nu îi poate ține în preajmă. Chiar și cei mai loiali oameni, au nevoie să-și hrănească familiile și să plătească chiria și, din cauza peisajului economic post-pandemie, se confruntă cu cheltuieli din ce în ce mai mari.

Inflația în SUA este acum de 8,5% – aceasta este mai mare decât a fost în ultimii 40 de ani.

Cu toate acestea, oamenii primesc aceleași salarii pe care le aveau acum câțiva ani.

Pentru a vă păstra angajații valoroși în preajmă, trebuie să fiți proactiv și să le creșteți salariul înainte ca cineva să le facă o ofertă mai bună.

Cu toate acestea, în acest moment, acest lucru este departe de a fi suficient.

Dacă o remunerație adecvată este tot ceea ce aveți în mânecă, va deveni din ce în ce mai dificil să păstrați angajații valoroși în preajmă.

2. Prioritizează sănătatea și bunăstarea angajaților tăi

Pandemia a avut un impact de durată asupra sănătății fizice și mentale a oamenilor din întreaga lume și, într-un fel sau altul, a afectat serios bunăstarea și calitatea vieții tuturor.

Sursă

Chestia este că astfel de experiențe traumatice nu sunt ceva care dispare ușor. Ei devin parte din ceea ce sunt oamenii și ceva cu care trebuie să facă față zilnic.

Și acest lucru poate influența modul în care angajații se simt și se comportă la locul de muncă. Le poate afecta productivitatea, îi poate face să-și piardă concentrarea și motivația și chiar îi poate face să se întrebe dacă aceasta este treaba pentru ei sau nu.

În calitate de angajator, dacă ignori aceste schimbări și încerci să-ți păstrezi așteptările așa cum au fost, riști să-ți pierzi definitiv angajații.

Indiferent dacă sănătatea lor fizică sau mentală necesită atenție, ar trebui să ai grijă de echipa ta. Acest lucru poate fi la fel de simplu ca să le întrebi cum se simt și să le ofere sprijin moral.

Cu toate acestea, acest lucru poate să nu fie suficient.

Ar trebui să vă gândiți să oferiți zile libere suplimentare pentru sănătate mintală, precum și concediu medical plătit. Și mai presus de toate, ar trebui să faceți tot posibilul să nu-i faceți pe oameni să se simtă vinovați că își doresc timp departe de muncă.

Ar putea avea nevoie să petreacă mai mult timp cu familia și cu cei dragi, să meargă la terapie sau ar putea avea nevoie doar de ceva timp pentru ei înșiși.

Și asta ar trebui să fie ok.

Atunci când oamenii simt că bunăstarea lor este o prioritate mai mare pentru tine decât pur și simplu să-și facă treaba, acest lucru te va aduce mai aproape. În plus, le poate spori loialitatea și îi poate încuraja să dea înapoi companiei cu dăruire sporită.

3. Valorificați-vă angajații ca oameni

Cu oportunitățile pe care le prezintă piața deschisă a muncii, angajații nu simt nevoia să rămână la companii în care nu se simt apreciați și apreciați și/sau în care nu văd un viitor.

Atunci când angajatorii au planuri pentru membrii echipei lor, trebuie să fie siguri că ceea ce oferă nu va fi prea puțin, prea târziu.

Pandemia și Marea Demisie care a venit ca urmare i-au făcut pe oameni să-și regândească alegerile de viață și să-și prioritizeze propria fericire.

Cu alte cuvinte, acum este mai probabil să facă schimbări și să ia viața în propriile mâini, mai degrabă decât să aștepte ca altcineva să servească ceea ce au nevoie pe un platou.

Ce puteți face pentru a păstra acești angajați este să faceți eforturi suplimentare pentru a-i cunoaște mai bine și a-i înțelege:

• Întrebați despre ambițiile lor de dezvoltare profesională și încercați să le satisfaceți.
• Aflați despre obiectivele și valorile lor personale și facilitați-le, dacă este posibil.
• Oferiți-le oamenilor timp și spațiu pentru a se concentra pe proiectele lor secundare și pentru a crește.

Dacă le arăți angajaților tăi că sunt apreciați nu doar ca profesioniști, ci și ca oameni, îți poți consolida relația și – cine știe, s-ar putea să găsești chiar noi modalități de a beneficia de ea.

În plus, acest lucru vă va permite să-i asigurați că amândoi mergeți în aceeași direcție și că sunteți acolo pentru a-i ajuta să-și dezvolte potențialul și să îi susțineți pe parcurs.

Și dacă, dintr-un motiv oarecare, nu ești – ei bine, atunci nu există niciun motiv să-i ții în preajmă și să-i reții, nu-i așa?

4. Fii flexibil în privința modelului tău de lucru

În zilele noastre, crearea unui model la distanță personalizat sau hibrid care facilitează atât nevoile afacerii dvs., cât și ale echipei este noua normalitate. Dacă le refuzi oamenilor această libertate, acesta poate fi un dealbreaker major.

Mai mult, sunt oameni care vor găsi mereu o modalitate de a se slăbi în birou, și cei care vor fi bucuroși să pună o oră suplimentară de ore suplimentare, doar pentru a vedea treaba făcută, indiferent unde se află.

Depinde de tine, ca angajator, să aduni o echipă de vis, să răspunzi nevoilor acesteia și să inspiri o relație construită pe încredere și respect reciproc.

Apoi, munca de la distanță nu ar trebui să fie o problemă.

O altă abordare post-pandemie de luat în considerare împotriva Marii Demisii este modelul de lucru orientat spre rezultate. În cadrul acestuia, companiile permit angajaților lor să aleagă când își pun orele și să își gestioneze propriul timp de lucru, atâta timp cât își respectă termenele limită.

În acest fel, oamenii pot lucra atunci când sunt cei mai productivi și își pot echilibra mai bine munca, viața personală și proiectele secundare.

Între timp, managementul poate observa mai ușor angajații care sunt dedicați și oferă rezultate și pe cei care pierd timpul și muncesc ineficient.

Desigur, dacă ar trebui să luați în considerare implementarea acestui model, depinde de tipul de afacere, deoarece nu orice lucrare poate fi făcută de la distanță sau independent de calendar. În plus, există stiluri de conducere și medii de lucru care sunt incompatibile cu modelul orientat spre rezultate, deoarece favorizează o abordare mai practică.

Totuși, indiferent de industrie, creșterea flexibilității este o necesitate dacă doriți să păstrați talentul pe piața agitată de astăzi.

Concluzie

Reținerea talentului în timpul Marii Demisii poate părea o sarcină provocatoare, dar dacă companiile sunt dispuse să-și schimbe modurile și să se adapteze, poate fi o oportunitate de a crește și de a se dezvolta împreună cu echipele lor.

Pentru a-și păstra angajații valoroși în preajmă și pentru a-și întări branding-ul angajatorului, companiile trebuie să îmbrățișeze o cultură și o mentalitate orientate spre oameni.

La urma urmei, relația cu echipa ta este o stradă cu două sensuri – dacă vrei ca oamenii să-ți ofere cea mai bună muncă, trebuie să le oferi tot ce ai mai bun în schimb.