Cum să combinați SEO cu UX pentru pagini web mai bune

Publicat: 2021-02-25

Experiența utilizatorului (UX) este esențială pentru menținerea oamenilor pe site-ul dvs., un semnal important în transformarea oamenilor în clienți. Ceea ce este posibil să nu exploatezi la întregul său potențial este conexiunea dintre UX și SEO pentru pagini web și performanțe și mai bune. Aici, vă explicăm cum ați putea face acest lucru.

În primele zile ale internetului, clasarea pe prima pagină a rezultatelor căutării nu era decât un caz de proiectare a unui site web și umplere cu cuvinte cheie – conținutul în sine nu trebuia să aibă sens.

Astăzi, însă, lucrurile nu sunt doar puțin mai rafinate, ci și mult mai competitive. Pentru a se clasa pe prima pagină, ia furtuna perfectă de cuvinte cheie, design, UX, SEO și o picătură sau două din alte elemente.

UX și SEO sunt adesea văzute ca două elemente distincte, dar acum se pune un accent din ce în ce mai mare pe rolul combinat pe care îl joacă în plasarea unui site web înaintea principalilor săi rivali în rezultatele căutării. Cu cât mai sus în clasament, cu atât mai bine, deoarece 75% dintre utilizatori navighează rareori peste prima pagină a rezultatelor motorului de căutare .

Adaptarea constantă la schimbare

Lumea online nu stă nemișcată mult timp. Ca afacere online, aceasta înseamnă să vă adaptați în mod constant site-ul web, astfel încât să continue să trimită semnalele potrivite atât utilizatorilor, cât și motoarelor de căutare.

Așteptările clienților online de astăzi s-au schimbat – foarte mult. Prin urmare, algoritmii motoarelor de căutare sunt adaptați și actualizați astfel încât rezultatele pe care le oferă utilizatorilor să corespundă criteriilor și așteptărilor acestora. Și de aceea combinarea UX cu SEO este o strategie importantă.

Care sunt obiectivele SEO și UX?

În marea majoritate a cazurilor, principalele motive pentru care companiile construiesc și întrețin un site web – uneori în valoare de mii de lire sterline – este să câștige bani. Cu site-ul dvs. care apare pe prima pagină și oferind utilizatorului ceea ce caută, sunteți cu câțiva pași mai aproape de a realiza o vânzare.

Dacă site-ul web este accesibil și ușor de utilizat, acesta trimite mai multe semnale încurajatoare utilizatorului, toate acestea fiind importante pentru a-i transforma în clienți.

Unul dintre principalii factori din spatele achiziției online este încrederea. Utilizatorii unui site web vor căuta diversesemnale de încredere”, cum ar fi recenzii ale clienților și ale produselor . Dar dacă nu pot sau nu vă găsesc site-ul, atunci toate aceste semnale importante ale UX sunt pierdute.

Cu alte cuvinte, optimizarea site-ului dvs. trebuie să fie în concordanță cu algoritmii actuali de la diverse motoare de căutare, precum și să îndeplinească așteptările clienților în ceea ce privește designul , recenziile, prețul, ofertele și așa mai departe.

  • SEO este arhitectura sau structura site-ului web. Scopul său este de a genera mai mult trafic (utilizatori) către site-ul dvs.
  • UX este instrumentul care reține acești utilizatori, ajutându-i să-i transforme în clienți. Designul site-ului dvs. ar trebui să minimizeze distracția și să maximizeze implicarea.

Cum se afectează UX și SEO reciproc?

Clientul de astăzi este bine informat. Este foarte probabil ca aceștia să fi căutat soluții la o problemă pe care o au și să fi aflat în profunzime despre soluțiile potențiale. Aceasta înseamnă că, atunci când ajung pe site-ul dvs., sunt relativ informați despre produsul sau serviciul pe care îl caută. Acest lucru se aplică în toate industriile, de la retail până la piețe de nișă, cum ar fi inginerie.

SEO excelent și UX cu greu pot fi separate în acest moment. Fără un site optimizat cu o structură excelentă, paginile tale ușor de utilizat, susținute cu conținut informativ și util, nu vor fi găsite. Chiar și cu un SEO excelent și o poziție ridicată a paginii, dacă site-ul dvs. nu este conceput pentru a atrage și a menține utilizatorii mai mult de câteva secunde, aceștia vor naviga departe - un act care dăunează performanței site-ului.

Există pași cheie pe care doriți să-i facă utilizatorii atunci când ajung pe site-ul dvs. web, o călătorie care este ghidată și semnalizată de UX excelent. Atunci când utilizatorilor le place site-ul dvs. – când îndeplinește sau depășește așteptările – rămân pe site-ul dvs. și interacționează cu acesta. Numai această acțiune spune multe pentru roboții și crawlerele motoarelor de căutare.

  • Acțiune – Când un utilizator ajunge pe site-ul dvs., ce va face? Vor viziona un videoclip, vor citi o pagină de conținut, vor lăsa o recenzie, vor pune întrebări? Când înțelegeți comportamentul clientului dvs. atunci când ajunge pe site-ul dvs., puteți crea o experiență de utilizator care să corespundă nevoilor și așteptărilor acestora.
  • Emoțiile clienților – De ce oamenii sunt pe site-ul tău este un aspect; modul în care se comportă este altul – dar te-ai gândit cum se vor simți când vor ajunge pe pagina ta de destinație? Sunt entuziasmați, curioși sau fericiți? Cum se vor simți când vor face o achiziție? Înțelegerea emoțiilor utilizatorilor este o componentă cheie a UX, deoarece informează vocea, tonul și limba conținutului dvs., inclusiv grafica.

Când utilizatorii nu găsesc site-ul dvs. o experiență grozavă, ei navighează departe – și rapid, în unele cazuri. Aceasta este o valoare numită rată de respingere – se referă la momentul în care cineva aterizează pe site-ul tău web, rămâne câteva secunde și navighează. Cu cât această cifră este mai mare, cu atât aveți o problemă mai mare.

Trebuie să înțelegeți acțiunile pe care le fac oamenii când ajung pe site-ul dvs. web și de ce fac ceea ce fac. Dacă SEO-ul tău funcționează, faci pași importanți pentru a ajunge pe prima pagină a rezultatelor căutării.

Și vrei să stai acolo. Dacă oamenii nu zăbovesc mult timp pe site-ul tău, trebuie să știi de ce. Acesta ar putea fi un caz de actualizare a conținutului, optimizarea timpilor de încărcare a paginii , adăugarea de conținut, eliminarea conținutului, un aspect confuz și incertitudinea unde să mergem mai departe și multe altele.

Rămâneți în contact cu tendințele SEO și UX

Există mai multe tendințe în SEO și UX despre care mulți experți cred că vor deveni și mai importante. Unele rămân similare cu ceea ce știm deja, cum ar fi conținutul de înaltă calitate. Dar există și alte tendințe care propun să creeze o legătură și mai puternică între SEO și UX.

UX și SEO tehnic este una dintre aceste tendințe. SEO tehnic este procesul de optimizare a unui site web pentru crawling și indexare. Sub acest banner se află aspecte precum vitezele de încărcare și șabloanele de pagină. Ceea ce înseamnă în mod eficient acest lucru este că Google și alte motoare de căutare pot acorda mai multă atenție construcției și fundației unui site web și modului în care acest lucru îi afectează pe oamenii care folosesc site-ul și comportamentul lor.

Cum să îmbunătățiți experiența utilizatorului și SEO a site-ului dvs. web

Există multe companii cu abilitățile specializate pentru a săpa adânc în fundalul și structura site-ului dvs. pentru a îmbunătăți aspectele SEO. Designerii web pot ajuta la îmbunătățirea experienței utilizatorului site-ului dvs. Dar există lucruri la care te poți uita și la tine:

  • Analizați rata de respingere: o rată de respingere între 26-44 la sută este considerată normă; mai mare și s-ar putea ca site-ul dvs. să lipsească semnul într-un fel sau altul. Ar putea fi un caz de viteze lente de încărcare sau de conținut care nu mai oferă informațiile pe care oamenii le caută.
  • Determinați durata medie a sesiunii: aceasta este o statistică care vă poate spune ce funcționează și ce nu. Monitorizând ce pagini vizitează utilizatorii – sau nu – și cât timp petrec pe paginile cheie, vă puteți construi o imagine a secțiunilor site-ului dvs. care funcționează. În timp, pe măsură ce algoritmii și așteptările și comportamentele clienților se schimbă, la fel se va schimba și acest model. Trebuie doar să te asiguri că site-ul tău web răspunde în mod corect.
  • Utilizați titluri clare: titlul este extrem de important, deoarece îi spune imediat utilizatorului despre ce este pagina, produsul sau compania. Designul web minimal poate arăta grozav, dar explică în termeni largi și clari ceea ce oferă site-ul și compania dvs.?
  • Testați navigarea pe site: Cât durează călătoria pe care o parcurg oamenii pe site-ul dvs.? Cât de ușor este să găsești informațiile sau produsele pe care le doresc? Este eficientizat procesul de cumpărare? Testarea navigării pe site este cheia atât pentru UX, cât și pentru SEO, iar adăugarea a ceva atât de simplu ca o bară de căutare face toată diferența.

Concluzie: Legătura dintre UX și SEO va rămâne puternică

Nu ne gândim la algoritmi ca fiind oameni, nici la motoarele de căutare. Aceasta înseamnă că uneori contextul lipsește. Cu alte cuvinte, chiar și cu un algoritm perfect, rezultatele pe care utilizatorii le văd uneori pe pagina unu nu sunt ceea ce se așteaptă sau își doresc.

Încet, această lipsă de context este îmbunătățită, atât UX, cât și SEO dovedindu-se neprețuite. În mod clar, optimizarea site-ului dvs. atât pentru oameni, cât și pentru motoarele de căutare este cheia pentru menținerea performanței și a clasamentului acestuia.

SEO și UX sunt prieteni puternici. Când parteneriatul lor este optimizat, ei vor avea un impact extraordinar de pozitiv asupra afacerii dvs. online.