Cele mai frecvente greșeli KPI în SEO

Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este una dintre cele mai proeminente domenii de marketing din secolul 21. Este de la sine înțeles că, cu aproximativ 5,8 miliarde de căutări pe Google pe zi, depășirea concurenților și punerea organizației în prim-plan este excelent pentru afaceri.

Una dintre cele mai mari probleme care vin împreună cu o sarcină atât de monumentală, însă, este măsurarea performanței așa cum este făcută.

Deopotrivă, profesioniștii în marketing și non-marketerii se confruntă cu sarcina de a stabili, urmări și controla indicatorii cheie de performanță (KPI) la toate nivelurile, iar înțelegerea modului de a trece peste cele mai mari probleme este ceva valoros pentru toți. Iată câteva dintre cele mai frecvente greșeli KPI de evitat în SEO.

Supramăsurare

Indiferent ce rol în afacere îl joacă un angajat, proprietar sau director, supramăsurarea este una dintre primele capcane în care se încadrează mulți SEO. Un sentiment de control și analiza datelor cheie sunt esențiale în orice plan SEO , dar, ca și în toate aspectele domeniului, supramăsurarea este doar o altă oportunitate pentru eforturi greșite.

Se poate simți aproape ca o reacție naturală de a măsura toate datele disponibile și, adesea, de asemenea. În realitate, asta poate fi mai dăunător decât își dau seama oamenii.

Observarea și gândirea prea multor parametrii în mod constant sau chiar prea regulat este doar una dintre multele acțiuni care duc direct la un control mai mic asupra KPI-urilor care contează. KPI-urile sunt indicatori cheie de performanță, până la urmă, și sunt cheie dintr-un motiv.

Scopul ar trebui să fie acela de a evidenția pe cei mai esențiali pentru obiectivele de business sau de stăpânire în acel moment și să nu fie prea preocupat de alți indicatori de performanță (cu condiția ca aceștia să fie rezonabili și fără a fi nevoie de acțiuni dramatice).

Această supramăsurare granulară și excesivă duce întotdeauna la un control mai mic și o concentrare dramatic mai mică în KPI-urile de bază care au fost determinați ca obiectivul afacerii.

Rezultatele se vor înrăutăți pe tot parcursul dacă acest lucru devine prea proeminent și, încercând să ai grijă de totul în același timp, nu este neobișnuit să vezi că totul alunecă.

Utilizare greșită a valorii de valoare

Valorile de vanitate nu sunt discutate atât de mult pe cât ar trebui. Ele sunt întotdeauna atrăgătoare și o țintă ușor de pus în vedere datorită implicațiilor lor dezirabile, dar utilizarea greșită a acestora este o altă greșeală uriașă KPI care poate duce la o campanie ruptă în bucăți.

Acest lucru nu înseamnă, totuși, că valorile de vanitate nu au un loc în SEO. Bineînțeles că da. Aceasta este ceea ce le face valori de vanitate în primul rând. Lucruri precum clicurile indică o creștere uriașă a utilizatorilor care vă vizitează site-ul și devin potențiali potențiali, nu? Nu chiar.

Deși mai mult traficpoatefi un semnal că eforturile tale SEO funcționează așa cum ar trebui, nu ar trebui să fie neapărat un KPI, pentru că ce se întâmplă dacă acele clicuri nu merită ceea ce ar trebui să fie?

Ce se întâmplă dacă, în loc să atrageți 100 de oameni pe lună care sunt absolut interesați de produsul dvs., atrageți 1000 care caută altceva? Acest lucru este exagerat, desigur, dar principiul contează.

Cu valorile de vanitate, puteți rata complet bara și, cu excepția cazului în care traficul se poate corela direct cu veniturile (cum ar fi reclamele care fac bani), priviți întotdeauna mai profund valoarea reală a traficului.

Nu ține cont de limitările de căutare și locație

Această greșeală KPI depinde foarte mult de tipul afacerii și de structura site-ului web, așa că, deși nu se aplică tuturor, există diferite aspecte ale acestui lucru care pot fi aplicate.

În mod predominant, acest lucru intră în atribuțiile furnizorilor de servicii și al proprietarilor de magazine, mai degrabă decât comerțul electronic (cu excepția cazului în care afacerea este internațională). Ideea este să nu uitați unde țintiți și ce face fiecare regiune geografică asupra SEO.

Sună foarte generic și asta se datorează în parte pentru că principiul este exact acesta: generic. Când setați KPI-uri, de exemplu, dacă sunteți o companie care operează în și în jurul Londrei, nu luați în considerare datele de cuvinte cheie pentru întregul Regatul Unit ca maxim și setați-vă obiectivele în conformitate cu aceasta.

De asemenea, rețineți că diferite produse și servicii sunt mai aplicabile unor persoane diferite și în locuri diferite. Este mult prea ușor atunci când setați KPI-uri să presupunem că fiecare număr reprezintă aceeași situație. Oamenii sunt foarte diferiți, la fel și viața lor.

Chiar și lucruri precum prețul mediu al caselor în anumite zone și statutul socio-economic pot avea aceleași implicații pentru KPI-urile dvs. Nu vă așteptați neapărat la aceleași cifre de vânzări și SEO în Londra ca și în Peterborough.

Deși oamenii pot căuta ceva, este afacerea dvs. potrivită pentru decalaj?

Întreaga piață are facilitățile, resursele sau nevoia pentru același produs?

Luați în considerare cine formează volumele de căutare și cine nu. Amintiți-vă acest lucru în KPI-urile dvs., unde puteți pentru a preveni obiectivele nerealiste sau irelevante.

Ignorarea impacturilor tehnice asupra KPI-urilor

În cele din urmă, există, de asemenea, importanța SEO tehnic pentru KPI-urile dvs. și modul în care cei doi nu sunt atât de des asociați atunci când, în mod realist, ar trebui să fie. SEO este adesea limitat de SEO ca conținut și cuvinte cheie, dar, în realitate, SEO tehnic chiar poate face sau distruge performanța dvs. de marketing.

Timpul pe pagină și ratele de respingere, de exemplu, pot fi KPI-urile dvs., deoarece aveți cu adevărat performanțe slabe în aceste domenii. Primul loc pe care îl vor privi cei mai mulți oameni ca agenți de marketing ar putea fi atracția vizuală a site-ului sau conținutul care este pe pagină sau pagini când sosesc oamenii. Chiar și fluxul comportamental tinde să intre în joc înainte de implicațiile SEO, dar, în realitate, este la fel de semnificativ.

Factori precum viteza paginii dvs., precum și securitatea site-ului dvs., sănătatea URL-urilor și legăturile interne, pentru a numi doar câțiva, pot fi factori extrem de dăunători dacă nu sunt configurați corect acolo unde ar putea fi.

Conținutul dvs. ar putea fi perfect și KPI-urile dvs. grozave în teorie, dar fără aceste lucruri, ei nici măcar nu ar fi aproape de a fi îndepliniți, deoarece oamenii nu au încredere, nu vor să aștepte sau pur și simplu nu pot accesa site-ul dvs.

Nu cazi in aceleasi capcane.

Încredere în poziție medie

Revenind direct la KPI-urile de marketing pentru motoarele de căutare, totuși, există încă mai multe greșeli care pot fi observate atunci când se adoptă o abordare analitică. Unul dintre cele mai mari exemple în acest sens este bazarea pe poziții medii.

Pozițiile medii sunt, vom recunoaște, o modalitate excelentă de a urmări succesul SEO. Este întotdeauna o mișcare inteligentă să urmăriți cuvintele cheie ale afacerii dvs. de bază și să vedeți unde vă clasați și ce progrese înregistrați – atâtea lucruri nu pot fi contestate. Totuși, ceea ce nu este o decizie atât de inteligentă este utilizarea poziției medii generale a site-ului ca o modalitate de a măsura succesul.

Pe măsură ce site-ul dvs. crește și aveți conținut nou, servicii și, în general, o prezență online crescută, mediile dvs. vor scădea. Aceasta este prima problemă: clasați paginile de bază care ar putea funcționa bine cu paginile noi și chiar cu cele vechi care nu sunt menite să se claseze pe primul loc.

În plus, trebuie avut în vedere și comportamentul consumatorului. Comportamentul consumatorilor se schimbă drastic pe măsură ce trece timpul. Se schimbă, Google se schimbă, tehnologia se schimbă – întreaga lume se schimbă – și toate acestea au un efect masiv asupra căutării. Rezultatul, chiar și așa cum a confirmat Google însuși, este că 15% dintre căutările efectuate pe Google sunt complet noi și nemaiauzite.

Motoarele de căutare și SEO necesită întotdeauna timp pentru a deveni exacte și corecte. Cu noile interogări care apar tot timpul pe lângă conținut nou (chiar și pe propriul site), mediile se schimbă, uneori în mod dramatic. Atenție la ceea ce poate – și nu poate – însemna acest lucru și asigurați-vă că KPI-urile reflectă acest lucru, fie pe o pagină, fie la nivel de interogare, dar nu pe ambele.

Încredere în rata de conversie

Utilizarea unui KPI pentru rata de conversie este o altă modalitate prin care multe companii aleg să avanseze în alinierea obiectivelor de marketing cu obiectivele generale de afaceri și, la fel ca în cazul punctelor de mai sus, nu este o alegere proastă dacă este făcută corect. Cea mai mare problemă este că este rar.

Mulți SEO uită repede de procesul de creare a obiectivelor. Stabilirea obiectivelor este ceea ce permite ratelor de conversie să funcționeze în ansamblu, iar stabilirea unor obiective bune, corecte și măsurate cu precizie este întotdeauna pasul numărul unu în sistemul de luptă împotriva greșelilor de aici.

Înscrierile sunt un exemplu comun în acest sens, iar vânzările sunt, în același timp, altele. Este grozav, dar nu uitați să le măsurați separat, mai degrabă decât să folosiți o medie generală a site-ului, așa cum este atât de ușor de făcut, mai ales atunci când treceți cu ușurință la instrumentele analitice .

O altă mare problemă cu KPI-ul ratei de conversie este că oamenii uită adesea și scopul paginii lor. Dacă se utilizează structura comună a site-ului de a avea o zonă de blog alături de o zonă de vânzări sau de generare de clienți potențiali, rețineți că ratele de conversie ale acestor pagini nu ar trebui să fie aceleași. Conținutul poate fi cu siguranță un instrument de vânzare, dar numai în cazuri foarte selectate. În afară de asta, conținutul este adesea un instrument de sprijin sau educațional.

Aprofundând în rata de conversie a conținutului care vă afectează KPI-urile, nu uitați să luați în considerare și pagina de destinație a sesiunii. Dacă a fost chiar în paginile de conținut, de multe ori se răspunde la interogări și apoi sesiunile se termină.

Este posibil ca oamenii să nu cumpere întotdeauna în aceeași sesiune în care aleg să se implice în conținut. Asta nu înseamnă că ați eșuat la conversie, ci, în schimb, este posibil să fi avansat pur și simplu consumatorul la următorul pas din canal. Chiar și calcularea acestor cifre excluzând anumite secțiuni URL ale paginii sau privind paginile de destinație poate fi înțeleaptă.

DA Crește

Una dintre cele mai complexe, vagi și adesea înșelătoare valori online care sunt utilizate în KPI-urile SEO vine de la Domain Authority (DA) de la Moz sau de la orice alt instrument de scoring de domeniu, într-adevăr. Cel mai mare motiv din spatele acestui lucru este că DA nu este o măsură clară și este aproape imposibil de înțeles ce are impact asupra ei și cât de departe trebuie să meargă de fapt.

Se susține adesea că Google, la fel ca DA lui Moz, este imposibil de influențat, cu servicii precum RankBrain care își au puterea pe paginile cu rezultate ale motorului de căutare (SERPs) – dar DA este diferit. Este salutat de agenții de marketing de la toate nivelurile drept factorul de bază care determină calitatea unui site și trebuie să fie în continuă creștere și în continuă expansiune pentru ca un site web să obțină cele mai bune rezultate, ceea ce la unele niveluri este adevărat, dar numai unele, în cel mai bun caz.

Problemele cu procurorul lui Moz sunt mai profunde decât atât. Inițial, există o concepție greșită care poate duce la o gaură de supraoptimizare. DA nu trebuie să fie 100 pentru a fi cel mai bun site din SERP-uri. Site-urile nu trebuie să stabilească aceste standarde imposibile pentru a ajunge pe poziția unu.

Lucrul fundamental de reținut este căsite-urile concurează doar cu concurenții lor.De fiecare dată când un site trece în următorul set de 10, progresia devine și mai grea, iar acest lucru duce la o cantitate imensă de efort irosit în majoritatea cazurilor.

În plus, nici acțiunile pe care mulți SEO le întreprind pentru a se asigura că Google nu face taxe pentru SEO cu acțiuni manuale sau penalități, cum ar fi dezavuarea linkurilor, de exemplu, nu sunt luate în considerare, ceea ce poate face lucrurile și mai mult. complex (deși acel serviciu vă poate duce și la apă caldă).

În cele din urmă, DA este grozav, dar nu este întotdeauna demn de un KPI în SEO. Autoritatea paginii este o măsură mai bună de reținut în cele mai multe cazuri, în special pentru paginile de serviciu sau paginile care reflectă interogări competitive, dar chiar și asta nu este totul. Nu concurezi cu pagini precum Google sau Facebook – doar nișa ta. Fii cu ochii pe cele mai recente tendințe de marketing de conținut .

rezumat

În general, rezultatul este relativ mic odată ce înțelegeți toate aceste concepte. Mai presus de orice, planificarea este cheia. Asigurați-vă că înțelegeți exact situația dvs. actuală și situația viitoare.

Asigurați-vă că evitați să vă îndrăgostiți de unele dintre concepțiile greșite care sunt aruncate atât de liber în lumea marketingului și păstrați-vă concentrarea pe afacerea, nișa și piața dvs. specifică.

Fă-ți timp pentru a-ți cerceta KPI-urile individual dacă nu te simți confortabil cu ai tăi și fă-ți întotdeauna timp pentru a afla despre progresele care îi afectează și pe ei.

Înțelegeți-vă cuvintele cheie, site-urile și publicul dvs. și mai mult. Concentrați-vă pe configurarea dvs. pentru ca KPI-urile dvs. să funcționeze și lucrați de acolo.

Succesul este la un singur plan bun distanță.