Cum să reduceți costurile de transport pentru întreprinderile mici: 6 moduri utile

Cum poate o afacere mică să concureze cu Amazon când vine vorba de transport maritim?

În fiecare an, tarifele noastre de expediere cresc, dar se pare că marile mărci beneficiază de reduceri de transport mai bune.

Transportul este unul dintre acele lucruri lipsite de farmec, dar esențiale cu care trebuie să se confrunte orice companie de comerț electronic. Indiferent de dimensiunea ai, vrei să o faci bine pentru tine și pentru clienții tăi.

Înțelegem asta. De aceea, acest ghid vă va ajuta să reduceți costurile de transport, astfel încât să puteți oferi o experiență mai bună pentru clienți și să obțineți mai mult profit în afacerea dvs.

Aflați noțiunile de bază despre transport

O provocare cu care se confruntă fiecare magazin online este livrarea. Poate fi puțin intimidant: faci treaba pentru a-ți face, împacheta și poșta produsele odată ce intră în vânzare. Dar odată ce le predai unui transportator, nu-ți mai este în mâinile tale. Este datoria transportatorului să vă livreze coletul la timp și în stare impecabilă.

Dacă pachetul este deteriorat sau nu vine niciodată deloc, ar putea lăsa o impresie proastă asupra clientului dvs.

Taxele de expediere sunt costurile folosite pentru a expedia articolele către un client. Ei includ:

• Cutii, ambalaje, bandă adezivă și autocolante
• Manopera pentru trimiterea unui articol
• Costuri de curierat pentru colectarea și livrarea articolului
• Taxe de import/export la livrarea internațională

În calitate de comerciant, trebuie să determinați și să dezvăluiți costurile de expediere pentru comerțul electronic pe site-ul dvs. Unele dintre cele mai frecvente întrebări pe care le veți primi în calitate de proprietar de magazin vor fi legate de expediere.

Pentru a combate acest lucru, comercianții creează o politică de expediere care stabilește așteptările clienților cu privire la timpii și costurile de livrare. Este, de asemenea, un activ de încredere atunci când clienții au plângeri sau întrebări despre comenzile lor.

Costurile de transport influențează dacă un cumpărător vă cumpără sau nu produsele.

De fapt, grupul de cercetare pentru comerțul electronic, Institutul Baymard, a descoperit că aproape jumătate dintre toți cumpărătorii online își abandonează cărucioarele, deoarece costurile suplimentare (cum ar fi transportul și taxele) sunt prea mari. Deși nu puteți modifica taxa de vânzare locală a produsului dvs., există câteva modalități prin care puteți reduce costurile de expediere în magazinul dvs. online.

Dacă nu ați stabilit încă o strategie de expediere, citiți Strategia de expediere: primiți pachete clienților fără a reduce rezultatul.

Cum să reduceți costurile de transport pentru o afacere mică

Acum că ați avut o mică informare despre costurile de expediere, să vedem câteva modalități simple de a reduce costurile de expediere în magazinul dvs.:

• Reduceți greutatea pachetelor
• Alegeți ambalajul de dimensiunea potrivită
• Folosiți livrarea forfetară atunci când este posibil
• Utilizați Shopify Shipping pentru a reduce costurile transportatorului
• Aflați când se schimbă tarifele
• Oferiți livrare locală sau ridicare

Reduceți greutatea pachetelor

Când vine vorba de livrarea pachetelor către clienți, greutatea înseamnă bani. Cu cât este mai mare greutatea reală sau greutatea dimensională, cu atât va costa mai mult transportul.

Deși poate fi doar câțiva cenți per pachet, gândiți-vă la acești câțiva cenți peste câteva sute de pachete. Acesta este motivul pentru care ambalajul ușor este bun pentru reducerea costurilor de transport și îmbunătățirea marjelor de profit.

Unele modalități de a reduce greutatea pachetului includ:

• Ambalați produsele în cutii de carton ondulat. Cutiile din carton ondulat sunt un tip de ambalaj de comerț electronic care este mai puternic și mai ușor decât cutiile de carton obișnuite. Au rânduri de mici caneluri umplute cu aer între stratul interior și exterior al cutiei.
• Utilizați material de ambalare ușor. Există multe tipuri de materiale de ambalare din care puteți alege, unele mai grele decât altele. Unele opțiuni ușoare de încercat sunt pernele de aer, hârtie de ambalare, folie cu bule, inserții de spumă, Rulouri de vată Versa Pak și excelsior. Scopul este de a menține articolele strânse și de a le reduce greutatea.
• Proiectați un pachet de transport personalizat. Cu cât pachetul dvs. de expediere se potrivește mai mult cu forma și dimensiunea articolelor dvs., cu atât veți avea nevoie de mai puțin material de ambalare. Dacă aveți un produs care se vinde în volum mare, costul producerii unui container personalizat poate compensa rapid creșterea costurilor de transport.

Dacă expediați articole foarte grele, verificați și vedeți tarifele care sunt disponibile dacă ar fi să utilizați ambalaj cu tarif fix oferit de transportator. Oferă același tarif indiferent cât de mare este valoarea pachetului.

Practicile ușoare de ambalare vă pot economisi câteva uncii pentru fiecare transport. În timp, acest lucru ar putea duce la câștiguri considerabile în marjele de profit și poate returna o investiție bună în timpul și resursele dvs.

Alegeți ambalajul de dimensiunea potrivită

Când vă gândiți la reducerea costurilor de transport, un lucru pe care îl puteți face este să vă schimbați ambalajul.

Este ușor să cumpărați sau să obțineți ambalaje care sunt puțin mai mari decât ceea ce trimiteți de fapt. De exemplu, ați putea folosi un poli mailer în loc de o cutie sau chiar un plic căptușit dacă aveți nevoie de puțin mai multă protecție.

Costul dvs. de transport depinde de dimensiunea coletului și de greutatea coletului. Cartonul este greu și oriunde puteți reduce greutatea vă va ajuta să câștigați în timp.

Și dacă plătiți pentru ambalajul dvs., un pic de cercetare vă poate economisi niște bani. Mulți transportatori oferă ambalaje gratuite.

De exemplu, USPS oferă ambalaje de diferite dimensiuni pe care le oferă gratuit atunci când plătiți transportul în anumite clase de corespondență. UPS și DHL Express oferă și ambalaj gratuit.

Indiferent dacă vă primiți ambalajul gratuit sau dacă comandați ambalaje personalizate, știind ce tipuri și dimensiuni de pachete folosiți cel mai des, vă poate economisi bani.

Începeți prin a vă măsura produsele și aflați câte trimiteți de obicei la un moment dat. Acest lucru vă va ajuta să vedeți ce dimensiuni de pachete vor funcționa pentru comenzile pe care le expediați cel mai des. Dacă vindeți un articol la un moment dat, față de mai multe, doar uitați-vă la istoricul comenzilor pentru a-l afla și a comanda ambalaje care s-ar potrivi comenzilor dvs. obișnuite.

Folosiți livrarea forfetară atunci când este posibil

Geometria containerului de transport și prețurile se schimbă mereu, și nu în beneficiul profitului tău. Poate fi chiar greu să ții pasul cu toate schimbările.

Numai în 2021:

• UPS a crescut tarifele cu o medie de 4,9%, cu creșteri mai mari pentru pachetele supradimensionate și grele.
• Serviciul Poștal al Statelor Unite (USPS) a crescut tarifele variind de la 2% la 4,95% sau mai mult, în funcție de dimensiune.
• Fedex a crescut tarifele de transport de marfă de la 0,10 USD la 0,35 USD

Datorită creșterii tarifelor, mărcile online caută expedierea cu tarif fix pentru a reduce costurile de expediere.

Livrare forfetară înseamnă că costurile de transport sunt o singură rată, indiferent de greutatea, forma sau dimensiunea articolului. Beneficiul imediat al transportului cu tarif fix este transformarea costurilor variabile în costuri fixe. Deci, dacă intenționați să expediați 10 articole în intervalul de greutate specificat, știți dinainte exact cât va costa.

Puteți configura tarife de livrare în zona de finalizare a comenzii pentru clienții din magazinul dvs. Shopify.

Puteți crea tarife fixe de livrare pentru orice comandă dintr-o zonă de expediere sau comenzi care îndeplinesc un anumit preț sau un interval de greutate. De exemplu, într-o zonă de expediere pentru Statele Unite, puteți seta un tarif fix de 5 USD și un alt tarif fix de 3 USD pentru comenzile de peste 50 USD. Aveți controlul asupra costurilor plătite de un client la finalizare.

Utilizați Shopify Shipping pentru a reduce costurile transportatorului

Shopify Shipping face mai rapidă și mai ușoară îndeplinirea comenzilor. Puteți cumpăra etichete de expediere în Shopify, puteți imprima mai multe etichete simultan și puteți primi comenzi rapid. Comercianții pot economisi până la 88% din costurile de expediere în SUA și pot trimite produse în întreaga lume cu încredere.

Shopify Shipping a permis afacerii noastre să se dezvolte. Nu suntem îngropați în îndeplinirea comenzilor – ne putem concentra pe a ne gândi unde poate merge afacerea noastră pe termen lung.

Shopify Shipping vă oferă reduceri pre-negociate cu companii de transport, cum ar fi:

• USPS
• UPS
• DHL Express
• Canada Post
• Sendle

Cea mai bună parte? Nu trebuie să plătiți o taxă lunară de abonament pentru o soluție de transport. Shopify Shipping este deja disponibil în tabloul de bord, astfel încât să puteți gestiona produsele, clienții, inventarul și livrarea într-un singur loc.

Profitați de reducerile disponibile cu Shopify Shipping în strategia dvs. de expediere și faceți mai ușor să oferiți livrare gratuită sau fixă ​​clienților la Checkout. De asemenea, puteți ajunge cu ușurință la clienții internaționali cu formularele vamale generate automat și cu reduceri la transportul internațional.

Aflați mai multe citind Servicii de expediere Shopify: Oferiți o livrare accesibilă și convenabilă pentru dvs. și clienții dvs.

Aflați când se schimbă tarifele

Rămâneți la curent cu modificările de preț, astfel încât acestea să nu vă afecteze profitul. Transportatorii își revizuiesc prețurile în fiecare an și ajustează tarifele din cauza costurilor mai mari, cum ar fi forța de muncă și combustibilul. Noi prețuri sunt implementate în fiecare ianuarie și pot apărea și pe parcursul anului.

Nu sunteți sigur care sunt cele mai recente tarife? Citiți Cum să vă pregătiți pentru modificările ratei de expediere în 2021. Actualizăm articolul în fiecare an, astfel încât expeditorii să își poată optimiza strategia de expediere și să reducă taxele de expediere.

Oferiți livrare locală sau ridicare

O modalitate de a reduce costurile de transport este să nu folosiți deloc un transportator. O tendință recentă apărută în urma pandemiei de COVID-19 este că oamenii cumpără prin intermediul companiilor locale, independente. Conform datelor noastre privind tendințele consumatorilor, aproape o treime dintre cumpărători spun că au cumpărat ceva online și au fost livrat la nivel local în timpul pandemiei.

Ca magazin online, livrarea locală permite clienților să vă cumpere produsele online și să vă obligați să le livrați la domiciliu. De asemenea, puteți permite clienților să vină să-și ridice comanda online din magazinul dvs. Livrarea locală și ridicarea sunt alternative la expedierea cu un transportator și vă pot economisi bani.

Oferirea serviciilor locale de livrare vă ajută, de asemenea:

• Conectați-vă cu comunitatea dvs. locală făcând mai ușor pentru localnici să cumpere cu marca dvs
• Îmbunătățiți experiența clienților luându-și la revedere întârzierilor de expediere și costurilor variabile
• Creșteți vânzările prin dimensiunile de coș cu 25% mai mari și valoarea medie a comenzii

Oferirea clienților opțiunea de a obține livrare locală elimină barierele din calea achiziției, ceea ce vă afectează rezultatul final. De asemenea, vă oferă șansa de a reduce costurile de transport și de a fideliza clienții.

Crearea de strategii de livrare rentabile pentru magazinul dvs. de comerț electronic

Nu există nicio îndoială: costul transportului poate afecta rapid marjele de profit.

Folosiți aceste sfaturi rentabile pentru a reduce costurile de transport în afacerea dvs. astăzi. Asigurați-vă că utilizați Shopify Shipping pentru a obține cele mai bune tarife disponibile, indiferent dacă efectuați transport intern sau internațional. Și încercați să oferiți livrare locală atunci când este posibil. Acest lucru va ajuta la crearea unor experiențe mai bune pentru cumpărători, la prețuri și timpi de livrare mai mici și la creșterea veniturilor magazinului dvs.

Ilustrație de Luca D'Urbino