Cum trebuie să se schimbe abordarea dvs. față de conținut: oameni, procese și tehnologie

Publicat: 2023-08-18

Peisajul de căutare și conținut s-a schimbat semnificativ de la începutul anului 2023.

Pe măsură ce utilizarea aplicațiilor AI generative crește și motoarele de căutare integrează AI în rezultatele SERP, a apărut un nou câmp de luptă pentru conținut.

În consecință, optimizarea conținutului evoluează, modelată de interacțiunea dinamică dintre oameni, procese și tehnologie. Acest proces devine mai puțin liniar și mai fluid.

Înainte de a ne aprofunda în asta, să examinăm forțele motrice din spatele acestor schimbări.

Preferințele oamenilor conduc la schimbări cheie în mediile de căutare și conținut

Consumatorii online au evoluat, cerând răspunsuri instantanee, relevante și precise la întrebările și nevoile lor.

În plus, pe măsură ce caută informații pe mai multe platforme, cum ar fi platformele sociale și video, observăm o creștere a preferinței nu doar pentru text, ci și pentru o varietate de conținut vizual.

De exemplu, videoclipurile scurte sunt populare în rândul consumatorilor. Platformele de rețele sociale de top precum TikTok, Instagram Reels și YouTube Shorts sunt acum favorite printre mărci.

Preferințele consumatorilor conduc la căutarea și la schimbarea conținutului

Aceste preferințe cheie ale consumatorilor conduc la inovații în căutarea și marketingul de conținut, mai ales că au scopul de a oferi consumatorilor noi experiențe și modalități de a găsi și digera informații.

Acest lucru schimbă modul în care conținutul este reprezentat online și modul în care accentul pe optimizare devine mai vital și divers.

Conținut cheie și schimbări de optimizare

Asigurarea conținutului optimizat a fost întotdeauna crucială, deoarece garantează că motoarele de căutare și utilizatorii îl pot înțelege cu ușurință.

În trecut, unii marketeri optimizau conținutul indiferent de calitatea acestuia.

De asemenea, l-ar optimiza numai pentru motoarele de căutare, concentrându-se pe cuvinte cheie și intenții cu un volum scăzut de căutare.

Conținutul a fost izolat și o mulțime de conținut generic de actualitate, niciun detaliu exact sau autentic și nicio structură, dar a primit totuși rezultate pe motoarele de căutare.

Schimbarea critică pe care o vedem este că IA generativă este acum utilizată pentru a oferi producție de conținut și recomandări de optimizare pentru a îmbunătăți vizibilitatea și acoperirea pe motoarele de căutare și rețelele sociale.


Obțineți buletinele informative zilnice pe care se bazează marketerii.

Se procesează... Vă rugăm să așteptați.

Vezi termenii.


Pe măsură ce experiențele de căutare se schimbă, se deschid noi zone de optimizare, iar anumite zone devin mai importante decât altele.

AI generativă și inovații în motoarele de căutare: crearea unui nou câmp de luptă pentru conținut

Apare un nou câmp de luptă pentru agenții de marketing de conținut – unul în care nu doar fiecare individ și marcă, ci chiar și mașinile au luat condeiul pentru a deveni autori și editori.

O combinație de oameni și mașini produce acum milioane de conținut nou zilnic.

În consecință, profesioniștii în marketingul de conținut se confruntă cu un nivel de schimbare și concurență care nu a mai fost văzut până acum.

Această schimbare a fost determinată de preferințele consumatorilor și de creșterea IA în curentul principal în două domenii cheie.

1. Creșterea aplicațiilor ChatGPT și AI generative

Instrumente precum ChatGPT, Google Bard și Microsoft Bing AI revoluționează modul în care marketerii de conținut generează idei noi, identifică modele și tendințe și automatizează sarcinile obositoare.

Printre aceste sarcini se numără:

  • Cercetare de piață și de cuvinte cheie și segmentare a listelor de cuvinte cheie pentru campaniile de conținut.
  • Gruparea conținutului prin gruparea conținutului similar în funcție de limbă și context pentru a identifica lacunele de conținut, zonele de suprapunere și oportunitățile de interconectare.
  • Monitorizarea și analizarea conversațiilor din rețelele sociale pentru a identifica tendințele și subiectele relevante pentru crearea de conținut.
  • Testare automată A/B a conținutului din reclame, pagini de destinație și alte campanii.
  • Crearea unor persoane detaliate de cumpărător.
  • Personalizare prin analiza comportamentelor clienților și a altor date de analiză.
  • Crearea și optimizarea imaginilor și videoclipurilor personalizate pentru a se potrivi conținutului. obiectivele campaniei – voi împărtăși mai multe despre asta mai târziu.

Dincolo de conținutul bazat pe text, piața instrumentelor de sine stătătoare explodează cu mii de noi intrați care folosesc o combinație de API-uri și propria tehnologie pentru a oferi rezultate diverse pentru mai multe cazuri de utilizare a conținutului.

Acestea nu se limitează la generarea de conținut, ci se extind la utilizarea personală și recreativă, voce, muzică, codare, producție audio, creație de imagini și vizuale, realizarea de videoclipuri și podcasting.

2. Integrarea AI în motoarele de căutare

Concentrarea pe producerea de conținut de calitate, relevant și de încredere nu a fost niciodată atât de importantă, mai ales că liniile fine dintre conținut și SEO se diminuează.

Acesta este motivul pentru care Google s-a concentrat mult pe îmbunătățirea experienței utilizatorilor prin lansarea și perfecționarea Actualizării de conținut util (HCU) și subliniind din nou regulile EAT cu EEAT.

Pe măsură ce Google lansează acces la experiențele sale generative de căutare (SGE) și inovațiile conduse de AI prin Search Labs (disponibil în prezent numai în SUA), vedem cum integrează AI în rezultate și cum se schimbă conținutul din rezultatele SERP. .

Înainte de a merge mai departe, este important să remarc că acest lucru este experimental și se schimbă zilnic.

Cu toate acestea, cred că există suficiente semnale (inclusiv actualizări de pe blogul Google) pentru a lua decizii informate cu privire la ceea ce trebuie să se pregătească, să optimizeze și să execute marketerii de conținut în viitor.

Evoluție SERP - conținut nou și oportunități de optimizare

În instantaneul său generativ AI, Google LLM (Large Language Model), PaLM 2 și MUM (Multitask Unified Model) îl ajută să identifice mai multe tipuri de conținut și formate media.

În plus, pe măsură ce Google continuă să se concentreze pe experiențele și conținutul uman, începe să acorde prioritate conținutului și recomandărilor bazate pe experiență, cu autoritate.

Rezultatele din SERP-uri urmăresc să evidențieze conținutul care prezintă experiențe reale de subiecte, produse și servicii conform EEAT de la Google.

Perspective, în special, se concentrează pe conținutul generat de utilizatori (UGC) și prezintă perspective variate prin conținut multimedia de la panouri, canale QandA și rețele sociale.

Dan Taylor a scris un articol grozav despre optimizarea conținutului special pentru Perspectives.


Obțineți buletinele informative zilnice pe care se bazează marketerii.

Se procesează... Vă rugăm să așteptați.

Vezi termenii.


Schimbarea echivalează cu îmbunătățirea concentrării asupra optimizării conținutului și a ratelor de conversie

Intenția conversațională este declanșatorul rezultatelor generative AI.

În timp ce atât AI generativă, cât și paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP) continuă să evolueze – și nu au ajuns încă într-o stare stabilă – obținerea unei înțelegeri a intenției conversaționale rămâne esențială.

Dacă conținutul dvs. nu reușește să ofere informații valoroase sau să abordeze cu exactitate o interogare de conversație, vizibilitatea acestuia se va diminua probabil.

Asigurați-vă că sunteți la curent cu toate actualizările algoritmilor și sursele de informații de calitate.

  • Înțelegeți intenția conversațională ca declanșator cheie pentru rezultate generative de IA.
  • Concentrați-vă pe valoarea pentru cititor – nevoia de a vă înțelege publicul trebuie să se aprofundeze.
  • Echilibrați acest lucru cu conținutul informațional și tranzacțional.
  • Prioritizează limbajul natural – anticipează întrebările „cum” și răspunde cu „pentru”.
  • Creați și optimizați conținut proaspăt. Echilibrați formatele de conținut lung, scurt și gustativ, deoarece conținutul veșnic verde nu îl va mai reduce.

Pentru ca conținutul să prospere cu adevărat în viitor, este nevoie de un scop explicit.

Ieșirea în evidență din mulțime cu conținutul dvs. este crucială pentru descoperire și implicare. Dacă consumatorii nu se implică, este mai puțin probabil să facă conversie.

Aceasta înseamnă că este timpul să:

  • Examinați și reevaluați conținutul veșnic verde și creați conținut proaspăt. Concentrați-vă pe intenția conversației și creați o varietate de formate de conținut utile.
  • Reglați-vă site-ul web pentru a răspunde interogărilor de căutare conversaționale și pentru a respecta Core Web Vitals, inclusiv aspecte precum viteza paginii și designul structural.
  • Implementați schema ca o necesitate (nu opțională) pentru a vă asigura că motoarele de căutare pot înțelege contextul asociat conținutului dvs. Aliniați-vă strâns cu echipele SEO.
  • Îmbunătățiți-vă atenția asupra optimizării pentru imagini (miniaturi), recenzii și rețelele sociale.
  • Acordați mai multă atenție strategiilor de optimizare a ratei de conversie (CRO).
Noi experiențe de căutare - Cinci domenii de interes pentru conținut pe care trebuie să le acționezi acum

Pe măsură ce Google se străduiește să prezinte o gamă diversă de conținut din diverse surse și utilizatori, perfecționându-și sistemul de conținut pentru a oferi informații mai valoroase și pertinente, este esențial să respecte Actualizările utile de conținut (HCU) și regulile EEAT îmbunătățite.

Prin urmare, acordați o atenție sporită următoarelor:

  • Diversificarea strategiei de conținut prin crearea diferitelor tipuri de conținut într-o gamă largă de formate – punând accent în special pe conținutul video și pe imagini.
  • Alocarea de resurse pentru dezvoltarea de profiluri de autoritate (EEAT: experiență, expertiză, autoritate, încredere) pentru creatorii dvs. de conținut.
  • Explorarea posibilității de a încorpora mai mult conținut generat de utilizatori de pe platforme precum YouTube și TikTok pentru semnale de încredere.

În viitor, optimizarea pentru implicare și conversie va deveni indispensabilă.

Deși traficul rămâne esențial, noile pagini de rezultate ale motoarelor de căutare (SERP) ale Google ar putea reduce traficul de pe site-ul de nivel superior.

Cu toate acestea, traficul care ajunge pe un site va fi probabil mai direcționat, ceea ce poate crește rata de conversie.

Viitorul și interacțiunea vitală dintre oameni, proces și tehnologie

Acest cadru reprezintă cea mai bună modalitate de abordare a strategiilor de conținut pe măsură ce alianța emergentă dintre oameni și AI se accelerează.

La urma urmei, oamenii îndeplinesc sarcini specifice concentrându-se pe organizații care folosesc procese deseori simplificate și îmbunătățite de tehnologie.

Oameni: Oamenii ar trebui să preia întotdeauna conducerea în fața și la sfârșitul proceselor

Hai să scoatem ceva din drum aici.

AI nu îți va înlocui rolul, cu condiția să înveți cum să-l folosești. Simplu, nu?

  • Înțelegerea emoțională inerentă în noi ca ființe umane ne dă putere să percepem și să reacționăm la sentimentele și stările emoționale ale altora. Empatia și bunul simț sunt aspecte cruciale ale interacțiunii umane, în special în marketingul de conținut.
  • Deși AI are capacitatea de a discerne emoțiile în cuvintele scrise și de a construi răspunsuri care se potrivesc contextului, este incapabilă de a experimenta sentimente în mod autentic sau de a crea legături autentice, empatice.
Conținutul și interacțiunea dintre oameni, procese și tehnologie AI generativă

Proces: injecția generativă de inteligență artificială înseamnă că procesele de conținut trebuie să fie rafinate

Pentru mine, aceasta este o zonă mare care conectează oamenii și tehnologia.

Strategii de conținut (oamenii) pot folosi resursele bazate pe inteligență artificială pentru tot ceea ce am menționat în articol.

  • Asigurați-vă că dvs. și echipele dvs. integrați în procesele dvs. modul în care AI vă poate spori fluxurile de lucru de conținut.
  • Concentrați-vă pe alinierea în jurul cazurilor de utilizare și experimentelor practice.
  • Pe măsură ce se deschid noi peisaje și căi de căutare și conținut, luați în considerare interacțiunea dintre conținut, SEO, Social și PR. Gândiți-vă la semnalele de încredere ca ieșire.

În ceea ce privește utilizarea inteligenței artificiale pentru crearea și optimizarea conținutului, asigurați-vă că aveți contribuțiile principale ale oamenilor, alegeți aplicația corectă și editați dintr-o perspectivă umană.

Tehnologie (AI): poate informa și ajuta la începutul, mijlocul și sfârșitul proceselor

AI este un aliat puternic în multe domenii ale fluxurilor și proceselor tale de lucru.

Face acest lucru prin îmbunătățirea productivității, controlând seturi masive de date și sporind calitatea conținutului dvs.

  • Persoanele bazate pe SEO AI, în special, vă pot informa și vă pot ghida către tipurile de conținut care implică în mod eficient publicul și cele mai de succes formate – nu doar pentru afacerea dvs., ci și pentru concurenții dvs.

După cum spune Eli Schwartz pe LinkedIn, evoluția AI va fi grozavă pentru SEO. De asemenea, cred că va fi grozav pentru marketerii de conținut și omnicanal.

Eli Schwartz despre IA generativă
  • În plus, automatizarea vă eliberează timpul preluând sarcinile banale și repetitive, astfel încât să vă dedicați timp să fiți creativ și să lucrați îndeaproape cu alte echipe pe care le-am menționat mai sus.
  • Amintiți-vă întotdeauna că rolul AI în conținut ar trebui să fie de a informa și de a asista, de a inspira și de a ajuta la acțiune.
  • Nu uitați de tehnologia ratei de conversie

Evoluțiile AI și SERP deschid un tărâm cu totul nou de oportunități pentru ca marketerii de conținut și SEO să strălucească.


Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului invitat și nu neapărat Search Engine Land. Autorii personalului sunt enumerați aici.