Ghid de marketing de conținut: tot ce trebuie să știți despre marketingul de conținut Plus sfaturi
Publicat: 2022-08-23Piața online devine din ce în ce mai competitivă, cu mărcile răsfățând și bombardând utilizatorii cu atât de multe opțiuni încât devine dificil să alegeți din gama de opțiuni disponibile.
Strategiile de marketing puternice, care obișnuiesc să aducă rezultate masive în urmă cu cinci ani, nu mai sunt la fel de eficiente, iar agenții de marketing caută strategii pe care să le folosească și să-și pună afacerile în fața potențialilor cumpărători.
În timp ce încearcă să ajungă la milioane de clienți din întreaga lume, mărcile și-au dat seama de valoarea care este îngropată în conținut.
Cu toate acestea, există atât de mult conținut nedorit care hoinărește pe străzile de pe internet, încât la un moment dat a devenit foarte dificil pentru mărcile autentice să treacă prin dezordinea de nedorit pentru a-și transmite mesajul publicului vizat.
Dar există vești bune. Internetul a devenit mai inteligent pentru a filtra acum conținutul nedorit din conținutul de calitate.
Deci, încă o dată, puterea de a controla piața este pusă în mâinile marketerului. Conținutul de calitate este cel mai bun instrument de marketing și nicio altă strategie nu amenință locul de care se bucură în stimularea vânzărilor și a conversiilor.
Seth Godin este considerat de mulți nașul marketingului modern, iar în 2015 a făcut declarația îndrăzneață că „marketingul de conținut este singurul marketing rămas”.
Prin aceasta, el a vrut să spună că agenții de marketing ar trebui să creeze conținut la care publicul lor îi pasă cu adevărat și pe care dorește să îl consume, în loc să creeze conținut care conține doar reclame acoperite subțire și reutilizate.
Brandurile folosesc acum conținut de calitate pentru a extrage valoarea maximă din bugetele de marketing, asigurându-se că oamenii potriviți le pot găsi atunci când au nevoie de ele.
În timp ce marketingul tradițional strigă la clienții potențiali, marketingul de conținut vorbește cu aceștia. Totul este să oferiți publicului lucruri pe care doresc să le consume și să vă prezentați marca într-un mod util, care să demonstreze clar că va adăuga valoare vieții clientului dvs.
Când marketingul de conținut este făcut corect, adepții devin fani și chiar promotori ai mărcii dvs., deoarece le-ați oferit ceva de care își doresc și au nevoie.
Cuprins
Ce este marketingul de conținut
Marketingul de conținut este o tehnică de marketing de creare și distribuire de conținut valoros, relevant și consecvent pentru a atrage și a dobândi un public clar definit - pentru a conduce la acțiuni profitabile ale clienților.
Cuvântul cheie din cele de mai sus este valoare. Marketingul valoric definește marketingul de conținut.
Conținutul cu valoare adăugată este definit ca orice conținut sau informație unic, original sau exclusiv, pe care publicul dvs. nu poate obține nicăieri altundeva, care oferă o adevărată valoare publicului respectiv, fiind relevant și îndeplinindu-și intenția de căutare.
Componentele unei strategii de marketing de conținut
Strategia dvs. de conținut este un plan cuprinzător care descrie obiectivele dvs. de marketing, tacticile pe care le veți implementa și valorile pe care le veți folosi pentru a măsura eficacitatea strategiei. Aceste strategii includ:
#1. Obiective bine definite
Fiecare bucată de conținut pe care o produceți trebuie să aibă un scop; altfel poate duce la o risipă semnificativă de resurse.
Produceți conținut doar de dragul acestuia? Vii cu conținut pentru că șefului tău îi place să vadă postări noi în mod regulat? Sau creați conținut doar pentru a impresiona Google?
Există șanse mari ca producerea de conținut fără un obiectiv clar să facă foarte puțin pentru marca dvs.
Fiecare strategie de marketing de conținut are nevoie de obiective bine definite. Fără ele, nu vei ști dacă strategia ta a avut vreun impact.
Obiective de luat în considerare în strategia dvs. de marketing
#1. Conștientizarea mărcii: Dezvoltarea gradului de conștientizare a mărcii este cel mai frecvent obiectiv pentru marketingul de conținut. Prin generarea de conținut original proaspăt pe care consumatorii dvs. îl consideră interesant, relevant și care oferă valoare, vă stabilește marca ca o voce care dă dovadă de expertiză și autoritate.
Acest lucru este foarte important pentru succesul creșterii afacerii dvs.
#2. Loialitatea mărcii: marketingul de loialitate este o strategie construită în jurul creșterii și păstrării clienților existenți prin stimulente precum cadouri, reduceri și/sau acces exclusiv.
Eforturile de marketing de loialitate sunt concepute pentru a construi încredere, recompensând clienții pentru implicarea lor continuă și loialitatea față de afacere.
Petreceți mai mult timp cu clienții pe care i-ați câștigat deja și nu mai urmăriți agresiv în căutarea de noi clienți.
#3. Implicarea clienților: implicarea clienților se referă la consolidarea relației mărcii dvs. cu clienții prin interacțiune continuă pe diverse canale. Acesta poate fi setat ca obiectiv de marketing.
#4. Educația clienților: Scopul poate fi acela de a oferi informații valoroase clienților tăi, de a le arăta cum să folosească produsul.
De asemenea, poate fi să le arătați mai multe moduri de a vă folosi produsele decât ar fi putut crede anterior.
#5. Extindeți-vă pe noi piețe: Scopul poate fi să vă dezvoltați afacerea prin cercetarea în industrii conexe sau în domenii de nișă de produse în care puteți reuși.
În timp ce vă definiți obiectivele, evitați tentația ademenitoare de a vă aglomera strategia cu prea multe obiective. Dacă încerci să faci prea multe, nu vei crea suficient impact în niciun loc. Cel mai bine este să te concentrezi pe cel mult trei obiective.
#2. Povestea mărcii
Brand Storytelling nu este destinat a fi un instrument de vânzare; este o metodă de a construi un raport puternic și bun cu clienții tăi.
Povestea mărcii tale identifică care sunt pasiunile tale și servește drept bază pentru toate dezvoltările tale viitoare de conținut.
Rețineți că povestea dvs. ar trebui să fie formată din perspectiva clientului dvs., nu a dvs. Povestea ta trebuie să abordeze lucrurile pe care clienții tăi le prețuiesc și provocările cu care se confruntă în călătoria cumpărătorilor lor.
#3. Personajele publicului
Obțineți o mai bună înțelegere a clientului dvs. ideal - persoanele de audiență vă permit să dezvoltați o înțelegere mult mai profundă a clienților dvs. actuali și potențiali.
Veți obține o mai bună înțelegere a gusturilor, obiceiurilor, informațiilor demografice, metodelor de cumpărături preferate, punctelor dureroase și multe altele.
Personajele publicului sunt esențiale pentru succesul pe termen lung. Dacă îți iei timp să o faci corect, eforturile tale de marketing vor fi răsplătite de zece ori, deoarece afacerea ta va crește vânzările și eficiența generală.
#4. Cercetare competitivă
Cercetarea concurențială este o parte esențială a oricărui plan de marketing bun, deoarece, în marketing, este înțelepciunea Solomonică să-ți ții cumpărătorii aproape și să-ți cumperi concurenții mai aproape.
Multe mărci au fost împinse de pe pistă comercială de concurenți despre care nici măcar nu au auzit, pur și simplu pentru că nu și-au luat niciodată timp să facă cercetări competitive.
Cunoașterea a ceea ce face concurentul vă va ajuta să vă poziționați ferm și produsul dvs. în spațiul pieței, făcând imposibil ca mărcile concurente să vă împingă de pe piața de curse.
Cercetarea strategiilor de conținut ale concurenților tăi nu înseamnă să copiezi ceea ce fac concurenții tăi.
Amintiți-vă, afacerea dvs. are propria poveste unică a mărcii. Ar trebui să te apleci în această diferență și să o folosești pentru a te deosebi de concurenții tăi.
Cercetarea competitivă vă ajută, de asemenea, să identificați tendințele benefice ale industriei pe care este posibil să le fi lipsit.
#5. Focus pe cuvinte cheie
Fiecare companie vrea să fie pe primul loc în motoarele de căutare atunci când utilizatorii caută cuvinte cheie sau expresii cheie care sunt potrivite cu produsul lor de afaceri.
Ele sunt importante deoarece sunt ancora între ceea ce caută oamenii și conținutul pe care îl oferiți pentru a îndeplini această nevoie.
Ar trebui să adăugați conținutul acestor cuvinte focalizate pentru a fi afișat în partea de sus a rezultatelor căutării.
Un cuvânt cheie este important pentru că te ajută să scrii conținut pe care publicul tău îl va îndrăgi și motoarele de căutare îl vor recompensa. Cuvintele cheie oferă mărcilor concentrare și direcție.
#6. Crearea de conținut
Conținutul este firul de viață al marketingului. Conținutul excelent este un atu important. Poate crea experiențe pozitive pentru clienții tăi potențiali și îi poate obliga să revină pentru mai mult.
Este biletul tău pentru a capta atenția publicului tău și pentru a consolida continuu o impresie pozitivă de brand. Cu alte cuvinte, dacă nu creați conținut, atunci sunteți în spatele curbei.
În timp ce parcurgeți personajul publicului, obțineți o înțelegere a preferințelor publicului țintă. Puteți folosi aceste cunoștințe pentru a crea conținut care să se potrivească publicului.
Pentru a crea conținut de impact, trebuie să oferiți răspunsuri la următoarele întrebări pentru a crea conținut eficient
#1. Care este scopul acestui conținut?
#2. Cine este persoana ta?
#3. Unde în călătoria cumpărătorului se concentrează această piesă?
#4. Care este singurul lucru pe care vrei să-l amintească?
#5. Care este singurul lucru pe care vrei să-l facă?
Aceste întrebări vor crea claritate în ceea ce privește cum va arăta piesa finită. Ele sunt foile de parcurs către un proces de succes de creare a conținutului.
#7. Promovare și distribuție
Distribuția de conținut este o parte crucială a marketingului, dacă nu cea mai importantă parte a strategiei dvs. de conținut. Adică la ce folosește conținutul grozav dacă publicul tău nu poate să-l vadă.
Există toate nevoile de ce știi unde și cum vei publica și promova conținutul tău; acest lucru ar trebui să fie înainte de a pune stiloul pe hârtie pentru a vă crea conținutul. În caz contrar, timpul și resursele dvs. s-ar putea duce la scurgere cu mâna goală.
#8. Măsurare și KPI-uri
Ați implementat Componentele de mai sus ale unei strategii de marketing de conținut, acum este timpul să verificați performanța și starea de sănătate a acelor strategii, astfel încât să puteți face ajustări critice acolo unde este necesar.
Un indicator cheie de performanță este o măsură măsurabilă care demonstrează cât de bine se desfășoară o companie în raport cu obiectivele sale cheie de afaceri, pietrele trimestriale, obiectivele de afaceri și progresul către planul strategic de 3-5 ani.
Măsurarea KPI-urilor oferă proprietarilor de afaceri o imagine imediată a performanței generale a afacerii lor. Cunoașterea și măsurarea KPI-urilor potriviți vă va ajuta să obțineți rezultate mai rapid.
Există anumite întrebări pe care ar trebui să ți le pui în această etapă:
#1. Ați atins apogeul satisfacției clienților? Scopul final este de a determina factorii care afectează satisfacția clienților și de a identifica zonele de îmbunătățire.
#2. Ați sporit rata de retenție a clienților? este mai eficient din punct de vedere al costurilor să ții pe cineva în stală decât să aduci clienți noi.
#3. este mai eficient din punct de vedere al costurilor să ții pe cineva în stală decât să aduci clienți noi.
#9. Declarație de misiune
O declarație de misiune de marketing de conținut definește scopul din spatele fiecărei piese de conținut pe care o vei crea pentru publicul tău ca organizație.
Este concis și ușor de înțeles de către publicul dvs., definind în mod clar cine, ce și unde se concentrează și influențează conținutul dvs.
Declarația de misiune ghidează planificarea de marketing prin precizarea scopului planificării și revizuirea scopurilor și obiectivelor de afaceri.
De asemenea, oferă un cadru al modului în care ar trebui să fie planul de marketing pentru a atinge obiectivele organizației.
Cum funcționează marketingul de conținut
#1. Creați conținut valoros: conținutul valoros vă ajută să vă dezvoltați credibilitatea și autoritatea. Puteți folosi conținut de calitate pentru a vă poziționa afacerea ca expert în industrie.
Cu conținut grozav, puteți ajuta cumpărătorii să-i mute rapid prin călătoria cumpărătorului. Blogurile și alte tipuri de conținut continuă să genereze trafic mult timp după ce sunt publicate.
#2. Distribuiți conținutul dvs. online: utilizarea rețelelor sociale împreună cu marketingul de conținut vă ajută să obțineți și să construiți legături în mod organic.
Pe măsură ce vă construiți urmărirea pe rețelele sociale, vă formați o mulțime de persoane care vă pot distribui conținutul.
Fiecare conținut care ajunge pe site-ul dvs. ar trebui să fie distribuit imediat pe profilurile dvs. sociale.
#3. Oamenii caută online informații despre afacerea, produsele și serviciile dvs.: atunci când creați conținut de calitate pe subiecte relevante, oamenii vă pot găsi afacerea și pot afla despre compania dvs.
#4. Câștigați mai multe conversii și vânzări: folosirea conținutului potrivit cu vocea potrivită pentru a ajunge la piața țintă crește traficul organic.
Cu marketingul de conținut, vă veți menține în fața minții clienților și veți câștiga mai multe vânzări și conversii pe termen lung.
#5. Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii și încrederea publicului dvs.: creșteți gradul de cunoaștere a mărcii și încrederea publicului dvs.
Conștientizarea mărcii este importantă, deoarece oamenii au șanse mai mari să cumpere de la o marcă pe care o recunosc și în care au încredere.
Fiecare brand trebuie să aibă și să mențină o voce unică de brand. Vocea mărcii este importantă în conștientizarea mărcii și recunoașterea mărcii și este foarte importantă dacă vocea dvs. este legată de consumator.
Concluzie
Industria de marketing s-a schimbat semnificativ.
Revoluția comunicațiilor care a urmat internetul este probabil cea mai mare schimbare de la inventarea tiparului, deoarece mediul modern de marketing ne-a impus, în esență, tuturor să aruncăm regulamentul pe fereastră și să începem să inventăm noi modalități de a conecta mărcile cu oamenii.
Cel mai bun mod nou este îngropat în marketingul de conținut și acest articol a expus componentele strategiei de marketing de conținut și modul în care funcționează.
Acum este lăsat pentru marketerul inteligent să adopte acest articol ca un document veșnic verde și un material de referință de marketing în călătoria lor de marketing.