Marketing de conținut pentru organizații non-profit: strategii de personalizare pentru construirea și conștientizarea mărcii

Organizațiile non-profit au mai multe în comun cu afacerile standard decât ați putea crede. Succesul fiecaruia depinde de capacitatea unei echipe de marketing de a crește gradul de conștientizare, de a intra în legătură cu un public țintă și de a convinge oamenii să ia măsuri.

În caz contrar, nimeni nu va ști că sunt acolo sau nu va înțelege de ce ar trebui să aleagă o opțiune în detrimentul alta.

Marketingul de conținut este o parte importantă a oricărei campanii de marketing de succes din era digitală. Dar marketingul de conținut pentru organizații non-profit diferă de alte tipuri în unele moduri esențiale . Iată ce trebuie să știți pentru a o aborda cu succes.

Ce este marketingul de conținut pentru organizații non-profit?

O organizație non-profit trebuie să facă cunoscută ceea ce face la fel de sigur ca și afacerile, dacă va atrage donatorii și voluntarii de care are nevoie. Termenul „marketing de conținut pentru organizații non-profit” se referă la toate eforturile de a valorifica conținutul creat (cum ar fi postări de blog, videoclipuri, e-mailuri și altele) pentru a ajunge la publicul țintă al unei anumite organizații non-profit.

Marketingul de conținut pentru organizații non-profit este esențial deoarece, fără el, te bazezi pe noroc în loc de strategie pentru a te duce acolo unde trebuie să fii. Acestea fiind spuse, o strategie de marketing eficientă pentru organizații non-profit:

• Se asigură că conținutul tău ajunge la un public țintă și face impresie în loc să stea acolo necitit
• Vă ajută organizația non-profit să construiască o identitate de marcă eficientă și atrăgătoare
• Crește gradul de conștientizare cu privire la serviciile și beneficiile pe care le oferiți
• Asigură utilizarea eficientă și eficientă a resurselor dumneavoastră
• Îți mută organizația non-profit către obiectivele sale pe termen lung

Înțelegeți cum sunt organizațiile nonprofit diferite

O companie sau o afacere se concentrează pe creștere și pe obținerea de profit. Cu toate acestea, o organizație non-profit caută sprijin , care poate lua mai multe forme. Desigur, donațiile bănești fac parte din imagine, dar la fel sunt și oamenii care își oferă timpul, susținerea și munca voluntar pentru cauza ta.

Acestea fiind spuse, o bucată de conținut de marketing pentru o afacere trebuie doar să inspire o persoană să facă o achiziție. Cu toate acestea, o organizație non-profit are nevoie de aceeași persoană pentru a-și lua un angajament mult mai mare, iar abordarea sa față de crearea de conținut și marketingul non-profit trebuie să reflecte această diferență de obiective.

Creați o declarație de misiune puternică

Așa cum o afacere are nevoie de o voce puternică de brand și o identitate care să figureze în toate deciziile sale de marketing de conținut, o organizație nonprofit necesită o declarație puternică de misiune. Declarația ta de misiune definește scopul organizației tale non-profit și trebuie să inspire publicul să devină parte din ceea ce reprezintă.

Încorporarea corectă a declarației de misiune și a mesajelor cheie în strategia de marketing de conținut:

• Asigură consecvența în ceea ce privește ceea ce se spune în conținutul dvs., în tot conținutul dvs. din rețelele sociale și în persoană pentru voluntari sau donatori
• Simplifica procesul de creare a continutului pentru organizatii nonprofit
• Ajută la furnizarea informațiilor potrivite segmentelor individuale ale publicului țintă

Utilizați povestirea în conținutul dvs

Povestirea este o modalitate puternică de a duce orice campanie de marketing la următorul nivel. O poveste bună stârnește curiozitatea unei persoane și practic îi cere să nu mai deruleze suficient de mult pentru a vedea despre ce este vorba. De asemenea, îi ajută să se conecteze cu cauza din spatele conținutului și să se imagineze ca parte a acestuia.

Modalități puternice de a valorifica povestirea pentru a vă face conținutul de marketing mai puternic includ:

• Împărtășirea „de ce” din spatele înființării organizației tale non-profit
• Prezentarea poveștilor personale din spatele motivului pentru care fondatorii, membrii și voluntarii tăi aleg să facă parte din ceea ce faci
• Împărtășirea de exemple de moduri în care organizația dvs. a făcut diferența pentru comunitatea dvs. sau pentru binele mai mare

Încurajează conținutul generat de utilizatori

Relatabilitate este crucială pentru organizațiile non-profit, deoarece oamenii trebuie să se simtă conectați la o cauză sau o organizație înainte de a dona de bunăvoie timpul lor prețios sau banii câștigați cu greu. Valorificarea conținutului generat de utilizatori în campaniile dvs. de marketing vă poate ajuta enorm prin:

• Oferiți donatorilor și voluntarilor dvs. șansa de a împărtăși sprijinul lor cu alții într-un mod semnificativ
• Arătând viitorilor donatori și susținători cât de grozav poate fi să vă susțineți organizația
• Folosind dovezile sociale pentru a-ți răspândi mesajul și a încuraja oameni noi să se alăture cauzei tale

Înțelegeți călătoria donatorului

Fiecare membru al publicului țintă al unei echipe de marketing trece printr-un proces atunci când decide cum să-și cheltuie banii sau timpul. Pentru potențialii susținători ai unei organizații non-profit, acest proces se numește călătoria donatorului. Diferitele etape ale călătoriei donatorului sunt:

• Conștientizare: când cineva descoperă pentru prima dată organizația nonprofit, învață despre ce este vorba și se conectează pentru prima dată.
• Implicare: etapa în care un potențial donator învață mai multe despre organizația non-profit, inclusiv despre beneficiile participării, prin implicare continuă.
• Donație: etapa finală care găsește un potențial donator gata să ia măsuri și să se implice.

Marketingul de conținut de succes pentru organizații non-profit include materiale atent adaptate, concepute pentru a ajunge la oameni în toate aceste etape diferite.

Externalizarea postului către scriitori independenți cu experiență de pe o platformă de producție de conținut de încredere precum WriterAccess este o modalitate excelentă de a vă asigura că conținutul vizat este eficient. Puteți chiar să vă înscrieți pentru o încercare gratuită de două săptămâni pentru a explora posibilitățile înainte de a face o investiție mai semnificativă.

Promovați evenimente în persoană

Evenimente precum strângeri de fonduri, mitinguri și multe altele sunt părți importante ale modului în care o organizație non-profit crește gradul de conștientizare, atrage noi donatori și se conectează cu comunitatea locală. Cu toate acestea, oamenii nu pot veni la un eveniment despre care nu cunosc.

Marketingul de conținut pentru organizații non-profit poate ajuta la asigurarea succesului evenimentelor dvs. prin:

• Generarea interesului și entuziasmul oamenilor de a participa prin intermediul rețelelor sociale, corespondență prin e-mail și multe altele
• Vă poate conecta cu sponsori și oportunități de parteneriat cu afaceri locale
• Deschiderea ușii către implicarea continuă înainte, în timpul și după eveniment

Configurați un calendar de conținut

Marketingul de conținut de succes înseamnă mai mult decât conținutul în sine. Este, de asemenea, despre consecvență, deoarece publicului le place să aștepte cu nerăbdare conținutul de la mărcile și organizațiile la care țin. Setarea și respectarea unui calendar de conținut vă ajută să vă îndepliniți obiectivele prin:

• Asigurați-vă că publicul rămâne constant implicat pe toate canalele dvs. de informare, inclusiv pe rețelele sociale și pe blogul organizației dvs.
• Garantarea oportunității opțiunilor de conținut, cum ar fi buletinele informative și secvențele de e-mail
• Îmbunătățirea eforturilor SEO și a clasamentului SERP printr-un flux consistent de conținut relevant de înaltă calitate
• Coordonarea eforturilor echipei de producție de conținut, inclusiv scriitori și editori

Utilizați SEO pentru a sprijini descoperirea

Descoperirea este unul dintre obiectivele principale ale oricărei campanii de marketing de conținut, iar optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este o parte cheie a acesteia. La urma urmei, chiar și cel mai bun și mai interesant conținut din lume nu va fi de mare folos organizației dvs. dacă nimeni nu îl poate găsi.

O campanie SEO amănunțită oferă conținutului tău cea mai bună șansă de a avea un impact asupra audienței, asigurându-se că cei care îl caută îl pot găsi în primul rând.

• Efectuați runde regulate de cercetare nouă a cuvintelor cheie pentru a vă asigura că conținutul dvs. este în pas cu ceea ce caută publicul dvs.
• Utilizați cele mai bune practici SEO pentru a vă optimiza întregul site web, inclusiv pagini independente, adrese URL, imagini și postări individuale de blog.
• Fiți consecvenți în ceea ce privește postarea de conținut nou și actualizarea conținutului existent pentru a-l menține relevant.
• Auditează-ți site-ul în mod regulat pentru a căuta probleme și a le rezolva înainte ca acestea să-ți afecteze clasamentele SERP câștigate cu greu.

Urmăriți și analizați-vă eforturile

Urmăriți cu atenție eforturile de marketing de conținut ale echipei dvs. de-a lungul campaniilor, astfel încât să aveți informațiile de care aveți nevoie pentru a determina eficacitatea acestora odată ce sunt finalizate.

Metodele, resursele și instrumentele populare pentru gestionarea urmăririi includ:

• Analiza site-ului
• Instrumente de urmărire a indicatorului cheie de performanță (KPI) – rate de deschidere a corespondenței, trafic web, reținere a donatorilor etc.
• Feedback din partea publicului și a donatorilor
• Monitorizarea rețelelor sociale
• Analiza comportamentului vizitatorilor

Stai cu echipa ta și analizează datele odată ce campania sa încheiat. Ți-ai atins obiectivele, le-ai depășit sau ai rămas fără probleme? Ce a mers bine și ce ar fi putut să meargă mai bine? Cum puteți aplica ceea ce ați învățat despre publicul dvs. pentru a face următoarea campanie de marketing mai eficientă?

Marketing de conținut pentru organizații nonprofit: greșeli de evitat

Când vine vorba de marketing de conținut pentru organizații non-profit, este la fel de important să știi ce să nu faci dacă vrei să-ți ajuți organizația să aibă succes.

Iată câteva greșeli frecvente la care trebuie să fii atent.

Alcătuiți o strategie de conținut înainte de a vă cunoaște publicul

Multe organizații noi în marketingul digital presupun că, dacă își creează mai întâi strategia, publicul lor va apărea în mod magic mai târziu. De fapt, este invers.

Aflați cine este publicul dvs. țintă. Află ce le pasă, unde ies online și cum le place să-și consume conținutul. Apoi creează-ți strategia pentru a se potrivi.

Nu construirea unui site web

În timp ce paginile de socializare de pe platforme de top precum Facebook, Twitter sau Instagram sunt esențiale pentru organizațiile non-profit care doresc să reușească, ele nu sunt înlocuitori pentru site-urile web dedicate.

Toate organizațiile non-profit au nevoie de un site web care să le aparțină și asupra căruia au control complet. Trebuie să fie proiectat profesional, complet funcțional și actualizat continuu, cu conținut proaspăt, de înaltă calitate.

Încearcă să producă tot propriul conținut

Deși este grozav dacă fondatorii non-profit sau membrii echipei critice doresc să contribuie personal la eforturile de marketing de conținut cu opțiuni puternice, cum ar fi rapoarte anuale sau postări ocazionale pe blog, nu este realist să intenționați să vă gestionați singur tot conținutul.

Între blogul companiei dvs., canalele de socializare, conținutul buletinului informativ, copia paginii de destinație și tot restul, vă uitați la o mulțime de conținut. Decide din timp cum te vei descurca cu totul. Luați în considerare externalizarea majorității (dacă nu a tuturor) către scriitori profesioniști care își pot împrumuta propria experiență proiectelor dvs.

Învelire

În cele din urmă, marketingul de conținut pentru organizații non-profit este similar cu marketingul de conținut tradițional, dar nu este același lucru. Cunoașterea diferențelor cheie de la început este crucială. La fel și să ai ajutorul potrivit în colțul tău.

Extindeți-vă eforturile de producție de conținut cu succes atunci când aveți încredere în meseria scriitorilor de conținut independenți cu experiență de la WriterAccess. Înscrieți-vă pentru o perioadă de încercare gratuită a WriterAccess de două săptămâni și începeți astăzi!