În urmă cu câțiva ani, companiile care câștigau cu conținut erau cele care aveau capital pentru a produce conținut la scară. Atâta timp cât compania a produs suficient conținut decent, probabil că a primit o mulțime de impresii, dintre care o mână s-ar transforma în clienți.

Acum, AI a eliminat bariera de intrare în jocul de conținut și oricine poate produce conținut la scară.

Drept urmare, companiile nu se pot baza pe volumul de conținut pentru a câștiga.

Aceasta înseamnă că abilitatea folosită pentru a crea conținutul este mai importantă ca niciodată.

Mai jos, vom discuta despre abilitățile de marketing de conținut pe care trebuie să le construiți pentru a vă asigura că dvs. și compania dvs. reușiți în următorul deceniu de marketing de conținut.

Doriți să vă creștem traficul?

Pentru prima dată, metodologia Copyblogger este acum disponibilă pentru câțiva clienți selectați.
Știm că funcționează. O facem din 2006.

Faceți următorul pas

#1: Adaptabilitate

Există sute de noi instrumente și strategii de marketing de conținut datorită creșterii AI.

Este important să înveți cum să le folosești, astfel încât compania ta să poată ține pasul cu concurenții, dar realitatea este că peisajul se schimbă atât de repede încât unele vor fi probabil irelevante în câteva luni sau ani.

De exemplu, ați putea învăța cum să utilizați un editor video doar pentru a descoperi un nou editor video cu funcții AI mai bune câteva luni mai târziu. Ca rezultat, va trebui să fii adaptabil și să înveți rapid cum să folosești noul editor video.

Același lucru este valabil și pentru strategii și platforme.

O strategie sau o platformă care ar fi funcționat în urmă cu câteva luni poate să nu funcționeze la fel de bine astăzi și trebuie să vă puteți adapta rapid la cerințele actuale ale pieței.

De exemplu, este posibil să te fi bazat în primul rând pe optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) în trecut.

Cu toate acestea, acum ar putea avea mai mult sens să diversificăm canalele și să investim mai mult în marketing sau video pe rețelele sociale.

Deci, cum înveți să fii o persoană mai adaptabilă?

În primul rând, este important să identificați tendințele de conținut și să învățați cum să separați semnalul de zgomot.

Vorbește cu oamenii la conferințe sau pe rețelele sociale pentru a afla cum se adaptează și aplică noi instrumente și tehnici.

Notă: deși este util să rămâneți la curent cu tendințele majore, o strategie coerentă de marketing de conținut este totuși critică. Prin urmare, este important să învățați despre noile tendințe, dar nu faceți modificări semnificative strategiei la fiecare câteva săptămâni.

Pe lângă faptul că învățați de la alte persoane despre cele mai recente tendințe, petreceți ceva timp jucându-vă cu instrumente noi și desfășurând experimente minore.

Chiar și această conștientizare vă va face un marketer de conținut mult mai adaptabil și nu vă veți face griji că vă pierdeți locul de muncă sau că afacerea dvs. va rămâne în urma concurenței.

#2: ChatGPT Prompt Proficiency

Noi instrumente de inteligență artificială vor veni și dispare, dar ChatGPT și abilitatea generală de a solicita prompt vor rămâne probabil o abilitate de bază pe care creatorii de conținut trebuie să o stăpânească.

Similar cu pregătirea angajaților, învățarea modului de a crea solicitări care produc conținutul pe care îl imaginați va fi esențială.

În timp ce un prompter mediocru va genera conținut scris care este exact din punct de vedere real, un prompter grozav poate face ca AI să creeze o bucată de conținut cu o perspectivă și un ton unic al vocii.

De exemplu, să presupunem că sarcina dvs. este să creați o postare pe rețelele sociale despre cum să generați mai mult trafic organic către un site web.

Iată ceva ce ar putea genera un prompter mediocru:

Iată exact același subiect, deși cu un prompt mult mai detaliat și specific:

Observați că este același subiect, dar cu mai multă specificitate și direcție, calitatea sfatului este mult mai mare.

Cea mai bună soluție pentru a vă îmbunătăți abilitățile de a vă încuraja să vă jucați cu ea și pur și simplu cereți asistență colegilor și altor experți din industrie atunci când rămâneți blocat.

De asemenea, puteți căuta pe Google sau LinkedIn pentru sute de șabloane de solicitare.

#3: Cercetarea audienței

Mulți agenți de marketing de conținut se concentrează pe KPI-uri precum traficul și implicarea. Cu toate acestea, aceste valori nu sunt întotdeauna cea mai bună modalitate de a măsura succesul marketingului de conținut, deoarece niciunul dintre ei nu se va transforma în clienți dacă nu au punctul de durere pe care îl rezolvă soluția dvs.

Chiar dacă sunteți un creator de conținut fără un produs, este totuși o idee bună să luați în considerare pe cine atrageți pentru a-l genera bani în viitor.

Prin urmare, efectuarea unei cercetări privind publicul pentru a afla ce tipuri de întrebări le pune publicul țintă înainte de a face o achiziție este esențială, astfel încât să puteți face inginerie inversă a acestor întrebări și să creați conținut pe acele subiecte.

În plus, este important să luați în considerare nivelul de conștientizare al publicului pe care îl atrageți cu fiecare conținut. Oamenii care se află mai în sus în procesul de cumpărare doar caută informații și au nevoie de obicei de mai multă îngrijire și educație înainte de a face o achiziție. În schimb, cei mai jos în pâlnie caută în mod activ să facă o achiziție și să convertească mult mai rapid.

De exemplu, dacă vindeți pătuțuri proaspete mamici, o căutare la nivel de conștientizare ar putea fi „cum să alegeți un cărucior pentru un nou-născut”. În schimb, o parte de jos a căutării cuvintelor cheie din pâlnie ar putea fi ceva de genul „cărucioare Bugaboo vs. Chicco”.

Unele cuvinte cheie sunt destul de evidente, dar veți descoperi că, de obicei, există o mulțime de întrebări pe care publicul dvs. le pune înainte de a face o achiziție la care în prezent nu aveți răspuns la conținut.

Acesta este motivul pentru care este important să devii excelent la cercetarea publicului. Unele acțiuni specifice pe care le puteți executa pentru a deveni mai buni la cercetarea publicului includ:

• Trimiteți un e-mail publicului și întrebați-i despre cele mai mari provocări ale acestora.
• Oferă un card cadou sau o reducere pentru a vorbi la telefon cu publicul tău și a vorbi despre provocările lor.
• Solicitați serviciului de asistență pentru clienți să furnizeze o listă cu toate reclamațiile/punctele de durere pe care clienții le trimit și apoi cereți ChatGPT sau alt instrument de analiză a sentimentelor AI să analizeze cele mai comune puncte de durere.
• Scurgeți toate recenziile concurenților dvs. și utilizați ChatGPT sau un instrument de analiză a sentimentelor AI pentru a identifica punctele dureroase comune
• Citiți forumuri precum Reddit pentru a afla despre întrebările frecvente
• Rulați sondaje pentru clienți și oferiți un stimulent pentru clienți să răspundă

#4: Analiza datelor și testarea A/B

Chiar dacă sunteți excelent în cercetarea publicului și înțelegeți în profunzime punctele dureroase ale publicului dvs. și conținutul care rezonează cu acestea, este totuși important să utilizați datele și să testați aspectele strategiei dvs. de conținut.

Aceasta este, de asemenea, o strategie excelentă pentru managementul echipei, deoarece puteți lăsa datele să aleagă strategia dacă membrii echipei nu sunt de acord cu privire la câteva aspecte ale unei campanii de marketing.

Câteva lucruri diferite pe care le puteți testa includ:

1. Etichete de titlu/meta descrieri
2. Imagini în miniatură (dacă faci videoclipuri)
3. Tipuri de conținut pe care le creați (postări de blog vs conținut video vs conținut din rețelele sociale)
4. Subiectele de cuvinte cheie pe care le vizați

Pentru a vă îmbunătăți analiza datelor, începeți prin a învăța cum să utilizați instrumente de analiză de bază, cum ar fi Google Search Console și Google Analytics.

Dacă creați conținut YouTube sau rețele sociale, aflați cum să folosiți și instrumentele lor de analiză proprietare.

Apoi, faceți un punct să vă uitați săptămânal la analizele și să analizați valorile de implicare pentru a afla ce tip de conținut are cele mai bune performanțe. De asemenea, este important să utilizați un CRM precum HubSpot sau Salesforce și să urmăriți de unde provin clienții potențiali. Veți descoperi adesea că majoritatea conținutului cu cea mai scăzută implicare generează cei mai mulți clienți potențiali.

Acest lucru se datorează faptului că mai puțini oameni sunt în partea de jos a pâlniei, dar aceștia convertesc foarte bine, deoarece caută în mod activ să facă o achiziție.

#5: Planificare strategică

Începătorii în marketing de conținut creează piese individuale de conținut.

Specialiștii în marketing de conținut folosesc conținutul ca mediu pentru a muta cumpărătorul prin călătoria clientului.

Diferența dintre începător și expert este că expertul poate vedea imaginea mai mare și își dă seama că fiecare bucată de conținut va fi mai valoroasă dacă se încadrează într-o strategie mai largă.

Prin urmare, strategia de conținut este o abilitate critică de dobândit.

Pentru a deveni un mare strateg de conținut, utilizați cercetarea publicului pe care ați adunat-o deja și apoi descrieți călătoria clientului. Adăugați întrebări specifice pe care clienții le au la fiecare pas al călătoriei și apoi faceți o cercetare de cuvinte cheie pentru a se potrivi cu un subiect de conținut pentru a răspunde la fiecare punct dureros.

Apoi, creați un calendar de conținut care conturează un plan pentru a crea o bucată de conținut care să abordeze fiecare dintre punctele dure din călătoria clientului.

Începeți din partea de jos a pâlniei, deoarece acele părți de conținut probabil se vor converti cel mai bine.

Apoi, urcați până în partea de sus a pâlniei, unde conținutul este conceput pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a atrage potențiali în călătoria cumpărătorului.

Prin crearea de conținut într-o strategie care urmărește călătoria clientului, puteți adăuga un îndemn logic la acțiune la fiecare pas al canalului. Acest lucru vă ajută să conduceți un vizitator prin întreaga călătorie a cumpărătorului cu marca dvs., crescând în cele din urmă rata de conversie dintre vizitatori și clienți.

În schimb, crearea de conținut aleatoriu fără o strategie clară ar putea duce la mult trafic, dar nu va avea ca rezultat conversii sau un urmăritor pe termen lung, deoarece pur și simplu vor pleca după ce vă consumă conținutul.

Pe scurt: o strategie de conținut permite rentabilitatea investiției conținutului dvs. să se agraveze pe măsură ce creați mai mult conținut, în timp ce conținutul creat în silozuri fără o strategie va rămâne plat.

De exemplu, în graficul de mai jos, puteți vedea că ambele scenarii vizează cuvinte cheie care probabil vor genera trafic. Cu toate acestea, traficul care ajunge pe site fără o strategie de conținut va părăsi probabil și nu se va transforma niciodată în venituri.

#6: Managementul echipei

Un creator de conținut solo poate avea un set de abilități de clasă mondială doar în unul sau două medii de conținut. În plus, o singură persoană poate produce doar o cantitate limitată de conținut de înaltă calitate.

Cheia pentru a debloca următorul nivel de creștere prin conținut este crearea și gestionarea unei echipe de creatori de conținut talentați.

Cu toate acestea, a deveni un mare manager de marketing de conținut este foarte diferit de a fi un mare creator de conținut.

În primul rând, trebuie să înveți să descoperi talentul creativ excelent și să-i recrutezi pentru a se alătura echipei tale.

Cea mai simplă strategie este să analizezi pur și simplu conținutul concurenților tăi și să furi creatorii din echipele lor de marketing.

De asemenea, puteți bracona talent de la agențiile creative.

Acest lucru funcționează foarte bine, deoarece un angajat junior (de exemplu, editor video junior) la o agenție de creație va avea oportunități limitate, deoarece vor fi într-o competiție mult mai profundă a talentelor decât lucrând ca editor video solo la marca dvs.

Chiar dacă nu sunteți pregătit să angajați un nou angajat cu normă întreagă, îl puteți întreba dacă ar fi interesat de muncă cu normă parțială.

Odată ce ați adunat o echipă de marketeri de conținut, următorul pas este să vă asigurați că aceștia lucrează împreună pentru a crea conținut.

În caz contrar, conținutul va fi în continuare creat în silozuri și nu va fi compus.

Soluția folosește un instrument de management de proiect precum Monday.com sau Trello. Aceste instrumente vă permit să atribuiți o sarcină individuală în cadrul proiectului mai mare fiecărui membru al echipei și toată lumea poate vedea cine este responsabil pentru fiecare parte a proiectului.

Folosind un instrument de management de proiect, vă puteți transforma planul de conținut în acțiune și vă puteți asigura că fiecare componentă de conținut este livrată la timp, deoarece puteți atribui date de scadență individuale fiecărui creator care face parte din proiect.

Acest lucru îmbunătățește consecvența, care este esențială pentru crearea unei strategii care oferă rezultate combinate.

#7: Abilități de povestire și idei inovatoare

Dacă doriți ca platformele să vă ofere conținutului mai multă acoperire, va trebui să vă aliniați conținutul pentru a ajuta platformele să-și atingă obiectivele - oferind rezultate captivante utilizatorilor, astfel încât acești utilizatori să continue să-și folosească platformele.

Deci, dacă conținutul tău menține utilizatorii implicați pe platformă, aceste platforme (Twitter, LinkedIn, Google, Facebook etc.) vor arăta cu plăcere conținutul tău mai multor oameni.

Folosirea povestirii este cea mai bună modalitate de a vă captiva publicul și de a-l menține implicat.

Iată cadrul de bază al povestirii:

• Introduceți problema inițială
• Călătoria către rezolvarea acelei probleme și provocările întâlnite
• Rezolvarea și ușurarea

Iată un exemplu grozav de postare pe blog care valorifică povestirea pentru a vinde eficient un produs oarecum plictisitor (tratamentul comoției):

Dacă nu aveți o poveste completă de împărtășit, puteți include și povești anecdotice pe parcurs.

În timp ce povestirea este una dintre cele mai eficiente metode de a captiva publicul, poți folosi și șocul și suspansul dacă publicul tău este mai mult un consumator general.

Există o mulțime de exemple în acest sens pe rețelele de socializare, ca acesta de mai jos:

Deși este important să folosiți această tactică cu moderație și să oferiți conținutul excepțional sau surpriza pe care o promiți audienței tale. În schimb, stârnește interesul unui scroller fără a face o afirmație scandaloasă și apoi oferă valoarea pe care ai promis-o la sfârșitul videoclipului.

De asemenea, merită remarcat faptul că conținutul bun este într-adevăr doar idei grozave bine ambalate.

Cu ChatGPT și alte instrumente de redactare de conținut AI, ideile perspicace câștigate prin experiența personală sunt rare.

Așa că pur și simplu vorbind cu un expert despre modul în care rezolvă o provocare comună (sau chiar să spui povești despre cum ai rezolvat o provocare) poate captiva un public care simte acel punct de durere.

#8: Promovarea conținutului

Alinierea conținutului cu obiectivele platformei vă poate ajuta să obțineți mai multă acoperire, dar încă nu există nicio garanție că nu veți fi anulat sau nu vă veți pierde audiența peste noapte din cauza unei modificări a algoritmului.

Prin urmare, promovarea conținutului este una dintre cele mai esențiale abilități de dezvoltat în 2024.

Promovarea conținutului implică construirea de relații reale cu alți factori de influență, astfel încât să puteți face colaborări de conținut (webinarii, podcasturi, schimburi de e-mailuri etc.), să câștigați link-uri și să vă construiți credibilitatea generală a industriei.

De asemenea, veți dori să vă îmbunătățiți abilitățile de scris pentru a învăța cum să contactați în mod eficient influenții și să dezvoltați relații online.

Cu toate acestea, cheia pentru a crea relații reale este de a oferi mai multă valoare celuilalt înainte de a cere ceva în schimb. În mod ideal, toate strategiile dvs. de promovare a conținutului ar trebui să fie reciproc avantajoase și să necesite puțin sau deloc efort din partea celeilalte persoane.

#9: Căutați feedback și fiți receptivi

Marketingul de conținut va continua să evolueze în următoarele luni și va trebui să evoluați odată cu industria pentru a rămâne relevant.

Deci, dacă lansați o campanie și aceasta nu reușește, priviți datele în mod obiectiv și faceți ajustări în consecință la conținutul dvs.

Cei mai eficienți marketeri de conținut salută feedback din partea echipei lor, clienților și datelor.

Cel mai simplu mod de a colecta feedback de la echipa ta este să ai întâlniri săptămânale sau standup-uri zilnice. În timpul acestor sesiuni, solicitați feedback atât despre campaniile de marketing de conținut, cât și despre comunicarea dvs.

Pentru a colecta feedback de la clienții dvs., puteți să discutați direct cu aceștia și să analizați datele dvs. de analiză pentru a vedea ce funcționează și dă cele mai bune rezultate.

Odată ce primiți feedback-ul, realizați că acesta este obiectiv și nu este o reflectare a cine sunteți .

Doar acceptați-l și ajustați strategia în consecință.

Cum să începeți să vă îmbunătățiți abilitățile de marketing de conținut

Urmărirea acestor sfaturi vă va ajuta să vă dezvoltați abilitățile importante de care aveți nevoie pentru a reuși în următorul deceniu de marketing de conținut, dar a ști cum să începeți poate fi dificil.

Dacă vă simțiți blocat și doriți ajutor suplimentar, luați în considerare să vă alăturați Academiei Copyblogger, unde puteți primi coaching individual de marketing de conținut de la echipa Copyblogger. Veți avea, de asemenea, acces la cursuri video despre copywriting, marketing de conținut, branding personal și multe altele.

Deși cel mai valoros dintre toate, vei avea acces la o rețea de colegi care se confruntă cu aceleași provocări ca și tine. Pentru a vedea singur cum te poate ajuta o comunitate să crești ca specialist în marketing de conținut, alătură-te azi Copyblogger Academy.