45 de statistici ale ratei de conversie pentru a vă supraîncărca strategia în 2021

Încă din zorii site - urilor web au continuat să evolueze și să crească în număr. Același lucru este valabil și pentru vizitatorii lor. Dar câte dintre aceste site-uri web reușesc să-și atingă obiectivul final?

De exemplu - dacă dețineți un site de comerț electronic, câți dintre vizitatorii dvs. cumpără de fapt ceva? Suntem pe cale să aflăm.

Bine, oameni buni; astăzi vă voi arăta câteva statistici privind rata de conversie (CR) pentru a ilustra modul în care funcționează acest proces. Și asta nu este tot - vă voi oferi și câteva sfaturi despre cum să vă îmbunătățiți ratele de conversie și să vă atingeți obiectivele comerciale. Să începem cu câteva statistici pentru a vă oferi un gust al datelor pe care le-am găsit. După aceea, vom aprofunda.

Statistici privind rata de conversie surprinzătoare

• O întârziere de o secundă a încărcării paginii duce la o scădere de 7% a CR .
• CR ridică apelurile la acțiune cu 10 cuvinte sau mai puțin .
• 63% dintre companii nu au o abordare structurată a optimizării.
• Eliminarea meniului de navigare vă poate crește CR-ul cu 100% .
• 81% din vânzări au loc după 7 sau mai multe interacțiuni.
• 52% dintre companii și agenții care utilizează paginile de destinație efectuează teste pentru a le optimiza.
• 40% dintre specialiștii în marketing citează un CR mai mic de 0,5%.

Ce este exact o rată de conversie?

Pe scurt, procentul de vizitatori ai site-ului este cel care finalizează acțiunea dorită. Această acțiune variază de la un site la altul. De exemplu - vânzări, înregistrări de membri, abonamente prin e-mail, descărcări etc.

Să ne imaginăm că aveți un site. Doriți să determinați oamenii să se aboneze la newsletter-ul pe care îl oferiți acolo. Din 1000 de vizitatori, 10 se abonează la buletinul dvs. informativ. Prin urmare, CVR-ul dvs. este de 1%.

Acum că am clarificat acest lucru, să începem cu cele mai grăitoare fapte despre conversii. Totuși, pentru a obține rate de conversie mai bune, ar trebui să aveți mai întâi clienți potențiali de calitate. Pentru a face acest lucru, ar trebui să încercați să utilizați un instrument de generare de clienți potențiali pentru a vă ajuta.

Statisticile ratei de conversie care deschid ochii pentru 2021

Deci, ce este nou în 2021 pentru ratele de conversie?

Aruncați o privire:

1. Industria cu cea mai mare rată de conversie a comerțului electronic este cea a artelor și meșteșugurilor, cu 4,01%.

(Sursa: VWO)

Așadar, dacă sunteți interesat să înființați un magazin de comerț electronic, ar trebui să luați în considerare cu fermitate Arts and Crafts, conform statisticilor ratei de conversie din 2021 . Sau, dacă asta nu este treaba ta, încearcă echipamente electrice și comerciale sau îngrijirea animalelor de companie . Amândoi convertesc bine la 2,70%, respectiv 2,51%.

2. Alimentele și băuturile și produsele de sănătate și înfrumusețare au cele mai bune rate de conversie, de 3,58% și respectiv 3,08%.

(Sursa: Grow Code)

Dacă sunteți în căutarea celor mai bune produse de conversie pentru a fi utilizate în magazinul dvs. online, ar trebui să luați în considerare cu fermitate alimentele și băuturile sau produsele de sănătate și frumusețe. Dintre alte categorii, aceste două se clasează pe primul loc, cu o medie de conversie de 3,58% și 3,08 %, sau așa ne arată statisticile recente ale ratei de conversie .

3. Căutarea cu plată reprezintă 2,9% din toate conversiile în funcție de sursa de trafic.

(Sursa: Smart Insights)

Deci, cei care doresc fie să înființeze un magazin de comerț electronic și să obțină mult trafic, fie să creeze un nou magazin de la zero, ar trebui să se bazeze pe căutare plătită pentru a realiza cea mai bună conversie posibilă . Câteva sfaturi excelente oferite de statisticile ratei de conversie în 2021 .

4. Finanțele sunt industria care se confruntă cu cea mai mare rată de conversie la 5,01% media CVR.

(Sursa: WordStream)

Conform ratelor de conversie ale vânzărilor în funcție de industrie, finanțele sunt câștigătorul clar. Alte industrii includ B2B (2,23%) juridice (2,07%) și comerțul electronic (1,84% ). Adevărul este că o rată de conversie de 5,01% nu este tocmai excelentă, având în vedere că primii 10% realizează de fapt de până la cinci ori mai mult.

5. Rata medie de conversie cu amănuntul este de 2,63%.

(Sursa: Grow Code)

Anterior, această cifră era citată la aproximativ 2%, reprezentând o schimbare de .63%. Amintiți-vă că această cifră este pur și simplu o estimare și include doar cele mai populare industrii . Pentru nișe mai obscure, vă recomandăm să faceți propriile cercetări pentru a obține o cifră mai precisă.

6. Cea mai bună industrie de conversie de pe Facebook este Fitness, cu 14%.

(Sursa: WebFX)

Doar pentru comparație, industria tehnologică are cea mai slabă rată de conversie pe Facebook, la doar 2,31% . Cu toate acestea, în realitate, nu există așa ceva ca „ rata ideală de conversie în rețelele sociale ”. În loc să utilizați „rata de conversie”, se recomandă să măsurați rentabilitatea investiției (rentabilitatea investiției).

7. Rata medie globală de conversie a site-urilor web bazată pe mai multe rate de conversie pe piață este de 4,31%.

(Sursa: Invespcro)

Acesta este practic procentul mediu de vizitatori care se transformă în clienți. Cu toate acestea, nu vă induce în eroare! Mărcile folosesc valori diferite în funcție de obiectivele pe care încearcă să le măsoare. De exemplu, numărul de persoane care au completat un formular de contact sau au adăugat un produs într-un coș de cumpărături.

8. Rata de conversie Instagram este cu 4,5% mai mare pentru conținutul generat de utilizatori.

(Sursa: OMNICORE)

Postările pe Instagram generate de utilizatori realizează o rată de conversie cu 4,5% mai mare . În termeni simpli, acest lucru înseamnă că conținutul postat de oamenii de zi cu zi convertește mai bine decât cel postat de marile branduri. Având în vedere că platforma are peste 1 miliard de utilizatori, este sigur că este un canal profitabil pentru creșterea vânzărilor.

9. Statisticile ratei de conversie mobile pentru desktop și mobile arată procente de 4,14% și respectiv 1,82%.

(Sursa: VWO)

Pe scurt, aceasta înseamnă că site-urile vizualizate pe desktopuri convertesc mai bine decât cele vizualizate pe mobil. În ambele categorii, asistăm la o creștere constantă a ratei de conversie. Cu alte cuvinte, nu ar fi înțelept să investim mai mult în desktop decât în ​​mobil sau invers. Dar, în cele din urmă, desktop - ul este locul unde se fac conversiile . Această statistică este oarecum surprinzătoare, având în vedere că 63% din traficul online din SUA numai vine pe mobil.

10. Statisticile medii ale ratei de conversie pentru tablete se situează confortabil între desktop și mobil la 3,4%.

(Sursa: Diagramele de marketing)

Rata de conversie pentru desktop este de 4,14%, urmată de tablete (3,4%) și apoi de telefoane mobile (1,82%).

De ce ar putea fi asta?

Experții consideră că este simplă navigarea pe un desktop.

11. Din 92 de dolari cheltuiți pentru achiziționarea de clienți, doar un singur dolar este cheltuit pentru optimizarea ratei de conversie.

(Sursa: Startup Bonsai)

Această statistică a ratei de conversie arată că companiile sunt mai preocupate de creșterea traficului online decât de convertirea acelor vizitatori în clienți.

Cu toate acestea, creșterea sumei cheltuite pentru CRO ar avea mai multe beneficii financiare pentru o afacere.

Fapte generale despre rata de conversie

Trebuie să citiți cu atenție aceste paragrafe următoare, mai ales dacă doriți să vă măriți ratele de conversie.

12. Media CR pentru comerțul electronic este de aproximativ 2%.

(Sursa: Growcode)

Pe web, sursele citează numere diferite. Însă, pe baza unei numeroase cercetări de CR din ultimii cinci ani în toate industriile, 2% este media CR de comerț electronic.

Cu toate acestea, poate varia foarte mult pentru diferite industrii. Unii convertesc mai mult decât alții, ceea ce este perfect rezonabil. Câți oameni au răsfoit iahturi sau conace scumpe? Câți dintre noi am cumpărat unul?

13. Primele 10% din site-urile web convertesc la 11,45% sau mai mult.

(Sursa: Wordstream)

Dacă vă întrebați ce este o rată de conversie bună , iată-vă. 11,45% este numărul la care ar trebui să încercați să ajungeți dacă doriți să concurați cu câinii mari din industria dvs. Topul celor 25% convertește la 5,31% sau mai mult, deci luați-l încet până când vă atingeți obiectivul. În esență, cel mai bun CR pentru site-ul dvs. web este orice număr care este mai mult decât aveți acum .

14. Fostul președinte Obama a strâns 60 de milioane de dolari, datorită unui experiment simplu.

(Sursa: Optimizely)

Voi dedica mai mult timp acestui fapt, deoarece este un exemplu excelent despre ceea ce înseamnă CR și ce putem realiza cu optimizarea ratei de conversie (CRO).

În 2007, când echipa lui Obama și-a creat site-ul, au încercat mai multe opțiuni de proiectare. Site-ul a fost suficient de simplu: conținut media și un buton de înscriere. Au experimentat cu patru butoane și șase piese diferite de material promoțional (trei imagini și trei videoclipuri). Aceasta a însumat un total de 24 de versiuni ale aceleiași pagini.

Alegerea inițială a personalului campaniei a avut o rată de înscriere de 8,26% . Au testat fiecare versiune cu aproximativ 13.000 de vizitatori fiecare. Rezultatele au arătat că alegerea inițială nu a fost cea mai bună. Variația câștigătoare a avut o rată de înscriere de 11,6% , marcând o îmbunătățire cu 40,6% .

Aceasta este una dintre numeroasele fapte CRO care ilustrează modul în care o schimbare minoră poate duce la rezultate majore. Pur și simplu schimbând câteva elemente ale paginii, s- au înscris 10 milioane de persoane. Fără schimbare, înscrierile ar fi fost cu 2,88 milioane mai puțin .

Fiecare abonat a ajuns să doneze în medie 21 USD. La sfârșitul zilei, această simplă modificare a reprezentat o diferență de 60 de milioane de dolari .

Așa funcționează CRO, doamnelor și domnilor.

15. CR ridică apelurile la acțiune cu 10 cuvinte sau mai puțin.

(Sursa: MECLABS)

Dacă doriți să creșteți CR, „cârligul” dvs. ar trebui să fie simplu. Butoane precum „Obțineți raportul gratuit”, de exemplu, funcționează mult mai bine decât „Înscrieți-vă la buletinul nostru informativ și primiți o copie gratuită a raportului nostru”. Statisticile CRO ne pot oferi, de asemenea, un alt indiciu - cele mai bune chemări la acțiune sunt de obicei orientate spre beneficii - „ Obțineți ceva”, în loc de „ Faceți ceva pentru a obține ceva”.

16. Includerea unui videoclip pe o pagină de destinație poate crește CR cu mai mult de 80%.

(Sursa: Unbounce)

Conținutul video este una dintre „ armele mari ” în marketingul online. Acesta îi poate ajuta pe clienți nu numai să afle mai multe despre afacerea dvs., ci și să le atragă atenția și să își sporească dorința de a cumpăra.

Întrucât vorbim despre fapte privind rata de conversie , este potrivit să menționăm cel mai mare jucător din comerțul electronic.

17. Mulți comercianți cu amănuntul din Amazon au înregistrat venituri impresionante ale cheltuielilor publicitare sporite pentru Prime Day 2020.

(Sursa: Skai.io)

Cercetările arată că comercianții cu amănuntul au cheltuit de 3,8 ori mai mult pentru publicitate pentru Prime Day comparativ cu cheltuielile zilnice medii cu 30 de zile înainte.

Drept urmare, au primit de 3,6 ori mai multe afișări și de 2,9 ori mai multe clicuri. De asemenea, rata de conversie a crescut de 2,6 ori datorită cheltuielilor publicitare crescute .

Deci, dacă aveți în vedere creșterea cheltuielilor publicitare, acesta ar putea fi doar semnul de care aveți nevoie.

18. Ziua Recunoștinței 2020 are efecte pozitive asupra ratelor de conversie ale marilor comercianți cu amănuntul din SUA.

(Sursa: Retail Dive)

Ziua Recunoștinței 2020 a fost o perioadă interesantă pentru multe companii din SUA.

Mai mulți retaileri importanți au ales să rămână închisi pentru Ziua Recunoștinței datorită efectelor COVID-19, inclusiv Walmart, Best Buy, Home Depot și GameStop.

Aceasta s-a dovedit a fi o tactică foarte inteligentă din partea lor. Ca alternativă la cumpărăturile din magazin, magazinele au încurajat clienții să cumpere online în această perioadă și și-au promovat serviciile la bord.

Statisticile privind rata de conversie arată că comercianții cu amănuntul care au oferit acest serviciu au înregistrat o rată cu 31% mai mare .

19. Instrumentele CRO au un ROI mediu de 223%.

(Sursa: Wordstream)

Pentru fiecare dolar cheltuit primiți 2,23 USD înapoi. Nu este o afacere proastă. Ar trebui să încercați întotdeauna să îmbunătățiți totul pe site-ul dvs. dacă doriți să aveți succes. Stale egali eșuează în lumea digitală.

Aceste statistici sunt uimitoare! Și există o mai mult în cazul în care au venit de la!

Să schimbăm puțin perspectiva. Pentru a înțelege utilizatorul final, trebuie să deveniți utilizatorul final. Mistic, nu? Am fost cu toții acolo, făcând cumpărături online și nu numai.

Pune-ți pălăria de consumator.

În primul rând, vreau să-ți imaginezi că vrei să cumperi o casă.

Aștepta? Ce? Cum este cumpărarea unei case legată de CR?

Este. Vei vedea.

Intrarea în capul unui utilizator

Vrei să cumperi o casă. Prin urmare, apelați la un agent imobiliar (motor de căutare). Îi explici agentului imobiliar ce vrei. Prin urmare, veți obține o listă de case:

20. Oamenii fac o judecată subconștientă despre un produs în 90 de secunde de la prima vizionare.

(Sursa: Neil Patel)

Dacă dorința de cumpărare este deja acolo, jocul este aproape câștigat. Statisticile de marketing arată că mai puțin de un sfert dintre cumpărători aleg să părăsească un site fără a finaliza o achiziție . Ceva îi alungă.

Alegeți casa dorită și stabiliți o întâlnire cu agentul imobiliar. Din păcate, a întârziat.

21. O întârziere de 1 secundă a încărcării paginii duce la o scădere de 7% a CR.

(Sursa: Convert)

Dacă nu doriți să vă îndepărtați vizitatorii chiar înainte de a vă vedea produsul, vizați încărcarea sub 3 secunde a paginii .

Întârzierea agentului imobiliar îți lasă un gust urât în ​​gură, dar ceva din interior te face să aștepți puțin mai mult .

Așa că îl aștepți și, în cele din urmă, apare și te duce la proprietate.

În sfârșit ești în fața casei care ți-a plăcut.

Pagina principală ca ușă din față

Aveți foarte puțin timp pentru a atrage atenția unui utilizator. Iată cum să profitați la maximum.

22. Ai la dispoziție doar patru secunde pentru a capta atenția vizitatorului.

(Sursa: Paramount Digital)

Dacă nu, vizitatorii dvs. au dispărut . Știu la ce vă gândiți probabil - „Patru secunde sunt prea puține. Am atât de multe de oferit, încât utilizatorii nu vor putea vedea totul în doar patru secunde. ”

Există modalități în acest sens, dar statisticile nu mint.

Acum, că știți care este rata medie de conversie , trebuie să vă intensificați jocul pentru a vă asigura că vizitatorii dvs. convertesc.

Sunteți în fața casei și aveți două opțiuni - fie intrați, fie nu.

La prima vedere, nu îți place atât de mult casa. Arăta mai bine în imaginile pe care ți le-a trimis agentul imobiliar.

23. 92,6% dintre oameni spun că inputul vizual este factorul principal care afectează decizia de cumpărare (mai mult decât gustul, mirosul etc.).

(Sursa: Neil Patel)

Până la 90% din această evaluare se bazează numai pe culoare .

Să fim sinceri - ca oameni, suntem creaturi primitive, în ciuda tuturor tehnologiilor de care dispunem. Prin urmare, creșterea ratelor de conversie bazate pe culori ar trebui să fie suficient de ușoară, nu?

Există un lucru pe care ți-l pot spune sigur. Nu multor oameni le place maro. Sau portocaliu.

Înapoi la povestea casei noastre.

Vezi casa și nici nu intri să te uiți în jur. Nu îți place deloc casa - este evident că nu este cea potrivită pentru tine. De aceea pleci. Nu vă convertiți în cumpărător.

24. 40% dintre comercianți au un CR mai mic de 0,5%.

(Sursa: Kyleads)

Dacă vrem să privim favorabil această statistică - cel puțin au mult spațiu de îmbunătățit.

Va trebui să creeze câteva strategii CRO excelente pentru a debloca acest potențial.

25. 63% dintre companii nu au o abordare structurată a optimizării.

(Sursa: Econsultancy)

În ciuda importanței sale ca piatră de temelie a succesului, doar 28% dintre companiile cu o îmbunătățire de cel puțin 6% au o abordare structurată.

Unul dintre elementele critice ale îmbunătățirii CR este personalizarea . Trebuie să vă înțelegeți clienții. Așa cum a spus Jeff Bezos: „Cel mai important lucru este să te concentrezi obsesiv asupra clientului.”

26. 11,1% din întreprinderile cu 3xROI consideră creșterea CR ca o valoare principală pentru personalizare.

(Sursa: Monetează)

Statisticile privind rata de conversie arată, de asemenea, un procent mai semnificativ de companii cu 1xROI. 19,1% dintre aceștia consideră CR ca metrică a obiectivului principal pentru personalizare .

Când cumpărăm ceva, ne dorim binele pentru banii noștri. De aceea, personalizarea este esențială pentru a atrage atenția utilizatorilor și a-i face să creadă că produsul este făcut special pentru ei. De aceea citim recenzii și comparăm prețurile diferitelor produse până când găsim cea mai potrivită.

27. 81% din vânzări au loc după 7 sau mai multe interacțiuni.

(Sursa: Kyleads)

După cum puteți vedea din statisticile de mai sus, conversia are loc odată ce clienții dvs. vă cunosc afacerea. Nu vă puteți aștepta ca majoritatea oamenilor să facă conversii la „prima întâlnire”.

Când cumperi o casă, o vezi de mai multe ori, nu?

Dacă vedeți că afacerea dvs. nu convertește suficiente persoane în clienți, ce faceți?

Schimbiți modul în care prezentați produsele (deoarece nu puteți schimba produsele atât de ușor).

Dar de unde știi ce e mai bun?

Experimentați cu diferite variații (cum ar fi personalul lui Obama) și vedeți cum reacționează oamenii la fiecare.

Aceste teste sunt cunoscute sub numele de testare A / B, iar statisticile arată că:

28. COVID-19 a afectat multe companii și CRO-uri.

(Sursa: CXL)

Între 2017 și 2019, peste 90% dintre companii au considerat că eforturile lor de optimizare a conversiilor sunt eficiente și chiar au declarat că au înregistrat îmbunătățiri de la an la an .

Dar în 2020, mai puțin de 50% dintre companii ar putea spune același lucru. Nu este o surpriză, deoarece pandemia a afectat negativ întreprinderile în mai multe moduri.

29. Media CR pentru anunțurile de pe Facebook din toate industriile este de 9,21%.

(Sursa: Wordstream)

Statisticile privind rata de conversie pentru Facebook încununează industria fitnessului ca campion al anunțurilor online. CR pentru anunțurile de fitness este de 14,29% . Industrii precum ocuparea forței de muncă și formare profesională, educație, asistență medicală și imobiliare înregistrează, de asemenea, peste 10% . Anunțurile serviciilor industriale sunt la celălalt capăt al spectrului, convertindu-se la doar 0,71%.

OK, acum știm deja o mulțime de fapte interesante. CR este una dintre cele mai importante valori, utilizate în marketing la nivel mondial. În secțiunea următoare, vom vedea cum să creștem CR-ul nostru, începând cu locul unde are loc conversia efectivă.

Gata?

Statistici ale paginii de destinație

Aceasta este o pagină web care vă permite să capturați informațiile unui vizitator printr-un formular de captare a clienților potențiali.

30. 52% dintre companii și agenții care utilizează pagini de destinație le testează.

(Sursa: Kyleads)

Vă amintiți când v-am spus că 40% dintre specialiștii în marketing au 0,5% CR ? Testați, testați, testați și apoi testați încă ceva. Testarea este un element crucial al CRO . Vă indică în direcția a ceea ce funcționează.

31. Companiile văd o creștere de 55% a clienților potențiali atunci când își cresc paginile de destinație de la 10 la 15.

(Sursa: Hubspot)

Statisticile CRO arată că vă puteți îmbunătăți CR-ul dacă creați suficient conținut pentru utilizatori. Puteți crea pagini de destinație pentru tot ceea ce primesc utilizatorii dvs. - e-mailuri, descărcări, pagini de înregistrare etc. Când creșteți numărul de pagini de destinație, le oferiți vizitatorilor mai multe posibilități de conversie.

Cum ajung oamenii la aceste pagini?

Există ceva numit un buton de îndemn (CTA). Îi cunoaștem cu toții - cei care doresc să „ Trimitem ” sau să „ Descărcăm ” sau doar „ Du-te ”.

Deci, iată o tehnică gratuită și simplă de optimizare a paginii de destinație :

32. Schimbarea CTA la „Faceți clic aici” poate crește CR cu 30%.

(Sursa: Quicksprout)

Există mai multe moduri de a vă invita vizitatorii să vă ofere date. „ Trimiteți ” este unul dintre cele mai frecvente butoane CTA, dar ghiciți ce? Vă poate reduce CR cu aproape 3% . Dacă doriți să îl măriți (ceea ce probabil faceți) „ Înregistrați-vă ” este mai bine - crește 10% , „ Descărcați ” - 15% , „ Mergeți ” - 25% și „ Faceți clic aici ” - crește 30% în CR .

Datorită magiei statisticilor, vă pot oferi un alt sfat, deoarece statisticile de optimizare a ratei de conversie ne spun că:

33. Optimizarea formularelor de contact crește CR cu până la 25%.

(Sursa: Quicksprout)

Cu cât aveți mai puține câmpuri în formularele dvs. de contact, cu atât veți converti mai mulți oameni. Formularele cu mai mult de șase câmpuri înregistrează 15% CR. 20% pentru 3-5 câmpuri, iar cea mai bună opțiune, dacă este disponibilă, este să aveți doar trei câmpuri - 25% CR.

Ați observat că până acum facem mici modificări , dar obținem rezultate excelente ? Diavolul este în detalii, așa cum se spune. Acesta este unul dintre aceste adevăruri ale ratei de conversie care vă poate face sau rupe afacerea .

Iată încă una:

34. Eliminarea meniului de navigare vă poate crește CR-ul cu 100%.

(Sursa: BrillMark)

Yuppiechef este un site de bucătărie din Africa de Sud. Când a eliminat bara de navigare din partea de sus a paginii, a obținut de două ori mai multe conversii decât înainte. CR a crescut de la 3 la 6% .

Dacă există șanse, încercați să limitați distragerea atenției pentru potențialii dvs. clienți . Internetul este plin de site-uri web care oferă același serviciu sau produs. Ar trebui să folosiți fiecare truc pentru a-i face pe surferi să-și aleagă site-ul.

Pentru a obține rate de conversie a comerțului electronic chiar mai mari în 2021, experimentați și efectuați modificări pentru a vedea ce funcționează. Vă voi da un exemplu imediat:

35. Paginile care solicitau vârsta sau numărul de telefon al utilizatorilor convertesc mai puțin.

(Sursa: Hubspot)

Forma „vârstă” îi alungă pe oameni. Formularele cu cuvântul „vârstă” se convertesc la 15% , în timp ce paginile fără acesta fac acest lucru la 18% .

Același lucru este valabil și pentru numerele de telefon. Pagini care sugerează că utilizatorul ar fi numit converti la 12% . Eliminați acest lucru și CR poate sări cu ușurință la 17%.

Motivul din spatele acestei statistici este destul de simplu. Deși utilizatorii știu că trebuie să ofere unele informații despre ei înșiși, încearcă să-și protejeze anonimatul în același timp. Nimănui nu îi place să ofere cuiva toate informațiile sale personale. Deci , stick de la elementele de bază, atunci când este posibil, pentru a crește site - ul dvs. e rata de conversie.

Mai multe statistici utile pentru a vă ghida strategia

Dacă ați citit totul până acum, vă pot spune că veți dori mai multe.

Te-am acoperit.

36. Conținutul generat de utilizatori vă poate crește CR-ul cu 161%.

(Sursa: Yotpo)

Conținutul generat de utilizatori poate lua forma unor recenzii, fotografii, videoclipuri sau orice altceva puteți crea. Vedeți, oamenii care cercetează magazinele online consideră deja o achiziție potențială. Fără UGC, însă, numai 2,16% convertesc. Dacă aveți UGC, vă uitați la o imagine diferită - un 5,65% CR, ceea ce reprezintă o creștere de 161%.

Dacă doriți să creșteți rata medie de conversie online , ar trebui să luați în considerare UGC. Este practic o mină de aur. Și am numerele care să o demonstreze.

37. 83% dintre cumpărători nu mai au încredere în publicitate, dar mulți au încredere în recomandările altor utilizatori online.

(Sursa: Statuslabs)

Ce zici de asta, nu?

Dar așteaptă, mai sunt:

38. 15% dintre consumatori nu au încredere în afacerile care nu au recenzii.

(Sursa: Status Labs)

Încrederea este fundamentală în comerțul electronic. Dacă nu aveți UGC, 15% din toți clienții potențiali nu ajung nici măcar la paginile de destinație .

Statisticile despre rata de conversie includ încă un factor - FOMO. Frica de a pierde ceva.

39. Puteți să vă ridicați CR-ul cu FOMO.

(Sursa: Sleeknote)

Există milioane de exemple de campanii FOMO, dar vreau să vă ofer una dintre cele mai suculente.

BilligParfume.dk a obținut un 61,3% CR doar prin crearea unui banner cu 80% oferte de Black Friday, care au apărut chiar înainte de a încerca să părăsiți site-ul lor.

Există o mulțime de tehnici FOMO - cum ar fi temporizatorul de numărătoare inversă pentru o afacere, disponibilitatea redusă a produselor, campaniile individuale și așa mai departe. Tot mai multe companii folosesc tactici FOMO în fiecare zi.

Și vorbind despre afaceri, vreau, de asemenea, să vă împărtășesc câteva strategii de generare a clienților potențiali.

40. Site-urile web cu peste 40 de pagini de destinație atrag mai mulți clienți potențiali.

(Sursa: Startup Bonsai)

Acest fapt arată doar că cu cât aveți mai multe pagini de destinație, cu atât generați mai mulți clienți potențiali. Companiile cu o cantitate liberală de pagini de destinație generează de 12 ori mai mulți clienți potențiali decât companiile cu o singură pagină de destinație .

Statistici de generare a potențialului

Procesul de conversie și, într-o oarecare măsură, cultivarea oportunităților de afaceri.

41. Generarea de potențial este un obiectiv principal de marketing pentru conținut pentru 80% dintre specialiștii în marketing.

(Sursa: Content Marketing Institute)

66% dintre comercianți se concentrează pe creșterea potențialilor lor.

42. LinkedIn este cu 277% mai eficient pentru generarea de clienți potențiali decât Facebook sau Twitter.

(Sursa: Nurture)

Ei bine, este un fel de cifre că rețelele sociale pentru afaceri vor genera mai mulți clienți potențiali, dar totuși, procentul este impresionant!

Majoritatea companiilor folosesc Google Ads pentru a se promova. Iată ce arată observațiile mele din căutarea Google :

43. Agenții de publicitate Google Ads obțin CVR de 3,17%.

(Sursa: SearchEngineWatch)

Dacă CVR-ul dvs. este în jur de 2%, știți că aveți mult de lucru înaintea dvs. pentru a atinge nivelurile medii . De acolo va trebui să faceți îmbunătățiri suplimentare pentru a vă clasa printre cele mai de succes.

Acum că am menționat căutarea, știați că:

44. Utilizatorii de internet adoptă tot mai mult căutarea vocală.

(Sursa: Oberlo, Primul Ghid de site)

Cercetările au arătat că căutarea vocală crește în popularitate la un ritm exponențial.

Începând cu 2020, în întreaga lume existau peste 4,2 miliarde de asistenți vocali digitali , iar acest număr va ajunge probabil la 8,40 miliarde în 2024.

Mai mult decât atât, se așteaptă să fie 122,7 milioane de utilizatori de căutare vocală până la sfârșitul anului 2021 .

De ce să includeți această statistică aici, puteți întreba?

Motivul pentru a sublinia acest lucru este că lumea evoluează. Și CRO o face și el.

Noile modalități de căutare și interacțiune cu webul vor schimba tendințele ratei de conversie.

45. Titlurile listelor cu număr impar au o rată de clic cu 20% mai bună decât numerele pare.

(Sursa: Forbes)

Același studiu arată că titlurile cu numere sunt de două ori mai susceptibile de a genera clicuri.

Pun pariu că nu bănuiți asta. Psihologia este principalul ingredient al CRO. Fiecare mic detaliu ar trebui să influențeze vizitatorii dvs. pentru a se transforma în clienți.

Concluzie

Ei bine, acum am văzut cele mai utile date despre rata de conversie . Sperăm că ați găsit utile aceste statistici pentru a vedea ce este CR și cât de importantă este pentru fiecare afacere.

Dacă lumea afacerilor este un labirint, CRO vă ajută afacerea să o navigheze cu succes.

Sfatul meu pentru dvs. este - experimentați și încercați să îmbunătățiți ... totul. Culori, titluri, CTA - totul afectează utilizatorul dacă nu direct, atunci cel puțin la nivel subconștient.

Dacă sunteți curios cu privire la alte subiecte, sunteți binevenit să navigați pe blogul nostru. Veți găsi lucruri grozave, la fel de interesante pentru aceste statistici ale ratei de conversie .