ConvertKit vs MailChimp: Lupta favoriților fanilor

Publicat: 2019-02-01

ConvertKit vs MailChimp

Unul și-a câștigat reputația ca „software-ul de marketing prin e-mail al creatorului de conținut”.

Cealaltă este cea mai populară platformă de email marketing din lume.

Ambele se laudă cu fani furioși care vor apăra cu pasiune de ce fiecare este genunchii albinelor de email marketing.

Vorbim, desigur, despre ConvertKit și MailChimp .

Dintr-o privire, ambele oferă de fapt funcții foarte asemănătoare - pagini de destinație, etichetarea contactelor și automatizări, de exemplu.

Dar dacă aruncăm o privire peste brandingul inteligent al MailChimp și pe următorii bloggeri populari de la ConvertKit, care dintre ele ar ieși pe primul loc?

Să aflăm pe măsură ce le punem în practică atât ConvertKit, cât și MailChimp în această comparație aprofundată.

Rezumat ConvertKit vs MailChimp

Niciunul dintre instrumente nu este ieftin. Mailchimp vă va percepe 52,99 USD/lună pentru 5.000 de contacte, în timp ce ConvertKit vă va percepe un preț premium de 79 USD. Până de curând, ConvertKit nici măcar nu avea un plan gratuit. În ceea ce privește numărul de funcții, Mailchimp preia conducerea, dar asta nu înseamnă că sunt neapărat mai bune .

Ușurință în utilizare și editor

Ambele instrumente pretind că sunt ușor de utilizat, așa că haideți să începem prin a vedea ce este de fapt implicat în crearea unui e-mail.

Interfața MailChimp este ușor de navigat și adoptă o abordare flexibilă, bazată pe pași, pentru a vă construi e-mailul. Puteți alege dacă doriți să treceți direct la proiectarea e-mailului (preferința mea personală) sau să selectați destinatarii și să adăugați mai întâi detaliile expeditorului.

Odată ce vă aflați în editorul lor, este destul de intuitiv să adăugați/eliminați elemente (mulțumită editorului de glisare și plasare), să editați text și să schimbați imagini și stiluri. Este disponibil și un buton de anulare, dar numai la editarea textului.

Editor MailChimp

Instrumentul ConvertKit este, de asemenea, clar de navigat (deși interfața lor este puțin mai puțin interesantă), cu generatorul de e-mail aflat sub „Transmisii”. Totuși, trebuie să specificați detaliile expeditorului și abonații înainte de a vă putea crea e-mailul.

La fel ca MailChimp, editorul ConvertKit este, de asemenea, ușor de utilizat , deși acest lucru se datorează în principal faptului că există mai puține opțiuni. Cu ConvertKit, nu obțineți un editor drag-and-drop, așa cum o faceți cu MailChimp – șabloanele de e-mail oferite sunt bazate pe text (mai multe despre asta mai jos). Deci, opțiunile de editare sunt limitate la formatarea textului (de exemplu, aplicarea stilurilor aldine sau italice), schimbarea culorii și dimensiunilor fontului, adăugarea de imagini și așa mai departe.

Editor ConvertKit

Destul de simplu și direct, deși ar fi bine dacă ar avea o funcție de anulare, așa cum o face MailChimp.

Câștigător : Este puțin greu de comparat, deoarece editorii lor sunt complet diferiți, dar nu cred că niciunul este deosebit de dificil de utilizat. Este o cravată!

Design și flexibilitate

Acesta este unul dintre domeniile cheie în care ConvertKit și MailChimp diferă. Ambele au filozofii foarte distincte când vine vorba de design.

MailChimp oferă 100 de șabloane tematice , variind de la buletine informative, invitații la evenimente, promoții de comerț electronic și e-mailuri de sărbători. În plus, au și 14 machete goale pe care le puteți aplica propriul design.

Șabloane MailChimp

În schimb, ConvertKit oferă doar 3 opțiuni pentru design-uri de e -mail - numai text, clasic și modern (toate sunt practic e-mailuri text cu fonturi diferite). Cu șabloanele clasice și moderne, puteți aplica formatarea textului, precum și adăugați imagini. Cu toate acestea, dacă vă așteptați la o bibliotecă vastă de șabloane vizuale complet proiectate, veți fi amarnic dezamăgit.

În apărarea lor, ConvertKit nu a pretins niciodată că este un instrument de marketing prin e-mail centrat pe design. De fapt, există un motiv foarte întemeiat pentru acest lucru – propriile studii au descoperit că e-mailurile simple sau simple au avut tendința de a avea performanțe mai bune decât e-mailurile grele de design.

Și, dacă sunteți abonat la buletinele de știri ale liderilor de gândire precum Seth Godin și Brian Dean, veți vedea că au rost.

Câștigător : Deși înțeleg raționamentul lui ConvertKit, simt că întotdeauna este mai bine să ai mai multe opțiuni decât deloc – motiv pentru care MailChimp este câștigătorul absolut în această rundă.

Gestionarea listelor

ConvertKit nu face liste. Când încărcați contacte, toate merg în același loc. Cu toate acestea, aveți opțiunea de a atribui contacte unui formular, secvență sau etichetă, ca o modalitate de a le organiza. Separat, puteți crea segmente de contacte cu caracteristici similare, indiferent dacă acestea aparțin aceleiași forme/secvență/etichetă.

Gestionarea listei ConvertKit

Încărcarea abonaților în ConvertKit

MailChimp funcționează puțin diferit. Vă permite să creați liste, care vor păstra contactele în liste diferite complet separate unele de altele (ceea ce este ideal dacă gestionați e-mailul pentru diferiți clienți sau fluxuri de afaceri). Rețineți că, dacă utilizați mai multe liste, MailChimp taxează pentru contactele care sunt duplicate pe liste.

Cu toate acestea, dacă lucrați doar la o singură afacere sau proiect, ar fi ideal să încărcați toate contactele în aceeași listă și să le organizați folosind etichete (de exemplu, puteți crea etichete diferite în funcție de faptul dacă persoana de contact a provenit dintr-un formular de înscriere). sau din altă sursă). Există, de asemenea, opțiuni pentru a crea segmente utilizând criteriile câmpului de contact sau grupuri, care permit persoanelor de contact să se auto-categorizeze atunci când se înscriu folosind formularele dvs. (de exemplu, pentru a selecta interese specifice).

Pe scurt – ConvertKit oferă o metodă mai simplă de gestionare a contactelor , în timp ce MailChimp oferă câteva opțiuni suplimentare. Ambele sunt eficiente, dar sincer să fiu, prefer modul mai simplu de a gestiona listele ConvertKit – devine puțin prea complicat cu MailChimp.

Câștigător: ConvertKit. Modul lor inteligent și simplu de a gestiona contactele face o treabă la fel de bună ca și MailChimp, într-un mod mai puțin confuz.

Automatizare de marketing

Acesta este unul dintre domeniile cu care ConvertKit se mândrește cu adevărat. Și cu caracteristica lor „Automatizări vizuale” introdusă recent, puteți vedea că depun mult efort pentru a face acest lucru corect.

În centrul sistemului lor de automatizare se află funcția „Secvențe”, care vă permite să construiți o secvență de e-mailuri (de exemplu, o serie de e-mailuri de bun venit sau de înscriere). Ceea ce este destul de plăcut la această funcție este că puteți crea și edita e-mailurile pe măsură ce construiți secvența - adică fără a fi nevoie să sari la altă secțiune a instrumentului.

Secvențe ConvertKit

„Visual Automations” este editorul bazat pe fluxul de lucru al ConvertKit, care vă permite să definiți modul în care cineva ar trebui să introducă o secvență (de exemplu, înscrierea la un formular, achiziție sau când i se atribuie o etichetă). Ca și în cazul altor editoare avansate de automatizare, puteți adăuga, de asemenea, pași bazați pe condiții, acțiuni sau evenimente. Puteți chiar să adăugați mai multe secvențe la o automatizare.

Automatizări vizuale ConvertKit

Separat, puteți configura și reguli universale de automatizare, care vă permit să adăugați/eliminați etichete de contact sau să le abonați la o secvență/formular, atunci când efectuează o anumită acțiune.

Deci, o mulțime de opțiuni pentru automatizare – care pot fi ușor copleșitoare la început, dar sunt perfect logice odată ce le înțelegi (și faptul că practic totul în ConvertKit este condus de etichetare).

MailChimp oferă, de asemenea, automatizări și un editor vizual (deși le-a luat ceva timp pentru a actualiza acest lucru).

editor de automatizare mailchimp

Un lucru pe care îl fac mai bine decât ConvertKit este să ofere o gamă mai largă de campanii automate. De exemplu, cu MailChimp puteți configura campanii declanșate de vizitele pe paginile web.

Câștigător : Nu există mare diferență între automatizările lui ConvertKit și Mailchimp. Un punct pentru fiecare.

Formulare de înregistrare

Să aruncăm o privire la una dintre cele mai importante caracteristici ale oricărui software de marketing prin e-mail – formularele.

Din fericire, ConvertKit s-a îndepărtat de vechea lor metodă (și foarte ineficientă) de a adăuga câmpuri noi prin cod, iar acum vă permite să le introduceți prin editorul lor vizual. Prin aceasta, este, de asemenea, simplu să adăugați valori de câmpuri drop-down sau casete de selectare ca etichete, care se conectează perfect cu sistemul lor de gestionare a listelor.

Formulare ConvertKit

În plus, aveți posibilitatea de a adăuga formularul ca formular încorporat, pop-up sau slide-in și de a ajusta unele elemente ale designului (culori, imagini și CSS personalizat). Este chiar suficient de inteligent pentru a vă permite să ascundeți formularele de vizitatorii reveniți pentru a evita abonamentele duplicat.

Aveți opțiuni similare cu MailChimp pentru a crea un formular încorporat sau pop-up. Înscrierile vor merge în orice listă pe care o specificați.

Sincer să fiu, am rămas puțin confuz de funcția de formulare a MailChimp . Se pare că apare un editor diferit în funcție de tipul de formular pe care doriți să îl construiți și dacă îl introduceți din „Campanii” sau din „Liste”. Chiar nu puteam să-mi înțeleg capul.

Generatorul de formulare în sine (unde puteți defini câmpurile de formular) este foarte simplu de utilizat, permițându-vă să trageți și să plasați câmpuri suplimentare și să editați valorile câmpurilor. Există o cantitate similară de personalizare a designului disponibilă, deoarece ConvertKit oferă culori, dimensiuni de font etc.

Formulare MailChimp

Dar editorul pentru formularul încorporat este puțin confuz și nu seamănă deloc cu ceilalți editori vizuali pe care îi găsiți în MailChimp:

Formulare încorporate MailChimp

Și editorul de formulare pop-up este din nou complet diferit. Este cel mai modern dintre toți editorii și vă întrebați de ce MailChimp nu face ca toți editorii lor de formulare să arate așa?

Formulare pop-up MailChimp

Câștigător : Este unul greu. Cu MailChimp, simți că există mai multe opțiuni, dar cu toate editoarele diferite este cu adevărat confuz să se configureze doar un formular simplu. ConvertKit face acest proces mult mai ușor cu editorul lor unic și ușor de utilizat.

Indicați spre ConvertKit, care conduce cu 5-3.

Pagini de destinație

Creatorii de pagini de destinație încorporați sunt încă o noutate cu software-ul de marketing prin e-mail. Din fericire, atât ConvertKit, cât și MailChimp oferă această funcție, oferindu-ne șansa perfectă de a vedea cine o face mai bine.

ConvertKit oferă 50 de șabloane pentru construirea unei pagini de destinație și toate sunt, de asemenea, destul de elegante.

Paginile de destinație ConvertKit

Editorul este același cu cel pentru crearea formularelor, așa că este destul de simplu de asamblat. De asemenea, primești rapoarte despre numărul de vizitatori, abonați și rata de conversie.

Cu toate acestea, la fel ca și în cazul formularelor, nu există o mulțime de opțiuni pentru a ajusta designul, în afară de schimbarea culorilor (sau adăugarea CSS, dacă ești la îndemână cu asta). Un plus, totuși, este că pagina de destinație poate fi găzduită pe site-ul dvs. dacă preferați să nu utilizați domeniul ConvertKit.

MailChimp, pe de altă parte, oferă 10 șabloane, inclusiv câteva machete goale pe care le puteți aplica propriul design. Ele permit, de asemenea, o mai mare flexibilitate a designului , cu posibilitatea de a glisa și plasa blocuri de conținut (cum ar fi în cazul e-mailului). Din fericire, editorul paginii de destinație este mult mai ușor de înțeles decât editorul(ele) de formulare.

Paginile de destinație ConvertKit

Există totuși un pas suplimentar în adăugarea mai multor câmpuri, deoarece trebuie făcut separat în Generatorul de formulare conectat la lista dvs. Dar acest lucru este destul de simplu de făcut.

Ca și în cazul ConvertKit, primiți și rapoarte despre vizite, clicuri, abonați și rate de conversie. Publicarea unei pagini de destinație sau a unui site web pe un domeniu personalizat conectat necesită un plan de site-uri și comerț plătit.

Câștigător : Ambele au avantaje și dezavantaje, motiv pentru care acordăm un punct ambelor runde. 6-4

Spam și testare de design

Ei bine, aceasta va fi o rundă scurtă. Ghici cine va fi câștigătorul?

Îți dau un indiciu. Unul – să-i numim „furnizorul de e-mail conștient de design – oferă previzualizări desktop și mobile, precum și o funcție numită „Previzualizare inbox” care vă permite să vedeți cum se va afișa e-mailul dvs. în diferiți clienți de e-mail (în planurile lunare, primiți 25 Jetoane de previzualizare inbox pe lună).

Aveți, de asemenea, o aplicație „Push to Mobile” pentru a previzualiza e-mailul pe telefon și un verificator de linkuri pentru a evidenția eventualele linkuri lipsă. (Fără testare oficială de spam, dar cu toate celelalte oferite, nu mă plâng).

Testarea convertkit vs mailchimp mc

Celălalt, a cărui filozofie este centrată în jurul puterii e-mailului bazat pe text, nu oferă niciun fel de spam și testare a designului , cu excepția unui instrument de previzualizare care vă permite să vizualizați e-mailurile așa cum ar face-o abonații individuali.

Cred că acesta este un pic o idee.

Câștigător: MailChimp, desigur! 6-5

Raportare

Cu riscul de a dezvălui câștigătorul acestei runde, trebuie să vă avertizez – raportarea ConvertKit este la fel de simplă . Nici măcar nu au o secțiune dedicată pentru rapoarte – trebuie să accesați e-mailul sau secvența individuală pentru a le putea vizualiza.

Rapoartele în sine sunt frustrant de puține. Obțineți statistici despre ratele de deschidere, ratele de clic, dezabonările și linkurile pe care le faceți clic. Asta e. Fără rată de respingere, date geografice, clic pe hărți termice – nimic. Nu tocmai bogăția de informații care ar putea beneficia cu adevărat unui agent de marketing prin e-mail.

Rapoarte ConvertKit

Ceea ce este, de asemenea, ușor enervant este că nu puteți redenumi e-mailurile în scopuri interne. Tot ce primești este o listă de e-mailuri cu subiectele pe care le-ai folosit, așa că, dacă ai trimis același e-mail de mai multe ori către diferite audiențe, este dificil să le deosebești.

În schimb, MailChimp oferă ceea ce pare a fi o gamă nesfârșită de rapoarte . Pe lângă rapoartele de performanță de bază, aveți și performanță pe oră, statistici sociale, deschideri în funcție de locație, hărți de clic, performanță în funcție de domeniu, vânzări de comerț electronic – ați fi greu să găsiți un raport pe care nu îl oferă aici.

Rapoarte MailChimp

În plus, obțineți și câteva date suplimentare cu adevărat utile, cum ar fi performanța campaniilor dvs. față de ratele de deschidere și de clic medii ale industriei, ratele de respingere și chiar reclamațiile primite (sperăm că nu aveți multe de văzut aici!).

Câștigător : Un alt punct pentru MailChimp aduce scorurile la egalitate: 6-6.

Livrabilitate

Care dintre ele este mai bună pentru a vă primi de fapt e-mailul? Am monitorizat capacitatea de livrare a furnizorilor populari de marketing prin e-mail în testele noastre bianuale de livrare și am văzut că, deși MailChimp a avut rezultate destul de stabile, ConvertKit a obținut în medie cel mai mare scor general în ultimele trei runde de testare.

Câștigător : ConvertKit ia această rundă. 7-6

Integrari si extra

Atât ConvertKit, cât și MailChimp oferă o cantitate generoasă de integrări și vă permit să configurați API-uri. Dar există unul care merge atât de puțin în plus.

ConvertKit are aproape 90 de integrări la o gamă întreagă de instrumente și aplicații, inclusiv toate nume mari - Wix, WordPress, Shopify, Stripe și așa mai departe. Au și integrări cu Zapier, permițându-vă să vă conectați la și mai multe aplicații. Cu toate acestea, nu oferă cu adevărat integrări cu niciun CRM major , ceea ce este puțin derutant pentru un instrument de marketing prin e-mail.

Totuși, este destul de greu să învingi MailChimp la jocul de integrare. Sunt aproape prea multe pentru a urmări (am pierdut numărătoarea la 180). Dar puteți paria că toate cele mai mari instrumente CRM, comerț electronic, CMS/web builder, captură de clienți potențiali și instrumente sociale vor fi acolo - cu excepția Shopify, adică (citiți mai multe despre asta aici).

Câștigător : Cu mai mult decât dublul numărului de integrări, MailChimp mătură curat podeaua în această rundă. 7-7

A sustine

Opțiunile de asistență atât cu ConvertKit, cât și cu MailChimp sunt destul de bune. Puteți contacta ambele prin e-mail sau chat , deși se pare că acesta din urmă este disponibil doar în timpul programului de lucru. Răspunsurile tind să fie utile și coerente, deși pot fi uneori puțin lente cu MailChimp.

Ambele oferă, de asemenea, baze de cunoștințe și tutoriale decente , deși MailChimp sunt puțin mai detaliate.

Sincer, este destul de gât și gât aici. Dar aș spune că MailChimp pierde puncte pentru că asistența prin e-mail și chat este puțin mai greu de accesat (mai întâi trebuie să parcurgeți baza de cunoștințe, în timp ce ConvertKit este accesibil de pe orice ecran din instrument).

Suport ConvertKit

Secțiunea de ajutor ușor de găsit a ConvertKit

Câștigător: ConvertKit, la un fir de păr. 8-7

Prețuri

Iată o rundă care te-ar putea surprinde cu adevărat.

Din ceea ce am văzut până acum, ConvertKit și MailChimp sunt ambele instrumente decente. Cu toate acestea, nu sunt perfecte și, cu siguranță, nu sunt cele mai avansate sau cu funcții complete de e-mail marketing disponibile.

Având în vedere acest lucru, s-ar putea să vă așteptați ca ambele instrumente să se afle undeva la capătul scăzut spre mediu al scalei de preț.

Dar nu, nu este cazul.

Atât ConvertKit, cât și MailChimp percepe ceva mai puțin premium pentru serviciile lor – deși, după cum veți vedea în scurt timp, se percepe ceva mai puțin.

Deși ambele oferă un plan gratuit , MailChimp este mult mai generos, permițându-vă să utilizați majoritatea funcțiilor și să trimiteți lunar 10.000 de e-mailuri către până la 2.000 de abonați. ConvertKit permite doar 1.000 de abonați și nu sunt incluse rapoarte sau automatizări. Cu toate acestea, puteți trimite e-mailuri nelimitate.

Ambele servicii taxează în funcție de numărul de abonați (deși MailChimp oferă și opțiuni de plată pe măsură) - iată o comparație rapidă a prețurilor lor:

ConvertKit MailChimp
Plan gratuit Până la 1.000 de abonați / e-mailuri nelimitate Până la 2.000 de abonați / 10.000 de e-mailuri
5.000 de abonați 79 USD 52,99 USD
10000 de abonați 119 USD 78,99 USD
50.000 de abonați 379 USD 270 USD

Există un alt furnizor de e-mail care oferă funcții similare atât pentru ConvertKit, cât și pentru MailChimp, dar la un preț mult mai accesibil. Deci, dacă sunteți descurajat de bugetul pe care va trebui să-l puneți deoparte pentru oricare dintre aceste instrumente, merită să verificați MailerLite.

Câștigător: nu le-aș numi chiar câștigători, dar MailChimp ar face ceva mai puține daune portofelului tău decât ConvertKit. Și planul gratuit mai generos vă ajută cu siguranță. 8-8

ConvertKit vs MailChimp: comparație detaliată a caracteristicilor

+ Adăugați la comparație
Închide

Mailchimp

Revizuire MailChimp

4,1/5

Închide

Logo ConvertKit

Revizuirea ConvertKit

3,7/5

Ușurință în utilizare

Creare Newsletter

da

da

Alegerea și flexibilitatea modelelor de șabloane

Automatizare de marketing prin e-mail

Managementul listelor

Formulare de înregistrare/ Proces de înscriere și renunțare

Livrabilitate

Rapoarte și analize

Limbi

Alte caracteristici

da

da

da

Nu

nelimitat

Nelimitat

Caracteristici Pro

da

da

Nu

da

da

da

da

da

da

da

Relații Clienți

Afișați prețurile

Afișați prețurile

4,1/5

3,7/5

Citiți recenzia completă

Încearcă!

Citiți recenzia completă

Încearcă!

ConvertKit vs MailChimp: gânduri finale

După un rollercoaster de luptă, se pare că avem un câștigător (doar): MailChimp!

Dar dacă vă gândiți la ConvertKit vs MailChimp, este într-adevăr instrumentul potrivit pentru dvs.?

Iată părerea mea despre asta. MailChimp este plin cu câteva funcții decente, deși uneori ai senzația că pur și simplu au adăugat funcții noi în loc să-ți faci timp pentru a le actualiza pe cele mai vechi. Vă lasă cu o mulțime de opțiuni confuze care ar putea fi într-adevăr simplificate într-o experiență mult mai simplificată.

Dar, pe baza numărului mare de funcții , MailChimp a depășit ConvertKit. Cu toate acestea, dacă anumite caracteristici sunt importante pentru dvs. (de exemplu, gestionarea simplă a listelor și asistență), atunci ConvertKit face o treabă mult mai bună cu acestea.

La sfârșitul zilei, totuși, prețul este probabil unul dintre cei mai importanți factori de decizie și nu sunt sigur dacă prețul relativ ridicat al vreuneia dintre aceste instrumente este justificat . Veți descoperi că instrumentele cu caracteristici similare, cum ar fi MailerLite, sunt mult mai ieftine (consultați comparația noastră MailerLite vs ConvertKit pentru mai multe detalii) și că pentru prima pe care o plătiți pentru ConvertKit, vă veți putea permite instrumente mai puternice precum ActiveCampaign sau GetResponse.

Deci, pentru tot hypeul din jurul acestor instrumente, niciunul nu ar fi cu adevărat prima mea alegere pentru un serviciu de marketing prin e-mail. Dar poate că sunt doar eu. Dacă încă sunteți interesat, puteți încerca gratuit atât ConvertKit, cât și MailChimp – poate veți găsi câteva nestemate ascunse pe care eu nu le-am găsit. Și dacă da, te rog să-mi spui despre asta în comentariile de mai jos.

Puteți vedea cum alte platforme populare de marketing prin e-mail se compară cu Mailchimp în următoarele comparații:

MailerLite vs Mailchimp

ActiveCampaign vs Mailchimp

Sendinblue vs Mailchimp

GetResponse vs Mailchimp

Contact constant vs Mailchimp

Omnisend vs Mailchimp

Actualizări:

21 octombrie 2021 – Scoruri de livrare actualizate

31 mai 2021 – Actualizare generală

16 martie 2021 – Secțiunea de livrare actualizată, bazată pe cea mai recentă rundă de testare

31 august 2020 – S-au actualizat mediile de livrare

15 aprilie 2020 – Mică actualizare a prețurilor ConvertKit

29 iulie 2019 – Mediile de livrabilitate actualizate pentru a include cea mai recentă rundă de testare

10 februarie 2020 – Mediile de livrabilitate au fost actualizate pentru a include cea mai recentă rundă de testare