Copywriting pentru marketing: Cum să scrieți o copie de marketing convingătoare

Marketingul digital este una dintre industriile care monetizează cel mai bine puterea cuvântului scris. Online, puteți testa copia dvs. de marketing, puteți compara rezultatele și puteți afla ce funcționează și la ce trebuie lucrat. În plus, rezultatele sunt imediate și puteți face modificări imediat, fără costuri suplimentare.

Cu toate acestea, copywriting pentru marketing nu este o sarcină ușoară. Campaniile digitale au un ROI ușor de urmărit, unde fiecare cuvânt contează. Copywriterii de marketing trebuie să fie capabili să compună un mesaj care să creeze entuziasm, să inspire și să încurajeze implicarea – toate în același timp. În plus, copia lor ar trebui să fie suficient de creativă pentru a ieși în evidență în avalanșa de reclame cu care se confruntă o persoană în fiecare zi.

Pe scurt, ar trebui să poată vinde un produs unui client căruia nu dorește să-i fie vândut și să o facă într-un pumn de cuvinte.

Deci cum reușești asta? Citiți mai departe pentru a afla 7 reguli profesionale despre cum să scrieți o copie de marketing care vinde.

Ce este copywriting în marketing?

Copia de marketing este mesajul pe care îl creezi pentru a-ți convinge publicul țintă să-ți cumpere produsele. În funcție de campanie, aceasta poate fi prezentată pe site-ul dvs. web, pagini de destinație, profiluri de rețele sociale, anunțuri, e-mailuri, design sau orice alte canale de comunicare pe care le utilizați.

Ceea ce definește un mesaj de marketing puternic este că este:

• Scurt și dulce.
• Relativ.
• Provoacă emoție.
• Spune mai mult decât evident.
• Îndemnuri la acțiune.

Copywriting vs. Scrierea conținutului

Copywritingul pentru marketing este adesea confundat cu scrierea de conținut, dar cele două sunt foarte diferite și, de cele mai multe ori, servesc unor strategii diferite.

Scrierea de conținut este un instrument în strategia pull (cunoscută și sub numele de inbound marketing). Scriitorii de conținut creează articole și postări pe blog, inclusiv, dar fără a se limita la, tutoriale, ghiduri de utilizare și piese educaționale.

Copywriterii, pe de altă parte, se concentrează mai mult pe strategii push (aka outbound marketing), cum ar fi reclamă, e-mail, text pentru reclame de design etc.

Una peste alta, ceea ce diferențiază copywritingul de conținut sunt scopul, volumul și stilul textului.

• Gol . Diferența cheie este că scopul copiei de marketing este de a vinde un produs clientului, în timp ce scopul conținutului este de a informa și educa.
• Volumul . Un mesaj de marketing ar trebui să fie scurt și convingător, în timp ce un articol trebuie să aibă cel puțin 1000-1500 de cuvinte pentru a acoperi bine un subiect și pentru a oferi valoare.
• Stil . Copywritingul se bazează pe un stil de publicitate – scurt, provocator, profitabil și, sperăm, perspicace. Scrierea de conținut, pe de altă parte, este informativă și, în funcție de subiect, poate fi academică, de afaceri sau informală.

Cu toate acestea, în timp ce cele două discipline necesită o abordare diferită, ele au anumite puncte de contact, iar scriitorii pricepuți pot adesea schimba rolurile atunci când au nevoie.

Copywriting pentru marketing online

Fiecare scriitor, fie că este un marketer sau nu, are propriul său proces atunci când dezvoltă o idee. Unii se bazează foarte mult pe inspirație, alții redactează și reluează de mai multe ori, iar cei de succes folosesc de obicei o combinație a ambelor.

Cu toate acestea, copywritingul pentru marketing necesită mai mult decât atât, deoarece există factori suplimentari în ecuație.

1. Înțelegeți Clientul

Cum vinzi ceva, depinde cui îi vinzi. De aceea, primul și cel mai important pas al scrierii unui exemplar de marketing este înțelegerea clientului. Scopul mesajului ar trebui să fie acela de a-i face pe oameni să simtă o conexiune emoțională cu brandul, să vadă produsul ca pe ceva de care au nevoie și să fie tentați de valoarea acestuia.

În plus, clientul ar trebui să simtă că mesajul tău a fost scris special pentru ei. Marketingul personalizat este cea mai de succes strategie de publicitate și necesită o cunoaștere aprofundată a clientului. Ar trebui să știți cine este publicul dvs. țintă, ce îi face să fie bine, ce iubesc, ce nu le place și ce îi mișcă.

Cel mai bun mod de a atinge acest nivel de personalizare este să te bazezi pe cercetarea de piață. Puteți aprofunda și mai mult studiind comportamentul publicului țintă pe rețelele sociale, citind recenzii și examinând vocea fișierelor de cercetare a clienților, dacă sunt disponibile. Acest lucru vă va oferi informații valoroase despre clienți și va servi drept bază pentru mesajul pe care îl compuneți.

2. Înțelegeți produsul

Odată ce cunoașteți bine clientul, ar trebui să cercetați produsul pentru a-l înțelege mai bine și cele mai puternice puncte de vânzare ale acestuia. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să testați singur produsul, dacă este posibil. Dacă nu este, asigurați-vă că adunați cât mai multe informații posibil:

• Întâlnește-te cu echipa de cercetare și dezvoltare care a dezvoltat produsul.
• Discutați cu reprezentanții serviciului pentru clienți care lucrează pentru brand.
• Citiți caracteristicile și specificațiile și manualul de utilizare.
• Consultați orice videoclipuri și arhive de testare a prototipurilor.
• Examinați sondajele privind satisfacția utilizatorilor și rezultatele cercetărilor observaționale.
• Consultați competiția și produsele lor și copiați.
• Studiați orice hărți disponibile ale călătoriei clienților.

Colectarea acestor cunoștințe vă va permite să vă dați seama cum produsul poate răspunde nevoilor clientului și cum poate depăși așteptările acestuia. În combinație cu orice informații despre clienți pe care le aveți deja, puteți merge o milă în pielea clientului și puteți face o listă de puncte de vânzare.

3. Evidențiați, nu supraexplicați

Sursă

Odată ce cunoașteți bine produsul și clientul, vă puteți concentra acum pe redactarea copiei dvs.

După cum am menționat, copywriting nu este scriere de conținut. Așa că încearcă să evidențiezi doar cele mai importante lucruri pe care clientul trebuie să le cunoască, fără a intra în detalii inutile. Dacă un prospect este capabil să ia o decizie fără anumite informații și nu este probabil să se răzgândească în vreun fel, sări peste ea.

În plus, asigurați-vă că acordați ceva timp pentru orice scrieți, astfel încât să puteți observa orice supraexplicații inutile. Distanțarea vă permite să aveți o privire mai critică asupra muncii dvs. și a deficiențelor acesteia și vă poate ajuta să îmbunătățiți semnificativ valoarea și calitatea textului.

4. Nivelați informațiile

Este posibil ca clienții să fie expuși mesajului dvs. pe diferite canale de comunicare în diferite etape ale călătoriei lor. Prin urmare, ar trebui să nivelați informațiile și să le furnizați în bucăți de dimensiuni mici, care să corespundă scopului fiecărui mediu.

De exemplu, o reclamă pe Facebook ar trebui să fie un teaser cu doar un sâmbure de informații. Scopul său este să fie suficient de atractiv și atrăgător pentru ca clientul să facă clic pe el și să viziteze pagina de destinație. Pagina de destinație ar trebui să conțină mai multe informații, dar totuși doar minimum și ar trebui să includă un îndemn la acțiune convingător. Conținutul ar trebui să ofere, de asemenea, un link către pagina principală a campaniei, unde oricine are nevoie de mai multe detalii poate citi întreaga poveste.

5. Strângeți-vă copierea

Sursă

Provocarea copywriting-ului este să spui mai mult cu mai puțin. Acesta este ceea ce face dificilă crearea și atât de puternică dacă reușești.

Prin urmare, chiar dacă ar putea fi tentant să mai adăugați câteva adjective și adverbe ici și colo, nu ar trebui să exagerați. Poate simți că te ajută să exprimi un gând mai clar, dar ceea ce fac de obicei este să facă mesajul stângaci și să estompeze ideea principală.

Simplitatea este un instrument puternic dacă știi cum să o folosești. Lasa loc imaginatiei cititorului si iti permite sa spui o intreaga poveste cu o singura propozitie.

6. Utilizați reclamele

Marketingul se bazează atât pe imagini, cât și pe cuvinte pentru a transmite un mesaj. Reclamele – fotografii, imagini, grafice etc. – și textul ar trebui să se completeze reciproc pentru a crea un sens mai profund și o experiență mai valoroasă.

În plus, puteți crea o serie de reclame similare cu mesaje înrudite care arată ideea din diferite puncte de vedere și o fac mai interesantă. Această tactică vă permite să utilizați o copie care se potrivește cu diferite segmente ale publicului dvs. și să construiți o campanie atât personalizată, cât și cu o gamă largă.

Când utilizați diferite formate vizuale, asigurați-vă că le explorați potențialul și modul în care cerințele lor specifice pot contribui la text și pot adăuga valoare campaniei generale.

7. Fii sincer

Sursă

Unul dintre motivele pentru care consumatorii din zilele noastre nu le plac (și adesea ignoră) reclamele este că au fost mințiți înainte. Și nu ne referim doar la publicitate falsă, ci și exagerarea inutilă contează.

Este ușor să te lași dus de cap și să fii tentat să pictezi un produs ca mai mult decât este în realitate. Cu toate acestea, nu numai că este lipsit de etică, dar este și rău pentru afaceri. Clienții dezamăgiți creează cel mai prost tip de marketing prin gură în gură și îți pot distruge tot efortul.

Companiile respectabile ar trebui să se străduiască întotdeauna să fie sincere în textul lor de marketing și să se concentreze asupra modului în care clientul poate beneficia cu adevărat de pe urma produselor lor.

Concluzie

Copywriting pentru marketing nu este o sarcină ușoară. Este nevoie de multă abilitate, cercetare și perspectivă pentru a crea un mesaj de marketing convingător și chiar mai mult efort pentru a-l perfecționa. Cu toate acestea, dacă înțelegeți bine clientul și produsul și vă puneți la lucru, acest lucru vă va oferi un avantaj semnificativ.

Adaptând copia pentru diferite canale de comunicare și testând-o a/b pentru a găsi ceea ce funcționează cel mai bine, este posibil să găsiți formula potrivită pentru dvs. și să obțineți cheia inimii clientului.