Cum să creezi conținut instructiv în 7 pași

Dacă ați căutat vreodată pe google instrucțiuni despre cum să efectuați o anumită sarcină, atunci vă cunoașteți importanța conținutului de înaltă calitate.

Persoana care caută cu disperare un articol despre cum să remedieze o chiuvetă care curge va găsi o ușurare imensă atunci când va ajunge în sfârșit pe o postare de blog care o prezintă simplu și clar, de exemplu.

În aproape orice scenariu în care cineva are nevoie de instrucțiuni și ajutor cu privire la modul de a face ceva, un conținut instructiv excelent poate pătrunde și își poate îmbunătăți viața.

Acesta este ceea ce vom explora în acest articol – de ce contează conținutul de instrucțiuni și cum să-l creăm eficient.

De ce să creați conținut instructor?

Conținutul corect, creat cu pași și instrucțiuni clare, economisește multe bătăi de cap. S-ar putea chiar să salveze ziua cuiva.

Deci, dacă tu ești cel care creează acest conținut pentru publicul tău, acesta este extrem de valoros.

Îi salvați de temuta căutare Google, care nu se termină nu numai prin a le satisface nevoile de căutare, ci și prin a le oferi conținut care este de fapt util.

Și este ușor să vezi cum aceste acțiuni ar putea ajuta la dezvoltarea mărcii tale – demonstrându-ți expertiza și, astfel, construind încredere și afinitate cu cititorii tăi.

Împreună cu asta, dacă conținutul tău instructor este optimizat corespunzător pentru căutare, îi vei ajuta pe oameni din afara publicului tău, pe care îi poți trage apoi în orbita mărcii tale.

Pentru a rezuma, conținutul instructiv este incredibil de valoros atât pentru brand , cât și pentru public – așa că de ce nu l-ați crea?

Cum să creați conținut instructor

Conținutul instructiv excelent se naște odată ce vă cunoașteți obiectivele pentru acel conținut, înțelegeți cui scrieți și știți exact ce conținut îi va ajuta să realizeze.

1. Rezolvați obiectivul dvs. de conținut: predare/educare

Fiecare conținut are un scop și, dacă scopul tău este să predai/educați despre un anumit subiect, asigurați-vă că este clar de la bun început.

Scopul dvs. va influența modul în care abordați crearea unei piese de conținut, iar crearea de conținut instructor necesită o mentalitate/abordare de predare.

De ce contează asta?

Pentru că o mentalitate de predare este complet diferită de o mentalitate de schimb de informații, distracție sau analitică.

Predarea prin conținut, în special, are nevoie de o metodă specifică dacă vă așteptați să predați cu succes:

• Explicații detaliate.
• Instrucțiuni pas cu pas.
• O mulțime de exemple.
• Elemente vizuale utile (fotografii, video, ilustrații etc.).
• Prezentând nu doar „ce”, ci și „cum” și „de ce” subiectului.
• Pune-te în pielea cititorului și vezi cum le poți construi înțelegerea de la A la B, la C, la D și nu numai.

Deci, pe măsură ce vă planificați conținutul, urmăriți obiectivele pentru fiecare piesă. Obiectivele dvs. vor influența rezultatul, în special pentru conținutul de instrucțiuni.

2. Găsiți subiectul de instrucțiuni

Uneori, subiectul pe care îl veți folosi pentru conținutul dvs. va fi evident.

S-ar putea chiar să aveți o listă întreagă de subiecte pe care doriți să le creați conținut pentru care se leagă de obiectivele mărcii dvs., de ceea ce vindeți și de ceea ce publicul dvs. dorește să vadă.

Dar, dacă subiectele corecte nu se prezintă atât de ușor, nu vă faceți griji. Puteți cerceta pentru a găsi subiectele dvs. perfecte.

Gândiți-vă la nevoile publicului dvs. țintă

Care sunt unele probleme pe care le au (mari sau mici!), relevante pentru industria dvs., pe care le-ați putea ajuta să le rezolve cu conținut instructiv?

Nu știi asta? Intreaba-i. Sondajele, sondajele, interviurile și pur și simplu chat-urile sunt prietenii tăi.

Luați în considerare dorințele publicului dvs. țintă

Ce întrebări își pun, direct sau indirect?

• Căutați subiecte potențiale de instrucțiuni în datele de serviciu pentru clienți.
• Rugați reprezentanții dvs. de vânzări să țină cont de cele mai frecvente întrebări pe care le aud.
• Faceți niște ascultare socială pentru a afla ce vrea publicul dvs. să știe cum să facă.

Căutați cuvinte cheie instructive relevante pentru industria dvs./ceea ce vindeți

Puteți găsi, de asemenea, subiecte instructive cu unele cercetări de cuvinte cheie.

Un cuvânt cheie bun poate inspira cu ușurință un subiect la fel de bun.

• Căutați cuvinte cheie care încep cu „cum să”, dar și cele care încep sau se termină cu termeni precum „ghid pas cu pas”, „cum fac…” sau „tutorial” – acestea implică și un subiect de instrucțiune.
• Dacă începeți cu un subiect, găsiți un cuvânt cheie strâns legat pentru care marca dvs. să se poată clasa în continuare. Evitați orice cuvânt cheie prea competitiv.
• Uitați-vă la valori precum volumul de căutare pentru a determina dacă cineva caută de fapt cuvântul cheie și dificultatea cuvintelor cheie (KD) pentru a determina cât de competitiv este clasarea cuvântului cheie.

3. Cercetați și planificați-vă subiectul instructiv pentru SEO și cititori

Cu un cuvânt cheie pentru subiect/focalizare în mână, puteți începe să vă dați seama cum vă veți scrie conținutul instructiv. Există câteva modalități de a face acest lucru, pentru a vă asigura că ajungeți în atenția cititorilor și a motoarelor de căutare.

Cercetă ce există deja pe Google

Dacă doriți să vă clasați în Google pentru subiectul dvs. de instrucțiuni, trebuie să vedeți care este deja clasat pentru cuvântul cheie și să determinați cum să vă îmbunătățiți conținutul.

De asemenea, ar trebui să vedeți care este clasarea pe Google pentru a studia cum sunt structurate aceste piese, pe ce fațete ale subiectului se concentrează și cum se adresează intenției de căutare pentru cuvântul cheie.

Întrucât aceste piese câștigă clasamentele pentru cuvântul cheie, știți deja că sunt în vena a ceea ce caută utilizatorii și Google - așa că cu siguranță ar trebui să luați note și să vă inspirați din ele.

Uită-te la competiție

În unele cazuri, ceea ce este clasat pe Google pentru cuvântul cheie/subiectul dvs. de instrucțiuni poate fi conținut de la unul dintre concurenții dvs. direcți.

În acest caz, concentrați-vă pe modul în care vă puteți diferenția conținutul de al lor.

• Ce lipsește din conținutul concurentului tău?
• Ați putea să aprofundați subiectul – de exemplu, oferiți pași mai detaliați în instrucțiunile dvs., mai multe perspective sau cercetări suplimentare?
• Cum te poți diferenția vizual? De exemplu, poate concurentul tău a trecut complet cu vederea aspectul vizual al conținutului lor. În acest caz, puteți merge mai departe adăugând fotografii sau capturi de ecran ale procesului.

Alegeți formatul potrivit

Nu toate subiectele de instrucțiuni vor necesita același format, cum ar fi o listă de pași.

Unele subiecte de instrucțiuni sunt mai potrivite pentru un videoclip cu instrucțiuni, în timp ce altele ar putea solicita o explicație scrisă simplă sau un ghid lung și detaliat, cu sfaturi și fotografii.

De exemplu, pentru cuvântul cheie „cum să planificați o călătorie”, partea de sus a Google este populată cu ghiduri scrise. Acest lucru are sens, deoarece planificarea călătoriei este în mare măsură o activitate bazată pe gândire.

Ghidurile scrise sunt potrivite pentru acest tip de instrucțiuni.

În schimb, partea de sus a Google pentru cuvântul cheie „cum să legați un pantof” conține în mare parte conținut video.

Acest lucru are sens, deoarece înțelegerea modului de a vă lega pantofii ar fi dificilă fără ca cineva să-l demonstreze.

Nu este un proces complex, dar se bazează în mare măsură pe înțelegerea spațială. Videoclipurile sunt cele mai bune pentru acest tip de instrucțiuni.

Ținând cont de aceste exemple, alegeți cu atenție formatul pentru conținutul instructiv.

Luați în considerare mediul prin care publicul dvs. va învăța cel mai bine despre subiectul dvs. și ce necesită acest subiect în termeni de înțelegere totală.

4. Scrie cu scopul de a preda eficient

Ai deja în minte obiectivul tău – să-ți înveți publicul să-ți dezvolte afinitate și încredere – în timp ce îți propui să scrii conținutul instructiv.

Dar cum predai eficient? Ține cont de aceste sfaturi.

Amintește-ți cine este publicul tău și scrie-le

Cel mai bun ghid al tău este întotdeauna publicul tău. Pentru a-i învăța eficient, trebuie să-i cunoști – să-i cunoști cu adevărat.

În primul rând, trebuie să aveți o înțelegere a nivelului lor de cunoștințe.

Ce știu ei deja despre subiectul tău? Ce nu știu ei? Cum poți să faci o punte între cele două?

De asemenea, trebuie să știți ce îi preocupă cel mai mult și ce este mai puțin important pentru ei.

Ce părți ale subiectului dvs. de instrucțiuni necesită o explicație mai profundă? Care părți sunt satisfăcătoare doar cu note de stâncă?

De exemplu, în acest blog despre cum să planificați o călătorie, autorul presupune că publicul are deja o destinație în minte sau că nu va avea nevoie de mult ajutor pentru a alege una.

În schimb, oferă sfaturi și sfaturi despre cercetarea și planificarea călătoriei în funcție de destinație (cum ar fi cercetarea vremii în timpul ferestrei de călătorie, cerințele pentru viză și multe altele).

Pune-te în pielea unui începător

Dacă ești un expert, uneori poate fi greu să te întorci în timp și să încerci să-ți amintești cum te-ai simțit să fii nou și fără experiență în specialitatea ta.

Dar pentru a scrie un conținut excelent, trebuie să fiți capabil să faceți acest lucru.

Cu cât empatizezi mai bine cu cititorii tăi, cu atât îi poți ajuta mai bine cu conținutul de instrucțiuni.

Așa că gândește-te bine cum a fost să începi din nou cu puține cunoștințe despre subiectul tău. Folosiți-l pentru a vă face conținutul mai util, real și util pentru începători.

Evitați să folosiți termeni tehnici sau jargon industrial

Ca practician într-o anumită industrie, este destul de ușor să te încadrezi în „vorbirea industriei” fără să-ți dai seama.

Dar acest lucru poate opri sau chiar înstrăina cititorii care nu sunt încă familiarizați cu acești termeni. Iată un exemplu grozav de jargon din Brand Chemistry:

Pentru un străin, aceasta sună ca o limbă diferită.

În cel mai rău caz, folosirea jargonului va face ca audiența să se simtă pierdută încă de la începutul conținutului. Asta e opusul a ceea ce vrei tu.

La un nivel de bază, totul se întoarce la cunoașterea audienței și la vorbirea cu ei într-un mod pe care ei îl vor înțelege.

În schimb, evitați să renunțați la clișee și cuvinte la modă și urmăriți claritatea modului în care explicați și descrieți conceptele.

5. Adăugați unghiul și experiența dumneavoastră unică pe această temă

Aproape 7 milioane de postări pe blog sunt publicate zilnic. Cum vei ieși din mulțime?

Răspuns: Folosește-ți expertiza – amestecul de cunoștințe, abilități și experiență care formează perspectiva ta unică de brand.

Multe mărci se bazează pe expertiza fondatorilor lor, dar multe altele se bazează pe seturile diverse de abilități ale echipelor lor.

Această combinație de cunoștințe și abilități este fundamentală pentru brand și pentru modul în care rezolvă problemele clienților.

Indiferent de categoria în care se încadrează marca dvs., asigurați-vă că înțelegeți acea expertiză, de unde provine și cum este exprimată în conținut. (Dacă nu, începeți să intervievezi echipa pentru a obține această înțelegere.)

De exemplu, poate că fondatorul mărcii are o poveste care explică modul în care au devenit experți, cu câteva răsturnări unice care influențează modul în care abordează industria lor.

Acolo unde este relevant, referirea și utilizarea acestor povești în conținut poate fi un factor de diferențiere incredibil și poate oferi un plus de gravitație conținutului dvs. de instrucțiuni.

6. Explicați „de ce” din spatele punctelor dvs

Acest punct este valabil nu doar pentru conținutul instructiv, ci și pentru majoritatea celorlalte tipuri de formulare lungi.

Conținutul educațional grozav nu explică doar „ce” – ci se adâncește și în „cum” și „de ce”.

Să revenim la blog despre cum să planificați o călătorie pentru a vă arăta un exemplu.

În secțiunea despre alegerea unei destinații, autorii ar fi putut să vă spună să cercetați condițiile meteorologice și cerințele de călătorie înainte de a vă planifica călătoria și să lăsați așa.

Dar, în schimb, vă oferă motive pentru care cercetarea înainte de planificare este o idee bună pe baza experienței și expertizei lor:

• Din experiența lor, când nu au reușit să cerceteze, călătoriile lor nu le-au îndeplinit așteptările.
• Cercetarea ca parte a planificării vacanței „te poate scuti cu adevărat de necazuri sau dureri de cap pe drum”, cum ar fi atunci când autorii au călătorit în India fără a cerceta mai întâi vremea și au ajuns acolo în cele mai călduroase luni ale anului.

Folosind expertiza lor, ei explică DE CE din spatele ideii lor. Vă oferă un raționament solid cu exemple din experiența lor extinsă în călătorii.

Vezi diferența pe care o face? Fără aceste lucruri, acestui blog ar lipsi dovezile EEAT, iar informațiile ar părea superficiale și mai puțin demne de încredere.

7. Includeți elemente vizuale utile

Am atins deja pe scurt acest lucru, dar merită o a doua privire.

Majoritatea conținutului, în special blogurile, au nevoie de elemente vizuale pentru a fi mai captivante, dar conținutul instructiv practic le imploră.

În conținutul scris, căutați oportunități de a ajuta cititorul să înțeleagă mai bine conceptele cu o imagine, o fotografie sau o captură de ecran bine aleasă și bine plasată.

De exemplu, acest blog despre cum să blocați un proiect de tricotat are imagini foarte necesare care clarifică instrucțiunile text.

Educați-vă în mod eficient publicul cu conținut de instrucțiuni

Conținutul de instrucțiuni prezintă o oportunitate uriașă de a oferi valoare publicului dvs. imediat.

Dacă îi poți învăța în mod eficient, beneficiile se vor extinde mult timp – inclusiv construirea încrederii și a afinității cu marca ta.

Acest lucru face ca conținutul educațional să fie una dintre cele mai bune investiții pentru o strategie de marketing de conținut.

Este ca o zicală veche: „Dă-i unui bărbat un pește și-l vei hrăni o zi. Învață-l pe om să pescuiască și-l vei hrăni toată viața”.

Ce vei învăța publicul tău?