Peste 75 de statistici CRO care vă vor ajuta să creșteți vânzările în 2023

Publicat: 2023-02-02

    [Consultație gratuită] Cheltuiți bani pe publicitate, dar nu obțineți rezultatele dorite? Căutați mai multe vânzări și clienți potențiali, dar nu aveți idee de unde sau cum să începeți? Obțineți ajutor de la experții noștri de marketing de talie mondială printr-un apel de consultanță gratuit.
    Faceți clic aici pentru a vă programa acum consultația gratuită

    Cum deblocați întregul potențial al site-ului dvs. și cum vă creșteți vertiginos vânzările online?

    Cu cele mai recente statistici de optimizare a ratei de conversie (CRO).

    Nu este suficient doar să generați trafic către site-ul dvs., trebuie să știți cum să convertiți acei vizitatori în clienți plătitori. Înțelegând cele mai recente tendințe și perspective în CRO, veți putea evalua și îmbunătăți eficiența campaniilor dvs. de marketing, a paginilor de destinație și a altor componente ale site-ului.

    Rămâneți înaintea jocului în 2023, încorporând aceste statistici CRO de top în strategia dvs. de marketing digital.


    CUPRINS: ↓

    • Statistici generale CRO
    • Statistici de adopție CRO
    • Statistici CRO Challenge
    • Statistici de conversie a paginii de destinație
    • Statistici de optimizare a ratei de conversie pentru comerțul electronic
    • Statistici despre rata de conversie SEO
    • Statistici privind rata de conversie PPC
    • Statistici privind rata de conversie a rețelelor sociale
    • Statistici privind rata de conversie a e-mailului
    • Concluzie

    Obțineți planul meu de marketing CRO gratuit

    Statistici generale CRO

    • Companiile nu cheltuiesc foarte mult pentru conversia clienților: pentru fiecare 92 USD cheltuiți pentru a genera trafic și pentru a dobândi clienți, doar 1 USD este cheltuit pentru conversia acestora. (AI Multiple)

    Doar aproximativ 22% dintre companii sunt mulțumite de ratele lor de conversie. (AI Multiple)

    • Rata medie de conversie a site-ului web în toate industriile este de 2,35%. Doar cele mai bune site-uri web au o rată de conversie de până la 11%. (Ranktracker)
    • O rată bună de conversie a site-ului web este de 2-5% în toate industriile. (Mailchimp)
    • În medie, industria de retail online are o rată de conversie de 3%. (Serpwatch)
    • Costul mediu pe conversie pentru Google Ads este de aproximativ 56,11 USD pe motoarele de căutare și 90,80 USD pe rețelele de display. (WordStream)
    • Optimizarea pentru motoarele de căutare joacă un rol crucial în conversii, cu 94% din traficul site-ului web generat prin căutare organică. Rata medie de conversie din SEO este de aproximativ 14,6% pe site-urile de comerț electronic. (Notifică vizitatorii)
    • Ușoare modificări ale copiei CTA din anunțurile banner pot ajuta la creșterea ratelor de clic cu 192%. (Semrush)
    • Aproximativ 68% dintre întreprinderile mici nu au strategii de optimizare a ratei de conversie. (Adevărat)
    • Este mai ușor să convertiți clienții potențiali pe desktop comparativ cu dispozitivele mobile: rata de conversie pe dispozitivele mobile este de 2%, în timp ce pentru computere desktop, este de 3%. (Meetanshi)
    • Doar 22% dintre companiile din întreaga lume sunt mulțumite de ratele lor de conversie. (WPBegginer)
    • Google este lider în furnizarea celor mai bune rate de conversie dintre toate celelalte canale de marketing digital, cu o rată de conversie de 8%. (Adevărat)
    • Dacă afacerea dvs. încă nu investește în instrumente CRO, ar trebui să începeți să faceți acest lucru, deoarece companiile care folosesc instrumente CRO obțin un ROI mediu uimitor de 223%! (Blogging Lift)
    • Afișarea fețelor oamenilor mai degrabă decât a imaginilor de stoc ajută la umanizarea mărcii și, astfel, crește ratele de conversie cu aproximativ 95%. (VWO)
    • Companiile ale căror rate de conversie s-au îmbunătățit anul trecut efectuează, în medie, cu 50% mai multe teste și folosesc cu 47% mai multe metode pentru a îmbunătăți conversiile. (WordStream)
    • Paginile de destinație de formă lungă pot aduce cu până la 220% mai mulți clienți potențiali decât paginile de destinație de formă scurtă cu un CTA deasupra paginii (notifică vizitatorii)
    • Ar trebui să utilizați întotdeauna CTA personalizate în paginile dvs. de destinație, deoarece acestea au o rată de conversie cu 202% mai mare. (99 firme)

    Vrei mai mult decât statistici? Verificați acest lucru: SEO și CRO: Cum se completează clasamentele și conversiile

    Statistici de adopție CRO

    • Testarea este un aspect crucial al strategiei de optimizare a conversiilor: 46,9 % dintre specialiștii CRO efectuează cel puțin unul sau două teste A/B în fiecare lună. (99 firme)

    • Trimiterea de e-mailuri personalizate către potențiali îmbunătățește șansele de conversie cu cel puțin 10%. (99 firme)

    Companiile care folosesc tehnici de automatizare a marketingului își pot crește clienții potențiali calificați cu 451%. (Notifică vizitatorii)

    • Studiile de caz funcționează grozav ca stimulent de conversie. Aproximativ 50% dintre oameni spun că studiile de caz sunt acceleratorul pentru mutarea oamenilor prin pâlnia lor de vânzări. (Wpbegginer)
    • Data viitoare când investiți într-o campanie SEO, amintiți-vă că un buget dedicat de optimizare a ratei de conversie poate crește rentabilitatea investiției cu 30%. (operator digital)

    Vrei mai mult decât statistici? Verificați acest lucru: Ce este automatizarea de marketing: definiție, beneficii și utilizări

    Statistici CRO Challenge

    • Majoritatea companiilor sunt încă confuze cu privire la modul în care își convertesc vizitatorii site-ului. Mai mult de 68% dintre întreprinderile mici nu au o strategie CRO documentată. (Deveni prea mare pentru)
    • Majoritatea agenților de marketing nu știu cum să facă A/B eficient. testare: 82% dintre specialiști în marketing afirmă că învățarea cum să urmăriți și să testați cu succes ratele de conversie este foarte sau moderat dificilă. (Anunțați vizitatorii)
    • Dacă doriți să îmbunătățiți conversiile, testați-l! Ar trebui să rulați întotdeauna teste pentru a determina ce CTA, titlu, culoare sau conținut ajută la creșterea gradului de implicare. 56% dintre marketeri spun că testarea A/B este metoda lor CRO preferată. (Startup Bonsai)

    graficul care arată că 56% dintre agenții de marketing spun că testarea A/B este metoda lor CRO preferată

    • Viteza de încărcare a site-ului web afectează grav conversiile. Un site web cu încărcare lentă vă poate reduce rata de conversie cu 7%. (Meetanshi)
    • Deoarece 81% din vânzări au loc după șapte sau mai multe interacțiuni, ar trebui să utilizați tactici pentru a aduce înapoi utilizatorii pe site-ul dvs., astfel încât aceștia să convertească mai des. (Techjury)

    Vrei mai mult decât statistici? Verificați acest lucru: Retargeting 101: De ce este esențial pentru orice canal de marketing

    Statistici privind conversiile paginii de destinație

    • Utilizarea conținutului vizual, cum ar fi videoclipuri sau imagini pe paginile de destinație, poate îmbunătăți conversiile cu 86%. (WPBîncepător)
    • Prea multe link-uri pot reduce conversiile. Paginile de destinație cu cinci sau mai multe link-uri au avut o rată de conversie de aproximativ 10,5%. Paginile cu un singur link au avut o rată de conversie de 13,5%. (E-mail pentru selecția furnizorului)
    • Optimizarea imaginii joacă un rol vital în conversia utilizatorilor. Paginile de destinație cu imagini mari de peste 1 MB au o rată medie de conversie de 9,80%, comparativ cu 11,40% pentru paginile cu imagini comprimate și optimizate. (Findstack)

    • Psihologia culorilor influențează deciziile de cumpărare, iar verdele este cea mai bună culoare pentru a convinge oamenii să cumpere de la tine. Aproximativ 51,3% din butoanele CTA ale paginii de destinație sunt verzi. (Chartmogul)
    • Site-urile cu peste 40 de pagini de destinație pot aduce de 12 ori mai multe conversii în comparație cu cele cu doar 1-5 pagini de destinație. (HubSpot)

    • Marketingul bazat pe frică îndeamnă publicul să ia măsuri pentru a minimiza FOMO. Abordarea temerilor cumpărătorilor pe paginile dvs. de destinație poate crește ratele de conversie cu 80%. (HubSpot)
    • Paginile de destinație nu sunt folosite la fel de mult ca ferestrele pop-up pentru a colecta informații despre clienți: paginile de destinație reprezintă 5,1% din toate formularele de înscriere activate, în comparație cu ferestrele pop-up care reprezintă aproximativ 66% din toate formularele de înscriere. (E-mail pentru selecția furnizorului)
    • Paginile de destinație mai lungi cu mai mult conținut generează cu 220% mai mulți clienți potențiali decât paginile de destinație scurte. (Sursa: Blogging Lift)

    Eliminarea navigației din pagina de destinație poate crește rata de conversie cu 100%. (Aplicații pentru întreprinderi astăzi)

    • Oamenii au încredere în recenziile clienților, așa că adăugarea a doar trei rânduri de mărturii la o pagină de destinație crește ratele de conversie cu 34%. (Boast.io)
    • Un procent mare de vizitatori părăsesc site-ul dvs. la doar 0-8 secunde după ce v-au vizualizat pentru scurt timp pagina de destinație. (Khrish Digital)

    Vrei mai mult decât statistici? Verificați acest lucru: Ghidul final pentru crearea unei pagini de destinație cu conversie ridicată în 2023

    Obțineți planul meu de marketing CRO gratuit

    Statistici de optimizare a ratei de conversie pentru comerțul electronic

    • Produsele legate de sănătate și bunăstare au cele mai mari rate de conversie în comerțul electronic de 4,2%. (Oberlo)
    • În 2021, vânzările de comerț electronic cu amănuntul s-au ridicat la 5,2 trilioane de dolari la nivel mondial. Se estimează că această cifră va crește cu 56% în următorii cinci ani, ajungând la aproximativ 8,1 trilioane de dolari până în 2026. (Statista)
    • Recenziile pozitive au puterea de a crește ratele de conversie ale comerțului electronic: 61% dintre clienți citesc recenziile clienților online înainte de a cumpăra un produs. (Blogging Lift)
    • Formularele cu mai mulți pași din WordPress pot duce la 300% mai multe conversii decât formularele mai lungi. (Formulare WP)

    Consumatorii vor face 95% din toate achizițiile online până în 2040. (Ghidul pentru primul site)

    • Site-urile de comerț electronic pot obține o creștere cu 35% a ratelor de conversie cu un design optimizat de check-out. (Institutul Baymard)
    • Peste 50% din achizițiile de comerț electronic în perioada sărbătorilor 2022 au fost făcute pe smartphone-uri. (Design cutie exterioară)
    • Până în 2025, vânzările de comerț mobil vor reprezenta mai mult de 10% din toate vânzările cu amănuntul din SUA. (Marele Comerț)
    • Mobilul are cea mai slabă rată de abandon a coșului dintre toate dispozitivele, cu 78%, urmată de tablete (70%) și desktop-uri/laptop-uri (67%). (OptinMonster)

    abandonare-cărucior-după-dispozitiv

    Vrei mai mult decât statistici? Verificați acest lucru: Cum să îmbunătățiți paginile de destinație de comerț electronic cu date de anunțuri plătite

    rata abandonului căruciorului în funcție de dispozitiv

    Statistici despre rata de conversie SEO

    • În medie, SEO organic generează 6% din toate veniturile online. (Vizibilitate mai mare)
    • 70% dintre marketerii online spun că SEO este mai bun decât PPC pentru a genera vânzări. (Inter Growth)
    • În toate industriile, SEO are ca rezultat rate de conversie mai mari decât PPC, cu o medie de 2,4% comparativ cu 1,3% pentru PPC. (Pagina Sage)

    18% dintre căutările mobile bazate pe locație au ca rezultat o vânzare în decurs de o zi. (Graffiti9)

    • Germania are cea mai mare rată de conversie medie în funcție de țară, urmată de SUA (B2B Digital Marketers)
    • Aproximativ 88% dintre clienți au încredere în companiile care au recenzii online. Recenziile sociale de pe platforme precum Google Business Profile, Facebook și Yelp sunt stimulente eficiente de încredere și de conversie. (Predare)
    • 28% dintre căutările cu intenție locală au ca rezultat o conversie. (Safari Digital)
    • Aveți 53% mai multe șanse să vă clasați pe prima pagină a motoarelor de căutare dacă adăugați videoclipuri pe site-ul dvs., ceea ce vă ajută să duceți la mai multe conversii. (AIO SEO)
    • Clasarea pe poziția #1 pe dispozitive mobile vă aduce 27,7% din clicuri, în timp ce clasarea pe poziția #1 pe desktop vă aduce 19,3% din clicuri. (Conversie digitală)
    • 60% dintre consumatori consideră că numărul de recenzii pe care le are o companie este esențial atunci când decid dacă să-și folosească serviciile. (Jurnalul motorului de căutare)

    Vrei mai multe statistici suculente? Verificați asta: 100 de statistici SEO care vă vor ajuta să dominați clasamentele de căutare în 2023

    Statistici privind rata de conversie PPC

    • Reclamele PPC au o rată medie de conversie de 3,75% în toate industriile. (Adevărat)
    • Industria întâlnirilor are cea mai mare rată de conversie de 9,64% prin Google Ads. (Adevărat)
    • Industria bunurilor pentru casă are cele mai scăzute rate de conversie PPC din rețeaua de display, cu 0,43%. (Marketing pe două roți)
    • Puterea anunțului joacă un rol esențial în conversia persoanelor care caută: agenții de publicitate care îmbunătățesc Puterea anunțurilor pentru anunțurile lor adaptabile de căutare de la „Slab” la „Excelent” înregistrează în medie cu 9% mai multe clicuri și conversii. (Google)
    • Schimbarea copiei butonului CTA cu „Clic aici” îmbunătățește ratele de conversie cu 30%. (Aplicații pentru întreprinderi astăzi)
    • Este important să aveți un site web prietenos cu dispozitivele mobile, deoarece 42% dintre părțile interesate B2B folosesc un dispozitiv mobil pe tot parcursul canalului de conversie. (FatJoe)
    • Rata medie de conversie a Amazon este între 10% și 15%. Aceasta este mai mare decât media pentru alte platforme de comerț electronic, care este de 1% până la 2%, în funcție de industrie. (Influencer Marketing Hub)

    Vrei mai mult decât statistici? Verificați acest lucru: Cum să vă îmbunătățiți anunțurile Amazon pentru a crește vânzările

    Statistici privind rata de conversie a rețelelor sociale

    • Când vine vorba de ratele de conversie în rețelele sociale, Instagram câștigă cursa cu 4,5% (în special cu postările lor UGC). (Adevărat)
    • Formularele LinkedIn pentru generarea de clienți potențiali sunt excelente pentru creșterea conversiei în rețelele sociale: pot crește conversiile de 3X. (SocialPilot)
    • Videoclipurile obțin cu 21,2% mai multe interacțiuni decât imaginile și cu 18,6% mai multe interacțiuni în comparație cu caruselele. (HubSpot)
    • În comparație cu alte platforme sociale, reclamele pentru cumpărături Pinterest generează de trei ori mai multe conversii și o creștere de două ori a rentabilității incrementale pozitive a cheltuielilor publicitare. (SocialPilot)

    Canalele sociale sunt o sursă excelentă de conversii: 98% dintre reprezentanții de vânzări își ating cota de vânzări folosind rețelele sociale. (cifre infi)

    • Valorile de publicitate pe rețelele sociale arată că rata de clic pentru canalele sociale în trimestrul al treilea din 2022 a atins 1,21%. În trimestrul anului precedent, CTR-ul rețelelor sociale a fost de 1,3%. (Statist)
    • 60% dintre specialiști în marketing cred că conținutul generat de influenți are performanțe mai bune decât postările de marcă. (Păstorul social)
    • Pe LinkedIn, 33% din postările B2B se convertesc dacă subiectele sunt formulate ca întrebări. (Writer's Block Live)

    Vrei mai mult decât statistici? Verificați acest lucru: Social Media Marketing pentru proprietarii de afaceri: Cum să începeți în 2023

    Statistici privind rata de conversie a e-mailului

    • Adăugarea de personalizare la e-mailurile dvs. poate crește conversiile cu până la 10%. (Blogging Lift)
    • În 2023, 4,03 miliarde de oameni din întreaga lume vor folosi e-mailul. Experții se așteaptă ca acest număr să crească până la 4,48 miliarde până în 2024. Nicio platformă nu se apropie măcar de acoperirea potențială a e-mailului. (Sursa: Kinsta)

    Marketingul prin e-mail are unul dintre cele mai bune rentabilitate a investițiilor pe toate canalele de marketing online. Oferă un ROI de 3.800% sau 38 USD pentru fiecare dolar investit. (Bariala)

    • Liniile de subiect ale e-mailului cu 41-50 de caractere sunt cele mai populare printre marketerii. Pe de altă parte, liniile de subiect cu 61-70 de caractere oferă cele mai mari rate de citire. (VWO)

    Lungimea liniei de subiect și graficul ratei medii de citire

    • E-mailurile de bun venit sunt extrem de eficiente pentru a cultiva clienții potențiali, deoarece au o rată de deschidere mai mare. Rata medie de deschidere pentru e-mailurile de bun venit este de 68,6%. (Oberlo)

    • E-mailurile segmentate oferă o creștere cu 760% a veniturilor prin e-mail în comparație cu campaniile nesegmentate. (Monitor campanie)
    • La nivel global, vineri au cele mai mari rate de deschidere a e-mailurilor (aproape 19%), comparativ cu cele mai mici rate de deschidere (17%) sâmbăta. (HubSpot)
    • E-mailurile trimise după ce un client adaugă un articol în coșul său (24,58%) și e-mailurile cu coșul abandonat (18,54%) au cele mai mari rate de conversie. (Casa din dreapta)
    • Buletinele informative prin e-mail sunt una dintre cele mai bune modalități de a cultiva clienții potențiali, având în vedere canalele de conversie mai lungi. Aproximativ 31% dintre profesioniștii în marketing B2B cred că buletinele informative prin e-mail sunt cea mai bună modalitate de a cultiva clienții potențiali. (E-mail de referință)

    Vrei mai mult decât statistici? Verificați acestea:
    * Cum să reduceți costurile de publicitate PPC pentru comerțul electronic cu e-mail marketing
    * 10 strategii ușoare de proiectare a paginilor de produs care vă vor spori conversiile
    * Cea mai bună agenție CRO: Cele mai bune 5 alegeri ale noastre în 2023

    Concluzie

    Statisticile de optimizare a ratei de conversie ajută companiile să înțeleagă ce lipsește în strategia lor de conversie a clienților, astfel încât să poată lucra pentru a crește numărul de clienți potențiali.

    Folosiți cele mai bune statistici CRO pentru 2023 pentru a implementa un model de cele mai bune practici bazat pe date pentru site-ul dvs. pentru a genera conversii mai mari.

    Amintiți-vă, testarea este cheia. Cu cât testați mai mult, cu atât veți avea date mai bune despre ceea ce vă convinge clienții potențiali să ia măsuri. Mai multe acțiuni vor duce în cele din urmă la mai multe conversii.

    Obțineți planul meu de marketing CRO gratuit