Înțelegerea comerțului electronic transfrontalier

Există două tipuri de vânzători online în această lume: cei care vând în limitele geografice ale națiunii sau continentului lor și cei care nu vând. Dacă vă gândiți să explorați comerțul electronic transfrontalier, atunci RepricerExpress are doar ghidul pentru dvs.

Ce este comerțul electronic transfrontalier?

Comerțul electronic transfrontalier se referă la comerțul online între o afacere (detailist sau marcă) și un consumator (B2C), între două întreprinderi, adesea mărci sau angrosisti (B2B) sau între două persoane private (C2C).

Comerțul electronic transfrontalier a câștigat un impuls uriaș în ultimii doi ani, deoarece clienții cumpără produse din afara granițelor lor.

Se preconizează că va continua să crească, vânzările urmând să atingă 630 de miliarde de dolari până în 2022, mulți retaileri majori își extind opțiunile de transport transfrontalier, iar granițele geografice devin din ce în ce mai puțin importante pentru consumatori.

Numai în China, comerțul electronic transfrontalier valorează 60 de miliarde de dolari, potrivit Bloomberg, dar legislația ar putea avea impact asupra acestuia. Pe măsură ce veniturile din țară au crescut, la fel a crescut și cererea de bunuri importate.

În Franța, achizițiile transfrontaliere reprezintă segmentul de comerț electronic cu cea mai rapidă creștere, aproape jumătate dintre consumatorii francezi cumpărând de la comercianții transfrontalieri.

În timp ce analizarea procesului va implica învățarea de lucruri noi, veți rămâne în esență cu aceleași concepte pe care le-ați folosit în tot acest timp .

De ce vânzătorii online ar trebui să se extindă la nivel internațional

Potrivit Statista, 27% dintre cumpărătorii americani intervievați au declarat că cumpără atât pe plan intern, cât și transfrontalier. Pentru cumpărătorii austrieci, aceasta crește la 71%.

Comerțul electronic transfrontalier nu este nou, dar viteza cu care mărfurile trec granițele se dezvoltă rapid.

Pentru mărci și vânzătorii online, aceste statistici arată că există o oportunitate de a-și vinde produsele pe noi piețe și de a crește vânzările și veniturile.

Cu toate acestea, introducerea produselor pe noi piețe vine cu provocări. Există o cerere pentru produsul dvs.? Cum te vei descurca cu returnările? Puteți livra în aceste țări?

Cea mai eficientă abordare a vânzării transfrontaliere este prin adăugarea de noi piețe în cadrul platformelor dvs. actuale de vânzare, cum ar fi Amazon și eBay.

Amazon continuă să adauge noi țări și chiar în această săptămână a lansat Amazon Țările de Jos. Dacă vindeți deja în țara dvs. de origine, luați în considerare accesul la baza globală de clienți Amazon adăugând noi canale Amazon.

Aflați cum să vindeți în întreaga lume cu Amazon Global Selling.

Aflați cum să vă vama peste tot

Există un cuvânt care dă fiori aproape fiecărei persoane și se aplică la cumpărare, vânzare și călătorie. Este Big C - Vama. Fiecare țară are propriile reglementări atunci când vine vorba de vamă și cum să le eliberezi, și te poți găsi foarte repede cu o mulțime de cumpărători nemulțumiți dacă nu cunoști reglementările vamale precum dosul mâinii.

Există, de asemenea, ideea de a folosi un serviciu de expediere care este deja bine versat în vămuire, cum ar fi UPS sau FedEx. Este treaba lor cu normă întreagă să trimită pachete în întreaga lume și te-ai economisi mult timp (și potențiale dureri de cap) punându-i pe ei să se ocupe de munca murdară. Învățarea regulilor poate dura săptămâni, luni sau ani, iar acesta este timpul pe care l-ați putea cheltui pentru a atrage mai mulți cumpărători transfrontalieri.

Brexit

Negocierile privind Brexit ar putea afecta miliarde de vânzări de comerț electronic între consumatorii din Marea Britanie și comercianții din UE și invers. Deși acești comercianți și consumatori au legături de lungă durată, un Brexit „dur” ar adăuga noi costuri și complexități tranzacțiilor dintre ei.

Familiarizați-vă cu metodele de plată din alte țări

Primul tău gând poate că ceva de genul „Lumea întreagă folosește carduri de credit, așa că nu este suficient de bun?” Ei bine, nu tocmai. Pitney Bowes a scris un articol interesant care a analizat defalcarea metodelor de plată în diferite țări, iar modul în care se adună numerele este puțin surprinzător.

• Spania: În La Furia Roja , modalitatea dominantă de plată online este utilizarea fie Visa, MasterCard, fie American Express. Când vine vorba de cumpărături online, aproape fiecare persoană folosește unul dintre aceste trei carduri.
• Germania: Cea mai puternică țară din UE din punct de vedere economic are puțin peste un sfert din cumpărătorii online (30%) care folosesc unul dintre cele trei mari carduri de credit – Visa, MasterCard, American Express – pentru achiziții de comerț electronic.
• Franța: Țara vinurilor și brânzeturilor fine se află undeva în mijlocul Spaniei și Germaniei, cu aproximativ 60% dintre cumpărători folosind Visa, MasterCard sau American Express pentru a-și finaliza achizițiile online.
• Japonia: Uită de cardurile de credit – în Japonia, unde aproximativ 75% dintre oameni cumpără online, au ceva numit konbini . Konbini sunt în esență ca magazinele de proximitate, cu oamenii care găsesc un produs care le place online, duc numărul de referință unui konbini, plătesc pentru el acolo și apoi îl livrează.
• India: Cash-ul este regele aici, ca și în alte țări asiatice. Cum funcționează, un cumpărător intră online, selectează un articol pe care îl dorește și apoi plătește pentru el cu numerar odată ce ajunge la ușă.

Deci, pe scurt, va trebui să vă adaptați metodele de plată și procesarea la ceea ce este norma în alte țări. În timp ce site-uri precum PayPal și-au extins universalitatea plății, încă nu există un singur tip de metodă de plată care să depășească toate celelalte în toate cazurile.

Nu te lăsa surprins de Money Talk

Așa cum nu există o modalitate universală de plată, nu există nici o monedă globală. Unele sunt destul de puternice și de anvergură, cum ar fi euro sau dolarul american, dar nu toate țările îl folosesc și nu doriți să vă limitați opțiunile acceptând doar cele două. Și doar pentru a complica lucrurile și mai mult, valorile valutare fluctuează. Când rubla rusă a devenit atât de instabilă, Apple a refuzat să vândă rușilor.

În plus, va trebui să luați în considerare și taxele asociate cu expedierea către cumpărători transfrontalieri. Unul dintre cele mai mari lucruri pe care le veți întâlni sunt impozitele străine, toate acestea fiind inevitabile. Aceasta este cu siguranță un domeniu în care nu vrei să fii alunecos, deoarece se va întoarce să te muște în cele din urmă.

Plătiți taxe, punct.

Concluzie

Comerțul electronic transfrontalier este aici pentru a rămâne și trebuie considerat în consecință ca o strategie de creștere pentru o afacere de comerț electronic. Pentru a avea succes, necesită investiții, la fel ca prețurile dvs. Amazon FBA. Revizuiți prețul în timp real pe mai multe piețe și spuneți Sayonara concurenței dvs.!