Dezvoltare EMR / EHR personalizată: Cum se realizează un sistem EMR remarcabil

Conținut:

1. Ce este un sistem EMR?
2. Avantajele pentru clinici și furnizorii de servicii medicale
3. Avantajele pentru pacienți
4. Cum vă puteți asigura că aplicația dvs. este compatibilă HIPAA?
5. Caracteristicile indispensabile ale unui sistem EMR / EHR bun care economisesc timp și îmbunătățesc îngrijirea
6. Cum pot fi îmbunătățite sistemele EHR astăzi?
7. Efectuați analize de piață
8. Cercetați prețurile și stabiliți bugetul pentru proiectul dvs.
9. Începeți cu dezvoltarea unui MVP
10. Cât costă crearea unui sistem EHR / EMR online?

Ce este un sistem EMR și ce sarcini se ocupă?

Un sistem de evidență medicală electronică (EMR) este o platformă software medicală care permite înregistrarea electronică, stocarea și întreținerea informațiilor care sunt colectate în mod obișnuit în diagramele de hârtie ale furnizorului de asistență medicală: istorice medicale, diagnostice, rezultate ale testelor, alergii, contraindicații ale tratamentului, medic note și multe altele.

La un moment dat, datele dvs. medicale au fost scrise de mână și legate cu formulare pe hârtie și diagrame într-un dosar cu numele dvs. pe ea. A existat un ordin desemnat în care au fost structurate datele medicale.

Structura și ordinea corectă a diagramelor medicale au fost luate ca bază și interpretate pentru a crea fluxul de lucru și aspectul sistemelor EMR și EHR actuale.

Dar medicii au sentimente contradictorii cu privire la sistemele electronice de evidență medicală.

Deși înțeleg că nu pot oferi cel mai bun serviciu posibil fără sistemele de evidență medicală online, majoritatea sistemelor existente sunt aspre și incomode de utilizat.

În plus, ușor de utilizat nu este un termen potrivit pentru sistemele medicale electronice pe care medicii le folosesc astăzi. Pentru a vedea singur, faceți clic pe acest link.
O explozie din trecut ...

Pentru început, să analizăm cu atenție beneficiile pe care sistemele EMR / EHR le oferă pacienților și clinicilor.

Avantajele pentru clinici și furnizorii de servicii medicale

• Dosarele medicale electronice pot fi căutate și au copii de rezervă pe server. Aceasta înseamnă că este aproape imposibil să pierzi informații, deoarece sunt stocate în siguranță și pot fi recuperate în caz de defecțiune a sistemului.
• Diagramele electronice sunt legate de liniile directoare de îngrijire preventivă și sunt actualizate pe măsură ce informațiile se schimbă.
• Apariția erorilor este redusă. Textul scris de mână poate fi scrawled astfel încât medicamentele sau diagnosticele prescrise să fie ilizibile (în cel mai bun caz) sau să fie luate pentru altceva (în cel mai rău caz).
• Datele despre pacienți sunt complet căutabile și sunt legate de istoricul pacienților.
• Fișierele pacientului pot fi marcate pentru retragerea și actualizarea medicamentelor.
• Grupurile de pacienți pot fi înființate și gestionate în funcție de nevoile unei practici.
• Diagramele sunt actualizate și depuse în format instantaneu.

Avantajele pentru pacienți

• Dosarele medicale electronice sunt disponibile furnizorilor de asistență medicală autorizați în orice moment, din orice locație. Aceasta înseamnă că echipa medicală a pacientului poate coordona și oferi îngrijire în mod convenabil și rapid.
• Programările medicilor pot fi programate de pe orice computer sau smartphone, iar memento-urile automate despre programare pot fi trimise de la EHR destinatarului.
  Programarea poate fi automatizată. Citiți despre Dezvoltarea aplicațiilor pentru programarea medicului .
• Toate datele medicale, inclusiv rezultatele de laborator, notele medicului și recomandările pot fi urmărite și revizuite în orice moment.
• Un mesager încorporat poate permite pacienților să discute cu furnizorii lor de asistență medicală atunci când este necesar.
• Cardurile de asigurare pot fi scanate și introduse instantaneu în sistem.
• Un sistem EHR poate trimite automat mementouri de factură.
• Fișierele medicale sunt stocate în baze de date securizate, unde nu pot fi niciodată pierdute, greșite sau arse în foc.

Un sistem EHR / EMR excelent oferă un portal dedicat pentru pacienți care conține materiale educaționale și o listă de caracteristici suplimentare care favorizează relațiile pacient-medic, optimizează fluxul de lucru prin automatizarea sarcinilor manuale și îmbunătățesc rezultatele clinice. Puteți găsi mai multe informații despre portalurile pacienților și caracteristicile acestora în următoarea parte a articolului nostru.

Citiți și Cum să începeți o afacere cu telemedicină

Ce este nevoie pentru a crea un sistem EMR / EHR remarcabil, cu funcționalități bogate?

Să începem cu funcționalitatea de bază a platformei și să luăm în considerare punctele cheie pe care ar trebui să le aveți în vedere.

Când vă construiți propria soluție software EMR / EHR , rețineți că orice produs software care stochează sau transmite informații de sănătate protejate trebuie să respecte regulile Legii privind responsabilitatea portabilității asigurărilor de sănătate (HIPAA).

Cum vă puteți asigura că aplicația dvs. este compatibilă HIPAA?

HIPAA este un rezumat lung al legilor și reglementărilor. Cerințele privind latura tehnică a realizării propriului sistem EMR sunt stabilite în paragraful 164.312 al documentului.

Regula de securitate HIPAA necesită garanții administrative, fizice și tehnice adecvate pentru a asigura confidențialitatea, integritatea și securitatea informațiilor de sănătate protejate (PHI).

Din nefericire, multe resurse disponibile de la guvernul SUA sunt prea învechite pentru a fi utile. Cu toate acestea, există două site-uri web cu informații relevante:

• Portalul dezvoltatorilor IPAA de la Departamentul SUA pentru Sănătate și Servicii Umane (HHS)
• Rezumatul regulii de securitate HIPAA din HHS

Software-ul medical sub orice formă care îndeplinește cerințele impuse poate fi numit conform HIPAA.

Caracteristicile indispensabile ale unui sistem EMR / EHR bun care economisesc timp și îmbunătățesc îngrijirea

Centrele medicale doresc un software de evidență medicală adaptat pentru a avea un sistem de raportare care să fie benefic pentru unitate și personalul său în toate sferele pe care le acoperă. Soluțiile software personalizate diferă de la spital la spital, dar au funcționalități de bază comune.

Să luăm în considerare cele mai importante aspecte ale unui sistem electronic de evidență medicală pentru un spital.

1. Pagina pacientului

Pagina pacientului din sistemul EMR conține datele personale ale pacientului - vârstă, sex, adresă, alergii, medicamente actuale și alte informații care oferă o imagine de ansamblu asupra stării medicale a pacientului.

2. Istoricul medical

Urmărirea istoricului medical al unui pacient - boli, tratamente, medicamente și contraindicații - crește șansele unui medic de a lua decizia corectă și de a diagnostica corect într-un program strict.

3. Rețete electronice

Software-ul EMR / EHR trebuie să se concentreze asupra pacienților și asupra tratamentului acestora. Prin urmare, este crucial să implementați instrumente pentru urmărirea prescripțiilor pacienților, inclusiv ce tratamente primesc acum și au primit în trecut.

4. Graficarea

Completarea diagramelor este cea mai puțin preferată activitate în rândul medicilor din întreaga lume.

„Medicii rămân după ture sau fac hărți de acasă sau vin în zilele libere pentru a-și completa documentația. Inutil să spun că este puțin probabil ca acest lucru să creeze cea mai bună diagramă posibilă. Nu numai că acest lucru este adevărat, m-am uitat la asistenții medicali care stăteau timp de una până la două ore după schimbările lor ocupate de ED, recuperând cerințele de documentare din ce în ce mai mari din sistemele lor de EMR. ”
- Edwin Leap, MD | Medic | 9 MARTIE 2015

Crearea și menținerea diagramelor într-un sistem EMR ar trebui să fie fără probleme și convenabilă. Pentru a eficientiza diagramele în produsul dvs., implementați următoarele caracteristici cheie:

• Șabloane personalizabile
• Recunoaștere vocală
• Învățare automată

Șabloanele personalizabile oferă posibilitatea de a regla diagrame și de a le configura în funcție de nevoile unei practici. Funcționalitatea de recunoaștere vocală și dictare poate ameliora stresul și economisi timp petrecut introducând manual informații.

Învățarea automată vă va oferi sistemul personalizat de evidență medicală cu posibilitatea de a învăța informații, eficientizând graficele prin completare automată și solicitări.

5. Integrarea în laborator

Pentru a face fluxul de lucru și mai ușor și pentru a îmbunătăți interoperabilitatea spitalelor și a laboratoarelor, este o idee bună să implementați integrarea de laborator într-un sistem EMR. Acest lucru permite medicilor să urmărească livrarea probelor de testare și a rezultatelor testelor în software-ul lor și face ca revizuirea rezultatelor, diagnosticarea și integrarea datelor cu diagrame să fie rapide și fără probleme.

6. Memento-uri

Deoarece este destul de greu să ne amintim toate întâlnirile, consultările și alte evenimente, cea mai bună practică este să implementăm memento-uri.

Mementourile automate de întâlnire trimise pacienților prin e-mail sau SMS vor economisi mult timp și vor reduce numărul de întâlniri ratate.

7. Portalul pacientului

Un portal dedicat pentru pacienți este un adevărat dar pentru Dumnezeu, atât pentru furnizorii de servicii medicale, cât și pentru pacienți. Și da, portalul pentru pacienți este o caracteristică cu propriile sale caracteristici.

Companiile care dezvoltă sisteme electronice sofisticate de evidență medicală utilizează abordări diverse atunci când creează și integrează portaluri de pacienți care implică elaborarea de caracteristici și instrumente care oferă pacienților acces la următoarele date:

• Istoricul vizitelor
• Rapoarte detaliate privind externarea
• Prescripții
• Imunizări
• Alergii
• Teste de laborator cu rezultate
• Pagină financiară cu plăți online, facturare și informații despre asigurări

În plus față de aceste instrumente și date utile, puteți îmbogăți un portal web pentru pacienți cu funcții convenabile, cum ar fi

• un mesager securizat încorporat pentru chat cu furnizorii de servicii medicale;
• un programator de întâlniri pentru rezervarea online ușoară și convenabilă a programărilor medicilor;
• e-rețete pentru solicitarea și reînnoirea rețetelor online;
• un forum educațional care conține o gamă largă de materiale educaționale și sfaturi profesionale;
• posibilitatea de a descărca și completa formularele.

Cum pot fi îmbunătățite sistemele EHR astăzi?

Tehnologia Blockchain deschide posibilități interesante și promițătoare pentru stocarea, transferul și gestionarea datelor. Problema gestionării datelor în industria asistenței medicale se află în prezent pe primul loc.

Lucrătorii medicali se ocupă zilnic de o grămadă de hârtii. Și datele pe care le gestionează necesită o acuratețe maximă, anonimat și o circulație corectă.
Multe companii și dezvoltatori moderni oferă soluții bazate pe blockchain pentru gestionarea unor volume imense de informații distribuite. Vom lua în considerare unele dintre cele mai de succes sisteme de stocare a datelor din registrul distribuit.

Healthchain

Healthchain este un sistem de stocare a datelor bazat pe tehnologia blockchain care a fost lansat în 2017 în California de către Vidushi Savant, MD.

Interfața pacientului a acestui sistem afișează informații curente de sănătate, inclusiv condiții și recomandări medicale.

Accesul la platforma Healthchain este, de asemenea, oferit furnizorilor de servicii medicale, companiilor farmaceutice, operatorilor de asigurări și organizațiilor de cercetare.

Informațiile despre sănătatea pacientului sunt reprezentate sub formă de grafice și diagrame.

Pacienții își pot accesa în mod deschis informațiile și pot obține bani pentru acestea de la părțile interesate, ajutând profesioniștii să îmbunătățească metodele de tratament, să atragă clienți, să mărească profiturile, să evite costurile inutile și să reducă cheltuielile administrative.

Pacient

Patientory este un alt sistem de stocare a datelor dezvoltat în scopuri medicale. Cu Patientory, accesul la date este oferit de o aplicație. Pacientul se integrează cu orice sistem EHR și facilitează interacțiunile și cooperarea între furnizorii de servicii medicale, medici și pacienți. Această platformă emite propriile jetoane, numite PTY. În schimbul PTY, utilizatorii pot accesa rețeaua pentru a închiria spațiu de stocare pentru informații medicale și pentru a efectua plăți și tranzacții utilizând contracte inteligente.

MedRec

MedRec este un proiect israelian care dezvoltă un sistem blockchain pentru stocarea și gestionarea cardurilor medicale pentru pacienți. De la lansarea sa în 2016, proiectul a fost gestionat de o echipă de cercetători israelieni de la MIT (Massachusetts Institute of Technology). Activitățile de cercetare și dezvoltare ale companiei sunt susținute de MIT Media Lab și de Fundația Robert Wood Johnson.

MedRec este construit pe platforma Ethereum și facilitează înregistrarea și stocarea dosarelor medicale într-o formă care permite pacienților, medicilor, furnizorilor de servicii medicale terțe și chiar rudelor pacienților să acceseze dosarele medicale ale pacienților.

Toate datele sunt adăugate la sistemul blockchain numai cu acordul pacientului.

Dosarele medicale cu date despre diagnostice, tratamente și alte proceduri medicale pot fi transferate în mod liber de la clinică la clinică. Se presupune că resursele de calcul pentru MedRec vor fi furnizate chiar de clinici. În plus, MedRec intenționează să încheie contracte cu companii farmaceutice pentru furnizarea de date anonime în schimbul închirierii de echipamente. În plus față de sarcina principală de stocare a datelor distribuite, MedRec va fi utilizat pentru cercetări clinice și științifice în tratamentul îmbătrânirii. În plus, fiecare pacient poate profita de informații deschise despre propria sănătate pentru a dezvolta o strategie de depășire a problemelor de sănătate.

eHealth Estonia este un proiect consolidat al Fundației Estoniene pentru Sănătate Electronică și Guardtime. Scopul principal al proiectului este crearea unei baze de date unice de dosare medicale în Estonia, bazată pe tehnologia blockchain.

Este de remarcat faptul că Estonia utilizează baza de date electronică Oracle pentru stocarea dosarelor medicale ale pacienților. Această bază de date electronică a fost implementată de Guardtime în aprilie 2008 înainte de apariția Bitcoin. În 2016, sistemul blockchain KSI Guardtime a fost integrat în acesta.

Această integrare a fost făcută pentru a asigura securitatea stocării datelor, transparența datelor și ușurința gestionării sistemului electronic și a ciclului de viață al dosarelor medicale.

Când înregistrările sunt modificate în KSI, sistemul creează automat o semnătură actualizată. Acest lucru permite companiilor din domeniul sănătății să urmărească intervențiile ilegale în datele personale ale pacienților și să prevină orice tip de acțiuni frauduloase în sistem, astfel încât pacienții să poată fi siguri că informațiile despre sănătatea lor sunt sigure și sigure.

Proiectul are un obiectiv ambițios de a proteja peste 1 milion de dosare medicale.

Tehnologia blockchain ar putea fi un catalizator care schimbă asistența medicală americană la un nou nivel și accelerează o schimbare masivă a modului în care oamenii oferă și primesc îngrijiri, accesează datele lor medicale și trăiesc mai sănătoși.

După ce sunteți sigur de sistemul și setul de caracteristici pe care doriți să le implementați, iată următorii pași pe care ar trebui să-i faceți:

Efectuați analize de piață

Înainte de a vă arunca în propria dvs. dezvoltare de software EMR / EHR, este vital să înțelegeți piața - ce soluții grozave și nu atât de mari sunt oferite în prezent, la ce sunt bune și la ce le lipsește, ce caută utilizatorii în sistemele noi.

Începând cu august 2021, lista soluțiilor software EMR / EHR de pe Capterra (un serviciu dedicat găsirii și comparării soluțiilor software) are peste 500 de titluri . Nu trebuie să le analizați pe toate, desigur. Concentrați-vă doar pe liderii de piață pentru indicatori buni și poate pe soluții eșuate pentru a evita să-și facă greșelile.

Analizându-vă concurenții și cercetând sau analizând publicul țintă vă va oferi o imagine mai clară a ceea ce trebuie să fie produsul dvs. pentru a-și găsi potrivirea pe piață.

Aflați ce sisteme EHR / EMR sunt utilizate pe scară largă și populare într-un anumit stat sau în întreaga țară. Luați până la cinci platforme diferite și începeți să le cercetați.

În primul rând, citiți recenziile detaliate ale utilizatorilor care cântăresc avantajele și dezavantajele fiecăruia dintre sistemele alese.

Apoi, contactați furnizorii din lista dvs. și solicitați demonstrații despre produse . Acest lucru vă va permite să explorați funcționalitatea (deși ar putea fi limitată) și să evidențiați cele mai interesante caracteristici și elemente, precum și să evidențiați lucrurile care considerați că trebuie îmbunătățite.
La rândul său, acest lucru vă va ajuta să compilați o listă de caracteristici pe care doriți să le implementați în propriul sistem EMR.

Citiți și: Dezvoltarea aplicațiilor pentru sănătate: tipuri de aplicații medicale și caracteristici de bază

Cercetați prețurile și stabiliți bugetul pentru proiectul dvs.

Subliniem întotdeauna că bugetul dvs. va dicta cât de robust, de vast și de sofisticat va fi suita dvs. ERM / EHR. Dacă nu puteți stabili un buget sau ezitați cu privire la funcționalitate, puteți contacta echipa noastră de profesioniști și puteți obține o ofertă personalizată gratuită pe un sistem electronic online de înregistrări medicale care se va potrivi pe piață și va urma tendințele tehnologiei medicale.

Vă sugerăm să creați o soluție software foarte personalizabilă . Scopul principal al unui sistem EMR personalizat este de a satisface cerințele publicului țintă sau de a crea un sistem care poate fi personalizat cu ușurință pe baza nevoilor actuale. Cu cât sistemul dvs. de evidențe medicale electronice este mai concentrat, cu atât va economisi mai mult timp și nervi în viitor.

Un alt lucru pe care ar trebui să vă concentrați este să creați o experiență excelentă pentru utilizator . Amintiți-vă doar acele interfețe de modă veche la care ne-am referit mai devreme.
Experiența proastă a utilizatorului este o problemă uriașă.

Proiectarea software-ului EMR ar trebui să fie simplificată și simplă, dar plăcută dintr-o privire.

Pentru a crea un produs cu adevărat extraordinar, gândiți-vă să angajați o echipă de dezvoltatori de software EMR cu experiență care să le cunoască lucrurile.

Începeți cu dezvoltarea unui MVP

Un produs minim viabil (MVP) este o soluție care a devenit de mult o bază în dezvoltarea de software.

Datorită concurenței dure, aruncarea unor sume uriașe de bani și timp în deplină dezvoltare ar putea fi riscantă pentru cei noi pe piața specifică. Un MVP vă permite să creați un produs prescurtat cu funcționalitate necesară, plus propunerea dvs. de valoare unică.

Lansarea unui MVP face posibilă testarea produsului înainte de a cheltui toți banii pentru dezvoltarea completă. MVP vă va oferi:

• Analiza inițială a performanței
• Feedback de la utilizatori
• Posibilitatea de a prinde bug-uri care s-au strecurat prin crăpături
• Probabil primii dvs. utilizatori fideli care vor rămâne cu aplicația
• Probabil primul flux de venituri din aplicație

În general, cu excepția cazului în care sunteți un furnizor de servicii EMR / EHR consacrat, cu o bază de utilizatori care va avea încredere în voi din start, construirea unui MVP este o decizie mai sensibilă.

Lansați-vă campania de marketing

Marketingul este esențial pentru orice software nou (și nu atât de nou). Pentru a vă construi baza de utilizatori, trebuie să faceți ca marca dvs. să fie văzută și recunoscută . Piața sistemelor EMR / EHR este destul de unică, deoarece vizează furnizorii de servicii medicale și nu populația generală. Din acest motiv, eforturile dvs. de marketing vor trebui să fie foarte concentrate, iar campaniile dvs. să fie bine adaptate.

De exemplu, marketingul pe rețelele de socializare poate fi sau nu mai puțin eficient decât solicitările prin e-mail sau marketingul din gură în gură. De asemenea, puteți încerca să luați legătura cu știrile medicale, să vă angajați în forumuri sau chiar să încercați să luați contact direct cu spitalele.

Este recomandat să aveți o echipă de profesioniști care să cerceteze și să testeze canalele de marketing și să le găsească pe cele care aduc cele mai bune rezultate.

Cât costă crearea unui sistem EHR / EMR online?

Este dificil de estimat prețul minim al unui sistem de evidență medicală online, din cauza multor factori care influențează costul total.

Iată câțiva factori care afectează prețurile .

• Complexitatea proiectului
• Platforma - iOS, Android, web
• Design UI / UX - simplu, mediu sau bogat
• Caracteristici și funcționalitate
• Integrare cu dispozitive medicale
• SDK-uri și API-uri terță parte
• Respectarea standardelor Medicare și Medicaid
• Automatizarea fluxului de lucru medical - urmărirea medicamentelor, gestionarea medicamentelor, accidente și incidente etc.
• Implementarea tehnologiilor de învățare automată, AI, recunoaștere și dictare vocală și scanare

În plus, există și alte câteva lucruri de luat în considerare:

1. Doriți un sistem EMR sau o suită EMR? O suită EMR poate implica aplicații de gestionare a practicii, cum ar fi facturarea, programarea și un portal web pentru pacienți.
2. Cine va accesa sistemul (medici, pacienți, terapeuți, asistenți medicali) și câți utilizatori au nevoie de autentificări unice?
3. Trebuie să migrați datele pacienților sau sunteți nou în sistemele EHR online?
4. Aveți nevoie de ajutor pentru configurarea sistemului sau aveți un personal dedicat care să vă ajute?

Aproximativ, costul software-ului EHR personalizat începe de la 90.000 USD și crește în funcție de setul de caracteristici și funcționalitate ale sistemului, precum și de rata orară a echipei de dezvoltare.

Concluzie

În articolul nostru, am analizat cum să creați propriul dvs. sistem de evidență medicală electronică, ce caracteristici să implementați și de ce.

Dezvoltarea de software EMR / EHR este complexă și solicitantă. Dacă aveți o idee de afaceri, dar încă ezitați în legătură cu aceasta, contactați o companie profesională de dezvoltare de dosare electronice de sănătate, cum ar fi Mind Studios . Vom clarifica lucrurile, vom împărtăși gândurile noastre, vă vom forma ideea și vă vom ajuta să creați un sistem EHR online cu adevărat remarcabil.

Sunteți interesat să aflați mai multe despre software-ul EMR? Doriți să cunoașteți etapele dezvoltării EHR? Și, în cele din urmă, doriți să știți cât ar costa să vă creați propriul sistem de înregistrare electronică personalizat?

Simțiți-vă liber să solicitați o ofertă de la o echipă cu experiență în dezvoltarea EMR / EHR personalizată!