SEO centrat pe client: adaptarea strategiei de căutare pentru succes

Publicat: 2023-08-29

Comportamentul de căutare a evoluat de la începutul motoarelor de căutare. Confirmarea de către Google că 15% dintre interogări sunt noi subliniază natura dinamică a căutării.

Acest lucru dezvăluie o slăbiciune în cercetarea tradițională a cuvintelor cheie, care se bazează în mare măsură pe o buclă de feedback a utilizatorilor care limitează descoperirea subiectelor emergente.

Acest articol explorează modul în care integrarea informațiilor despre clienți în strategia dvs. de SEO vă poate ajuta să reușiți în peisajul de căutare în evoluție.

Limitările cercetării cuvintelor cheie

Cercetarea cuvintelor cheie a fost mult timp considerată un element necesar în crearea de conținut. Cu toate acestea, o abordare centrată pe cuvinte cheie îi lipsește previziunea asupra tendințelor viitoare și nu reușește să acorde prioritate clientului.

Din păcate, această abordare este comună în campaniile SEO. Am putea urmări volumul lunar de căutare (MSV) și clasamentele fără a evalua dacă acel trafic este calificat pentru conversie.

Bazându-vă exclusiv pe analiza cuvintelor cheie trece adesea cu vederea oportunitățile neexploatate și împiedică afacerea dvs. să rămână înaintea concurenților.

Pe măsură ce nevoile utilizatorilor evoluează, trebuie să depunem eforturi pentru o înțelegere mai profundă a clienților noștri și să integrăm aceste cunoștințe în strategiile noastre SEO.

Informații despre clienți: o abordare strategică

Obținem un avantaj semnificativ atunci când trecem dincolo de cercetarea tradițională a cuvintelor cheie și acordăm prioritate înțelegerii clienților. Conectarea și interacțiunea cu clienții pot descoperi idei de conținut pe care concurenții le-ar fi putut scăpa.

Această abordare strategică vă permite să deveniți un prim motor în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP), sporindu-vă vizibilitatea și autoritatea.

Furnizarea constantă de conținut nou aliniat cu nevoile clienților poate agrava acest avantaj, stabilindu-vă marca ca o adevărată autoritate în industria sau nișa dvs.

Pentru a stabili și a crește autoritatea subiectului, străduiți-vă să deveniți o sursă autorizată care produce conținut cuprinzător și concentrat pe anumite subiecte.

Identificarea și abordarea lacunelor de conținut lăsate de concurenți vă permite să vă demonstrați expertiza prin construirea unei colecții complete și de înaltă calitate de conținut, cum ar fi o postare pe blog, o bază de cunoștințe sau alte resurse.

Cu toate acestea, este la fel de esențial să depășim acest lucru, aducând în mod constant idei și informații noi pe web.


Obțineți buletinele informative zilnice pe care se bazează marketerii.

Se procesează... Vă rugăm să așteptați.

Vezi termenii.


Cum să vă extindeți strategiile de planificare a conținutului

Planificarea conținutului ar trebui să se extindă dincolo de limitele cercetării cuvintelor cheie. O abordare mai centrată pe client permite afacerii dvs. să ofere o valoare excepțională publicului țintă.

Următoarele sunt modalități alternative de a obține informații pentru a vă modela viitoarele strategii de conținut. Puteți utiliza una sau mai multe dintre aceste metode, în funcție de obiectivele dvs. de afaceri.

Metoda 1: Lucrări de făcut

O analiză a sarcinilor de făcut (JTBD) vă ajută să vă concentrați asupra rezultatelor dorite de clienți, examinând sarcinile pentru care folosesc un produs. Acest lucru dezvăluie informații valoroase prin:

  • Evaluarea dorințelor și nevoilor clienților.
  • Identificarea locurilor de muncă principale și conexe pe care încearcă să le îndeplinească.
  • Înțelegerea pașilor parcurși pentru a finaliza fiecare lucrare.

Efectuarea unei analize JTBD vă permite să creați conținut țintit care se adresează nevoilor clienților și favorizează conexiuni mai profunde.

Să luăm în considerare Screaming Frog, o companie care încearcă să-și îmbunătățească instrumentul SEO Spider și să efectueze o analiză JTBD. Aceștia pot identifica hărțile de site cu crawlere ca o sarcină principală, în timp ce răzuirea site-urilor folosind instrumentul de extracție apare ca o sarcină conexă.

În timpul analizei, aceștia ar putea descoperi punctul dureros atunci când utilizează ieșirea selectorului XPath a browserului în procesul de extracție, deoarece este posibil să nu producă întotdeauna rezultatele dorite.

Această descoperire îi determină să creeze o serie de tutoriale despre sintaxa XPath, simplificând procesul de învățare pentru utilizatori.

Metoda 2: SEO condus de produse

În această abordare, veți dezvolta un produs care să vă conducă strategia SEO, mai degrabă decât să utilizați SEO pentru a comercializa produsul.

Cheia este să construiți un produs nou sau mai bun decât concurența, programatic și scalabil, în timp ce răspunde cererii de căutare neexploatate.

Prin dezvoltarea unei oferte care stimulează utilizatorii să facă clic din SERP-uri, puteți crește cererea de căutare pe măsură ce produsul dvs. este adoptat, aducând noi resurse pe web.

Efectuați cercetări primare cu utilizatorii pentru a valida potrivirea produsului-piață și pentru a învăța din nevoile și preferințele clienților dvs.

SmartAsset - Calculator de salariu

Un produs de succes care poate fi făcut parte dintr-o strategie SEO condusă de produse este Calculatoarele de salariu de la SmartAsset.

Pentru un site web axat pe finanțe, un calculator de salariu oferă valoare clienților care calculează frecvent manual salariile pentru bugetare și planificare financiară.

Indiferent dacă SmartAsset a fost primul care a dezvoltat calculatorul de salariu sau a creat doar o versiune mai bună decât a concurenților, adoptarea instrumentelor a determinat o creștere a cererii de căutare de-a lungul timpului.

Calculator de salariu - tendințe de căutare

SmartAsset a creat și rafinat aceste calculatoare adaptate anumitor stări, creând 50 de pagini de înaltă calitate. Ei au reușit în eforturile lor conduse de produse, asigurând potrivirea produsului-piață.

Clienții susțin în mod natural un produs atunci când acest lucru este realizat, deoarece oferta este foarte orientată spre a-i ajuta.

Metoda 3: Efectuați cercetarea primară

Cercetarea primară vă ajută să aflați despre clienți prin:

  • Interviuri cu experți în materie.
  • Interviuri cu clienții.
  • Datele sondajului.
  • Date despre produs utilizator.
  • Și altele.

Prin acest proces, puteți debloca informații valoroase care pot îmbunătăți conținutul existent și pot inspira idei de conținut noi care nu au fost încă explorate pe web.

Ideile de conținut noi și convingătoare apar în mod natural pe măsură ce adunați și sintetizați informații despre clienți. Echipa ta poate fi inspirată să facă brainstorming subiecte inovatoare care nu au fost niciodată luate în considerare.

În plus, informațiile din cercetarea primară beneficiază echipele de marketing, asistență și produse. Integrarea acestor informații alimentează o strategie cuprinzătoare, îmbunătățind experiențele clienților dincolo de SERP-urile pe parcursul călătoriei cumpărătorului.

Prezentarea cercetării ca o soluție holistică pentru experiența clienților pentru echipele care țin cont de buget poate asigura acceptarea liderilor.

Dominați căutarea cu SEO centrat pe client

Înflorirea în căutare necesită SEO centrat pe client. Dincolo de cuvintele cheie, adoptarea informațiilor despre clienți va oferi strategiei dvs. SEO un avantaj competitiv.

Centrarea pe client se aliniază cu obiectivele motoarelor de căutare: să ofere rezultate diverse și utile.

Afacerile care mențin cel mai înalt nivel de autoritate actuală vor deveni surse de încredere, câștigând mai multă autoritate în SERP-uri ca recompensă.

Este timpul să mergem dincolo de cuvintele cheie și să îmbrățișăm informațiile despre clienți. Procedând astfel, veți crește rezultatele SEO și veți stimula conexiuni mai puternice cu clienții dvs.


Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului invitat și nu neapărat Search Engine Land. Autorii personalului sunt enumerați aici.