Ce este tendința de deinfluență și de ce este importantă

Ultimul deceniu a văzut tendințe care apar și pleacă, majoritatea influențelor fiind în prim-plan. De la lucruri de cumpărat până la mărci de ales – acești influenți le-au spus consumatorilor ce să gândească și să facă. Acest lucru a dus la creșterea marketingului de influență, care implică parteneriate mărcilor cu personalități influente pentru a-și comercializa produsele. Dar, mai recent, începem să vedem o nouă tendință numită deinfluențare care preia peisajul rețelelor sociale.

Deci, despre ce este deinfluențarea și de ce este în tendințe acum? Ce o face diferită de influențare și de ce ar trebui să le pese mărcilor? Aflați totul despre tendința de deinfluență în acest ghid.

Tendința de deinfluență explicată: ce este și de ce este importantă:

Ce este Deinfluențarea?

Deinfluențarea, așa cum sugerează și numele, este o tendință care implică personalități influente din rețelele sociale care le spun adepților ce nu trebuie să cumpere și ce mărci să evite. Aceștia pot oferi recenzii realiste și usturatoare sau pot discuta despre produse care nu merită hype, ajutând în esență consumatorii să-și evalueze critic achizițiile. Scopul principal este de a-i convinge pe alții să facă alegeri conștiente de cumpărare și să limiteze consumul excesiv.

Vezi această postare pe Instagram

O postare distribuită de Val | Influencer pentru îngrijirea pielii cu rozacee (@skincarebyvalentine)

În timp ce tendința a devenit pentru prima dată populară în industriile frumuseții și stilului de viață, de atunci a fost preluată și de influenți din alte industrii. În mod similar, deși a pornit de la TikTok, acum puteți găsi o mulțime de influenți pe alte platforme care participă la tendința de deinfluență.

De ce deinfluențarea este în tendințe

În ultimele luni, tendința de deinfluență a luat TikTok cu asalt. Puteți găsi mii de videoclipuri de deinfluență în care utilizatorii TikTok încearcă să-și informeze publicul despre produsele pe care nu trebuie să le cumpere. Cele mai multe dintre aceste videoclipuri obțin sute de mii și uneori milioane de vizionări. Deci, de ce se întâmplă acest lucru și de ce este popular printre utilizatorii rețelelor sociale?

Deși marketingul de influență a făcut furori în ultimul deceniu, mulți cred că este exagerat. Având în vedere că influențatorii propun în mod constant noi „tendințe” și produse pe care oamenii „trebuie să le cumpere”, aceasta duce rapid la o dependență larg răspândită de cumpărături și un consum excesiv, deoarece consumatorii încearcă să țină pasul cu cele mai recente tendințe.

Luați, de exemplu, tendința #TikTokMadeMeBuyIt, în care influenței și alți utilizatori TikTok au distribuit videoclipuri cu produse pe care au ajuns să le cumpere după ce le-au descoperit în aplicație. În cea mai mare parte, această tendință i-a încurajat pe oameni să facă achiziții impulsive pe baza videoclipurilor virale pe care le-au găsit pe TikTok, chiar dacă nu aveau cu adevărat nevoie de acele produse.

Având în vedere că tendințele dăunătoare ca acestea contribuie la consumul excesiv, deinfluențarea urmărește să abordeze această problemă și să promoveze alegeri de cumpărare mai durabile. În esență, influențatorii de influență informează consumatorii despre ce să nu cumpere, în ciuda hype-ului. Ei îi determină pe oameni să se gândească din nou înainte de a face achiziții impulsive, astfel încât să fie mai conștienți de ceea ce ajung să cumpere.

Acest lucru este esențial în special atunci când vine vorba de a chema și de a reduce impactul influențelor care ajută la promovarea mărcilor de fast fashion cu practici dubioase, cum ar fi Shein. La un moment dat, mulți influenți TikTok au distribuit videoclipuri cu „shein hauls” lor, încurajându-și adepții să cumpere piese ieftine și la modă ale mărcii.

Totuși, acest lucru poate avea un impact extrem de nociv asupra mediului, compania lansând 700-1.000 de articole noi într-o zi. Pe măsură ce marca experimentează mai întâi cu 50-100 de bucăți din fiecare articol nou pentru a-și testa popularitatea, înseamnă aproximativ 35.000 de unități pe zi. Vă puteți imagina la câte emisii de carbon vor contribui. Deinfluențarea este dincolo de necesară pentru a ajuta la atenuarea impactului influențelor rețelelor sociale asupra consumului excesiv, care are un impact negativ asupra mediului în ansamblu.

În plus, mulți influenți din ziua de azi nu au credibilitatea, relația și transparența care i-au făcut inițial pe oameni să aibă încredere în influenți. De la influenți care mint despre produsele pe care le promovează până la participarea la campanii surde care nu reușesc să ia în considerare problemele sociale importante – influencerii populari și-au luat influența de la sine înțeles.
Unii ar spune că acum le pasă doar să facă bani, chiar dacă asta înseamnă să-și piardă credibilitatea. Tendința de deinfluență a devenit parțial populară ca o modalitate de a chema acești influenți și de a pune capăt oricăror încercări necinstite sau umbrite de a câștiga bani.

În cele din urmă, este important să recunoaștem rolul pe care economia îl joacă în popularitatea acestei tendințe. Impactul economic al unei pandemii globale poate fi încă resimțit, deoarece consumatorii simt nevoia să fie mai conștienți despre cum și unde își cheltuiesc banii. Prin urmare, este logic să caute persoane de încredere care îi pot ajuta să ia decizii de cumpărare în cunoștință de cauză, ceea ce duce la popularitatea dezinfluenței conținutului pe rețelele sociale.

Influențare vs. Deinfluență: înțelegerea diferențelor și asemănărilor

Într-un fel, deinfluențarea este încă un tip de influență, deoarece scopul este de a influența deciziile de cumpărare ale oamenilor... chiar dacă este să facă mai puține achiziții, mai puțin costisitoare. În același timp, există mai multe diferențe cheie între deinfluențare și influență. Să aruncăm o privire mai atentă la principalele comparații dintre cele două, astfel încât să puteți înțelege aceste distincții importante.

Asemănări

• Atât influențarea, cât și deinfluențarea urmăresc să influențeze comportamentele de cumpărare și deciziile de cumpărare ale oamenilor. Cu toate acestea, asemănările lor se termină mai mult sau mai puțin aici.

Diferențele

• Influențarea urmărește să-i determine pe oameni să cumpere produse, indiferent de eficacitatea sau utilitatea acestora. Între timp, deinfluențarea urmărește să-i determine pe oameni să cumpere numai produse care răspund nevoilor lor unice și specifice.
• Influențarea încearcă să încurajeze achizițiile impulsive, promovând produse și tendințe, de obicei, determinând oamenii să cumpere ceva bazat pe o tendință virală înainte de a avea timp să se gândească. Cu toate acestea, deinfluențarea încearcă să-i determine pe oameni să se oprească și să se gândească înainte de a cumpăra ceva și, de obicei, implică recenzii și opinii sincere despre produsele supraevaluate. Deinfluențarea ajută consumatorii să evalueze dacă produsele merită cu adevărat hype.
• În influențare, majoritatea creatorilor sunt sponsorizați de mărci și plătiți pentru promovarea produselor, ceea ce îi obligă adesea să se concentreze doar pe aspectele pozitive. Mulți dintre ei ar putea chiar să încerce să treacă peste orice aspecte negative ale produsului, ceea ce duce la pierderea credibilității. Pe de altă parte, deinfluențarea nu este legată de sponsorizările mărcii, mulți creatori alegând să fie extrem de sinceri și chiar critici cu privire la orice aspecte negative ale produsului. Acest lucru îi face pe creatorii care dezinfluențează mai identificabili și mai demni de încredere pentru consumatorii obișnuiți.
• Influenții obișnuiți, de obicei, nu se mai gândesc la brandurile pe care le promovează. Dacă îi ajută să câștige bani în cele din urmă, mulți dintre ei ar lucra de bunăvoie cu mărci care se angajează în practici de afaceri dubioase. Între timp, creatorii care nu influențează sunt foarte conștienți de orice produse pe care le promovează și sunt foarte selectivi cu privire la mărcile cu care lucrează (dacă decid să lucreze cu mărci).
• În influențare, nu se ține cont de impactul deciziilor de cumpărare ale consumatorilor asupra mediului și asupra peisajului social mai larg. Pe de altă parte, întregul principiu al deinfluenței se bazează pe nevoia de a reduce consumul excesiv și de a face alegeri de cumpărare conștiente pentru un bine mai mare, indiferent dacă impactul este de mediu sau societal.

De ce brandurilor ar trebui să le pese de deinfluență

Acum marea întrebare este: cum se leagă toate acestea de strategia de brand? De ce ar trebui să-ți pese brandului tău tendința de deinfluență? Se leagă măcar de rezultatul final al mărcii dvs.? Să aruncăm o privire mai atentă la câteva dintre motivele pentru care ar trebui să acordați atenție deinfluenței.

Consumatorilor le pasă să ia decizii de cumpărare mai conștiente

Nu există nicio îndoială că consumatorii devin din ce în ce mai conștienți de deciziile lor de cumpărare și de modul în care obiceiurile lor afectează mediul. Ei devin din ce în ce mai dispuși să cumpere de la mărci sustenabile, mulți chiar dispuși să plătească în plus pentru produse durabile. De fapt, 90% dintre consumatorii din Gen X ar fi dispuși să cheltuiască cu 10% mai mult pentru produse durabile – un număr care era de doar 34% în urmă cu doar doi ani.

Acest lucru nu este prea surprinzător, având în vedere cât de important este pentru 78% dintre consumatorii din SUA să mențină un stil de viață durabil. Desigur, a existat o creștere semnificativă a vânzărilor cu amănuntul pentru produse care fac afirmații legate de mediu, sociale și guvernanță. Aceste produse au înregistrat o creștere cumulată de 28% într-o perioadă de cinci ani, în timp ce produsele fără astfel de afirmații au înregistrat o creștere de 20%.

Sursa: mckinsey.com

Aceste cifre demonstrează că consumatorilor le pasă de modul în care obiceiurile lor de cumpărare influențează mediul și, prin urmare, sunt mai conștienți de ceea ce aleg să cumpere. Aceasta înseamnă că caută în mod activ surse de încredere (a se citi: dezinfluența creatorilor) pentru a evalua mărcile și produsele, astfel încât să poată lua decizii de cumpărare în cunoștință de cauză.

Creatorii care dezinfluențează au o încredere și o influență mai mare

Este sigur să spunem că influencerii obișnuiți și-au pierdut o parte din influența în ultimii doi ani. Acest lucru se datorează în mare parte unui tip de epuizare a promovării, în care majoritatea influențelor încearcă să împingă produsele în fața publicului lor și să-i determine pe adepții lor să cumpere mai multe lucruri chiar dacă nu au nevoie de ele. În multe cazuri, acești influenți pot chiar să facă afirmații inacceptabile sau să promoveze în mod flagrant produse care nu funcționează cu adevărat.

De fapt, mai mulți influenți au fost expuși pentru că au mințit în mod flagrant despre lucruri precum stilul lor de viață, aspectul lor sau condițiile lor de sănătate. Alții au fost prinși promovând oferte false pentru a face bani sau acceptând să promoveze produse false de slăbit, de exemplu. La sfârșitul anului 2022, a existat chiar un proces care a implicat opt ​​influenți care ar fi mințit pentru a manipula acțiunile.
Mai recent, un mega influencer TikTok a fost prins într-o controversă care a implicat genele false. Mikayla Nogueira a fost acuzată că a purtat gene false în încercarea de a denatura eficiența rimelului telescopic L'Oréal Paris.

@angelikaoles #mikaylanogueira prinsă mințind în recentul ei #machiaj ♬ sunetul original - Angelika Oles

Indiferent de specific, principalul aspect este că acestor influenți nu prea le pasă de ceea ce fac sau cumpără adepții lor, atâta timp cât ajung să câștige bani din acele achiziții. Drept urmare, consumatorii au început să-și piardă în mod colectiv încrederea în acești influenți. În timp ce mulți consumatori ar putea să-i urmeze în continuare pe acești influenți pentru conținutul lor, ei nu vor mai urma neapărat sfaturile lor sau nu vor mai lua în considerare recomandările lor de cumpărare.

În schimb, consumatorii apelează la creatorii care nu influențează, cărora nu le este frică să cheme mărcile și alți creatori influenți atunci când este necesar. Cu recenzii și opinii extrem de sincere, acestea îi ajută pe consumatori să se gândească mai critic cu privire la mărcile și produsele care sunt promovate pe rețelele sociale. De obicei, nu promovează mărci, dar chiar dacă o fac, este pentru mărci în care au cu adevărat încredere și ale căror produse au funcționat cu adevărat pentru ei.

Ca rezultat al onestității și transparenței lor, acești creatori care deinfluențează au reușit să câștige încrederea consumatorilor în ansamblu. Aceasta înseamnă că oamenii caută la ei opinii imparțial și recomandări de cumpărare. De asemenea, au adunat un număr semnificativ de urmăritori în acest proces, făcându-i parteneri viabili pentru mărci.
Cu toate acestea, așa cum am menționat mai devreme, mulți creatori de influență refuză să colaboreze cu mărcile. Așa că trebuie să cauți creatori care sunt deja fideli mărcii și au vorbit sincer despre marca ta într-o lumină pozitivă.

Ar putea afecta eforturile de marketing existente

Creșterea deinfluenței va avea probabil un impact asupra eforturilor dvs. de marketing existente, mai ales dacă acestea implică marketingul cu influențe. De exemplu, dacă copia dvs. de marketing face afirmații care nu sunt dovedite clinic, ați putea fi mai susceptibil de a fi renunțat de către un creator care nu influențează.

În mod similar, să presupunem că unul dintre factorii de influență din campania ta are o istorie de a minți în legătură cu produsele pe care le promovează sau de a lucra cu mărci care nu sunt considerate. Dacă influențatorul se implică într-o controversă, toate afirmațiile lor despre produsul dvs. ar putea fi puse sub microscop. Nu numai că vei pierde potențiali clienți, dar ai putea chiar să pierzi încrederea pe care ai muncit atât de mult să o construiești.

Ca atare, este important să urmăriți îndeaproape tendințele de deinfluență și să vă realiniți eforturile de marketing pentru a atenua impactul dăunător. Poate doriți chiar să vă refaceți complet campaniile pentru a include creatorii care nu influențează.

Faceți ca tendința de deinfluență să funcționeze pentru marca dvs

Cu abordarea corectă, deinfluențarea poate fi, de asemenea, o modalitate eficientă de a câștiga încrederea publicului țintă și de a construi o conexiune mai puternică cu acesta. Pentru aceasta, ar trebui să reexaminați cu atenție poziționarea mărcii dvs. și să formați parteneriate cu agenți de influență relevanți care sunt deja fani ai mărcii dvs. Acest lucru vă va ajuta să adăugați autenticitate eforturilor dvs. și vă va permite să construiți o comunitate de brand puternică, cu creatorii care nu influențează în prim-plan.