Cum să oferiți rezultate PPC directorilor: Ieșiți din buruieni

Directorii au multe în farfurie și puțin timp să treacă peste toate.

Când prezintă rezultatele PPC unui CMO sau VP de marketing, mulți specialiști în marketing fac greșeala de a se scufunda prea mult în buruienile muncii lor.

Adaptarea livrării pentru publicul dvs. este crucială pentru orice comunicare, fie că este o prezentare, un e-mail sau un raport.

Iată trei moduri de a face următoarea livrare către un director de succes.

1. Începeți cu o mâncare simplă

Există cazuri în care „păstrați ce este mai bun pentru final” este un sfat grozav. Prezentarea directorilor nu este una dintre ele.

Directorii sunt ocupați și, ca urmare, sunt adesea nerăbdători. Au nevoie de versiunea CliffsNotes, nu de ediția integrală.

Ei trebuie să știe de la bun început care ar trebui să fie aportul.

Pentru a le oferi acest lucru, trebuie mai întâi să vă dați seama ce este. Formula mea pentru mâncarea perfectă la pachet are trei părți principale:

• Ce-ai făcut?
• Ce s-a întâmplat? (Leagă acest lucru înapoi la obiectivele principale ale proiectului sau afacerii dacă nu este ușor evident.)
• Cum ar trebui să se simtă publicul despre asta și ce faci în continuare?

Odată ce aveți aceste trei elemente, aveți deschiderea implicită.

Aportul dvs. ar trebui să înceapă lucrurile, fie că este prima propoziție a e-mailului, rezumatul raportului sau diapozitivul de deschidere al prezentării.

Frumusețea acestui format este că atinge toate punctele principale, limitând în același timp capacitatea de a vă exprima poetic procesul sau valorile secundare care nu contează de fapt pentru cineva cu un titlu de VP.

Directorul trebuie să știe ce ai făcut, dar de obicei nu trebuie să știe cum ai făcut-o.

Ei trebuie să cunoască rezultatele, dar numai în măsura în care afectează KPI-urile primare.

Și trebuie să știe cum ar trebui să se simtă despre asta și ce urmează.

Iată un exemplu de takeaway:

• Am lansat campanii Performance Max la începutul lunii trecute.
• În ultimele opt săptămâni, aceste campanii au generat mai mulți clienți potențiali la un cost mai mic decât campaniile vechi. În special, un cost pe achiziție cu 8% mai mic și o rată de conversie cu 4% mai mare.
• Acestea sunt primele rezultate excelente pe care ne așteptăm să le îmbunătățim în lunile următoare prin lansarea de campanii suplimentare Performance Max.

Acest lucru începe prin a „denumi” proiectul, astfel încât executivul să îl poată face referire mai târziu, dacă este necesar.

Spune modul în care rezultatele au afectat KPI-ul principal (clienții potențiali, în acest caz), chiar dacă valorile pe care le raportăm sunt legate tangenţial (CPA și CR).

Și, în sfârșit, din moment ce este un Executiv rar care ar ști că o creștere cu 4% a Ratei de Conversie în PPC este uimitoare, le spune că acestea sunt rezultate foarte bune și ce urmează.

2. Folosește datele pentru a-ți susține consumul, nu distrage atenția

Acum că ai concluzia principală, ai o direcție clară despre ce ar trebui să urmeze.

Când vine vorba de selectarea datelor și a graficelor pe care să le includeți în rapoartele dvs., utilizați următoarea listă de verificare.

Vizualizarea datelor mele face referire la valorile din pachetul meu?

Utilizați valorile din pachetul dvs. pentru a ghida datele pe care le selectați. Acest lucru vă asigură că datele pe care le afișați sunt direct relevante pentru punctul dvs. principal.

De asemenea, vă ajută să identificați și să excludeți datele care pot fi tangenţial fascinante, dar care nu au legătură directă cu ceea ce încercați să spuneți.

Orice diagrame sau tabele care nu au legătură directă cu mâncarea dvs. la pachet ar trebui să fie retrogradate în anexă sau distribuite ulterior ca suplimentare,

Vizualizarea datelor mele arată unde să caut?

Datele și diagramele pot deveni rapid copleșitoare, iar directorii trebuie să știe, dintr-o privire, ce este important.

Reprezentările vizuale ar trebui să fie incluse pentru a vă ajuta publicul să înțeleagă rapid datele, nu să tulbure apele.

Folosiți săgeți, înștiințări, evidențieri și text pentru a arăta exact unde ar trebui să se îndrepte atenția cuiva. Acest lucru este deosebit de important dacă includeți un tabel cu mai multe rânduri și coloane.

Vizualizarea datelor mele spune clar un lucru?

O diagramă de date ar trebui să transmită doar un punct important pentru a evita ascunderea sau umbrirea dvs. la pachet.

Ai putea fi tentat să cazi în capcana „mai mult este mai bine”, dar rezistă tentației.

Amintiți-vă că rezultatele de succes înseamnă adaptarea prezentării pentru publicul dvs.

Când audiența dvs. este reprezentată de directori, aceștia trebuie să știe imediat de ce includeți o diagramă și ce ar trebui să ia din acesta.

Aceasta înseamnă că trebuie să fii necruțător de zgârcit atunci când evaluezi cât de necesare sunt valorile și generos în a crea noi vizualizări pentru fiecare punct.

Dacă sunt necesare vizualizări complexe, utilizați evidențieri, săgeți și indicații pentru a atrage atenția asupra părții care contează cu adevărat.

3. Conduceți-l de către un coleg din altă echipă

„Mediul este mesajul” este un concept inventat de teoreticianul comunicării Marshall McLuhan.

El afirmă că modul în care este livrat un mesaj determină modul în care va fi primit acel mesaj.

Aceasta înseamnă că modul în care vă prezentați verbal diapozitivele este la fel de important ca și conținutul din diapozitive.

Cuvintele dintre datele din e-mailul dvs. determină modul în care datele sunt acceptate de către cititor.

Stilul și livrarea raportului dvs. contează la fel de mult ca ceea ce încearcă să spună raportul.

Chiar dacă urmați pașii de mai sus și știți care doriți să fie mesajul dvs., poate fi dificil să știți dacă vine așa cum ați vrut.

Poți simți că te afli la culmea conciziei în comparație cu livrarea ta obișnuită.

Totuși, poate fi derutant și confuz pentru directorii care nu interacționează cu tine în mod regulat și nu au niciun punct de comparație.

Pentru a vă ajuta să evaluați mediul mesajului dvs. și pentru a vă asigura că are sens pentru un director, rulați prezentarea sau raportul dvs. de către un coleg care nu cunoaște PPC și cereți feedback specific, cum ar fi:

• Este clar mâncarea dvs.?
• Este evident punctul principal rapid?
• Datele susțin în mod clar punctul dvs. principal?
• Există „puf” care poate fi îndepărtat sau pare de prisos?
• Se simte prea lung?
• Dacă este o prezentare verbală
  • Tranzițiile tale de la diapozitiv la diapozitiv sunt fără întreruperi?
  • Folosești acronime și nu explici ce înseamnă ele?
  • Informațiile sunt organizate într-un format ușor de urmărit?
• Dacă este un raport scris
  • Sunt prea multe conjuncții?
  • Au trebuit să citească vreo propoziție de două ori?

Asigurați-vă că vă cronometrați și voi.

Mai scurt este mai bine, iar o limită de timp/cuvânt, chiar și una autoimpusă, vă poate ajuta să excludeți elementele care nu sunt direct relevante și să eliminați cuvintele inutile.

Prezentarea muncii tale oamenilor care contează

Dacă aceste sugestii par o muncă suplimentară, este pentru că sunt.

A prezenta directorilor înseamnă a prezenta celor mai influenți oameni dintr-o companie și necesită o pregătire diferită.

Acești oameni îți pot duce ideile înainte sau le pot opri pe drum.

Oricât de îngrijorător poate fi să ofere rezultate conducerii superioare, poate, de asemenea, deschide uși și oportunități dacă reușești. Amintiți-vă: rămâneți succint și rămâneți departe de buruieni.