Delivering Episode 35: Un interviu cu câștigătoarea premiului Email Spirit, Kimberly Coburn

În acest episod din Delivering, gazda Jason Rodriguez discută cu Kimberly Coburn despre redactarea prin e-mail, gospodăria și încrederea în sine și despre câștigarea recentă a ei Email Spirit Award ca parte a Litmus Live 2020.

Afișați note

Subiecte

• Introducerea lui Kimberly în marketingul prin e-mail (1:08)
• Despre munca ei zilnică ca copywriter (2:40)
• Sfaturi pentru a depăși blocajul scriitorului (3:40)
• Instrumentele preferate ale lui Kimberly (4:30)
• On Kimberly's Email Spirit Award (7:00)
• Crearea de bucurie în copierea e-mailului (8:40)
• Testare și date pentru copywriteri (10:30)
• Cum a afectat 2020 munca lui Kimberly (13:20)
• Ce este gospodăria și de ce contează? (15:20)
• Ce este cel mai încântat de Kimberly în e-mail (19:15)
• Sfatul lui Kimberly despre începerea redactării și a e-mailului (22:20)

Legături

• Interviul lui Kimberly lui Email Spirit Award
• Conectează-te cu Kimberly online
• Aflați mai multe despre aditivul digital

Transcrierea episodului

Jason Rodriguez:
Bun venit la Delivering, un podcast despre industria e-mailului, de la strategie la design, codul de conducere și toți oamenii care fac acest lucru să se întâmple. Sunt gazda ta, Jason Rodriguez. Ca întotdeauna, Delivering vă este oferit de Litmus, platforma principală folosită de profesioniștii în marketing prin e-mail din întreaga lume pentru a trimite campanii cu încredere de fiecare dată. Accesați litmus.com pentru a începe o încercare gratuită de șapte zile și pentru a vedea cum Litmus vă poate ajuta să creați, să testați și să analizați mai rapid campanii de e-mail mai bune. Și asigurați-vă că vă abonați la Delivering pe iTunes, Spotify sau oriunde ascultați podcasturi. Astăzi vorbesc cu Kimberly Coburn, care este copywriter senior la Digital Additive și câștigătoarea Litmus Email Spirit Award 2020. Bun venit la podcast, Kimberly.

Kimberly Coburn:
Mulțumesc mult, Jason.

Jason Rodriguez:
Mă bucur să auzi. Ca întotdeauna, îmi place să aud despre poveștile oamenilor în marketingul prin e-mail, pentru că întotdeauna pare să fie diferit de la o persoană la alta. Așa că spuneți-mi puțin despre cum ați început în industria e-mailului și despre drumul către aditiv digital.

Kimberly Coburn:
Ei bine, a fost puțin ocolit. Am absolvit facultatea și m-am gândit că mă voi întoarce și mă voi obține doctoratul în psihologie socială, dar m-am hotărât să mă alătur forței de muncă pentru puțin timp înainte de a mă angaja în încă șase ani de școală și nu aveam idee ce vreau să fac. Locuiam acasă la mama mea și aruncam lucruri pe perete și vedeam ce s-a blocat și aveam o dublă diplomă în Comunicare și Psihologie și am văzut o postare pentru un Copywriter interactiv junior și nu știam ce înseamnă asta. . Apoi m-am uitat la el și am spus: „Oh, pare destul de grozav”.

Kimberly Coburn:
Îmi îmbătrânesc, dar asta a fost înainte de zilele lui Mad Men și singurul meu punct de referință pentru copywriting publicitar a fost că Darren on Bewitched a fost un copywriter de publicitate. Și am spus: „Părea să se distreze bine”. Așa că am construit un mic portofoliu și am primit primul meu loc de muncă și mi-a plăcut foarte mult. Mi-a plăcut forma scurtă de e-mail și digital. Îmi satisface cu adevărat îndemnurile pentru cuvinte încrucișate. Deci, am fost la o altă agenție pentru o perioadă, apoi Digital Additive s-a desprins de acea agenție și m-am alăturat lor și a fost fantastic. Mi-a plăcut absolut să fiu copywriterul lor.

Jason Rodriguez:
Asta-i grozav. Deci, ce face de fapt un Copywriter senior toată ziua?

Kimberly Coburn:
Orice trebuie făcut, implică cuvinte. Este totul, de la scrierea de e-mailuri și copiere a site-ului web până la a face față, de asemenea, cu multă muncă internă, cum ne situam ca agenție din punct de vedere social și lucruri precum Email Spirit Award cu Litmus. Dar da, e amuzant. Atât de mulți oameni se pricep la scris, deși sunt perfect buni la asta, scrisul îi înnebunește pe oameni. Așa că sunt acolo să intervin și să învăț cu încredere vocile diferitelor mărci ale clienților și să încerc să intru în acel spațiu și, de asemenea, să fac o voce clară pentru Digital Additive.

Jason Rodriguez:
Ai menționat că oamenii se tem să scrie. Simt că e ca și cum ai vorbi în public. Toată lumea se sperie de el și, odată ce intri în el, tinde să fie mai puțin înfricoșător. Dar ai vreun sfat pentru cineva care simte această frică și dorește să scrie mai mult? Cum treci prin acel bloc?

Kimberly Coburn:
Da, doar pentru a o face. Prima schiță este întotdeauna cea mai grea și, odată ce ai ceva pe pagină, este mult mai ușor să-l lași deoparte, să faci o ceașcă de cafea, să te întorci și să-ți dai seama: „Oh, asta nu are niciun sens”. Și este mult, mult mai ușor de editat, atunci găsesc să generez efectiv conținut. Așa că știi doar că partea de generare de conținut este incomodă, treci peste ea și apoi poți face ceva de care să fii mândru.

Jason Rodriguez:
Îmi place asta. Da. Bine, care sunt instrumentele tale preferate când vine vorba de scriere, editare, lucru pe e-mailuri sau pagini de destinație? Cum arată acel tip de proces și stivă de instrumente?

Kimberly Coburn:
Oh, sunt atât de încăpățânat de școală veche. Agenția noastră este un partener Salesforce Marketing Cloud, așa că toată lumea știe cum să folosească toate instrumentele mari și elaborate. nu stiu nimic. Scriu lucruri în Word și apoi oamenii îmi trimit editări în Word. Și folosim Jira ca instrument de organizare internă. Dar da, nu este foarte elegant. Am, de asemenea, un teanc mare de carnețe mici pe care le notez cu un stilou propriu-zis. Pentru scrisul meu personal, un pic mai lung de scris non-ficțiune, îmi place foarte mult instrumentul Scribner. Nu sunt sigur dacă ești familiarizat cu el.

Jason Rodriguez:
Eu sunt, da.

Kimberly Coburn:
Oh, da, chiar îmi place asta.

Jason Rodriguez:
Da.

Kimberly Coburn:
Deci, un fel de programul meu de dragoste pentru scrisul de animale este Scribner.

Jason Rodriguez:
Petreci mult timp într-un asemenea tip de panou de plută, aranjând lucruri sau îți place mai mult ca editor în sine?

Kimberly Coburn:
Îmi place ca editor și îmi plac, de asemenea, toate tipurile de funcționalități ale folderului de fișiere.

Jason Rodriguez:
Da.

Kimberly Coburn:
Pentru că apoi pot ascunde toate cercetările mele și toate notele mele într-un singur loc și astfel pot avea doar un depozit.

Jason Rodriguez:
Da. Asta-i grozav. Ce zici de managementul proiectelor? Ce fel de instrumente sau flux de lucru folosește Digital Additive pentru a lucra în mod colectiv în echipă?

Kimberly Coburn:
Da, chiar avem tendința să ne bazăm pe Jira. Ne-am restructurat recent, în cadrul agenției, pentru ca campaniile și călătoriile noastre să funcționeze într-un fel diferit, ceea ce le numim noi, este terenuri. În acest fel, putem avea o vedere mult mai bună asupra a ceea ce se întâlnește pe știucă și putem vedea o imagine cu adevărat mare. Așa că tocmai am făcut acea tranziție și a fost... Fiecare tranziție are întotdeauna micile ei dureri și dureri pentru a ajunge acolo, dar acum, că suntem cam de cealaltă parte, ne ajută într-adevăr să avem o stare de coerență mult mai mare. vedere a ceea ce facem.

Jason Rodriguez:
Asta e bine. Da. Da. De asemenea, folosim Jira mai mult pe partea de inginerie, dar am adoptat Confluence mai recent pentru documentare, dar...

Kimberly Coburn:
Da.

Jason Rodriguez:
Marketingul-

Kimberly Coburn:
Folosim și Confluence.

Jason Rodriguez:
Da da. Încă ne scufundăm degetele de la picioare în el, cam ne obișnuim, dar acum simt că majoritatea lucrurilor trăiesc în Asana, care are elementele sale bune și rele.

Kimberly Coburn:
Tindem să folosim Confluence pentru un fel de munca noastră de documentare internă.

Jason Rodriguez:
Da. La fel. Deci ai câștigat anul trecut Premiul Email Spirit de la Litmus. Mi-ar plăcea să aud de la tine, ce înseamnă spiritul e-mailului și cum se manifestă acest tip în viața ta de zi cu zi și în munca ta la Digital Additive?

Kimberly Coburn:
Absolut. Așadar, avem un fel de motto neoficial la Digital Additive, care a crescut organic, deoarece a ajuns să fie pe o mulțime de genul pe care îl avem la birou. Ne-au oferit cadouri, care spune e-mail al naibii de bun, care a fost vag inspirat de Dale Cooper din Twin Peaks și cafeaua lui al naibii de bună. Avem, de asemenea, căni de cafea al naibii de bune în jurul biroului, dar într-adevăr am avut întotdeauna credința și cred că este adevărat că e-mailul al naibii de bun vine din faptul că avem relații reale și conexiuni autentice.

Kimberly Coburn:
Și acesta este genul de lucru pe care atât de multe agenții îl vor spune și devine foarte popular, dar mă simt ca genul de semn distinctiv pentru a știu dacă asta se întâmplă cu adevărat sau testul de turnesol, dacă vrei... Vezi ce am făcut acolo? Este un sentiment de bucurie și un sentiment de confort și cred că acesta este cu adevărat spiritul de e-mail pentru mine este acest tip de conexiune autentică care se întâmplă, fie că este între client și destinatar, între noi și clienții noștri sau chiar doar în interiorul nostru. agentie de a fi confortabil unul cu celălalt. Și aduce un sentiment cu adevărat minunat de bucurie și ușurință. Acesta este genul de e-mail pe care îmi place să îl primesc. Este genul de e-mail la care răspund. Și apoi acesta este, de asemenea, un fel de etos pe care îl avem în biroul nostru.

Jason Rodriguez:
Deci, cred că dintr-o perspectivă tactică, creând acel sentiment de bucurie atunci când scrii o copie sau poate chiar începi mai devreme, cum înveți despre abonații tăi, publicul tău, astfel încât să înțelegi ce le va oferi acel sentiment de bucurie?

Kimberly Coburn:
Suntem o agenție cu adevărat, foarte grea de date, așa că cred că esențialul este să înțelegem cui îi trimitem și să încercăm să rezolvăm orice probleme și să le oferim într-adevăr conținutul pe care îl doresc, atunci când doresc. în același mod în care, dacă ai avea un prieten, l-ai cunoaște și ai ști de ce au nevoie în prietenia ta și nu doar ai arunca lucruri la întâmplare asupra lor și ai fi de genul: „Asta este, nu?” Așa că simt că asta este o parte cu adevărat critică. Și apoi pot interveni în acel moment cu vocea, tonul, conținutul în sine, asigurându-mă că este vizat și ajungând la persoana potrivită. Sincer, liniile de subiect sunt o afacere uriașă. Dacă cineva nu rezonează cu subiectul, nu o va deschide și lucrurile tale nu vor fi văzute niciodată. Deci, nu sunt sigur dacă asta răspunde în totalitate la întrebare, dar simt că adevărata rădăcină a acesteia este o bună gestionare a datelor. Și apoi pentru a pune o voce puternică de copiere și a combina tonul mărcii cu ceea ce știi că clienții caută.

Jason Rodriguez:
Sigur. Da. Așa că vorbind despre, ați menționat că sunteți foarte bazat pe date ca agenție. Când vine vorba de copywriting, ce fel de teste rulezi cu copia ta pentru a obține acele date și a-ți da seama ce rezonează cu adevărat cu publicul tău?

Kimberly Coburn:
Asta chiar schimbă client la client. Unii dintre clienții noștri mai mari, evident că facem o cantitate masivă de testare a liniei de subiect, dar există și unii clienți de care putem începe să înțelegem ce conținut rezonează cu ei sau cantitatea de conținut care rezonează cu ei. Am făcut recent o călătorie care a fost o mulțime de hit-uri care încercau să ofere mai multe informații pentru a menține oamenii cu adevărat implicați și a fost un client care avea un depozit cu adevărat solid al tuturor acestor articole minunate. Și am descoperit că oferirea constantă a mai multor materiale aproape de cercetare pentru consumator a fost o problemă foarte mare și nu cred că am știut cu adevărat asta înainte de a face acele teste și de a vedea dacă asta a rezonat cu ei. Așa că cred că există o mulțime de clienți care au o mulțime de lucruri pe care s-ar putea să nu le valorifice, sau pur și simplu cred că este unul dintre multele lucruri pe care le au de oferit și pe care unele teste ar arăta că rezonează cu adevărat și într-adevăr. poate ajuta la mutarea acului.

Jason Rodriguez:
Sigur. Da. A existat vreodată un moment în care cred că eforturile tale de a crea acea bucurie prin copia ta au fost complet bombardate și ai avut o reacție îngrozitoare și, dacă da, cum te descurci într-o astfel de situație?

Kimberly Coburn:
Oh, omule, sunt atât de uşurat să pot să-ţi spun nimic prea catastrofal pentru că, şi pot spune asta doar cu încredere pentru că sunt genul de persoană care... 3:00 AM zăcând acolo, regretând lucrurile pe care le-ai făcut când aveai 16 ani. Dar da, nu, nimic care să fie o poveste totală de groază. Au fost momente în care crezi că ceva va avea un impact mai mare în testare și apoi îți spui „Ei bine, asta nu a făcut nimic”. Și apoi este doar un pic mai mult o atmosferă de întoarcere la planșa de desen. Nu-mi vine nimic, deși aș putea să renunț la acest apel și să spun: „Oh, lucrul ăla oribil”.

Jason Rodriguez:
Da. Bănuiesc că e bine.

Kimberly Coburn:
Da. Adică, ar fi distractiv să pot spune o poveste de groază, dar personal sunt uşurat să nu fiu responsabil pentru una.

Jason Rodriguez:
Bate pe lemn că tendința continuă. Așa că, evident, 2020 a fost un an pentru cărțile de istorie, cum a influențat totul, de la pandemie la alegerile prezidențiale, la protestele sociale, toate acestea, munca voastră și modul în care Digital Additive face marketing?

Kimberly Coburn:
Absolut. Digital Additive a fost destul de bine situat pentru a trece ușor și rapid la lucrul de la distanță. Avem o mulțime de lucrători la distanță. Cu siguranță nu suntem doar îndepărtați. Avem un birou grozav care este super distractiv. Mi-e dor, dar am reușit să facem acea tranziție și cred că datorită multor instrumente de structură internă pe care le folosim, au făcut-o mult mai ușoară. Sunt foarte recunoscător proprietarilor companiei pentru că au făcut tot posibilul să se asigure că suntem îngrijiți cu toții. Cu toții am fost capabili să... Nu a trebuit să facem nicio concediere și am lucrat cu adevărat împreună și am mers înainte și am proiectat cât de rău ar putea și chiar nu a fost. Ne-am descurcat împreună și am reușit să avem un, nu aș spune un an grozav. Nu cred că nimeni a avut un an grozav în 2020, dar, mai bine decât s-ar fi așteptat cu siguranță.

Kimberly Coburn:
Și erau multe la care să se adapteze ca oricine altcineva. Și am vrut să ne asigurăm că răspundem. Totul se întoarce la acest tip de experiență autentică. Am vrut să răspundem autentic la lucruri și uneori asta însemna să facem o declarație, iar uneori asta însemna să fim liniștiți și să facem spațiu pentru alte voci sau să ne regândim cu clienții noștri, cum le faci pentru oamenii care se confruntă cu o traumă colectivă? Așa că au fost multe adaptări și conversații, așa cum sunt sigur că toată lumea a avut, dar chiar simt că un fel de lipici care ne ține împreună ca agenție ne-a permis să lucrăm destul de agil în acea perioadă.

Jason Rodriguez:
Sigur. Așa că vreau să schimb puțin subiectele aici și să vorbesc despre homesteading, de care am învățat că sunteți foarte interesat, de homesteading și construirea încrederii în sine. Pentru aceia dintre noi care nu știu, pe care l-am auzit ca fiind un termen oarecum aruncat în jur. Am vorbit cu câțiva prieteni din industrie care sunt din ce în ce mai interesați de asta, dar ce este gospodăria și de ce este atât de important pentru tine?

Kimberly Coburn:
Ei bine, acesta este unul dintre acele cuvinte distractive pentru care toată lumea va avea o definiție diferită. Parerea mea personală, cel puțin, este doar, nici măcar autosuficiență, ci doar să fii dispus și curios și interesat să-ți folosești mâinile și să înțelegi de unde vin lucrurile și să încerci să-ți realizezi capacitatea de a fi producător și nu doar de a fi un consumatorului, indiferent dacă este vorba de a cultiva o singură plantă pe balcon sau de a avea o grădină plină. Da. Întotdeauna, și mai ales partea meșteșugărească a lucrurilor, întotdeauna mi-a plăcut foarte mult să fac lucruri.

Jason Rodriguez:
Tipul tău de concentrare pe autosuficiență și încredere în sine a avut vreun impact asupra muncii tale sau ai adus vreo astfel de valori în rolul tău de copywriting?

Kimberly Coburn:
Ei bine, eram un fel de persoană ciudată, verde, hippie și am început o mică grădină comunitară la biroul nostru, ceea ce a fost grozav. Și am avut un CSA, agricultura susținută de comunitate, livrare acolo pentru câțiva ani. Deci, încercam să-i aduc pe toți cu siguranță în aventurile mele ciudate. Dar Digital Additive mi-a susținut foarte mult faptul că am început o mică organizație nonprofit în timp ce lucram la Digital Additive numită Homestead Atlanta și oferea ateliere, nu de mine, aș coordona workshop-uri în toate abilitățile de auto-încredere și sustenabilitate. Deci totul, de la fierărie și prelucrarea lemnului până la grădinărit și fermentație. Așa că da, întotdeauna am fost foarte, foarte recunoscător că Digital Additive mi-a permis să am spațiu pentru a-mi urma pasiunile și a face asta.

Jason Rodriguez:
Da. Este fantastic. Există vreo abilitate prin această călătorie pe care ești cel mai mândru că ai învățat-o sau că doar... Ai menționat fierărie sau ceva de genul ăsta, există ceva de genul cu care ești cu adevărat mândru că ai experimentat sau că ai învățat?

Kimberly Coburn:
Sunt un fierar foarte mediocru, dar a fost distractiv. Mi-a plăcut foarte mult să învăț despre plante medicinale și despre medicina vegetală. Cred doar că e cam uluitor. Acesta a fost medicamentul nostru original pentru o perioadă foarte, foarte lungă. Și sunt complet pro medicina occidentală. Nu este exclus, dar am fost destul de captivat de asta. Și voi spune că 2020 a fost un an interesant pe frontul gospodăriilor pentru că, evident, toată lumea este acasă. Dar uitându-mă pe oameni care se apucă mai mult de așa ceva, explozia uriașă de coacere a pâinii care a avut loc și oamenii, nu știu dacă știți, dar semințele au fost foarte greu de obținut. Semințele s-au vândut peste tot. Așa că a fost emoționant pentru mine să văd. Era, de asemenea, un pic de genul „Oh, este asta...” Urăști când trebuie să se întâmple ceva din disperare, dar vom ieși din această pandemie și apoi sperăm că oamenii vor continua să facă acele abilități.

Jason Rodriguez:
Sigur. Da. Trecerea la e-mail.

Kimberly Coburn:
Da.

Jason Rodriguez:
De ce ești cel mai încântat în industrie în aceste zile?

Kimberly Coburn:
Mi-a plăcut foarte mult să văd în ultima parte aici, doar mai mult accent pe accesibilitate. Cred că e-mailul poate fi un fel de lider în acel spațiu de a se asigura că este incluziv și că toată lumea poate primi mesajele pe care trebuie să le primească. Întotdeauna am pus un astfel de accent pe mesajul în sine, dar și acum e-mailul în ansamblu punând accent pe a ne asigura că oamenii pot primi acel mesaj, indiferent dacă este vorba despre o deficiență de vedere sau orice altceva. Cred doar că această creștere a accesibilității este într-adevăr un lucru minunat de văzut.

Jason Rodriguez:
In totalitate de acord. Da. Simt că în urmă cu câțiva ani, nici măcar nu era un subiect pentru majoritatea oamenilor.

Kimberly Coburn:
Nici măcar nu a fost un lucru. Da.

Jason Rodriguez:
Ceea ce este ciudat, pentru că a fost întotdeauna uriaș pe partea de web a lucrurilor, cred că nu uriaș printr-o disciplină pe partea web a lucrurilor, atunci e-mailul este vărul internetului. Deci e ciudat că nu a fost un lucru mare, dar este, da, a fost cu adevărat încurajator

Kimberly Coburn:
Și cred că asta chiar îmbunătățește vizibilitatea acestui gen de lucruri. Chiar și dincolo de e-mail, simt că de când am observat că în spațiul de e-mail, l-am văzut și mai mult în spațiul rețelelor sociale și oamenii vor avea videoclipuri sau povești Instagram care au subtitrări, astfel încât oamenii să poată ști. Și eu am fost cam de genul „Oh, bine”. Și am avut sentimentul că, poate pentru că e-mailul a făcut un efort mai mare în acest sens, că se răspândește. Da.

Jason Rodriguez:
Sigur. Da. Ce zici în viitor? Există strategii, tehnici noi pe care aștepți cu nerăbdare să le adoptați în propria muncă?

Kimberly Coburn:
Nimic nu trece în minte. Acum că am vorbit despre fascinațiile mele ciudate de gospodărie, sunt cu siguranță pe partea ludită a lucrurilor când vine vorba de oamenii din acest spațiu. Așa că încă am terminat cu Word, ciobind și scriu-mi... S-ar putea să fie pentru că nu sunt foarte sigură ce se va întâmpla, dar voi fi plăcut surprins de ceea ce urmează.

Jason Rodriguez:
Asta suna bine.

Kimberly Coburn:
Și voi aștepta cu nerăbdare să integrez orice în practica mea de scris.

Jason Rodriguez:
Da desigur.

Kimberly Coburn:
Iubesc instrumentele. Cum spuneam, ca Scribner. Pur și simplu constat că lucrurile devin mai ușoare. Este ca și cum instrumentele care înainte erau foarte scumpe sau greu de obținut, par să fie cam peste tot acum. Și eu zic: „Oh, bine, grozav”.

Jason Rodriguez:
Da, total de acord. Bănuiesc, în sfârșit, ce sfat ai da cuiva care abia începe să scrie prin e-mail sau care abia începe să scrie copywriting în general?

Kimberly Coburn:
Aș spune doar să nu fii frustrat și să continui și am un dosar mic în e-mailul meu în care păstrez e-mailurile pe care le iubesc, că m-au făcut să deschid pentru că avea un subiect atât de grozav sau sunt oarecum făcând o întorsătură interesantă a mesajelor lor principale, sau m-au făcut să mă simt cu adevărat văzut sau am făcut o treabă bună cu datele pe care le aveau. Așa că ăsta a fost întotdeauna o modalitate foarte bună pentru mine de a mă întoarce și să mă uit la asta și să încerc să iau lecții din asta și să le aplic în ceea ce fac. Listele care tind să fie acolo mi se par întotdeauna puțin netede. Așa că aș spune doar, fă-ți un cu totul alt cont de e-mail, doar pentru a te înscrie pentru e-mailurile tuturor și a-ți face timp să bei cafea și să arunci o privire la toate acestea uneori și să le filtrezi. Dar există niște lucruri foarte, foarte grozave acolo.

Jason Rodriguez:
Minunat. Da. Fișierul swipe este un instrument excelent de utilizat în mod continuu.

Kimberly Coburn:
Minunat.

Jason Rodriguez:
Minunat. Ei bine, mulțumesc mult, Kimberly, pentru că ai vorbit cu mine. Sperăm că te vom avea înapoi poate peste un an sau cam așa ceva și să vedem cum merge practica de gospodărie, să vedem dacă există abilități noi aici, abilitățile de fierărie s-au dezvoltat, dar felicitări pentru premiul spiritului prin e-mail și da, mulțumesc. mult pentru a vorbi azi.

Kimberly Coburn:
Mulțumesc.

Jason Rodriguez:
Așa o face pentru episodul de astăzi din Delivering. Ca întotdeauna, livrarea este oferită de Litmus, care este platforma principală folosită de profesioniștii de marketing din întreaga lume pentru a trimite e-mailuri cu încredere de fiecare dată. Puteți obține o probă gratuită de șapte zile pentru Litmus, trebuie doar să mergeți la litmus.com pentru a da drumul anvelopelor și a vedea cum vă putem ajuta să trimiteți e-mailuri mai bune. Și, ca întotdeauna, asigurați-vă că vă abonați la Delivering pe iTunes, Spotify sau oriunde ascultați podcasturi. Până data viitoare, noroc.