Cum să demonstrați EEAT în conținutul generat de AI

Publicat: 2023-03-14

Automatizarea creării de conținut cu IA generativă este o soluție promițătoare pentru întreprinderile și echipele cu resurse limitate. Dar când vine vorba de SEO, economiile de costuri nu contează la fel de mult ca calitatea conținutului.

Deoarece algoritmii de căutare Google acordă o importanță mai mare conținutului util, măsurarea valorii conținutului bazat pe inteligență artificială din punct de vedere SEO este esențială.

Să folosim șablonul Google pentru calitatea căutării – experiență, expertiză, autoritate și încredere sau EEAT – pentru a evalua și îmbunătăți conținutul generat de AI.

În acest articol:

  • Creșterea meteorică a IA generativă.
  • Google despre conținutul AI.
  • EEAT pentru conținut AI: liste de verificare SEO.
  • Cât de important este paternitatea pentru EEAT?
  • Cât de important este EEAT pentru performanța unui site web?

Creșterea meteorică a IA generativă

Conținutul generat de AI nu este un hype trecător – este aici pentru a rămâne. În ultimele luni, mulți au încorporat rapid AI în procesul lor de creare a conținutului.

Dar creșterea rapidă a instrumentelor AI i-a încurajat și pe unii să genereze conținut doar de dragul acestuia, fără a ține cont de calitate. Și există mii de rezultate de căutare Google care să dovedească acest lucru.

Când căutați „Regenerați răspunsul” -chatgpt <cuvânt cheie> pe Google, veți obține rezultate pentru paginile web care au copiat și lipit conținut ChatGPT fără prea multe editări – evident din expresia „Regenerați răspuns” preluată din interfața chatbot-ului AI. (cu Jennifer Slegg)

Mai jos este un exemplu de interogare pentru industria sănătății.

Regenerați răspunsul în nișa sănătății

Capacitatea de a genera și publica conținut rapid la scară ridică întrebări cu privire la modul în care Google se va adapta la astfel de schimbări și cum se pot asigura că conținutul lor nu va fi folosit de instrumentele AI pentru a le depăși.

Google despre conținutul AI

În noiembrie 2022, Duy Nguyen de la Google a spus că motorul de căutare are „algoritmi pe care să îi urmărească” pe cei care postează conținut plagiat de AI. Ca atare, putem presupune cu siguranță că Google poate detecta conținut AI.

În liniile directoare pentru evaluatorii de calitate (QRG), Google afirmă clar că conținutul copiat, generat automat sau creat în alt mod fără efort, originalitate, talent sau abilități adecvate, astfel încât pagina să nu își atingă scopul, va fi marcat cu „cel mai scăzut”. rating de calitate.

În acest moment, știm, de asemenea, că Google nu este împotriva conținutului generat de AI în sine. Este împotriva „conținutului generat automat de spam”. (Acest lucru se abate aparent de la – și înlocuiește – ceea ce a spus John Mueller de la Google în aprilie 2022.)

O modalitate de a verifica poziția Google cu privire la conținutul AI este să vă uitați la SERP-urile de astăzi. Cât de bine funcționează conținutul bazat pe inteligență artificială în căutarea organică? Conturile variază.

Într-un exemplu, Mark William Cook a efectuat un experiment care a implicat crearea unui site web cu 10.000 pagini pline cu conținut 100% generat de inteligență artificială, fără editare umană. Site-ul a scăpat la scurt timp după câteva luni de la lansare.

Experimentul SEO al lui Mark William Cook

Apoi avem conținutul Bankrate generat de inteligență artificială, care a fost live timp de șase luni. SISTRIX a evaluat performanța unuia dintre articolele lor și a constatat că conținutul merge bine:

Analiza SISTRIX a articolului generat de Bankrate AI

Dar de ce conținutul generat de AI a avut succes într-o situație și nu atât de mult în cealaltă?

Dacă comparăm site-urile web, vom vedea că:

  • Site-ul web care s-a stricat la câteva luni după lansare era nou-nouț, cu puțină autoritate sau reputație. Oamenii nu au editat conținutul, așa că nu s-au efectuat verificări sau corecturi.
  • Bankrate.com, pe de altă parte, este un site destul de stabilit, cu istorie și backlink. Mai important, oamenii au editat și verificat în detaliu conținutul AI înainte de publicare.

Un alt exemplu este cel al unui site de testare nou-nouț pe care l-am creat anul trecut cu 30 de postări pe blog, fiecare în jur de 1.000 de cuvinte.

O postare pe blog, care a fost lansată în octombrie 2022, a fost scrisă de cineva cu experiență în această nișă. Am decis să-l actualizez în ianuarie 2023, completându-l cu conținut generat de AI care este editat de oameni. Blogul a trecut de la 1.000 de cuvinte la 5.000.

Site-ul nu are autoritate în nișă, așa că performanța nu s-a schimbat prea mult. Am văzut doar o creștere inițială a impresiilor, care apoi a revenit la normal.

(Notă: nu apreciați performanța niciunui conținut generat de inteligență artificială pe baza creșterii inițiale a afișărilor sau a clicurilor. Trebuie să vedem performanța acestuia timp de cel puțin trei luni.)

Site-ul Sarei Taher cu conținut generat de inteligență artificială

După ce analizăm cele trei scenarii de mai sus (conținut AI pur; conținut AI + editare umană + autoritate și încredere; conținut AI + editare umană), putem presupune că conținutul AI poate funcționa într-o oarecare măsură.

Dar numai conținutul AI nu este garantat să funcționeze, chiar dacă generați conținut mai lung. Mai are nevoie de alți factori care să-l susțină pentru a semnala încrederea către Google.

În cele mai multe cazuri, cine a scris ceea ce nu contează. În schimb, calitatea conținutului și încrederea generală a site-ului contează. (Da, te poți clasa fără backlink, dar asta e o poveste pentru altă zi.)

Cea mai puternică armă împotriva inundației de conținut generat de inteligență artificială este autoritatea și încrederea generală a site-ului dvs. Dar cum arată asta?

EEAT pentru conținut AI: liste de verificare SEO

E-E-A-T pentru conținut AI: liste de verificare SEO

Conceptul de EEAT se aplică în trei domenii:

  • Site-ul web în ansamblu.
  • Conținutul paginii în cauză.
  • Autorul sau entitatea din spatele conținutului.

Știm că încrederea este cea mai importantă componentă a EEAT. Paginile nedemne de încredere au EEAT scăzut în QRG, indiferent cât de mult ar demonstra experiență, expertiză sau autoritate. Paginile cu cel mai scăzut EEAT sau cea mai scăzută reputație sunt considerate nedemne de încredere.

Putem învăța de la Bankrate și de la alții care au urmat același model. Deși QRG nu se traduce în factori direcți de clasare, ne ajută să evaluăm calitatea conținutului în conformitate cu standardele Google.

Dacă ar fi să evaluez dacă un site web care utilizează astăzi conținut AI trimite semnale clare de încredere către Google, iată ce m-aș uita:

La nivel de pagină

  • Declarație editorială clară despre cum și unde este utilizat conținutul generat de inteligență artificială și dacă este editat de om și verificat în baza faptelor.
  • Conținutul AI este de fapt editat și verificat de către scriitori.
  • Fiecare bucată de conținut generată de AI trebuie să ofere o abordare unică și să iasă în evidență față de conținutul existent pe această temă. Acesta este motivul pentru care este necesară supravegherea umană. Nu puteți să reformulați ceea ce este în primele rezultate, să îl reformulați și să îl considerați conținut de calitate. Nu este.
  • Link-uri către surse și entități externe autorizate.
  • Conținutul își respectă promisiunea față de utilizator. Conținutul paginii trebuie să-și îndeplinească scopul.
  • Cantitatea de efort, originalitate și talent sau abilitate care au fost implicate în crearea conținutului. (QRG)
  • Pentru conținutul informațional și YMYL, acuratețea și coerența cu consensul experților bine stabilit sunt importante. (QRG)
  • Informații clare despre cine a scris acest conținut și de ce această persoană este calificată să facă acest lucru (biografia autorului). Acest lucru variază în importanță în funcție de subiectul în cauză. În general, cine (ce individ, companie, afacere, fundație etc.) este responsabil pentru site-ul web și conținutul acestuia ar trebui să fie clar.
  • Experiența personală a creatorului de conținut cu privire la subiectul în discuție (dacă este relevant).
  • Expertiza creatorului de conținut pe această temă (de exemplu, sfaturi financiare).
  • Bonus : Conținutul discută alte puncte de vedere.

Pe tot site-ul, există semnale generice de încredere de luat în considerare, inclusiv informații despre site și reputația acestuia. Acest lucru s-a tradus în următoarea listă de verificare.

La nivelul site-ului

  • Autoritate : În ce măsură este cunoscut acest site web pentru subiectul în cauză?
  • Informații clare despre companie : site-ul are o pagină Despre, politică de confidențialitate, termeni și condiții, pagini cu politicile de returnare, schimb și expediere (dacă este cazul) și, în mod ideal, sunt legate la subsol.
  • Reputația online a site-ului web : dacă site-ul web nu este creatorul principal al conținutului, atunci reputația creatorului de conținut. (QRG)
  • Recenziile clienților despre site-ul web sau despre companie.
  • Subsolul include informații despre companie : dacă compania face parte dintr-un grup de companii deținute de o entitate mai mare, este o idee bună să adăugați aceste informații în subsol.

Cât de important este paternitatea pentru EEAT?

În lumea de astăzi în care AI scrie conținut, este mai puțin importantă calitatea de autor?

Am sprijinit întotdeauna angajarea de scriitori cu experiență în nișa/industria despre care scriu și, în mod ideal, cu o prezență online care să reflecte această experiență.

Gary Illyes de la Google a spus recent că Google nu acordă prea multă greutate cine vă scrie conținutul. Cu toate acestea, în liniile directoare ale evaluatorilor de calitate Google, calitatea de autor este menționată în mod clar în mai multe cazuri.

De exemplu, unul dintre motivele pentru care o postare de blog pentru părinți a fost marcată ca „de înaltă calitate” a fost că:

„Autorul acestei postări pe blog a devenit cunoscut ca un expert în probleme legate de părinți (Expertă) și este un colaborator regulat la acest site și la alte site-uri media (reputația pozitivă a creatorilor de conținut).”

Captură de ecran din ghidurile evaluatorilor arată concentrarea Google pe autorii experți care contribuie la E-E-A-T.

Calitatea de autor este încă o parte crucială a EEAT. Poate fi mai mult sau mai puțin critic, în funcție de industria pentru care optimizați.

De asemenea, este important de subliniat faptul că, dacă afacerea/site-ul web este responsabil pentru conținut (de exemplu, folosind ghostwriters), atunci reputația site-ului web ar înlocui cea a autorilor.

De asemenea, luați în considerare EEAT ca un filtru față de un factor de clasare.

Trebuie să îndepliniți un filtru pentru a fi eligibil pentru clasare și performanță în SERP-uri (cu importanță diferită în funcție de industrie) și pentru a nu fi marcat ca conținut de „cea mai slabă calitate”.

Dacă o persoană are experiență în acest subiect, dar nu a scris un conținut informativ bine elaborat, nu vă așteptați să vă clasați bine. A avea autori cu experiență, în special în anumite industrii, vă va proteja conținutul împotriva filtrarii.

Multe site-uri web au fost lovite de actualizările recenziilor de produse (au fost șase până acum) care urmăresc să asigure că recenziile de înaltă calitate ale produselor sunt recompensate. Google îl definește pe acesta din urmă astfel:

„[Conținut care oferă analize perspicace și cercetări originale și este scris de experți sau entuziaști care cunosc bine subiectul.”

A nu avea autori potriviți cu experiență originală este un dezavantaj atunci când scrieți recenzii despre produse. Aceasta este una dintre acele situații în care EEAT și calitatea de autor sunt importante.

În timp ce importanța autorului și reputația generală a site-ului web variază în funcție de nișă, cu AI în joc, aș proiecta că vor fi și mai critice în viitor.

Cât de important este EEAT pentru performanța unui site web?

Conform regulilor Google pentru evaluarea calității căutării:

„Evaluarea scăzută ar trebui utilizată dacă pagina nu are EEAT adecvat pentru scopul său. Nicio altă considerație, cum ar fi reputația pozitivă sau tipul de site web, nu poate depăși lipsa EEAT pentru subiectul sau scopul paginii.”

În arabă, spunem: „Opusul dezvăluie adevărul”. Pentru a cunoaște importanța EEAT pentru performanța SEO, haideți să explorăm lipsa acestuia.

Vă amintiți actualizarea Google „Medic” din 2018, care a lovit puternic multe site-uri web din sectoarele de sănătate și nutriție? Analiza site-urilor web afectate arată că acestea au avut una sau mai multe dintre următoarele:

  • Lipsește pagina Despre.
  • Reputație online fără sau slabă.
  • Promovarea tratamentelor medicale care contravin consensului convenit științific.
  • Autori lipsă sau îndoielnici.
  • Nu există legături către surse externe de încredere.
  • Prea multe link-uri afiliate și conținut de vânzări. (Pot confirma din experiență personală că a avea prea multe link-uri afiliate fără atribute „nofollow” sau „sponsorizate” poate duce la o acțiune manuală în subiectele YMYL.)

Pe de altă parte, site-urile web care au înregistrat o vizibilitate crescută după actualizare au arătat unul sau mai multe dintre următoarele:

  • Autorii conținutului sunt etichetați în mod clar și au expertiza relevantă evidențiată în biografia lor.
  • Semne de autoritate.
  • Transparență generală cu utilizatorii.
  • Link-uri către surse externe de încredere.
  • Informații clare acolo unde este necesar (de exemplu, pagina Despre, pagina de contact și alte pagini de politici și mărci).

După ce actualizarea medicală a lovit multe site-uri web, a fost clar că ai putea avea o bază tehnică solidă și un site web extrem de optimizat, dar totuși să pierzi clasamente din cauza lipsei semnalelor EAT (acum EEAT).

Nu există niciun motiv să ignorăm complet instrumentele AI

În ciuda narațiunilor alarmiste despre IA generativă, tehnologia nu poate rezista singură.

Trebuie să fim atenți la riscurile utilizării inteligenței artificiale, dar asta nu ar trebui să ne împiedice să profităm de oportunitățile de a ne îmbunătăți eforturile de marketing.

Cheia este să ne dublem asupra multor lucruri pe care doar noi, oamenii, le putem face:

  • Obținerea de experiențe din viața reală.
  • Împărtășirea experienței noastre cu oamenii care au nevoie de îndrumare.
  • Atingerea altora pentru a da autoritate asupra unui subiect despre care s-ar putea să nu știm pe deplin.

Toate aceste acțiuni ne fac surse de informații mai credibile și de încredere decât va face vreodată AI.

(Și, din moment ce vorbim despre AI, să o folosim în beneficiul nostru. Dacă doriți să auditați un site web pentru EEAT, acest script de la Daniel Foley Carter este util.)


Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului invitat și nu neapărat Search Engine Land. Autorii personalului sunt enumerați aici.