Care este diferența dintre acoperirea organică, plătită și virală?

Valorile de acoperire Facebook s-au schimbat foarte mult în ultimii ani. Sau, mai degrabă, nu s-au schimbat, dar s-a schimbat împărțirea a ceea ce vă înregistrează și vă arată Facebook.

În trecut, Facebook vă arăta trei tipuri de acoperire: organică, plătită și virală. Astăzi, vă arată doar acoperire organică și acoperire plătită. Atingerea virală încă există; este pur și simplu o subcategorie de acoperire organică acum.

Confuz? Cu siguranță a fost prima dată când a trebuit să trec prin toate astea. Așa că să începem cu începutul: ce este chiar atingerea în primul rând?

Definiția Reach

Acoperirea, ca termen specific pentru un anumit tip de date, este o valoare pe care Facebook monitorizează și vă arată în Perspectivă pentru o pagină.

Pentru a vedea Reach, conectează-te la Facebook și vizitează-ți Pagina. Privește deasupra fotografiei de copertă pentru bara albă și găsește Perspective. Faceți clic pe acesta și veți vedea un rezumat al grilei săptămânii trecute. Una dintre casete este Post Reach, alta este Story Reach. Sub acea grilă puteți vedea postările recente cu o bară care arată Acoperire. În plus, în partea stângă există o intrare Reach în bara laterală, care vă duce la o serie de diagrame care arată că ajungeți în timp.

Deci, ce este Reach, în special? Datele cele mai echivalente pe care este posibil să le fi întâlnit în alte suite de analiză sunt „impresiile unice”. Practic, Reach este numărul de persoane care au văzut un conținut pe care l-ați publicat.

Dacă publicați o postare și o persoană o vede o dată, este 1 acoperire. Dacă acea persoană vede din nou postarea mâine, este încă 1 Acoperire, deoarece este doar o singură persoană. Dacă 10 persoane văd postarea, postarea ta are 10 Acoperire. Ajunge literalmente la 10 persoane.

Acum, există o mulțime de informații complicate legate de Acoperire care pot denatura aceste numere și această înțelegere. Să trecem prin ele.

În primul rând, Acoperirea este numărul total de persoane cărora oricare dintre postările tale de pe Pagina ta a intrat pe ecran. Expresia aplicabilă aici este „intră în ecranul lor”. Dacă derulează foarte repede prin feedul lor de Facebook și abia dacă aruncă o privire la postarea ta, aceasta este încă +1 Reach. Dacă derulează în jos și încarcă numai primul sfert al postării tale, astfel încât să vadă doar numele paginii tale și o parte din imagine, nici o copie și nicio interacțiune, este tot +1 Acoperire.

Când Facebook Insights vă arată Acoperirea, vă arată Acoperirea plătită și Acoperirea organică. Care este diferența dintre cei doi?

• Acoperirea plătită este numărul de persoane care au o postare pe ecran atunci când ați plătit pentru ao pune acolo. De fiecare dată când sporiți o postare sau difuzați un anunț în format de postare pe pagină, afișările unice pe care le obține anunțul sunt Acoperirea plătită.
• Acoperirea organică este numărul de persoane care au o postare pe ecran atunci când nu ați plătit pentru ao pune acolo. Adepții care văd postările în feedurile lor vă oferă acoperire suplimentară.

În plus, Organic Reach este împărțit în două tipuri de Reach: virale și nonvirale. Acoperirea nonvirale este Acoperirea în care utilizatorul vă urmărește direct, vă răsfoiește Pagina sau vă vede în alt mod postările din cauza propriilor acțiuni. Acoperirea virală este oricând cineva vede una dintre postările tale din cauza acțiunilor altcuiva. De exemplu, dacă tu și cu mine am fi prieteni pe Facebook și am apreciat o postare dintr-o pagină și ai vedea postarea pentru că mi-a plăcut, eu aș avea +1 Reach nonviral și tu ai avea +1 acoperire virală.

Dacă te gândești la asta în termeni de grade de separare, Reach nonviral este de gradul întâi, iar acoperirea virală este de gradul doi, un pas suplimentar eliminat.

Există, de asemenea, ciudatenii în modul în care este numărat Reach. Iată câteva scenarii care le ilustrează.

În primul rând, dacă cineva vă vede postarea din cauza Acoperirii virale, apoi face clic pentru a vedea postările de pe Pagina dvs. și vede din nou acea postare, nu va fi considerată Acoperire non-virală. Îți oferă +1 Viral Organic Reach și gata. Cel puțin, într-o situație izolată în care ai doar acea postare, ei au. Dacă aveți mai multe postări, acestea vor avea +1 Acoperire pentru fiecare dintre ele.

Dacă cineva vede anunțul dvs., vă oferă +1 acoperire plătită. Dacă apoi decid să vă urmărească contul și să vadă postarea pe care ați îmbunătățit-o organic, vă vor oferi și +1 Acoperire organică. Acest lucru se întâmplă des atunci când difuzați publicitate care vizează persoanele care vă urmăresc deja.

Cu toate acestea, Reach nu se suprapune. În Perspectiva generală Facebook, veți vedea Post Reach, care este numărul total de numere combinate de Acoperire plătită și organică. Cu excepția faptului că numerele nu se adună întotdeauna. Este posibil să vedeți 10 Acoperire plătită și 10 Acoperire organică, dar numai 18 Acoperire post. Ce dă?

Dacă cineva vă vede postarea în mod organic și apoi vede o versiune plătită a postării, vă va oferi +1 acoperire plătită, +1 acoperire organică și +1 acoperire totală.

Are sens, nu? Ei au văzut postarea dvs. ca pe o reclamă, deci plus o acoperire plătită. Au văzut postarea dvs. organic, deci plus o Acoperire organică. Dar sunt doar o singură persoană, deci o singură Acoperire post unică. Pentru a spune în cuvinte direct de pe Facebook, „Suma acoperirii organice și plătite nu va fi întotdeauna egală cu acoperirea postării”.

În plus, doar pentru a pune o ultimă cheie în lucru, atunci când te uiți la numerele de acoperire din Perspectivă, fiecare dintre ele are o declinare a răspunderii conform căreia „Acest număr este o estimare și poate să nu fie precisă”. Cu cât audiența dvs. este mai mare, cu atât au nevoie de mai multă scădere a datelor și cu atât numărul devine mai puțin precis.

Care este diferența dintre acoperirea organică și cea virală?

Acum, pentru a readuce lucrurile la titlul inițial al acestei postări, care este diferența în special între Acoperirea organică și Acoperirea virală?

Răspunsul este că viral Reach este un subset al Reach organic. Viral este un tip de atingere organică, celălalt tip fiind nonviral. Este într-adevăr o diferență simplă.

Când utilizați Facebook ca utilizator, puteți face diferența dintre ceva care este o expunere virală și ceva care este nonviral căutând sursa. De exemplu, dacă vedeți „Numele prietenului comentat” în partea de sus a unei postări, vedeți acea postare deoarece unul dintre prietenii dvs. a comentat-o. Dați posterului original al postării respective +1 pentru acoperirea virală pentru că vedeți acea postare. Același lucru este valabil și pentru cazurile în care prietenul tău a fost etichetat, prietenul tău a apreciat o postare sau prietenul tău a distribuit o postare. Ori de câte ori vezi o postare când nu ești direct conectat la vizualizarea ei – cum ar fi atunci când urmărești pagina – sau este un anunț, este Viral Reach.

Într-un fel, te poți gândi la lucruri ca o piramidă. În partea de sus aveți Total Reach. Total Reach este alcătuit din Paid Reach și Organic Reach. Paid Reach nu este alcătuit din componente individuale, dar Organic Reach este alcătuit din Viral și Nonviral Reach.

Un utilizator poate conta pentru maximum unul din fiecare tip de acoperire pentru fiecare postare. Dacă s-ar întâmpla să văd postarea dvs. ca pe o reclamă și, mai târziu, aș vedea aceeași postare pentru că un prieten a distribuit-o și, mai târziu, aș vedea aceeași postare deoarece răsfoiam direct pagina dvs., aș fi +1 plătit, +1 viral, + 1 nonviral, +1 organic și +1 acoperire totală. Chiar dacă am adăugat +1 la două tipuri diferite de Acoperire organică, sunt totuși doar una și nu două căpușe organice, deoarece sunt o singură persoană.

Alte tipuri de acoperire

În cea mai mare parte, tocmai am discutat despre Reach la nivel de postare, dar puteți vedea Reach și în câteva forme diferite dacă căutați.

Aici sunt cateva exemple.

• Ajunge prin oraș. Aceasta vă va arăta o hartă a lumii cu cercuri centrate pe fiecare oraș în care aveți un public. Cu cât cercul este mai mare, cu atât mai multă acoperire aveți de la utilizatorii din acea zonă geografică. Puteți detalia pentru a le vedea mai precis dacă măriți.
• Acoperire în funcție de țară. Aceasta este aceeași cu Acoperirea la nivel de oraș, cu excepția împărțirii în funcție de țară, pentru o imagine de ansamblu mai largă. Primul este mai util pentru întreprinderile mijlocii cu prezență națională, dar nu internațională, în timp ce Reach-ul la nivel de țară este cel mai bun pentru companiile globale cu un public internațional.
• Acoperire pe criterii demografice. Puteți vedea Acoperirea împărțită în funcție de datele demografice de bază, în primul rând pe grupe de vârstă. Nu puteți vedea Acoperirea pe baza diferențierilor profunde ale intereselor, dar o puteți vedea după datele demografice de bază.
• Atinge de către fan. Aceasta este o valoare ușor confuză, dar practic se reduce doar la Acoperirea împărțită între Fan și Non-Fan. Vă ajută să determinați cât de mult din audiența dvs. ajungeți efectiv față de cât de mult din acoperirea dvs. provine de la non-fani.

Acum, este important de reținut că aceste valori fie sunt greu de găsit în Perspectivă, fie nu sunt vizibile prin panoul implicit de Perspectivă. Sunt date disponibile prin intermediul API-ului Facebook și, ca atare, pot fi extrase de pe platforme de analiză terțe precum Quintly. Dacă una dintre acele date este esențială pentru dvs., puteți lua în considerare utilizarea unei astfel de platforme pentru a explora. Altfel, nu mi-aș face griji în privința asta.

Creșterea acoperirii tuturor tipurilor

În calitate de agent de marketing, doriți să obțineți mai multă acoperire pentru postările dvs., astfel încât acestea să poată obține mai mulți ochi, mai multă implicare și mai multe clicuri și conversii eventuale. Totul se reduce la a obține mai multă acoperire, așa că cum o faci? Să vorbim despre fiecare dintre cele mai scăzute tipuri de acoperire, pentru că toate se alimentează în nivelurile superioare de acoperire.

Acoperirea organică nonviră necesită ca mai mulți oameni să vă vadă conținutul direct, mai degrabă decât indirect sau din cauza reclamelor. În acest caz, sfaturile obișnuite „rulează reclame” nu funcționează; care va crește acoperirea plătită, dar nu și acoperirea nonvirale.

Pentru a obține mai multă acoperire nonviră, trebuie să știți cum să vă aduceți postările în fața publicului. Asta înseamnă să cunoști EdgeRank. EdgeRank este algoritmul Facebook și ajută la determinarea cine vede ce conținut. EdgeRank are în esență trei factori care intervin în el, iar îmbunătățirea fiecărui factor vă ajută să vă creșteți Acoperirea.

• Timp. Cu cât o postare este mai recentă, cu atât este mai probabil ca oamenii să o vadă. Pentru a obține mai multă acoperire organică nonvirale, trebuie să postați frecvent. În general, consider că trei ori pe săptămână sunt cel mai mic minim, dar o dată pe zi este ideal. Postează doar de mai multe ori pe zi dacă poți ține pasul sau dacă ai ceva foarte important de postat.
• Greutatea postului. Diferite tipuri de postări au niveluri diferite de acoperire în mod implicit. Videoclipurile au mai multă vizibilitate decât imaginile, cărora li se oferă mai multă vizibilitate decât acele postări de text cu fundal colorat, cărora li se oferă mai multă vizibilitate decât postările cu text simplu și așa mai departe.
• Afinitate. Cu cât un utilizator interacționează mai mult cu dvs. și cu cât a vizualizat mai recent pagina dvs., cu atât este mai probabil să vă vadă conținutul. Vrei ca oamenii să interacționeze cu tine și să interacționeze cu pagina ta cât mai mult posibil pentru a-i menține să vadă conținutul viitor.

Viral Organic Reach, între timp, vine exclusiv din implicare. Nu puteți obține cu adevărat acoperire virală fără ca oamenii să înceapă răspândirea, așa că acest lucru se reduce la încurajarea angajamentului cât mai mult posibil. Determină-i pe oameni să aprecieze, să distribuie și să comenteze, astfel încât să genereze povești pe care prietenii lor le pot vedea.

Între timp, Paid Reach este cel mai simplu dintre toate. Doriți mai multă acoperire plătită? Plătește ceva reclamă.