Direct din Brazilia: Secretele de succes ale unui antreprenor digital

Antreprenoriatul digital nu este niciodată o cale dreaptă, nu?

Singurul lucru care rămâne la fel este schimbarea. Antreprenorii de succes îmbrățișează acest lucru: călăresc urcușurile și coborâșurile, agățându-se strâns și făcând tot posibilul să se îndrepte în direcția viselor lor.

Pentru cei dintre noi cu o toleranță scăzută la plictiseală, provocările în continuă schimbare ne țin pe picioare și ne inspiră să facem cea mai bună muncă. Este emoționant!

Acesta este spiritul pe care îl văd în afacerea lui Daniel Chohfi. Astăzi, el va împărtăși maxime și minime ale călătoriei sale de până acum. Îi apreciez transparența, pentru că știu că toți ne putem raporta la experiențele sale.

Povestea lui Daniel este caracteristica Călătoria eroului din această lună. Exploatăm înțelepciunea colectivă a membrilor comunității noastre pentru a vă aduce rapoarte din primele linii ale lumii marketingului de conținut. Vedeți aici toate postările călătoriei eroului.

Iată contul lui Daniel, direct din Brazilia.

Marketing digital pe cea mai mare piață din America Latină

Daniel Chohfi: Ofer informații de marketing digital în portugheză care se găsesc de obicei numai în limba engleză.

Antreprenorii folosesc serviciile mele de consultanță și urmează cursurile mele pentru a afla despre strategia digitală, comunicarea și social media.

Cel mai convingător avantaj pe care îl aduc la masă sunt cei 15 ani de experiență online și în domeniul marketingului.

Elevii sunt capabili să profite la maximum de strategiile și conținutul tehnic pe care le predau, deoarece le fac simple și ușor de înțeles.

O parte din consultanța mea se întâmplă față în față. Ajut clienții cu strategie de marketing de conținut, asistență pentru personalul de vânzări, instruire prin chat web pentru echipe de asistență, implementare Salesforce CRM, marketing video și tot ceea ce ține de presa scrisă și digitală.

Îmi servesc publicul și prin intermediul blogului meu de la Vitamina Publicitaria.

Acum câteva luni, mi-am propus să mă concentrez 100% pe noul meu proiect, Impresario, care va oferi toată educația de care au nevoie impresarii - oamenii care folosesc conținut pentru a-și construi afacerile.

Antreprenorii care doresc să utilizeze marketingul de conținut vor găsi cursurile și resursele pentru călătoria tehnică pe care vor trebui să o facă pentru a-și construi afacerile online.

De la un utilizator Photoshop în vârstă de 10 ani la avocat pentru marketingul de conținut

Daniel Chohfi: Mi-a plăcut întotdeauna spiritul antreprenorial și actul de a planifica, scrie și crea.

Când aveam șase ani, petreceam ore întregi desenând în Pensulă și scriind în Notepad. Când aveam 10 ani, am descoperit Photoshop, Microsoft FrontPage, Adobe Fireworks, Flash și am început să studiez HTML și să dezvolt site-uri web.

Am deschis prima mea agenție de marketing digital când aveam doar 19 ani.

Am avut parteneri, birouri și angajați, dar nu am putut determina compania să decoleze. Timp de aproximativ cinci ani, am trăit „dilema unei mici companii digitale”.

Am încercat să construiesc un startup de dezvoltare de site-uri web cu un model de afaceri bazat pe un sistem de credit plus managementul de proiect - un mix între TemplateMonster și Basecamp. A funcționat bine o vreme, dar nici nu a decolat.

Într-o zi de luni dimineață din 2012, a sunat telefonul. La celălalt capăt al liniei era un student de la universitatea mea cu o propunere pentru mine.

„Daniel, îmi vând blogul Vitamina Publicitaria. Vrei sa o cumperi?"

La acea vreme, Vitamina Publicitaria era un blog bine cunoscut care avea o audiență de mii de profesioniști în marketing și publicitate și mai mult de 35 de colaboratori. A fost ocazia perfectă pentru agenția mea de a ajunge la potențiali clienți și de a obține afaceri noi.

"Cât costă?" Am întrebat.

Investiția a meritat valoarea. Eu și partenerul meu am cumpărat atât blogul, cât și adepții acestuia din rețelele sociale. Am început să facem publicitate serviciilor noastre către publicul site-ului.

Am obținut mai mulți clienți, dar chiar și cu mai mult de 60.000 de vizite pe lună, a fost doar o altă platformă pentru publicitatea în afaceri.

Afacerea noastră nu a decolat, agenția s-a destrămat și am continuat ca un alt consultant de marketing în Brazilia.

Dar, pe lângă sute de mii de noi adepți pe rețelele de socializare, am câștigat o experiență care merita chiar mai mult decât câțiva clienți noi.

Am înțeles de ce marketingul regulat nu mai funcționează. Am descoperit marketingul de conținut.

Apoi, am început să fac niște marketing afiliat, să studiez blogurile și să obțin o înțelegere reală a importanței conținutului, ceea ce m-ar ajuta pe măsură ce continuu să-mi găsesc drumul.

Cum să îi ajutați pe utilizatorii reticenți să adopte software-ul de care au nevoie

Daniel Chohfi: Clientul meu principal este o companie de vânzări care nu folosea software-ul Customer Relationship Management (CRM). În calitate de geek de marketing digital, știam că au nevoie de software CRM robust. I-am convins în cele din urmă pe directorii companiei să implementeze Salesforce ca CRM-ul lor.

Implementarea a fost o mare provocare.

Plănuiam să merg în SUA pe vremea aceea pentru că soția mea studia în Berkeley, California. Sediul Salesforce este la doar 40 de minute de Berkeley, așa că m-am dus acolo pentru a fi instruit de experți.

Am avut șansa să cunosc echipa Salesforce și am mers la Dreamforce și am întâlnit zeci de parteneri. Am folosit o parte din acea perioadă pentru a urma cursul Formula de lansare a produsului cu Jeff Walker și am lansat prima mea mare lansare.

A fost o oportunitate uimitoare. Experimentarea din Silicon Valley, San Francisco și cultura Bay Area mi-a oferit o nouă perspectivă.

Când m-am întors în Brazilia, m-am concentrat asupra proiectului CRM. Dar nu mi-am dat seama cât de provocator ar fi să schimbăm cultura companiei, astfel încât echipa să folosească efectiv software-ul. Am întâmpinat multă rezistență.

Soluția a fost să înțelegem obiectivele de învățare ale fiecărui angajat și să-i educăm cu privire la beneficii și rezultate.

Acum echipa de vânzări iubește software-ul. Urmăresc vânzările mai precis, ceea ce ajută compania să importe mai eficient bunuri și să-și echilibreze inventarul, astfel încât să poată satisface cerințele pieței.

De asemenea, am început să folosim marketing de conținut la această companie B2B foarte specifică. Recent i-am ajutat să treacă la Platforma Rainmaker și site-ul lor a trecut rapid de la 2.000 la aproape 8.000 de vizite pe lună.

Eforturile mele de marketing de conținut cu Vitamina Publicitaria au dat roade, de asemenea. Comunitatea noastră Facebook Vitamina Publicitaria are mai mult de 215.000 de urmăritori și avem în jur de 250.000 de urmăritori pe alte canale de socializare.

Avem o instruire gratuită la Vitamina Publicitaria, care are acum 10.000 de membri înregistrați. Este un instrument excelent pentru generarea de clienți potențiali și un constructor de autorități.

Ce produse Rainmaker Digital utilizați și cum le utilizați?

Daniel Chohfi: Sunt membru al Autorității, StudioPress și Digital Commerce Institute.

Sunt un adoptator timpuriu al platformei Rainmaker și abia aștept Summit-ul pentru comerț digital.

Folosesc aproape toate funcțiile Rainmaker, inclusiv LMS, instrumentele SEO, funcționalitatea site-ului de membru, automatizarea marketingului, programarea socială, paginile de destinație, fluxurile RSS, difuzările prin e-mail marketing și răspunsurile automate, formularele și instrumentele de podcasting (care au ajutat spectacolul nostru să aibă numărul 1 în graficul de afaceri brazilian iTunes Store). Am de gând să deschid și forumuri în curând.

Vreau să fac parte din cursul Showrunner Podcasting și programul de certificare a marketingului de conținut Copyblogger.

Hrănirea impresarilor brazilieni (inclusiv el însuși)

Daniel Chohfi: Următorul pas este de a face din Impresario o resursă pentru profesioniștii în marketing pe internet din Brazilia, cu cursurile și calitatea de membru.

Cursurile vor preda strategie și aspecte tehnice ale marketingului, care este locul în care mulți oameni se blochează. Vom acoperi tactici cum ar fi elaborarea unei hărți de empatie, crearea de conținut de piatră de temelie, scrierea de răspunsuri automate prin e-mail și crearea unui site web de calitate (fie cu WordPress, fie cu platforma Rainmaker). Vom extinde instruirea și comunitatea de acolo.

Antrenamentul gratuit Rainmaker FM - împreună cu toate emisiunile din rețeaua de podcasturi Rainmaker FM - oferă sfaturi excelente. De asemenea, învăț multe lucruri de la Further.net și Unemployable.com.

Găsește-l pe Daniel Chohfi online ...

• Impresar
• Stare de nervozitate
• Facebook

Mulțumim lui Daniel pentru apariția în seria Călătoria eroului.

Ai întrebări pentru el? Întrebați-i în comentarii.

Ne vom întoarce luna viitoare cu o altă poveste de învățat, inspirat și încurajat pe parcursul călătoriei tale.