Ce este un consultant de marketing digital și afacerea ta are nevoie de unul?

Marketingul digital are un ritm incredibil de rapid, așa că trebuie să schimbați treptele judicios pentru a prospera online și a anticipa mișcările concurenților.

Un consultant de marketing digital este atuul perfect pentru a vă îmbunătăți jocul.

În acest articol, vă vom arăta cum acești experți vă pot ajuta să vă dezvoltați afacerea online.

La urma urmei, marketerii care își fac timp pentru a-și planifica proiectele în mod proactiv au 356% mai multe șanse să raporteze succes.

Dacă aveți nevoie de asistență pentru a dezvolta un plan de acțiune adecvat și pentru a crea campanii de marketing online care să conducă la rezultate măsurabile, atunci sunteți în locul potrivit.

Să vedem în ce se specializează consultanții de marketing digital și cum pot aduce valoare afacerii tale.

Ce este un consultant de marketing digital?

Un consultant de marketing digital, cunoscut și ca „consultant de marketing online”, este un consilier expert care evaluează eforturile curente de marketing ale organizației client, îi ajută să își optimizeze strategiile și să folosească canalele online potrivite pentru a genera clienți potențiali și a crește conversiile online.

Sarcina acestor experți este să identifice cele mai eficiente moduri prin care companiile își pot promova produsele și serviciile prin analize aprofundate de piață, strategii personalizate și diverse tehnologii digitale.

Un consultant de marketing digital poate ajuta companiile care:

• Planifică să schimbe modul în care abordează marketingul digital și au bugetul necesar pentru a-și permite un consultant extern
• Lipsa experienței interne necesare pentru a planifica și executa campanii de marketing digital
• Lucrați cu o echipă mică care este deja întinsă la limita
• Operați într-un mediu extrem de competitiv, care are o prezență online dezvoltată

Acești profesioniști sunt competenți în analiza unor cantități mari de date, au o înțelegere profundă a tendințelor industriei de marketing digital și sunt echipați cu diverse instrumente de marketing digital.

Consultanții de marketing digital tind să poarte multe pălării; sunt bine versați în portofoliul larg de canale și tactici de marketing digital, de la experți SEO până la rețelele sociale.

Dacă sunteți interesat să colaborați cu o agenție pentru servicii specializate de marketing digital, DesignRush a clasat cel mai bine:

• Experți SEO
• Companii de management al rețelelor sociale
• Agenții de marketing de conținut
• Agenții de email marketing
• Experți PPC
• Și altele

Ce servicii oferă un consultant de marketing digital?

Munca unui consultant de marketing digital variază foarte mult în funcție de client și proiect. În funcție de cerință, aceștia pot dezvolta strategii monocanal, integrate sau omnicanal.

Serviciile pe care le aduc de obicei la masă sunt:

• Cercetare de piata
• Analiza si monitorizarea competitiei
• Consultanta in strategie de marketing
• Consultanta social media
• Consultanta in management de marketing
• Design UX și analiză CRO
• Consultanta SEO
• Consultanta PPC
• Strategia de marketing de conținut
• Consultanta in analiza de marketing
• Ascultarea socială și managementul reputației online
• Și chiar și recrutare pentru posturi de marketing digital

Unele dintre responsabilitățile lor principale sunt:

• Efectuarea de cercetări de piață pentru a determina clienții ideali și concurenții cheie
• Cercetarea strategiilor existente pe diverse canale online, inclusiv social media și site-uri web
• Evaluarea si recomandarea bugetelor de marketing
• Crearea de strategii personalizate de marketing online
• Descoperirea de noi oportunități și platforme în care organizațiile pot interacționa cu clienții existenți și pot atrage noi perspective
• Îmbunătățirea angajamentului de brand și a comunicării
• Efectuarea de audituri ale site-urilor web și aplicațiilor existente
• Formarea personalului de marketing intern cu privire la cele mai bune practici și sugerarea oportunităților de creștere a afacerii
• Ajutați clienții cu monitorizarea și raportarea analizelor campaniei

Tipul de servicii de marketing online pe care le puteți externaliza acestor experți depinde de obiectivele dvs. unice de afaceri și de zona pe care doriți să o îmbunătățiți în eforturile dvs. de marketing.

Cât costă serviciile de consultanță în marketing digital?

Există mai mulți factori cheie care influențează costul serviciilor de consultanță în marketing digital:

• Nivelul de experiență al consultanților
• Domeniile de expertiză pe care le acoperă
• Accesul lor la diverse instrumente și tehnologii
• Locația lor
• Durata de timp sau când va fi finalizat proiectul

Consultanții de marketing online taxează de obicei la oră.

Tarifele medii variază între 100 USD și 175 USD .

Cu toate acestea, având în vedere că plătiți acestor experți în funcție de abilitățile și experiența lor, puteți întâlni experți care oferă servicii de ultimă generație, iar costurile pot fi mari, de până la 300 USD pe oră.

5 motive pentru a angaja un consultant de marketing digital

Indiferent dacă aveți o echipă internă de specialiști în marketing talentați sau vă gândiți să angajați un expert care să preia inițiativele dvs. de marketing, afacerea dvs. poate beneficia de expertiza unui consultant de marketing digital.

Acestea fiind spuse, acestea sunt motivele cheie pentru a investi într-un consilier extern:

Motivul #1: Obțineți o perspectivă externă imparțială

Organizațiile care nu au expertiza adecvată la nivel intern tind să urmeze cele mai bune practici de marketing digital și să respecte ceea ce a funcționat pentru alții sau pentru ei înșiși în trecut.

Cu toate acestea, peisajul online se schimbă rapid, iar companiile care nu se adaptează la aceste tendințe pot rămâne cu ușurință în urmă.

Un consultant de marketing digital poate avea o imagine nouă asupra companiei dvs., poate identifica provocările reale și poate adăuga noi perspective.

Cu un punct de vedere extern, veți obține mai multă claritate și obiectivitate și veți putea să vă optimizați strategiile pentru rezultate mai bune.

Motivul #2: Rămâneți relevant și actualizat

Face parte din munca unui consultant de marketing online să învețe și să crească împreună cu industria.

Acești profesioniști își îmbunătățesc în mod continuu setul de abilități și rămân mereu la curent cu tendințele. Ei se educă prin participarea la diferite conferințe, seminarii web și evenimente.

Deci, ei sunt întotdeauna la curent cu actualizările algoritmului motorului de căutare, cele mai recente instrumente, cele mai bune practici și tactici pe care organizațiile ar trebui să le folosească pentru a obține succesul online.

Proprietarii de afaceri sunt ocupați și nu au timp să urmărească tot ce este în tendințe.

Un consultant de marketing digital poate fi cel mai bun atu al lor pentru a crește în acest peisaj extrem de competitiv.

Motivul #3: Obțineți acces la instrumente și informații premium

Unul dintre punctele forte ale consultanților de marketing este accesul pe care îl au la instrumente scumpe și de ultimă generație.

Ei folosesc aceste instrumente pentru a obține informații valoroase despre clienții dvs., pentru a crește vizibilitatea motorului de căutare și performanța generală a web.

Este posibil să nu aveți un buget pentru aceste instrumente. Cu toate acestea, prin parteneriatul cu un consultant de marketing digital, veți culege beneficiile și veți obține informații avansate care vă cresc șansele de a vă atinge obiectivele.

Motivul #4: Atingeți experiența dovedită

Un consultant de marketing digital a lucrat cu multe alte companii și are o experiență vastă în mai multe industrii.

Ei au testat diferite tactici pe diverse canale și știu ce funcționează cu anumite campanii și clienți și ce nu.

Ei cunosc dedesubturile majorității industriilor, înțeleg diferitele tipuri de public și sunt conștienți de provocările și oportunitățile majore de pe piață.

Acesta este motivul pentru care sunt destul de competenți să consilieze companiile și să își îmbunătățească strategiile de marketing și performanța generală online.

Motivul #5: Economisiți timp și bani pe termen lung

Un consultant de marketing digital îi va învăța pe angajații existenți să execute campanii, să scrie conținut strategic sau să optimizeze pentru SEO, iar acestea adaugă o valoare masivă afacerii tale. În plus, consultanții de marketing digital sunt profesioniști cu înaltă calificare și experiență, care nu necesită pregătire.

În plus, acești consultanți vă pot ajuta să identificați problemele și să le rezolvați rapid și eficient. Acest lucru vă va asigura că bugetul dvs. de marketing este cheltuit cu înțelepciune pe campaniile și canalele potrivite.

Toate acestea vor avea ca rezultat, în cele din urmă, economii de costuri și timp pentru afacerea dvs., precum și rezultate mai rapide.

Ar trebui să angajați un consultant de marketing online sau o agenție de marketing digital?

În general, principalele diferențe dintre un consultant de marketing online și o agenție de marketing digital sunt următoarele:

• Strategie : Stabilirea obiectivelor și priorităților și elaborarea unui plan de acțiune pentru atingerea unor obiective specifice pe termen lung.
• Planificare : stabilirea exactă a pașilor pe care trebuie să-i faceți pentru a vă atinge obiectivele.
• Execuție : Realizarea planului și implementarea strategiilor efective pentru a obține rezultatele dorite.

De obicei, o agenție de marketing digital vă poate ajuta cu cele trei aspecte.

Un consultant de marketing digital, pe de altă parte, este de obicei specializat doar în strategie și planificare. Organizațiile execută strategiile pe cont propriu, dar sub supravegherea consultantului.

După ce strategiile sunt executate, munca consultantului nu s-a încheiat încă și, de fapt, ajută clienții să adune analize și să evalueze succesul proiectului pe baza unor metrici specifice.

Consultanții servesc mai degrabă ca strategi decât ca implementatori, dar oferă monitorizare și supraveghere receptivă în timpul execuției proiectului.

Pe baza acestor diferențe, ar trebui să angajați un consultant de marketing online atunci când:

• Aveți o echipă internă, dar aveți nevoie de îndrumare și strategie de marketing digital
• Ai o echipă de experți, dar aceștia nu sunt capabili să obțină rezultatele dorite
• Sunteți un startup care încearcă să vă determinați potrivirea produsului-piață sau publicul țintă
• Aveți un buget restrâns, deoarece consultanții sunt mult mai ieftini decât angajarea unei agenții pentru nevoile dvs. de marketing, deoarece vă pun la dispoziție mai mulți experți.

Ar trebui să angajați o agenție de marketing digital atunci când:

• Aveți o strategie și un plan de acțiune bine aliniate, dar aveți nevoie de experți pentru a le executa
• Ai nevoie de un partener pe termen lung care va implementa strategii în mod continuu

Cum să alegi consultantul de marketing online potrivit pentru afacerea ta

Pentru a vă asigura că vă asociați cu consultantul de marketing online potrivit pentru nevoile dvs. de afaceri, urmați următorii pași:

• Căutați expertiză relevantă : în timp ce unii consultanți pot oferi sfaturi profesionale în diferite domenii, alții aleg să se specializeze într-un singur domeniu, cum ar fi marketingul pe rețelele sociale sau în special PPC. Pentru a angaja partenerul potrivit pentru afacerea dvs., asigurați-vă că expertiza consultantului corespunde nevoilor dumneavoastră. Indiferent dacă doriți să îmbunătățiți un domeniu specific, cum ar fi marketingul de conținut sau eforturile generale de marketing, asigurați-vă că verificați sfera serviciilor și portofoliile acestor experți pentru a găsi cea mai potrivită.
• Evaluați calitatea portofoliilor și a studiilor de caz : lucrările anterioare ale fiecărui consultant de marketing digital vor spune multe despre abilitățile și capacitățile sale. Câțiva factori cheie de luat în considerare sunt:
  • Expertiza lor în industrie : Colaborați cu consultanți cu experiență relevantă în nișa dvs. sau cel puțin într-una similară. Ei au deja perspective unice asupra pieței și concurenței tale țintă și vor fi mai bine poziționați pentru a oferi strategii și a obține rezultate.
  • Cum măsoară succesul : Aflați ce înseamnă succesul pentru acești experți și cum îl măsoară aceștia. Dacă evidențiază rezultate care influențează direct organizațiile (cum ar fi rezultatele sub formă de vânzări și venituri), atunci înseamnă că sunt capabile să ofere rezultate.
• Căutați acreditări : Acreditările sub formă de premii, certificări și ani de experiență vor demonstra capacitățile fiecărui consultant de marketing online, cunoștințele sale în industrie, calitatea muncii lor, precum și cât de recunoscuți sunt. Deși nu este esențial și nu ar trebui să fie un factor decisiv, a avea acreditări va indica faptul că acești experți pot livra proiecte de succes.
• Cercetați instrumentele și procesele lor : în timpul căutării celui mai bun consultant de marketing online, determinați ce procese urmează fiecare candidat și la ce tip de instrumente are acces. Întrucât marketingul digital este un domeniu care se schimbă foarte repede, cel mai bun partener ar trebui să țină pasul cu cele mai recente tendințe, să profite de cele mai noi instrumente și tehnologii și să folosească tehnici relevante.
• Citiți recenziile și mărturiile lor : Acestea sunt forme de feedback ale clienților care vor demonstra credibilitatea și fiabilitatea fiecărui consultant potențial. Veți afla despre cunoștințele, abilitățile și profesionalismul lor, cum își tratează clienții, cât de comunicativi sunt, dacă adoptă o abordare personalizată și dacă pot respecta termenele limită și pot genera rezultate măsurabile.

Ar trebui să investești în servicii de consultanță în marketing pe internet în timpul crizei COVID?

Mulți proprietari de afaceri se confruntă cu dilema dacă ar trebui să investească în servicii de consultanță în marketing pe internet în momente dificile precum criza COVID-19.

Unii cred că este un moment prost pentru a adăuga costuri suplimentare atunci când se luptă deja cu vânzările scăzute. Acesta este de fapt cel mai bun moment pentru a angaja un consultant de marketing digital pentru organizația dvs.

Să explicăm de ce.

În timpul pandemiei, oamenii se confruntă cu multe măsuri restrictive, cum ar fi blocarea. Înseamnă că își petrec cea mai mare parte a timpului acasă și rămân implicați cu mărcile în timp ce cumpără online.

Un fapt interesant spune că Nike a fost proiectat să sufere o scădere a veniturilor cu 3,5 miliarde de dolari în al patrulea trimestru al anului fiscal 2020.

Cu toate acestea, compania a raportat o creștere cu 36% a vânzărilor digitale, iar acțiunile sale au crescut cu până la 11% datorită comerțului electronic.

Potrivit Conferinței Națiunilor Unite pentru Comerț și Dezvoltare (UNCTAD):

Sondajul organizației privind COVID-19 și comerțul electronic arată că achizițiile online au crescut cu șase până la zece puncte procentuale în majoritatea categoriilor de produse.

Cu toate acestea, cheltuielile medii lunare online per cumpărător au scăzut semnificativ.

Pe baza aceleiași surse, mulți consumatori sunt așteptați să păstreze obiceiurile digitale pe care le-au adoptat în timpul pandemiei.

De fapt, 36% dintre ei au șanse să facă cumpărături online mai des.

Așadar, acum mai mult ca niciodată, companiile ar trebui să investească în consolidarea prezenței lor online.

Cu ajutorul unui consultant de marketing online, puteți ajunge la publicul dvs. pe canalele potrivite, puteți descoperi oportunități pentru noi fluxuri de venituri și puteți genera vânzări repetate.

Recomandări despre consultanții de marketing digital

Un consultant de marketing digital este un expert care vă poate ajuta să vă îmbunătățiți eforturile de marketing și să obțineți rezultate măsurabile.

Costul mediu pentru acești profesioniști variază între 100 USD și 175 USD pe oră.

Principalele motive pentru care ar trebui să investești în servicii de consultanță în marketing digital sunt:

• Obțineți o perspectivă imparțială
• Fii la curent
• Obțineți informații avansate din instrumente premium
• Beneficiați de cunoștințele lor extinse și de experiența relevantă
• Economisiți timp, bani și efort

Pentru a alege cel mai bun consultant de marketing online pentru nevoile afacerii dvs., urmați acești pași:

• Căutați expertiză relevantă
• Evaluați calitatea portofoliilor și a studiilor de caz
• Căutați acreditări
• Cercetați instrumentele și procesele lor
• Citiți recenziile și mărturiile lor

Cu siguranță ar trebui să investești în servicii de consultanță de marketing online în timpul crizei COVID-19. Comportamentul nostru de cumpărături s-a schimbat și mai mulți oameni fac achiziții online.

Deci, acesta este cel mai bun moment pentru a vă consolida prezența online și a intra în legătură cu publicul dvs. cu ajutorul unui consilier profesionist.