Prezentul și viitorul marketingului digital în Orientul Mijlociu

Marketingul digital/Marketingul New Age a eliminat elitismul din marketing. Marketingul este mai egalitar acum. În era pre-marketing-ului digital, marca cu stick-ul mai mare a dominat. Ecuațiile puterii s-au schimbat astăzi. Brandurile/companiile pot acum să investească în campanii de marketing digital, indiferent de bugetul lor, să plătească per acțiune/intenție a utilizatorului, să modifice matricele de direcționare și să măsoare răspunsurile în timp real. Marketingul bazat pe tragere a avut scoruri față de marketingul push tradițional. Marketingul este acum un mediu de concurență echitabil.

Să aruncăm o privire la câteva fapte uluitoare despre creșterea marketingului digital în Orientul Mijlociu

PENTRU SMARTPHONE

Potrivit celui mai recent raport Global Media Intelligence al eMarketer, utilizarea telefoanelor mobile crește vertiginos în Orientul Mijlociu și Africa, iar regiunea este de așteptat să reprezinte a doua cea mai mare populație de telefoane mobile din orice regiune a lumii.

Smartphone-urile au devenit omniprezente în regiune, reprezentând 65% din telefoanele mobile din primele 3 piețe (KSA cu o penetrare de 63% a smartphone-urilor, Qatar cu o penetrare de 70% și Emiratele Arabe Unite cu o penetrare de 74%) și aproape 40% în întreaga lume. regiunea.

Acest lucru oferă agenților de marketing o oportunitate uriașă de a ajunge la consumatorii lor din mers, deoarece disponibilitatea informațiilor devine la îndemână pentru consumatori.

Piața de publicitate digitală

Pe măsură ce populația din Orientul Mijlociu devine din ce în ce mai pricepută la internet, piața publicitară continuă să crească în regiune.

Un raport global al consultanților PwC privind starea industriei mass-media și a divertismentului estimează că cheltuielile pentru publicitatea pe internet în lumea arabă vor crește de la aproximativ 707 milioane USD în 2013 la 2,46 miliarde USD în 2018, deoarece numărul arabilor care folosesc telefoane inteligente continuă să crească și tot mai mulți agenți de publicitate cumpără spațiu lângă videoclipurile online.

Cheltuielile pentru reclamele mobile , grafice, de căutare și video sunt conduse de Egipt, Emiratele Arabe Unite, Arabia Saudită și Golful în general.

Se așteaptă că veniturile din publicitatea mobilă vor ajunge la 494 de milioane de dolari în Emiratele Arabe Unite, ceea ce este de patru ori mai mult decât publicitatea grafică.

Ponderea cheltuielilor publicitare din Orientul Mijlociu în cadrul cheltuielilor publicitare globale

Motoare de căutare

Google- 90% din cota de piata cand vine vorba de motoarele de cautare.

Yahoo Maktoob – Yahoo a achiziționat Maktoob în 2009 (un portal web popular) și are o prezență puternică pe piață după Google.

Bing – Bing a fost, de asemenea, pe lista de atenție datorită reputației Microsoft și afecțiunii speciale a arabilor pentru Hotmail.

Recent, Baidu din China și Yandex din Rusia, cele mai mari motoare de căutare din țările lor, fac primii pași tentativi pentru a pătrunde pe piața din Orientul Mijlociu.

În mijlocul motoarelor de căutare populare, există puține platforme de transliterare care să permită utilizatorilor să scrie arabă fără o tastatură arabă, transformând cuvintele tastate cu caractere latine în cel mai apropiat echivalent arab al lor, Yamli, Eiktub și Yoolki.

Social Media

Boom-ul rețelelor sociale în ME s-a bucurat în mare măsură de creșterea digitală generală din regiune. Pe lângă utilizatorii și companiile obișnuite, guvernele au arătat și o oportunitate uriașă în acest mediu de a se conecta cu oamenii.

Președintele a fost preluat de guvernul Emiratelor Arabe Unite, care a lansat un cont unificat de Instagram, promițând filmări din culise ale activității guvernamentale, inclusiv „informații la fața locului” din reuniunile Cabinetului.

Mai jos este o fișă rapidă despre explozia rețelelor sociale din regiune

– 40,2% din totalul populației din Orientul Mijlociu accesează web.

– 88% din această populație online folosește zilnic rețelele sociale.

– În Orientul Mijlociu, 65% dintre utilizatori sunt bărbați, 35% sunt femei.

– 36% dintre ei au vârsta cuprinsă între 18 și 24 de ani.

– Facebook este cea mai populară rețea socială, cu 94% dintre utilizatorii rețelelor sociale din Orientul Mijlociu care sunt pe Facebook.

– LinkedIn numără peste 5,8 milioane de utilizatori din Orientul Mijlociu.

– Există 258 de milioane de vizualizări zilnic pe YouTube. 90 de milioane dintre ei din KSA.

– 6,5 milioane de utilizatori din Orientul Mijlociu sunt pe Twitter: 3,7 milioane sunt utilizatori activi.

– Arabii produc aproximativ 10 milioane de tweet-uri în fiecare zi.

– Emiratele Arabe Unite au cea mai mare rată de penetrare pentru Facebook 44%.

– KSA are o rată de penetrare de 33% pentru Twitter. Este cea mai mare penetrare a Twitter din întreaga lume.

– Iordania are cea mai mare rată de penetrare a rețelelor sociale între utilizatorii de internet: 88%.

– Emiratele Arabe Unite au cea mai mare penetrare LinkedIn cu 1,6 milioane de utilizatori: un număr care a crescut cu 45% în doar 1 an.

Alimentat de smartphone-uri și de dragostea pentru comunicarea vizuală, site-ul web de partajare a fotografiilor va avea o curbă de adoptare mai rapidă în multe sub-piețe. Pe unele piețe precum Liban, acesta va depăși Twitter pentru prima dată, devenind a doua cea mai populară rețea socială. În afară de principalii jucători de rețele sociale, aplicațiile de mesagerie personale înregistrează o creștere bruscă a numărului. WhatsApp și Snapchat reprezintă 10% din traficul de date mobile din regiune și este de așteptat ca acest procent să crească în anul viitor.

E-Commerce

Orientul Mijlociu are una dintre piețele de comerț electronic și populația de internet cu cea mai rapidă creștere din lume.

Raportul PayPal Insights: comerțul electronic în Orientul Mijlociu, realizat împreună cu Ipsos, arată că piața comerțului online din Orientul Mijlociu a crescut cu 29%, de la 7 miliarde de dolari în 2011 la 9 miliarde de dolari în 2012. Se estimează că piața de comerț online va ajunge la 15 miliarde de dolari. Creșterea din 2015 și anul trecut demonstrează că piața este pe cale să atingă cifrele de creștere proiectate. Creșterea a fost determinată de o creștere masivă a populației de comerț online din Orientul Mijlociu, precum și de o avalanșă de comercianți locali care vin online și oferă consumatorilor locali ceea ce ar fi putut găsi înainte doar în afara regiunii.

Potrivit raportului din 2012, în Orientul Mijlociu erau peste 30 de milioane de oameni care fac cumpărături online, o creștere de 20% față de 2011. Având în vedere că erau peste 110 milioane de utilizatori de internet în 2012 (și peste 120 de milioane în 2013), aproape 30 % dintre acești utilizatori de internet sunt acum cumpărători activi online.

În KSA, comerțul electronic va crește de la 1,00 miliarde USD (3,8 miliarde SAR) în 2012 la 2,70 miliarde USD (9,9 miliarde SAR) în 2015. Se estimează că comerțul M în KSA va crește de la puțin sub 0,10 miliarde USD (0,4 miliarde SAR) la peste 0,70 miliarde USD (2,6 miliarde SAR) în aceeași perioadă de timp, determinată de o creștere a vânzărilor prin tablete. Utilizatorii de smartphone-uri reprezentau 26% dintre cumpărătorii de telefoane mobile din KSA, în timp ce utilizatorii de tablete reprezentau 13%. 66% dintre utilizatorii online KSA au cumpărat online în 2012.

În Qatar, comerțul electronic va crește de la 0,70 miliarde USD (2,6 miliarde QAR) în 2012 la 1,25 miliarde USD (4,6 miliarde QAR) în 2015. Se estimează că comerțul M va crește de la puțin mai puțin de 0,1 miliarde USD ( 0,4 miliarde QAR) la peste 0,45 miliarde USD (1,7 miliarde QAR) în aceeași perioadă de timp, determinată de o creștere a vânzărilor prin smartphone-uri. Utilizatorii de smartphone-uri au reprezentat 4% din comportamentul de cumpărare de dispozitive mobile, în timp ce utilizatorii de tablete au reprezentat 6%. 28% dintre utilizatorii online din Qatar au cumpărat online în 2012.

În Emiratele Arabe Unite, comerțul electronic se ridică în prezent la 2,90 miliarde USD (10,7 miliarde AED) și este de așteptat să crească la 5,10 miliarde (18,7 miliarde USD AED) în 2015. Din baza sa actuală susținută de o penetrare ridicată a smartphone-urilor, se preconizează că m-commerce va crește până la aproape 1,50 miliarde USD (5,5 miliarde AED) până în 2015 și va fi determinată de o creștere a penetrării și achizițiilor de tablete.

Segmentele de top în care oamenii fac cumpărături online sunt Călătorii, Electronice de larg consum, Calculatoare, Bijuterii/ceasuri, modă, mâncare și băutură etc.

Sursa: PayPal

Piața din Orientul Mijlociu a întârziat în adoptarea schimbărilor care au cuprins spectrul de marketing digital în comparație cu creșterea celorlalte regiuni. Cu toate acestea, punctul de inflexiune a venit și piața tinde să ofere mai multe oportunități atât consumatorilor, cât și marketerilor de a crește.