Transformarea digitală a lanțului de aprovizionare: cum și de ce este importantă pentru organizația dvs.?
Publicat: 2021-12-24Digitalizarea a atins toate aspectele afacerilor, inclusiv lanțurile de aprovizionare. Tehnologii precum senzorii încorporați, GPS și RFID au ajutat companiile să-și transforme structurile existente ale lanțului de aprovizionare tradițional (un amestec de procese pe hârtie și suportate de IT) în modele digitale mai agile, flexibile, deschise și colaborative.
Transformarea digitală în managementul lanțului de aprovizionare permite flexibilitatea organizațională, automatizarea proceselor de afaceri și accelerează inovația în managementul lanțului de aprovizionare . Pentru a profita la maximum de modelele digitizate ale lanțului de aprovizionare, este important ca companiile să facă din acesta o parte integrantă a modelului general de afaceri și a structurii organizaționale.
Într-un sondaj Mckinsey al directorilor din lanțul de aprovizionare, 93% au raportat că intenționează să ia măsuri pentru a-și face lanțurile de aprovizionare mai rezistente, inclusiv apropierea și regionalizarea lanțurilor de aprovizionare.
Nu se poate nega faptul că organizațiile sunt dispuse să-și digitalizeze managementul lanțului de aprovizionare din abordarea tradițională pentru a îmbunătăți agilitatea, eficiența și vizibilitatea. În această notă, să ne aprofundăm în sensul managementului lanțului de aprovizionare digital și să înțelegem cum este diferit de un lanț de aprovizionare tradițional.
Ce este un lanț de aprovizionare digital?
Într-un lanț de aprovizionare tipic, fluxul de bunuri și servicii implică aprovizionarea și achiziționarea de materii prime și piese, proiectarea și realizarea unui produs, estimarea cererii, aranjarea canalelor de vânzare și logistică și apoi oferirea clienților cu vizibilitate asupra comenzilor lor.
Un lanț de aprovizionare digital, în schimb, oferă o vizibilitate semnificativ mai mare asupra funcționării lanțului. Este procesul de integrare și aplicare a tehnologiilor digitale avansate în operațiunile lanțului de aprovizionare, de la date de achiziții, gestionarea stocurilor până la transport și distribuție. De exemplu, urmărirea activelor Bluetooth Low Energy (BLE) poate oferi actualizări instantanee despre locație, inclusiv atunci când mărfurile sunt în tranzit.
Scopul final al digitizării lanțului de aprovizionare este acela de a permite informații pentru o mai mare eficiență și de a facilita profituri mai mari. Companiile cu transformare digitală a lanțului de aprovizionare își pot muta mai bine resursele, oamenii, activele și inventarul acolo unde sunt necesare în orice moment pentru a reduce costurile, reacționând proactiv la riscurile de transport și producție.
Beneficiile potențiale ale unui lanț de aprovizionare digital realizat complet includ economisirea în fiecare domeniu, inclusiv timp, resurse, bani și amprenta redusă asupra mediului.
Lanțuri de aprovizionare tradiționale vs digitale
Lanțurile de aprovizionare tradiționale funcționează pe reguli bazate pe intrări tranzacționale istorice, în timp ce lanțurile de aprovizionare integrate cu tehnologii digitale funcționează în timp real. În timp ce lanțurile de aprovizionare digitale sunt rețele, lanțurile de aprovizionare tradiționale sunt liniare.
În managementul lanțului de aprovizionare digital , informațiile din sistemele IT și tehnologice operaționale sunt integrate, în timp ce lanțurile de aprovizionare tradiționale se bazează adesea pe sisteme autonome. Lanțurile de aprovizionare tradiționale necesită mult lucru atunci când vine vorba de identificarea posibilelor probleme și de anticiparea riscurilor probabile.
În schimb, prin digitalizarea lanțului de aprovizionare , datele de calitate și control partajate pot permite companiilor să anticipeze problemele și să ia măsuri de precauție imediate. Mai presus de toate, în lanțurile de aprovizionare digitale, mașinile conduc deciziile cu supraveghere umană, în timp ce în lanțurile de aprovizionare tradiționale, oamenii iau decizii pe baza intrărilor de mașini.
De ce este importantă transformarea digitală în managementul lanțului de aprovizionare?
Digitalizarea în managementul lanțului de aprovizionare împuternicește echipele dvs. de planificare, aprovizionare și logistică să colaboreze, să automatizeze și să utilizeze eficient analiza . De asemenea, s-a dovedit că stimulează creșterea, atenuează riscurile și optimizează costurile.
Iată câteva alte beneficii ale digitizării lanțului de aprovizionare , așa că haideți!
Flexibilitatea organizațională: Cu un model de operare digital, managementul are o mai mare libertate de a alege gradul adecvat de centralizare necesar pentru a sprijini specializarea sau pentru a minimiza costurile proceselor, având în vedere diferitele costuri locale cu forța de muncă și niveluri de productivitate diferite în locații. Un beneficiu major pentru o organizație atunci când centralizează anumite funcții specifice este valoarea mai mare prin calitate și productivitate mai bune.
Luare mai bună a deciziilor: odată ce lanțul dvs. de aprovizionare este integrat cu tehnologiile digitale, veți lua decizii mai rapide și informate pentru fiecare funcție specifică. De asemenea, puteți măsura performanța în mod precis și eficient prin agregarea tranzacțiilor și a informațiilor disponibile la nivel macro, luând astfel decizii adecvate pentru a evita distorsiunile create de costul mediu.
De exemplu, BASF, o corporație chimică multinațională germană, utilizează tehnologii bazate pe inteligență artificială și învățare automată pentru a prezice cu precizie când stocul de produse se epuizează și care este momentul optim pentru a reaproviziona aprovizionarea și a minimiza întreruperile. Acest lucru a condus la o vizibilitate sporită asupra nivelurilor de inventar, ceea ce sprijină o planificare mai inteligentă a reaprovizionării, luarea deciziilor mai eficientă și, în cele din urmă, un serviciu mai bun pentru clienți.
Mărește automatizarea: o platformă digitală end-to-end creează eficiență, îmbunătățește acuratețea datelor și crește eficiența lanțului de aprovizionare prin automatizarea multor procese care necesită multă muncă și facilitând luarea deciziilor în mai multe etape ale ciclului de viață. Automatizarea determină, de asemenea, modul de transport, transportatorul și programul cel mai potrivit, luând în considerare timpul, viteza, prioritatea și alte elemente.
De exemplu, alertele sunt generate automat atunci când comenzile de achiziție sunt în pericol de întârziere sau complicații. Acest lucru ajută companiile să ia măsuri de precauție și să fie mai bine pregătite să se ocupe de clienți.
Accelerează inovația: Toate procesele de transformare digitală sunt îndreptate către un singur obiectiv - inovarea. Această îmbunătățire față de modul convențional de management al lanțului de aprovizionare va contribui la consolidarea modelului de afaceri al companiei și, în același timp, va ajuta la construirea de relații nu numai cu furnizorii, ci și cu clienții.
Implicarea clienților de la capăt la capăt: Transformarea digitală în managementul lanțului de aprovizionare va crește implicarea clienților în călătoria sa. De exemplu, după plasarea unei comenzi, un client va rămâne la curent cu detaliile comenzii sale până la primirea acesteia cu ajutorul sistemului automat de urmărire al furnizorului. Acest lucru va asigura că clienții au mai mult control, se vor simți mai în siguranță și își vor aprecia experiența atunci când cumpără acel brand.
Farmer Connect este una dintre aceste companii care utilizează tehnologii precum Blockchain pentru a conecta cultivatorii de cafea cu consumatorii pe care îi deservesc. Ei au lansat o aplicație mobilă „Thank My Farmer” care le permite iubitorilor de cafea să urmărească calitatea și originea cafelei lor și chiar să sprijine fermierul care a cultivat boabele. Aplicația conectează utilizatorul la fermieri, comercianți, prăjitori și mărci.
Tendințele tehnologice de top în transformarea digitală a lanțului de aprovizionare
În această secțiune, veți afla despre diferitele tendințe ale lanțului de aprovizionare pe care trebuie să le optimizați în 2022 și ulterior pentru a îmbunătăți productivitatea și performanța generală a organizației dvs. Deci, să începem!
Integrarea comerțului electronic: tehnologia modernă în managementul lanțului de aprovizionare permite vânzătorilor B2B să identifice și să rezolve orice ineficiență în cadrul modelelor lor de lanț de aprovizionare.
Sistemele conectate le permit să ofere clienților experiențe perfecte și să desfășoare operațiuni eficiente. Astfel, companiile încep să utilizeze beneficiile lanțurilor de aprovizionare interconectate pentru operațiunile lor de comerț electronic, permițând un flux liber de informații între departamente.
Inteligența artificială: inteligența artificială (IA) din lanțul de aprovizionare constă într-o cutie de instrumente de opțiuni tehnologice care ajută companiile să înțeleagă conținut complex, să îmbunătățească performanța umană și să preia sarcini de rutină.
În prezent, AI îi ajută pe liderii lanțului de aprovizionare să rezolve silozurile de date de lungă durată și provocările de guvernare. Capacitățile sale permit mai multă integrare și vizibilitate în rețelele de părți interesate care anterior erau la distanță sau disparate.
Internet of Things (IoT): IoT este o rețea de obiecte fizice conectate la internet. IoT joacă deja un rol semnificativ în lanțul de aprovizionare, dar va continua probabil să crească în importanță cu aplicații din ce în ce mai diverse. În doar câțiva ani, 50% dintre companii ar putea folosi alte tehnologii avansate pentru a sprijini operațiunile lanțului de aprovizionare.
Pe lângă faptul că oferă mai multe informații despre operațiuni și transport, IoT poate fi folosit și pentru a îmbunătăți gestionarea depozitelor, urmărirea flotei, controlul stocurilor și chiar întreținerea tehnologică și mecanică. Poate fi folosit chiar și pentru a crea depozite și flote complet inteligente, crescând eficiența și acuratețea mai multor zone ale lanțului dvs. de aprovizionare.
Blockchain: Blockchain a fost incredibil de benefic pentru companii pentru a minimiza întreruperea lanțului de aprovizionare și pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienți. Până în 2024, se estimează că cheltuielile globale pentru soluții blockchain vor ajunge la aproape 19 miliarde de dolari SUA . În ultimii câțiva ani, această tendință tehnologică a integrat diferite fluxuri de afaceri, cum ar fi transportatorii, liniile de transport maritim și furnizorii de logistică, într-o singură platformă.
Blockchain permite, de asemenea, operațiunilor de afaceri logistice să prelucreze date prin eliminarea eficientă a deșeurilor. Transparența oferită de tehnologia blockchain ajută la identificarea problemelor chiar înainte ca acestea să apară.
Gemeni digitali ai lanțului de aprovizionare: este o reprezentare virtuală a lanțului de aprovizionare care constă din sute de depozite, stocuri, active și poziții logistice. Folosind AI și analize avansate, geamănul digital simulează performanța lanțului de aprovizionare, inclusiv toate complexitățile care generează riscuri și vulnerabilități. Un geamăn digital crește, de asemenea, vizibilitatea și vă ajută forța de muncă să profite de oportunități, în special în lanțurile de aprovizionare complexe.
Cinci pași către un lanț de aprovizionare digital
Trecerea de la un lanț de aprovizionare tradițional la un lanț de aprovizionare digital este un proces complex, dar a face primul pas este esențial dacă doriți să profitați de beneficiile maxime ale transformării digitale. Iată pașii care vă vor ajuta să vă pregătiți pentru transformarea digitală în lanțurile dvs. de aprovizionare.
1. Definiți o viziune: primul pas pentru implementarea transformării digitale în lanțul de aprovizionare este definirea unei viziuni clare. Asigurați-vă că viziunea este aliniată cu obiectivele companiei dvs. Aceste obiective pot fi legate de obiectivele dvs. de afaceri, cum ar fi luarea deciziilor mai bune și mai rapide, operațiuni automate și vizibilitate îmbunătățită a lanțului de aprovizionare.
- Evaluați resursele și sistemele existente: identificați ce capacități aveți nevoie pentru a vă atinge obiectivele de transformare și determinați lacunele. Cauta:
- Sisteme vechi : asigurați-vă că sistemele dvs. existente utilizează tehnologie care vă poate sprijini noile obiective. Este tehnologia folosită de dvs. aliniată cu obiectivele dvs. de afaceri? Identificați soluții digitale care vă vor ajuta să obțineți rezultatele dorite de afaceri.
- Colectarea și analiza datelor: Evaluați capacitățile sistemelor existente de a genera, colecta și analiza date . Verificați dacă datele pot fi accesate cu ușurință pentru a obține informații utile.
- Abilitățile forței de muncă: Stabiliți dacă echipa dvs. are abilitățile necesare pentru a lucra cu noul model de afaceri și pentru a se adapta la acesta.
2. Unificați datele și procesele: utilizați o platformă unificată pentru a obține vizibilitate completă, de la un capăt la altul, al lanțului de aprovizionare. Utilizați transparența îmbunătățită pentru eficientizarea funcțiilor de bază, inclusiv gestionarea stocurilor, managementul depozitelor, prognoza cererii și logistica. Obiectivul principal este de a crește vizibilitatea pentru fiecare rol și proces de-a lungul lanțului de aprovizionare extins.
3. Automatizați procesul de planificare: Cu planificarea automatizată, puteți simplifica sarcinile și puteți obține sens din volume mari de date. Înlocuiți sarcinile de rutină sau recurente cu procese automate. Dar nu automatizați procesele care implică situații complexe sau care necesită colaborare între planificatori.
4. Utilizați date și analize : liderii lanțului de aprovizionare au nevoie de acces la date în timp real pentru a lua decizii informate. De asemenea, îi ajută să se ocupe eficient de parteneri, furnizori și alte funcții conexe. Datele în timp real ajută, de asemenea, la identificarea potențialelor întreruperi și sporesc vizibilitatea pe întreg lanțul de aprovizionare.
În plus, puteți folosi instrumente analitice bazate pe inteligență artificială pentru a îmbunătăți procesele de planificare și pentru a obține informații utile. De exemplu, folosind analize, puteți ajuta la prevenirea situației de epuizare a stocurilor și puteți ajusta stocul în consecință.
5. Aliniați oamenii cu procesele: chiar dacă treceți la un lanț de aprovizionare digital, ar fi inutil dacă membrii echipei dvs. nu ar fi aliniați cu noile tehnici și procese.
Această schimbare ar trebui să integreze tehnologiile cu procesele, oamenii și managementul. Fără o astfel de integrare, echipele ar putea să nu poată obține rezultatele dorite în noul model de afaceri.
Gânduri finale
Peisajul tehnologic în schimbare rapidă și așteptările sporite ale clienților determină organizațiile să revizuiască modul în care își desfășoară activitatea. Integrarea lanțului de aprovizionare cu tehnologiile digitale poate duce la o mai mare eficiență, flexibilitate și creșterea rezilienței.
Pentru companiile care își reevaluează lanțurile de aprovizionare, acum este cel mai bun moment pentru a începe să-și pună planurile în acțiune. Transformarea digitală în lanțul de aprovizionare este astăzi una dintre cele mai eficiente și mai sigure modalități de a construi o afacere rezistentă.
Dacă vă confruntați cu provocări în călătoria dvs. de transformare digitală , puteți colabora cu o companie de încredere, cum ar fi Appinventiv, pentru a vă ocupa de nevoile dvs. de adoptare și migrare.
Suntem un brand de încredere care oferă soluții de transformare digitală pentru a vă ajuta să vă familiarizați cu schimbările prin cea mai scurtă curbă de învățare. Am servit companii de transformare digitală din întreaga lume, făcându-l mai ușor în timpul călătoriei dvs. de transformare.