Cum arată diversitatea, echitatea și incluziunea la Sprout Social

Valorile sunt o parte importantă a culturii oricărei companii. Dar a avea valori clar declarate este doar o parte a ecuației. Valorile sunt lipsite de sens dacă nu sunt puse în aplicare, reflectate și evoluate în mod constant.

Conducerea diversității, echității și incluziunii (DEI) nu este doar munca mea de zi cu zi, este felul meu de a fi. Și sunt norocos la Sprout Social să lucrez cu o echipă de lideri seniori, colaboratori individuali și directori executivi care simt același lucru despre aplicarea muncii noastre DEI, la birou și nu numai.

Susținerea DEI este una dintre valorile noastre, dar permiteți-mi să vă spun cum DEI la Sprout este mult mai mult decât cuvinte.

Munca DEI este munca tuturor

Punerea în aplicare a angajamentului lui Sprout față de activitatea DEI este treaba tuturor. Una dintre cele mai impresionante părți ale DEI la locul nostru de muncă este nivelul de participare a angajaților la planificare, conducere și comunicare. Membrii echipei individuale și grupurile de voluntari preiau conducerea unei varietăți de eforturi ale noastre DEI; de exemplu, ei planifică și conduc reuniunile noastre lunare ale breslei DEI, dezvoltă oportunități de voluntariat pentru echipa noastră și creează evenimente și campanii interne pentru a sprijini activitățile lunii de conștientizare.

La Sprout, conducerea noastră DEI este alcătuită din două echipe: DEI Advisory, care este alcătuită din contributori individuali și manageri de oameni, și Echipa executivă DEI, formată din directori și directori de conducere. Această structură asigură că avem reprezentare din întreaga organizație în procesul de luare a deciziilor DEI.

Împreună, grupul acționează ca un consiliu, planificând subiectele întâlnirilor breslei pentru anul, promovând oportunitățile de învățare în întreaga organizație și răspândind aceste informații către echipa mai largă prin actualizări trimestriale și întâlniri la nivel de organizație. Având acel nivel de investiție în strategia noastră DEI, atât din partea angajaților, cât și a celor de la conducere, înseamnă că am ocazia unică de a vedea directorii devenind entuziasmați de munca noastră. Combinația dintre implicarea angajaților și a executivului care consolidează munca DEI este o parte importantă a ceea ce ne permite să facem schimbare.

Sunt mândru să știu că avem membri ai echipei dincolo de Echipa de oameni a lui Sprout, care împing în mod constant limita pentru a crea un spațiu mai echitabil și mai incluziv.

Cele trei domenii de interes ale noastre

Pentru a face pași în DEI în fiecare zi, trebuie să ne stabilim obiective. La Sprout, lucrăm spre trei obiective principale:

1) Învățați: extindeți învățările DEI

Nu există un instrument mai puternic decât educația, motiv pentru care inima muncii noastre DEI la Sprout este o întâlnire lunară a breslei. În fiecare lună, echipa noastră se reunește pentru a afla despre diferite medii, identități și aspecte ale culturilor. Fiecare sesiune este deținută și condusă de oameni diferiți din cadrul organizației. Încurajăm toți membrii echipei să participe și cerem să nu fie programate alte întâlniri în această perioadă.

O parte a acestei lucrări este de a aborda probleme care sunt relativ invizibile, cum ar fi părtinirea inconștientă sau stereotipurile sociale pe care indivizii le formează și le aplică în afara conștientizării lor conștiente. Anul acesta, am găzduit întâlniri ale breslei DEI despre cum să fii un aliat, să înțelegem mitul minorității model, Luna istoriei negre și conștientizarea agresiunii sexuale.

De asemenea, suntem parteneri cu Paradigm, o firmă de consultanță în materie de diversitate, pentru a desfășura cursuri de prejudecată inconștientă care echipează angajații noștri cu un ochi mai ascuțit pentru părtinirile care afectează forța de muncă și cunoștințele pentru a ne asigura că nu contribuie la problemă. Expertiza și recomandările lor din industrie ne-au ajutat să ne modelăm strategia și prioritățile de când am început să lucrăm cu ei în 2017.

Eforturile noastre nu sunt pur educaționale, ci și de dezvoltare. Programul nostru de lideri emergenti este o inițiativă de mentorat construită printr-un parteneriat între echipele noastre de dezvoltare organizațională și DEI – un alt exemplu puternic al modului în care DEI este împletit în întreaga afacere.

Scopul programului este de a diversifica conducta noastră de conducere internă. Programul este deschis tuturor angajaților Sprout, dar încurajăm persoanele de culoare, femeile, femeile din tehnologie și persoanele LGBTQIA+ care doresc să afle mai multe despre ce înseamnă leadership la Sprout să aplice. Ea implică atât dezvoltarea personală, cât și dezvoltarea carierei, precum și încurajarea auto-advocacy și înrădăcinarea acesteia în cultura noastră.

De asemenea, sprijinim grupurile de resurse de afaceri (BRG) voluntare, conduse de angajați, grupurile de resurse pentru angajați (ERG) și grupurile de afinitate care oferă un spațiu pentru comunitățile subreprezentate, cum ar fi Black@Sprout, LGBTQ@Sprout și Veterans@Sprout pentru a numi câteva. Aceste grupuri planifică evenimente, susțin diverse inițiative de angajare și se angajează într-un dialog constructiv despre experiențele lor comune. BRG-urile noastre acționează ca o resursă atât pentru membrii grupului, cât și pentru afaceri, cu diferite grade de angajament și responsabilități.

2) Serviți: faceți un impact în comunitățile noastre

Angajamentul nostru la Sprout nu este doar față de diversitate și incluziune, ci și față de echitate: să fim buni administratori ai resurselor noastre și să ne valorificăm privilegiile pentru a sprijini și a servi comunitățile în care trăim și lucrăm. Colaboram cu organizații care reprezintă persoanele subreprezentate, cum ar fi persoane de culoare, femei, persoane LGBTQIA+ și veterani. De la Black Girls Code la Howard Brown Health, am făcut echipă cu organizații pentru a interacționa cu comunitatea din jurul nostru în moduri semnificative. În această vară, ați putea găsi inginerii noștri din Seattle predând la primul atelier Seattle Black Girls Code sau echipa noastră din Chicago care lucrează cu Howard Brown Health pentru a construi truse pentru sex sigur.

Avem, de asemenea, câteva puncte de sprijin în eforturile noastre de a ne angaja cu comunitatea noastră, cum ar fi Săptămâna Filantropiei. Este o tradiție care își are originea în biroul nostru din Seattle și strângem bani pentru mai mult de o duzină de organizații non-profit printr-o varietate de activități de strângere de fonduri, inclusiv o zi de donație pentru colectarea de alimente, vânzarea de produse de prânz, o răscumpărare a prânzului, o zi Sprout Swag și o zi tăcută. licitaţie. Anul trecut, un grup uimitor de membri ai echipei, cu sediul atât în ​​birourile noastre din Seattle, cât și în Chicago, au revizuit această tradiție și și-au extins participarea în toate birourile și echipa noastră de la distanță, strângând peste 42.000 USD pentru organizațiile nonprofit care au impact asupra comunităților noastre.

Introducerea mai multor oportunități caritabile angajaților noștri înseamnă să le facem spațiu pentru a servi comunitatea. Echipa noastră este împuternicită să își facă timp pentru a face voluntariat și chiar să folosească ieșirile în echipă ca o oportunitate de a da înapoi cauzelor la care ar dori să contribuie.

3) Recrutare: Cultivați o conductă diversificată

Echipa noastră de oameni a lucrat pentru a ne rafina cu atenție și atent practicile de angajare prin prisma DEI. Am făcut o serie de modificări, atât mari, cât și mici, pentru a face practicile noastre de angajare mai echitabile și mai incluzive. Am eliminat istoricul salariilor din întrebările noastre standard și am colaborat cu organizații precum re:work pentru a găsi candidați și a oferi cursuri. De asemenea, am găzduit o serie de grupuri comunitare care sunt interesate să lucreze în tehnologie și lucrează pentru a dezvolta întrebări de interviu bazate pe valori pentru a le incorpora în procesul nostru de interviu.

Aproape fiecare manager de angajare a angajat un solicitant care nu se potrivește fiecărei calificări enumerate într-o fișă a postului. Acest lucru se datorează faptului că aceste descrieri cuprind de obicei câteva elemente obligatorii și unele plăcute. Când ne uităm la statistici, vedem că bărbații aplică la joburi pentru care sunt calificați în proporție de 60%, în timp ce femeile și persoanele subreprezentate aplică de obicei atunci când sunt calificați 100%. Dacă ați angaja pe cineva care nu îndeplinește toate calificările pe care le-ați enumerat, atunci câte femei și persoane subreprezentate vă lipsesc?

În efortul de a face procesul nostru de angajare mai echitabil, am introdus fișe de post care comunică impactul pe care îl vor avea angajații pe o lună, trei, șase și 12 luni. Permite clienților potențiali să aibă o viziune pentru creșterea lor și îi obligă pe managerii de angajare să ia în considerare ceea ce au nevoie, în loc să își dorească.

Doar începutul

Este incitant că noi, cei de la Sprout, rescriem regulile împreună. Prin inițiative de recrutare, educație și leadership, atragem oameni care împărtășesc valorile noastre și doresc să contribuie la crearea unor sisteme echitabile care favorizează apartenența. Dar ceea ce facem astăzi este doar începutul.

Dacă doriți să vă implicați în DEI la Sprout, consultați posturile noastre deschise. Angajam!