10 lucruri pe care strategia dvs. de marketing pentru conținut trebuie să le includă
Publicat: 2020-11-25Odată cu vânzarea de anul trecut a diviziei noastre StudioPress, m-am trezit cu ceva ce nu mai văzusem de mult - lățimea de bandă.
Și spre surprinderea mea, ceea ce am simțit cu adevărat chemat să fac a fost să lucrez din nou cu clienții, împărtășind ceea ce am învățat în ultimul deceniu în calitate de co-fondator și Chief Content Officer pentru Copyblogger Media.
Un lucru extraordinar despre munca clientului este că vedeți imediat teme și motive recurente care apar în conversații.
Am vorbit pe blog de ani de zile despre beneficiile luării timpului pentru a crea o strategie de marketing de conținut aprofundată și documentată înainte de a trece la scris.
Și când aduc acest lucru în discuții, observ că întrebarea de urmărire imediată este aproape întotdeauna:
„E, cum arată de fapt o strategie de marketing de conținut aprofundată și documentată?”
Iată recomandările mele pentru 10 elemente care au sens într-o strategie solidă de marketing de conținut. Este posibil să aveți gânduri suplimentare și mi-ar plăcea să le aud în comentarii!
# 1: Documentați cine
Tot conținutul, vânzările și marketingul bun depind de un factor mai presus de toți ceilalți:
Cu cine vorbim?
Oamenii sunt complicați și ai putea petrece luni sau chiar ani cercetând acest lucru. Veți dori să căutați un punct de mijloc între o înțelegere profundă și șase luni într-o gaură de iepure.
Diferite organizații au strategii diferite pentru dezvoltarea acestei înțelegeri profunde. Sunt parțial la interviuri și la ascultarea rețelelor sociale (grupurile de pe Facebook pot fi deosebit de bogate).
De asemenea, am obținut rezultate bune din examinarea minelor. (Am luat această tehnică de la prietenii noștri deștepți de la Copyhackers.)
Căutați convingerile (atât utile cât și nu atât de utile) deținute de publicul dvs., dorințele și temerile lor, obiceiurile și obsesiile lor, precum și limbajul specific pe care îl folosesc pentru a vorbi despre problemele și oportunitățile lor.
Eu și Brian Clark suntem amândoi fani ai abordării romaniste a acestei lucrări - creând un „avatar” la fel de real și de tridimensional ca un personaj dintr-un roman pe care îl iubești.
Când îl înțelegi pe Who, precum și pe Hermione Granger sau Jon Snow, ești la bun început.
# 2: Explorați o idee mare
„Marea idee” - o idee puternică, surprinzătoare, care atrage atenția clienților și rezistă pentru o generație sau mai multe - este o vânătoare de unicorni.
David Ogilvy, unul dintre regii publicității din epoca Mad Men, a considerat că sunt indispensabili. Sunt încă un avantaj minunat atunci când poți găsi unul, dar găsirea unuia nu este obișnuit.
Dar doar pentru că o idee durabilă în stil David Ogilvy este greu de găsit nu înseamnă că renunți la vânătoare.
Într-o sesiune de strategie de conținut, îmi place să mă gândesc la o „idee suficient de mare” - minuscule, fără majuscule. Caut o idee despre companie care să fie proaspătă, posibil contraintuitivă și, mai presus de toate, benefică pentru cine servim.
Helpful bate întotdeauna inteligent. Deci, dacă nu apare o „idee mare” strălucitoare, o declarație solidă a celui mai convingător beneficiu al produsului sau serviciului poate face treaba.
Mark Morgan Ford pe blogul Early to Rise a venit cu o definiție informată de Ogilvy, care cred că este utilă:
„O idee mare este o idee care este înțeleasă instantaneu ca fiind importantă, interesantă și benefică. De asemenea, duce la o concluzie inevitabilă, o concluzie care face mai ușoară vânzarea produsului dvs. ”
Deoarece marketingul prin conținut susține atenția publicului în timp, nu este necesar să veniți cu următorul „Gândiți diferit”. Important, interesant și benefic va merge frumos.
# 3: Identificați 3-5 idei de sprijin cheie
O idee unificatoare este importantă pentru o strategie coerentă de marketing a conținutului, dar doriți, de asemenea, să identificați cele mai importante idei fundamentale de sprijin.
Acestea vor deveni temele și subiectele recurente ale conținutului dvs. și, de obicei, evoluează în timp.
În mod ideal, fiecare subiect de piatră de temelie de pe site-ul dvs. va duce în mod natural la produsele sau serviciile dvs. și va fi susținut de o pagină de destinație care creează o introducere autoritară și utilă a subiectului.
Subiectele dvs. fundamentale vă ajută să stabiliți autoritate cu clienții, clienții, mass-media și chiar motoarele de căutare, concentrându-vă expertiza în canale puternic utile.
# 4: Găsiți căile de cumpărat
Marketingul de conținut tinde să nu aibă călătorii ale clienților definite rigid. În schimb, conținutul nostru formează ceea ce cred că sunt pași de calea pe o cale de cumpărare.
Un exemplu obișnuit de cale de cumpărare ar putea fi o postare pe blog, stimulată de publicitate, care să conducă la o înscriere pentru o secvență de e-mail favorabilă, apoi la o pagină de vânzări.
Înțelegerea modului în care te găsesc cumpărătorii este doar începutul. Aveți nevoie de o înțelegere solidă a pașilor de-a lungul drumului care îi ajută pe acei cumpărători să vadă cum le puteți beneficia.
# 5: Proiectați conținut de piatră de temelie
Un bun document de strategie face recomandări specifice pentru a vă transforma ideile de bază în conținut strategic.
Ar trebui ca marea ta idee să fie transformată într-un manifest? Cea mai importantă piatră de temelie ar crea o bună secvență de e-mail? Sau poate cele mai utile 10 postări pe un subiect secundar de piatră de temelie ar putea fi transformate într-o carte electronică excelentă.
Văd o mulțime de site-uri care au teme cheie care rulează, dar aceste teme nu sunt exprimate în conținut specific, ușor de consumat.
Dacă acesta este site-ul dvs., luați în considerare petrecerea unui timp de calitate creând conținutul dvs. cel mai veșnic și util în jurul acestor pietre de temelie.
# 6: Recomandați conținut diferit în scopuri diferite
La Copyblogger, folosim cadrul de conținut „Four A” al lui Brian Clark pentru a înțelege rolul pe care îl va juca fiecare conținut.
Un anumit conținut există pentru a ieși în evidență și a atrage atenția publicului.
Un anumit conținut există pentru a-i educa pe cei care s-au adaptat, așa că sunt într-o poziție excelentă pentru a merge mai departe cu obiectivele lor - inclusiv, eventual, să lucreze cu compania dvs.
Și există un anumit conținut pentru a determina publicul să ia o anumită acțiune, cum ar fi să opteze pentru o secvență de e-mail sau să facă o achiziție.
Este rar ca o singură bucată de conținut să ducă pe cineva de la străin la client fericit.
Un bun strateg de conținut înțelege diferitele roluri pe care le poate juca conținutul și poate face recomandări pentru fiecare tip pe baza publicului și temelor de bază.
# 7: Schițați secvențe și pâlnii
Cuvântul „pâlnie” se demodează oarecum în rândul specialiștilor în marketing de conținut sofisticat, în principal pentru că este adesea tratat cu stângăcie.
Dar există încă un loc pentru secvențe de conținut definite care duc la oportunități de conversie.
Un bun strateg de conținut va face recomandări pentru secvențe persuasive care respectă inteligența publicului dvs. și va face un caz solid pentru a merge mai departe fără a fi insistent.
# 8: Descoperiți oportunități de reutilizare
Crearea de conținut necesită mult timp și muncă.
Odată ce aveți o piesă solidă de scriere, audio sau video, există nenumărate moduri în care poate fi refăcut în alte piese de înaltă calitate.
Un strateg bun poate face recomandări cu privire la modul de a lua o muncă puternică pe care ați creat-o deja și să o utilizați pentru a crea piese suplimentare valoroase, adesea în alte medii.
# 9: Creați tranziții ușoare
O mulțime de comercianți începători au dificultăți în a face o tranziție lină între conținutul de pe site-ul lor și copia de conversie care face vânzarea.
Ceea ce am observat este că, cu cât acestea sunt mai congruente, cu atât veți vedea rezultate mai bune. (Și relația mai bună pe care o veți păstra cu publicul dvs.)
Un strateg de conținut înțelept poate include sfaturi despre cum să facă aceste tranziții să curgă, astfel încât publicul să nu fie niciodată deranjat de un moment incomod când vine timpul să vândă.
Acesta este un motiv pentru care sugerăm ca specialiștii în marketing de conținut să învețe să dețină întreaga cale de convingere, mai degrabă decât să lase elemente precum paginile de vânzări și secvențele de e-mail unui alt scriitor.
Conținutul puternic creează un mediu de persuasiune coeziv, mai degrabă decât să permită unui singur e-mail sau pagină să încerce să facă toată treaba.
# 10: Oferiți sfaturi unice pentru dvs.
În cele din urmă, fiecare combinație de subiect, model de afaceri, proprietar de afacere și public este unică.
Zece companii diferite din același subiect ar putea adopta 10 abordări de conținut diferite și toate ar avea potențialul de a avea succes.
O strategie puternică de marketing pentru conținut analizează contextul specific al afacerii și face recomandări pe baza acestuia.
Sfaturile pe care le citiți pe bloguri și le auziți pe podcast-uri (inclusiv pe ale noastre!) Sunt valabile atât de departe. Feriți-vă de oricine care vă oferă un sfat „trebuie să faceți acest lucru” care nu a analizat îndeaproape situația dvs. specifică.
De aceea, încercăm întotdeauna să vă oferim o varietate de strategii și tactici pe care le puteți implementa în moduri care le fac proprii.
Deci, chiar dacă titlul spune că „trebuie să includeți” aceste elemente, vreau să știu ce trebuie să includeți. Spuneți-ne în comentarii!
Notă: Citatul din Henneke Duistermaat din imaginea postării a apărut în cartea Pamelei Wilson Master Content Strategy.