Cum să vă documentați strategia de conținut

Așa că sunteți gata să vă documentați strategia de conținut.

Crezi că știi ce înseamnă asta – trebuie să scrii asta undeva… nu?

OK, ai un document Google gol care așteaptă cu un cursor care clipește. Acum ce?

Ce piese ar trebui să fie înregistrate în documentul de strategie?

Ce informații trebuie incluse?

Cel mai important, de ce contează ?

Indiferent dacă nu aveți altceva decât o înțelegere verbală a mărcii sau a echipei dvs. despre strategia de conținut și, în sfârșit, o notați, fie că creați o strategie de la zero și documentați pe măsură ce mergeți...

Vom acoperi totul în acest ghid, inclusiv:

• De ce ar trebui să vă documentați strategia de conținut.
• Unde să vă documentați strategia.
• De ce ar trebui să creați un document care poate fi partajat și citit între echipe, departamente și roluri.
• Ce ar trebui să includeți în documentul de strategie de conținut pentru a vă ghida marketingul de conținut către succes.

Ce este un document de strategie de conținut și de ce aveți nevoie de unul?

O strategie de conținut este un plan care guvernează toate activitățile dvs. de marketing de conținut, inclusiv:

• Cercetarea și ideea de conținut.
• Crearea de conținut.
• Publicarea conținutului.
• Distribuirea și promovarea conținutului.
• Urmărirea și măsurarea progresului către obiectivele de conținut.
• Menținerea conținutului dvs.

Aceasta înseamnă că un document de strategie de conținut este forma scrisă a acestui plan.

De ce trebuie să-l notezi? De ce nu poți să începi deja să creezi conținut?

Pentru că conținutul creat fără un plan este destinat eșuării. Și notarea acestui plan vă ajută să integrați fără probleme conținutul în marca dvs. Veți crea conținut strategic, anticipând nevoile de conținut ale publicului dvs. și umplându-le, comparativ cu crearea aleatorie de conținut și sperând că funcționează.

43% dintre companii nu au o strategie de conținut documentată sau nu sunt siguri dacă o au. Dar, în cele din urmă, cele mai de succes mărci și marketeri creează o strategie și o documentează.

Mai multe motive pentru care ar trebui să vă documentați strategia de conținut

Fără un plan stabil și solid în spatele tău, acțiunile tale de marketing de conținut vor fi presupuneri aleatorii. Cel mai probabil veți crea conținut bazat pe presupuneri, mai degrabă decât pe date. Rezultatul dvs. va fi inconsecvent, la fel și calitatea conținutului dvs.

Specialiștii de marketing care planifică în mod proactiv au șanse de trei ori mai mari să raporteze succes decât cei care nu o fac.

De ce este asta? Fără o strategie care să vă ghideze acțiunile, nu veți avea sau înțelege:

• Motivul profund din spatele marketingului de conținut – și ceea ce încerci în cele din urmă să obții.
• Valorile specifice pe care ar trebui să le urmăriți pentru a vă atinge obiectivele.
• O înțelegere profundă a ceea ce are nevoie și ce își dorește publicul de la conținutul tău.
• Tipurile și formatele de conținut care vor aduce cele mai bune rezultate pentru situația dvs. specifică.
• Când și unde să postezi pentru cea mai bună vizibilitate și implicare cu publicul tău particular.
• Procese și fluxuri de lucru definite pentru crearea, publicarea și distribuirea conținutului – și cine este responsabil pentru fiecare pas.
• Și multe altele.

În cele din urmă, o strategie de conținut finală este un atu fantastic în afacerea dvs. și marketing, dar nu este scopul creării uneia. (Stai, ce?) Este adevărat.

În schimb, procesul de planificare prin care treci pentru a crea acea strategie este la fel de important. Necesită cercetare, gândire, idee, cartografiere și trasare, care vă ajută să obțineți o claritate cristalină a elementelor de mai sus.

De aceea toată munca depusă în crearea strategiei merită. Îți va face marketingul de conținut de 1.000 de ori mai puternic!

Unde ar trebui să vă creați documentul de strategie de conținut?

Un document de strategie de conținut poate rezolva multe probleme și provocări cu care vă puteți confrunta cu marketingul de conținut. Din acest motiv, ar trebui să vă gândiți cu atenție unde îl veți documenta.

Principalele provocări de marketing de conținut cu care se luptă organizațiile includ:

• Crearea de conținut care atrage diferite etape de cumpărător. (61%)
• Alinierea eforturilor de conținut în marketing și vânzări. (50%)
• Dezvoltarea coerenței cu măsurarea. (43%)
• Comunicarea internă între echipe și silozuri. (41%)

Dar o strategie de conținut documentată rezolvă toate aceste probleme . Actul de strategie răspunde la întrebările de mai sus (cum creăm conținut pentru diferite etape ale călătoriei cumpărătorului? Cum aliniem conținutul între marketing și vânzări? etc.).

Dar - trebuie să-l notați. Asta e cheia.

Aveți nevoie de un document scris, centralizat, pe care oamenii și echipele din afacerea dvs. să-l poată accesa și să îl poată consulta. Trebuie să consolidați strategia pentru a fi împărtășită, învățată și implementată în mod repetat - și ușor.

Asta înseamnă că, dacă strategia ta nu este în prezent altceva decât un acord verbal nebulos între echipa ta, ai o mare oportunitate de a o face reală și mai bună.

Dacă nu ați vorbit deloc despre strategie și în prezent doar „faceți marketing de conținut” – este insuficient. Ai putea obține mult mai mult din conținut.

Din aceste motive și multe altele, așezați-vă și faceți o strategie. Creați un document de strategie organizat, ușor de citit și de accesat.

Sfaturi pentru crearea unui document de strategie de conținut

• Creați documentul de strategie de conținut într-un format care poate fi partajat, cum ar fi un document Google partajat, sau încărcați documentul pe Dropbox, Google Drive sau pe o altă platformă de partajare a fișierelor. Asigurați-vă că oricine din echipa dvs. care are nevoie de acces la strategie o poate găsi.
• Creați secțiuni pentru fiecare element major al strategiei. Formatați-vă strategia pentru a facilita citirea și găsirea unor informații specifice.
• Includeți informații suplimentare, cum ar fi instrumente de utilizat în diferite etape, link-uri către acele instrumente plus informații despre cont/parolă, capturi de ecran ale sarcinilor și modul în care acestea ar trebui finalizate, link-uri către șabloane și exemple, link-uri către documente conexe (cum ar fi ghidul de stil al mărcii) și orice altceva altceva care vă ajută echipa să execute strategia.

Să fim realiști: va fi multă muncă. Nu veți putea crea o strategie de conținut într-o singură zi. Ar putea dura săptămâni sau chiar luni pentru a finaliza.

Dar diferența dintre a avea și a nu avea o strategie este cuantificată în ani lumină . Dacă vrei rezultate reale din conținut, vei investi timpul.

10 piloni pe care să îi includeți în strategia de conținut

Să trecem la chinuri de alamă. Ce anume trebuie să includeți atunci când vă documentați strategia de conținut?

• Eroare pe partea de a include mai multe informații decât aveți nevoie. Dacă nu ești sigur dacă ar trebui să-l introduci în strategia ta – fă-o.
• Nu vă descurajați dacă această sarcină pare fără sfârșit. Faceți toată această muncă acum pentru a vă salva mai târziu, cu un proces de conținut simplificat și setat, care aduce rezultate mai multe și mai bune.

Având în vedere toate acestea, iată categoriile și întrebările la care strategia ta de conținut trebuie să răspundă definitiv.

1. Obiective: De ce creați conținut?

Răspundeți cu: obiectivele dvs. de marketing de conținut, inclusiv modul în care acestea se conectează la obiectivele dvs. mai mari de marketing și de marcă. Ce vrei să facă conținutul tău, până la urmă?

Pe măsură ce vă stabiliți obiective, nu fiți vagi. Informați-vă exact despre ceea ce doriți să vedeți să se întâmple, datorită investiției dvs. în conținut.

De exemplu, nu spuneți doar „creșteți notorietatea mărcii”. Acesta este un obiectiv pufos, greu de măsurat. Da, puteți face asta cu conținut, dar cum definiți gradul de cunoaștere a mărcii? Ce înseamnă asta pentru afacerea ta, în special?

Fii mai specific. În schimb, spuneți „să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii prin creșterea urmăririi noastre pe rețelele sociale cu 15% în 3 luni și obținând clasamente de top în Google pentru cuvintele cheie relevante în 6 luni până la 1 an”.

2. Public: pentru cine creezi conținut?

Răspundeți cu: publicul pe care intenționați să îl vizați cu conținut.

Cum arată ele? Ce fac ei? Care sunt interesele și preferințele lor? Care sunt cele mai mari probleme pe care le rezolvă marca dvs. cu expertiza și produsele/serviciile dvs.? Unde caută informații online? Unde se adună ei pe web?

Notă: pe măsură ce treceți prin fiecare parte a strategiei de conținut, acordați-vă timp să cercetați și să analizați constatările. Apoi înregistrați acele constatări în strategie.

De exemplu, cercetarea publicului va necesita câteva săptămâni de studiu, de la ascultare socială la realizarea de sondaje, până la stabilirea de interviuri și așezarea cu potențialii dumneavoastră potențiali.

Dacă aveți deja un public definit, reveniți la datele dvs. despre ele și asigurați-vă că sunt încă exacte.

3. Platformă: Unde vei publica conținut?

Răspundeți cu: Platforma dvs. principală de conținut de focalizare.

Vei crea un blog pe site-ul tău? Veți posta conținut pe rețelele de socializare? Veți crea un canal YouTube? Luați în considerare obiectivele și resursele dvs. și planificați-vă în consecință.

De exemplu, pentru a genera mai mult trafic către site-ul dvs. web, ar trebui să vă concentrați pe crearea unui blog SEO.

4. Conținut: Ce subiecte de conținut veți aborda și ce tipuri și formate veți crea?

Răspundeți cu: Principalele domenii în care vă veți bloca pentru conținut. Ele ar trebui să fie relevante pentru ceea ce vindeți și ceea ce dorește publicul dvs. Apoi, alege formatul de conținut pe care ai mijloacele să îl produci în mod constant și pe care publicul tău dorește cel mai mult să-l vadă.

Videoclipuri, postări pe blog, podcasturi, seminarii web, infografice, documente albe, cărți electronice, studii de caz și multe altele sunt toate posibilități. Rețineți că poate fi necesar să vă diversificați la mai multe tipuri.

În acest moment, este util să creați șabloane de conținut pentru formatele pe care doriți să vă concentrați. Acestea pot fi folosite în mod repetat pentru oricine scrie sau creează conținutul dvs., ceea ce creează consistență în conținutul dvs.

5. Echipa: Cine vă va crea conținutul? Cine va gestiona, publica, promova și menține conținutul dvs.?

Răspundeți cu: Persoana, echipa, agenția sau freelancerul care va fi responsabil pentru conținutul dvs., de la semințele ideilor până la piesele finite.

Dacă aveți o echipă de oameni care lucrează la conținut, împărțiți fiecare sarcină în funcție de cine este responsabil pentru ce. (Cine scrie conținutul? Cine îl editează? Cine îl postează și îl publică? Cine îl promovează?)

Dacă sunteți o echipă de unul, folosiți această secțiune pentru a gândi cum puteți eficientiza sarcinile de conținut și le ușurați pentru dvs. Luați în considerare adăugarea instrumentelor de programare, editare și optimizare la gama dvs. De asemenea, vă puteți crea un orar sau un program pentru îndeplinirea diferitelor sarcini de conținut.

6. Program: Cât de des vei posta conținut și pe ce canale?

Răspundeți cu: un program aproximativ de conținut, inclusiv câte postări de blog veți publica pe canalul(ele) principal(e) în fiecare săptămână sau în fiecare lună.

Consecvență, consistență, consistență. Planificarea unui program de postare vă ajută să stabiliți și să-l mențineți. Fii flexibil pentru că lucrurile pot merge prost și merg prost, dar planificați o cadență generală de postări care vă vor ajuta să vă stabiliți brandul online.

7. Promovare: Cum veți promova și distribui conținut?

Răspundeți cu: Un plan aproximativ pentru promovarea conținutului dvs. principal pe rețelele de socializare și e-mail.

Cum vor descoperi oamenii conținutul tău? Care sunt modalitățile prin care puteți aduce noi membri ai publicului în rând?

Faceți-vă planul de promovare ținând cont de resursele dvs. Postarea de link-uri către noul tău conținut pe rețelele sociale este una dintre cele mai simple și mai ieftine modalități de a face acest lucru. Dacă sunteți mai avansat și aveți deja un public stabilit, inclusiv abonați la e-mail, profitați de această listă și promovați-vă conținutul în fața celor mai probabil să îl citească!

În cele din urmă, nu uitați de căutarea organică. Acesta este un alt mod ieftin, dar extrem de eficient, de a crește vizibilitatea conținutului dvs., aducând în același timp clienți potențiali ultra-țintiți.

8. Instrumente: De ce instrumente veți avea nevoie pentru a executa fiecare pas al marketingului de conținut?

Răspundeți cu: instrumentele de care dvs. sau echipa dvs. aveți nevoie pentru a executa planificarea conținutului, crearea, publicarea, promovarea și întreținerea.

La nivel de bază, veți avea nevoie de un sistem de management al conținutului (cum ar fi WordPress), un instrument de cercetare a cuvintelor cheie, un instrument de analiză și un instrument de editare.

Adăugați informații despre ce instrumente aveți în stiva dvs. de tehnologie. De asemenea, puteți utiliza această secțiune pentru a urmări abonamentele și costurile lunare.

De asemenea, este util să reveniți la secțiunile anterioare și să enumerați instrumentele pe care le veți folosi pentru fiecare. Pentru crearea de conținut, puteți include linkuri către conturile Grammarly, Canva sau Google Drive.

9. Urmărirea progresului: Cum veți urmări valorile de conținut și KPI-urile? Cum vei măsura rezultatele?

Răspundeți cu: mapați obiectivele de conținut la indicatori cheie de performanță (KPI).

Pe scurt, aceasta înseamnă să vă faceți obiectivele operaționale, atașându-le la valori măsurabile. De exemplu, o modalitate de a urmări un obiectiv vag, cum ar fi cunoașterea mărcii, este măsurarea aprecierilor, comentariilor și mențiunilor de marcă pe rețelele sociale de-a lungul timpului.

Detaliați cum vă veți urmări și măsura obiectivele: pe ce valori vă veți concentra și ce instrumente veți folosi pentru a le monitoriza în timp.

10. Buget: Care este bugetul tău de marketing de conținut?

Răspundeți cu: Ce intenționați să investiți în acțiunile dvs. de marketing de conținut. Calculați-vă costurile în termeni de oameni, instrumente, procese și tehnologie.

Pune totul împreună și documentează-ți strategia de conținut

Există o mulțime de părți mobile ale unei strategii de conținut. Dar se conectează la părțile mobile ale activităților și proceselor tale de marketing de conținut, ghidându-le strategic către succes.

Dacă nu aveți încă o strategie documentată, munți de potențial neexploatat pentru conținutul dvs. vă așteaptă în aripi.

Asta înseamnă, de asemenea, că dacă faci marketing de conținut și nu vezi rezultatele pe care le-ai dori, există speranță.

Pentru un conținut mai bun care să vă dezvolte marca, așezați-vă, elaborați strategii și documentați-vă.